Elaboración de la propuesta de solución. afelipelc
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- Juan Carlos Acuña Ávila
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1 Elaboración de la propuesta de solución. afelipelc
2 Elaboración de la propuesta. La elaboración de una propuesta puede ser una tarea sencilla que realice una persona o puede ser un esfuerzo que hace un uso intensivo de recursos y requiere de un equipo de individuos con diversos conocimientos y habilidades.
3 Elaboración de la propuesta. La propuesta de solución es la respuesta a la solicitud de propuesta que hace el cliente, se tiene una fecha fijada para la entrega. La presentación de una propuesta significa que la organización participará en una licitación (concurso).
4 Licitación Modo de celebración de contratos de la administración que atribuyen automáticamente el suministro a aquella persona natural o jurídica que ofrece el precio más bajo, con seguridad de calidad del trabajo, tras una previa concurrencia de candidatos.
5 Elaboración de la propuesta. Los clientes no pagan a los contratistas por elaborar las propuestas, ya que los contratistas absorben los gastos generados en el desarrollo de la propuesta, ya que: «La elaboración de una propuesta por parte de un contratista significa que esta haciendo marketing a su empresa.»
6 Elaboración de la propuesta. Una propuesta es un documento de venta, y NO un reporte técnico. Puede contener varias páginas o varios volúmenes que contienen ilustraciones y tablas. Debe contener suficiente detalle para convencer al cliente de que el contratista le proporciona mejor valor.
7 Contenido de la propuesta. Se organiza en tres secciones: Técnica Administrativa Costo Después de todo, el cliente esta ansioso de hacer una evaluación rápida de todas las propuestas presentadas.
8 1.- Sección Técnica El objetivo de esta sección es: «Convencer al cliente de que el contratista comprende el la necesidad o problema y puede proporcionar la solución mas benéfica y menos arriesgada»
9 Elementos 1.- Sección Técnica Comprensión del problema: El contratista expone su comprensión del problema con sus propias palabras. El contratista tal vez quiera describir como narración o en forma gráfica, la situación actual del cliente. Los clientes se sentirán mas seguros si piensan que trabajan con un contratista que en realidad comprende su problema.
10 Elementos 1.- Sección Técnica Método o solución propuesta: Descripción de como el contratista recopilará, analizará y evaluará los datos y la información sobre el problema, incluyendo el método que utilizará o ha utilizado en proyectos anteriores. Confirmación de que la solución cumplirá con cada uno de los requisitos establecidos por el cliente.
11 Elementos 1.- Sección Técnica Método o solución propuesta: Si el contratista no puede cumplir con un requisito especifico (excepción), debe exponerlo en la propuesta (explicar porque no se cumplirá y proponer una alternativa).
12 Elementos 1.- Sección Técnica Beneficios para el cliente: El contratista debe establecer como la solución o método propuesto beneficiará al cliente. «Los beneficios podrían ser cuantitativos, incluir ahorros en costos, tiempo de procesamiento, inventario reducido, mejor servicio al cliente, mejores de seguridad, información mas oportuna y mantenimiento reducido» Esta parte de la propuesta debe ayudar a convencer al cliente de evaluar el método propuesto, en comparación con los contratistas competidores.
13 2.- Sección Administrativa El objetivo de esta sección es: «Convencer al cliente de que el contratista puede hacer el trabajo propuesto (proyecto) y lograr los resultados buscados»
14 Elementos 2.- Sección Administrativa Descripción de las tareas del trabajo: Definir las tareas importantes que se llevaran a cabo en la realización del proyecto y proporcionar una breve descripción de lo incluye cada tarea importante.
15 Elementos 2.- Sección Administrativa Productos o servicios por entregar: El contratista debe incluir una lista de todos los productos y servicios por entregar (reportes, manuales, etc.).
16 Elementos 2.- Sección Administrativa Programa del proyecto: Proporcionar un programa para realizar las tareas importantes requeridas para completar el proyecto.
17 Elementos 2.- Sección Administrativa Organización del proyecto: Debe describir como se organizaran el trabajo y los recursos para realizar el proyecto.
18 Elementos 2.- Sección Administrativa Experiencia relacionada: Para ayudar a convencer el cliente de que el contratista puede hacer el proyecto. Aquí se debe incluir una lista de proyectos similares que ha concluido, describiendo con brevedad cada uno de estos proyectos. Explicar como la experiencia adquirida será de utilidad en el proyecto actual.
19 Elementos 2.- Sección Administrativa Experiencia relacionada: Debe proporcionarse el valor (costo) de los proyectos enlistados, esto para darle al cliente una idea de la capacidad del contratista para manejar proyectos del tamaño del propuesto.
20 Elementos 2.- Sección Administrativa Equipo e instalaciones: Podría proporcionarse una lista del equipo y las instalaciones con las que cuenta, con el fin de convencer al cliente de que el contratista tiene los recursos necesarios.
21 3.- Sección de Costos El objetivo de esta sección es: «Convencer al cliente de que el precio del contratista por el proyecto propuesto es realista y razonable»
22 Elementos 3.- Sección de Costos La sección de costos, por lo general comprende los tabuladores de los costos estimados por el contratista: Trabajo: Proporciona los costos estimados de las diversas clasificaciones de personas que trabajaran en el proyecto (podría incluirse las horas estimadas y la tarifa por hora).
23 Elementos 3.- Sección de Costos Materiales: Proporcionar el costo de los materiales que el contratista necesita comprar para el proyecto Subcontratistas y consultores: Cuando los contratistas o los equipos de proyecto no tienen la experiencia o los recursos para realizar ciertas tareas del proyecto.
24 Elementos 3.- Sección de Costos Renta de equipo e instalaciones: En ocasiones el contratista puede necesitar equipo, herramientas o instalaciones especiales solo para el proyecto Viajes: Si se requiere viajar fuera durante el proyecto, deben contemplarse los costos de los viáticos.
25 Elementos 3.- Sección de Costos Documentación: Algunos clientes requieren que el contratista muestre por separado los costos asociados a la documentación del proyecto que se va a entregar Gastos indirectos: Los contratistas añadirán un porcentaje a los costos en los puntos anteriores para cubrir gastos indirectos.
26 Elementos 3.- Sección de Costos Incrementos: Para proyectos grandes (duración de varios años) donde los costos de los incrementos salariales y costos de materiales pueden aumentar Honorarios y utilidades: Los 8 puntos anteriores son los costos. El contratista debe sumar una cantidad para sus honorarios o utilidades. El costo total mas las utilidades es el precio del contratista para el proyecto.
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