NORMAS DE FUNCIONAMIENTO TRATAMIENTOS AMBULATORIOS AUTRADE

Transcripción

1 NORMAS DE FUNCIONAMIENTO TRATAMIENTOS AMBULATORIOS AUTRADE 1

2 INDICE 1. Servicios Ofertados 2. Solicitud de Tratamiento 3. Funcionamiento de los Servicios 4. Temporalización Reuniones 5. Coordinación a. Interna b. Externa 6. Resolución de Incidencias 7. Funciones del Personal 8. Organigrama 2

3 NORMAS DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE TRATAMIENTOS. 1. SERVICIOS OFERTADOS AUTRADE actualmente cuenta con servicios de: - Estimulación /tratamiento psicológico. Dicho tratamiento lo desarrolla un profesional licenciado en psicología, con conocimientos en Trastornos Generalizados del Desarrollo. En el caso de la estimulación los objetivos son fundamentalmente elaborar un programa que conste de una serie de acciones que proporcionen al niño experiencias para desarrollar al máximo su potencial físico y psíquico. Esta estimulación esta regulada y es secuencial y se lleva a cabo en todas las áreas sensoriales. En el caso de tratamiento psicológico, se elaborará igualmente un programa individualizado en el que se trabajen aquellas áreas en las que nuestros usuarios puedan tener más dificultades. - Logopedia. Dicho tratamiento lo desarrolla un profesional diplomado en logopedia, con experiencia en Trastornos Generalizados del Desarrollo. Con los tratamientos de logopedia se busca que el usuario adquiera estrategias y habilidades para el desarrollo de las capacidades comunicativas, desarrollo de pensamiento y conocimiento. - Fisioterapia. Tratamiento desarrollado por un profesional diplomado en fisioterapia y con conocimientos en Trastornos Generalizados del Desarrollo. Se desarrollará un programa basado en capacidades a nivel psicomotor. 1. SOLICITUD DE LOS TRATAMIENTOS AMBULATORIOS. 1.1 ALTA NUEVOS USUARIOS Para los usuarios nuevos socios de la entidad los tratamientos se solicitarán a través del formulario de solicitud de tratamientos (Anexo 1). Esta solicitud será entregada dentro de los plazos previstos: - Solicitud año en curso: 30 de junio 1 - Solicitud año próximo: 30 de noviembre 2 Además de la solicitud se tiene que entregar como documentos adjuntos: - INFORMES de CDIAT u otros servicios donde el usuario haya estado previamente - INFORMES médicos u otros que se consideren importantes para llevar a cabo el tratamiento. 1 Por ejemplo. Un socio está recibiendo tratamientos en CDIAT hasta julio y quiere recibir tratamientos en Autrade en septiembre de ese mismo año. 2 Por ejemplo. Un socio esta recibiendo tratamientos en CDIAT hasta diciembre de ese año y quiere recibir tratamientos en enero del año posterior. 3

4 Pasos a realizar para nuevas altas: 1. Ingresa un nuevo usuario a un tratamiento. A través de la solicitud de tratamiento que será entregada a Trabajadora social y coordinadora. 2. Se habla con los profesionales que van a intervenir y se mira hay posibilidad de atender el caso (por los horarios) 3. Valoración por parte del profesional de las áreas que se van a trabajar y determinación de las sesiones de tratamiento que necesita. 4. Si hay varios profesionales implicados, hay que coordinarse previamente para ver estos horarios. 5. Se atiende a los usuarios teniendo en cuenta estos horarios. 6. Se comunica a las familias el horario de tratamientos y al coordinador. 7. Si la familia, no pudiese, se verá la posibilidad de cambiarlo, pero siempre que se pueda. Si no es posible un cambio de horarios, se informará a las familias junto con el coordinador. 1.2 BAJA USUARIOS Las familias podrán causar baja de los tratamientos que en ese momento estén recibiendo en cualquier momento. Tendrán que ponerlo en conocimiento de la entidad a través de la Solicitud de Baja Voluntaria (Anexo 2), que entregará a la trabajadora social para ponerlo en conocimiento del Coordinador de Tratamientos y los profesionales que llevan a cabo el tratamiento. 1.3 ALTA ANTIGUOS USUARIOS En el caso de usuarios que han causado baja de alguno de los tratamientos y quieran volver a recibirlos, se realizara el mismo procedimiento que para los casos nuevos, deberán solicitarlos a través de la trabajadora social, teniendo que esperar un plazo de mes y medio, periodo en el cual el coordinador de tratamientos en coordinación con los profesionales del servicio valoren el caso, estudiando la posibilidad de reagrupación. 2. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE TRATAMIENTOS. 2.1 Periodo de funcionamiento del Servicio de Tratamientos El servicio de tratamientos comenzará la segunda quincena del mes de Septiembre, finalizando los mismos la segunda semana del mes de Julio. La primera quincena del mes de Septiembre se destinara a la elaboración de cada uno de los horarios de los tratamientos por parte del coordinador de tratamientos junto a los profesionales. 2.2 Horario del Servicio de Tratamientos. Durante los meses de Septiembre a Junio los tratamientos tendrán lugar las tardes de Lunes a Viernes en horario de tarde. 4

5 En el mes de Julio los tratamientos pasan a horario de mañanas. Aquellos usuarios que se encuentren realizando actividades durante el mes de Julio dentro de la Escuela de Verano, no pondrán tener tratamientos dentro del mismo horario de la escuela de verano. 2.3 Número de Sesiones por Tratamiento Como máximo el socio tendrá 2 tratamientos específicos 3. En el caso de que este recibiendo tratamientos en otros recursos de la Asociación (Centro Concertado de Educación Especial, Centro de Día ) no podrá recibir el mismo tipo de tratamiento si este supera las dos sesiones entre ambos recursos. 2.4 Duración de las sesiones de tratamientos. El tiempo de duración de las sesiones de tratamientos vendrá fijado por el técnico responsable del mismo. Como orientación la duración de las sesiones se fija en: - Logopedia; 30 minutos - Estimulación; de 30 a 45 minutos (el tiempo es establecido según criterios técnicos y disponibilidad del servicio) - Tratamiento psicológico; de 45 minutos a 1 hora (el tiempo es establecido según criterios técnicos y disponibilidad del servicio) - Fisioterapia; de 30 a 45 minutos. 2.5 Falta al Tratamiento. Si el usuario va a faltar al tratamiento debe avisar lo antes que le sea posible al coordinador de tratamientos. Si el profesional no puede dar las sesiones de tratamientos deberá avisar él personalmente a la familia y al coordinador del servicio. En el caso de no poder avisar el profesional directamente a la familia, será el coordinador de tratamientos quien lo ponga en conocimiento de la familia. 2.6 Cambio horarios En el caso de que se tuviera que realizar un cambio en el horario de los tratamientos por parte de las familias, tendrá que informar al Coordinador de Tratamientos que de acuerdo a los profesionales implicados se realizara la valoración de la demanda, estudiando la posibilidad de reestructurar los horarios fijados. 3 Dos de estimulación, dos de logopedia, dos de fisioterapia, etc 5

6 3. CALENDARIO DE REUNIONES 3.1 Con la familia Dentro del Servicio de Tratamientos establecemos un mínimo de dos reuniones al año por cada tratamiento. Una reunión inicial al comienzo del tratamiento (aprox. Mes y medio dos meses desde el comienzo del tratamiento), de cara informar a las familias sobre la programación del tratamientos, objetivos marcados, etc. Y otra reunión final (mes de Julio) de cara a informar de los objetivos conseguidos, realizar una evaluación final de los tratamientos, orientaciones a las familias, etc. A lo largo del año tanto la familia como el profesional podrán establecer tantas reuniones de tutoría como consideren necesario fijadas entre ambas partes. Las reuniones tendrán lugar en el horario del tratamiento del usuario NO recuperándose dicho sesión. 3.2 Con los profesionales Los profesionales del servicio de tratamientos que trabajen con los mismos usuarios deberán tener a la semana 1 hora mínimo de reunión de coordinación determinada dicha hora por los propios profesionales de acuerdo a su horario de trabajo. 3.3 Con Centros Educativos Los profesionales del servicio de tratamientos podrán demandar tantas reuniones consideren necesarias con los centros educativos en los que estén matriculados los usuarios de tratamientos. Dichas reuniones se fijaran a través del Coordinador del Programa de Seguimiento y Apoyo Escolar informando al coordinador de tratamientos. 4. RECUPERACION DE TRATAMIENTOS En el caso de recuperar las horas de los tratamientos que no se han realizado, se tendrá en cuenta los motivos que han causado dicha falta: 4.1 Enfermedad En estos casos NO se recuperaran las sesiones perdidas. Si la baja por enfermedad es superior a un mes se tendrá que buscar a un profesional sustituto. 4.2 Coordinación. - Coordinación entre profesionales 6

7 1. Aquellas reuniones que sean entre los profesionales de tratamientos, se intentara que se lleven a cabo en las horas que están destinadas para la coordinación, siendo en último termino durante el tiempo de atención directa al usuario. 2. Reuniones de trabajo asociativo (equipos de calidad, comisiones de padresprofesionales ) No se podrán realizar más de 2 al mes y se intentará que no coincidan ni en la misma hora, ni en la misma semana. - Coordinación con familias Se harán durante el tiempo de sesión determinado para el usuario. NO se tendrán que recuperar posteriormente - Formación. Hay que garantizar que se den al mes al menos la mitad de los tratamientos más uno, si la formación supera el mes de duración. Si no fuese posible, se tendrán que recuperar este tiempo posteriormente. 5. INCIDENCIAS. Para la resolución de conflictos dentro del Servicio de Tratamientos, se tendrán en cuenta el siguiente orden: 1º Resolución del conflicto entre la familia- profesional. 2º Coordinación de tratamientos 3º Dirección Técnica 4º Gerencia 5º Junta Directiva 6. FUNCIONES PERSONAL SERVICIO DE TRATAMIENTOS 1. COORDINADOR/A - Elaborar el horario de los tratamientos en conjunto con los profesionales - Informar a las familias de los horarios establecidos - Estar en coordinación con la trabajadora social (posibles solicitudes de tratamientos, bajas, asesoramiento a otros centros, etc) y con la directora técnica (posibles incidencias, cambios en los tratamientos, etc.) - Estar en coordinación con el coordinador del programa de apoyo y asesoramiento escolar para fijar las reuniones informativas con el resto de profesionales - Estar informada de los tratamientos que se están llevando a cabo, usuarios y horarios de los mismos. - Asistir, en el caso de que fuese necesario a alguna junta directiva. 2. PSICOLOGO/A - Evaluación y programación de los tratamientos que se llevan a cabo - Tratamientos individualizados 7

8 3. LOGOPEDA. - Informar a las familias - Coordinación con el resto de profesionales del equipo de tratamientos en el caso de que exista algún caso común. - Realizar evaluación y seguimiento de los tratamientos. - Coordinación con el centros educativos, a través del coordinador del programa de seguimiento y apoyo escolar, al menos 2 veces al año. - Coordinación con el equipo de apoyo escolar en los casos de chicos/as que en estén en tratamiento en combinada - Evaluación y programación de los tratamientos que se llevan a cabo - Tratamientos individualizados - Informar a las familias - Coordinación con el resto de profesionales del equipo de tratamientos en el caso de que exista algún caso común. - Realizar evaluación y seguimiento de los tratamientos. - Coordinación con el centros educativos, a través del coordinador del programa de seguimiento y apoyo escolar, al menos 2 veces al año. - Coordinación con el equipo de apoyo escolar en los casos de chicos/as que en estén en tratamiento en combinada 4. FISIOTERAPEUTA - Evaluación y programación de los tratamientos que se llevan a cabo - Tratamientos individualizados - Informar a las familias - Coordinación con el resto de profesionales del equipo de tratamientos en el caso de que exista algún caso común. - Realizar evaluación y seguimiento de los tratamientos. 8

9 7. ORGANIGRAMA SERVICIO DE TRATAMIENTOS ASAMBLEA GENERAL JUNTA DIRECTIVA GERENTE DIRECTORA TECNICA COORDINADOR DE TRATAMIENTOS ESTIMULADOR/ PSICOLOGO LOGOPEDA FISIOTERAPEUTA 9

10 Anexos 10

11 SOLICITUD DE TRATAMIENTOS N de Registro Nombre: DNI: Apellidos: En representación de: Solicita recibir tratamientos de: Logopedia Estimulación Tratamiento psicológico Fisioterapia Otros Se pone en conocimiento de la Asociación Autrade, para los efectos oportunos. Ciudad Real a de de 200 Fdo.Coordinador de Tratamientos Fdo. Representante Legal * Adjuntar informes previos de otros tratamientos o médicos en el caso de que fuese necesario. 11

12 SOLICITUD DE BAJA VOLUNTARIA Nombre: DNI: Apellidos: En representación de: Firmo la BAJA VOLUNTARIA de los tratamientos de que se han venido realizando hasta ahora a la persona anteriormente citada. Se pone en conocimiento de la Asociación Autrade dicha baja voluntaria, para los efectos oportunos. Fecha: Fdo. Representante de Autrade Fdo. Representante Legal 12