Cómo tener una comunicación efectiva con los estudiantes?

Transcripción

1 Cómo tener una comunicación efectiva con los estudiantes? Programa de Formación de Académicos Dra. Ma. Luisa Crispín Bernardo / 2015 Uno de los principales retos del profesor es lograr una comunicación efectiva con sus estudiantes. En el proceso de enseñanza y aprendizaje y en la competencia de la conducción, la comunicación es un aspecto esencial. DOCENCIA Profesores Estudiantes Contenidos educativos 1

2 La buena comunicación comprende dos aspectos: la comunicación relacionada con los contenidos que deben aprender los estudiantes. la comunicación para establecer un buen clima en el aula que, a su vez, favorecerá el proceso de enseñanza y aprendizaje. Ambos aspectos son igualmente importantes, pero en este apartado sólo se tratará el primero. Reflexione sobre lo siguiente: Usted habla cuando hay ruido en el salón? Grita? Habla demasiado bajo? Tiene contacto visual con todos sus estudiantes? Su dicción es clara? Habla demasiado rápido o muy despacio? Completa sus oraciones? Su exposición tiene un orden? 2

3 Salta de una cosa a la otra? Hay un hilo conductor? Utiliza un lenguaje adecuado para el nivel de sus estudiantes? Retoma las ideas o expresiones de sus alumnos? Elogia o estimula cuando la ocasión lo amerita? Plantea preguntas? Se expresa de forma clara y precisa? Sus estudiantes le hacen preguntas? Participan en clase? Usted puede grabar una de sus clases y escucharla después para tomar conciencia de lo anterior. La comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje La enseñanza es un proceso de comunicación por medio del cual el profesor intenta transmitir los contenidos curriculares utilizando distintas herramientas para que el alumno construya su conocimiento. La comunicación didáctica supone utilizar el lenguaje para lograr un intercambio de contenidos entre el profesor y los estudiantes, así como establecer relaciones dentro del aula. 3

4 Hernández Pizarro y Caballero (2009) plantean la enseñanza como un sistema de comunicación; asimismo, señalan la importancia de estructurar adecuadamente el proceso comunicativo y controlar los usos del lenguaje de modo que se logren las metas previstas. Los mensajes que intercambiamos están constituidos por sistemas de signos que conforman un código que para ser entendido exige que el emisor y el receptor lo compartan; además, cada uno puede darle a los mensajes un significado diferente, por lo que el emisor y el receptor deben colaborar para construir significados compartidos. (Hernández Pizarro y Caballero, 2009) SISTEMA DE COMUNICACIÓN DIDÁCTICA CONTEXTO DEL AULA Fuentes de MENSAJES Contenidos Actividades Participación Curriculo Profesor Alumno (Tomado de Contreras, 1991, citado por Hernández-Pizarro y Caballero, 2009:69) 4

5 El aula forma parte de la institución; ésta, a su vez, forma parte del sistema educativo y éste del sistema político, económico y social. Todos estos contextos influyen en la manera en la que el profesor y el estudiante generan significados. La enseñanza es un proceso en el que el profesor y los estudiantes interactúan en un contexto determinado. La educación tiene ciertos objetivos que van más allá de la transmisión de la información y que pretenden formar personal y académicamente a los estudiantes. Gallego hace las siguientes recomendaciones para una comunicación eficaz en el aula: Adaptarse a la audiencia y a las circunstancias. Seleccionar los términos, tiempos y formas de expresión más pertinentes. Usar mensajes directos, claros, cortos, convincentes, sencillos, que se apoyen unos en otros y, en lo posible, impactantes para captar y mantener la atención. Tratar de ser concisos y emplear silencios cuando sea necesario. Utilizar recursos estilísticos que potencien la credibilidad, cercanía y actualidad mediante contrastes, asociaciones y emparejamientos. Emplear recursos con alto grado de legibilidad; usar frases cortas, colores, imágenes, mapas conceptuales y esquemas. 5

6 Organizar los tiempos de la clase (distinguir partes y transiciones, poner ejemplos, hacer síntesis parciales) y procurar que el espacio físico favorezca un clima de relación. Saber preguntar y escuchar: organizar la discusión, regular las intervenciones y negociar. Preguntar-responder con arte y mantener una escucha activa. Emplear no sólo la comunicación verbal, sino también la no verbal y la paraverbal (gestos, posturas, tonos de voz, ademanes). Usar diferentes tonos de voz, ya que, por ejemplo, un tono de voz grave y pausado induce a la reflexión, mientras que un tono de voz elevado anima al debate. Otros consejos Para que el mensaje sea lo más claro posible: Lo primero es lograr la atención de los estudiantes; procure iniciar con alguna frase que llame su atención. Prepare sus clases de forma que tengan una secuencia lógica. Haga un esquema: puede ponerlo en un lado del pizarrón; esto ayudará a que usted y sus estudiantes sigan un orden y lo retomen después de un momento de distracción. 6

7 Proporcione ejemplos de los conceptos que introduce en la clase. Identifique y resuma los puntos más relevantes de una exposición. Proporcione organizadores gráficos anticipados y evite digresiones. Si son conceptos nuevos utilice analogías, comparaciones. Procure tener contacto visual con sus estudiantes, esto ayudará a que le presten atención. Nunca se ponga enfrente del pizarrón o del proyector porque impedirá que sus alumnos vean lo que les está mostrando. No esté todo el tiempo en el mismo lugar, muévase entre los estudiantes. Tome en cuenta que tampoco se trata de moverse todo el tiempo. Procure cambiar el tono de su voz y que su dicción sea clara. Cuide el ritmo; no vaya demasiado rápido ni muy despacio. Nunca hable cuando haya mucho ruido en el salón; espere a que guarden silencio. Cuando un estudiante haga una pregunta, repítala antes de contestar para verificar si usted comprendió; esto también le dará tiempo para reflexionar antes de responder y ordenar mejor sus ideas. 7

8 No tenga miedo de que de pronto haya momentos de silencio. Después de una explicación verifique si los estudiantes comprendieron pidiéndoles que ellos mismos expliquen lo que usted acaba de decir o que le den un ejemplo. Recuerde que nos comunicamos con toda nuestra persona: si usted ama su materia, si le gusta lo que enseña, lo transmitirá a sus estudiantes y logrará su atención, su escucha activa y su participación. Fuente: Hernández Pizarro, Lucia y Caballero, Ángeles. (2009). Aprendiendo a enseñar: Una propuesta de intervención didáctica para una enseñanza de calidad. Madrid: Editorial CCS. 8