POR QUÉ UN CURSO DE REDES SOCIALES?
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- Juan Luis Serrano Velázquez
- hace 6 años
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2 POR QUÉ UN CURSO DE REDES SOCIALES? Estamos inmersos en una sociedad orientada a la información digital, es por ello que se hace cada vez más necesario conocer y aprovechar las herramientas que ésta nos brinda y una de las cuales son las redes sociales. Estas se han convertido hoy en día en un medio de comunicación cada vez más influyente en las sociedades, no sólo por su capacidad masiva de compartir información, sino por la poderosa influencia que ejerce la recomendación persona a persona. Otro factor que interviene en este fenómeno, es el crecimiento constante de internautas, cada año hay más población con acceso a Internet y/o dispositivos móviles como smarthphones, tablets, etc. y una inmensa mayoría de estos participa activamente dentro una o más redes sociales.
3 DIRIGIDO A: El curso está dirigido a pymes, emprendedores, así como a público en general que requiera tener una gestión más eficaz en cuanto a sus estrategias de marketing en Redes Sociales. OBJETIVO: El participante conocerá las herramientas que le ayudaran planear y ejecutar las estrategias de su negocio o empresa para mejorar la efectividad de su comunicación corporativa a través de las redes sociales.
4 TEMARIO 1. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL ENFOCADAS A REDES SOCIALES 2. REDES SOCIALES ORIENTADAS A LA ORGANIZACIÓN 1. Redes sociales de propósito general. 2. Redes sociales de propósito específico. 3. Nuevas tendencias en sitios de redes sociales. 3. EL PLAN DE SOCIAL MEDIA 1. Cómo desarrollar el plan de Social Media? 2. Elementos básicos. 3. Fases. 4. Planificación, objetivos y calendarización. 5. Claves de una buena estrategia. 6. La segmentación de audiencias. 7. Naturaleza de la organización. 8. Expectativas de retroalimentación. 4. EL MANEJO DE LA REPUTACIÓN CORPORATIVA 1. La reputación corporativa. 2. Medición del "sentiment". 3. Indicadores de influencia. 4. Concepto de influencia. 5. Herramientas para medir la influencia. 6. Herramientas de alerta. 7. Google Trends, Alerts. 8. La gestión de crisis. 9. Las menciones negativas y la gestión de conflictos. 10. Perfil de cuenta. 11. Trolling: perfiles y manejo.
5 5. HABILIDADES DEL COMMUNITY MANAGER 1. El Community Manager en la organización. 2. Funciones y el equipo multidisciplinario. 3. Tipos de Community Manager. 4. La redacción Cómo escribir en función de la audiencia mayoritaria. 6. Herramientas de productividad. 7. Hootsuite. 8. Social Bro. 9. Buffer. 6. LA ANALÍTICA DE MEDIOS SOCIALES 1. Análisis de sitios y la mejora continua. 2. Creación del cuadro de mando. 3. Herramientas de análisis Web. 4. Fuentes de Ingresos. 5. Banners, Adwords, Patrocinios, Afiliaciones. 7. REDES SOCIALES DE UTILIDAD EMPRESARIAL 8. PERFIL CORPORATIVO 1. En Facebook. 2. En Youtube. 3. En Google+. 4. En Twitter. 5. En Linkedin. PERFIL DE EGRESO Los conocimientos adquiridos permitirán al participante la elaboración de un plan de social media y la adecuada gestión del mismo en redes sociales con un enfoque empresarial.
6 FACILITADOR ING. VÍCTOR HERRERO LÓPEZ EXPERIENCIA DOCENTE: - DGTIC - UNAM. Profesor de cómputo y marketing digital. - INSTITUTO DE MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD Profesor de mercadotecnia a nivel licenciatura. CURSOS TOMADOS: - Ciencia Web: Cómo la web está cambiando el mundo. (curso en línea). - El Nuevo Enfoque de las Ventas. - El Marketing y la Nueva Economía. - Clínica de Conocimientos Técnicos y Gerenciales. - Factores que intervienen en la Persistencia. - Reclutamiento y Selección. - Curso Desarrollo de Asesores. - Taller de Mercadotecnia Política. - Laboratorio de Negociación Efectiva. - 5 Congreso Nacional sobre Mercadotecnia y Publicidad. - La forma de competir en tiempos de saturación de mercados y bajo consumo. - Ciclo de Conferencias material P.O.P Promociones.
7 - 6to. Simposium de Mercadotecnia y Administración. - Asesor Efectivo. - Apreciación Cinematográfica. - Programa de Formación Empresarial- Básico Gerencial. - 1er. Ciclo de Conferencias del Posgrado de Administración y Finanzas. - Modelo de Atención y Servicio. - Formación de Instructores. - Estrategias de Comunicación Efectiva. - Literatura, creación de Cuento. EXPERIENCIA LABORAL - GRUPO VIDEOVISA, S.A. DE C.V. Asesor de franquicias. LOGROS: Desarrollo de la descripción de puestos del staff operativo de franquicias. - FABRICAS SELECTAS, S.A. DE C.V. Gerente de Mercadotecnia. LOGROS: Creación y desarrollo del área de mercadotecnia división México; Creación, desarrollo e implementación de la estructura comercial división Autoservicios; Integración a la empresa de la línea de artículos escolares. - DIAGNOSTICO INTEGRAL Y EXCELENCIA MEDICA S.C. Administrador y Asesor en Mercadotecnia. - DAISYTEK DE MEXICO, S.A. DE C.V. Product Managment / Trading. LOGROS: Propuesta de alianza comercial con Telmex para comercializar vía Prodigy consumibles de equipo de computo. - AIG MÉXICO SEGUROS INTERAMERICANA S.A. DE C.V. Gerente Comercial. - PRESSTO / AJL, S.A. DE C.V. Director de Marketing. - TINTORERÍAS PRONTO, S.A. DE C.V. Asesor de Marketing. - PUBLI AIRE, S.A. DE C.V. Director.
8 QUE INCLUYE Expositor de alto nivel Material de trabajo Servicio de Coffee Break Constancia de participación Factura 100% deducible de impuestos INVERSIÓN Tarifa regular: $ Pronto pago* $ Tarifa 3 pax $ Tarifa 5 pax $ Los precios mencionados son en Pesos Mexicanos (MXN) y no incluyen el Impuesto al Valor, el pago se puede realizar vía transferencia electrónica, tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD o depósito bancario. -BANORTE CTA: CLABE: SEMINARIOS Y CAPACITACIÓN EMPRESARIAL SC *Pronto pago: hasta 48 hrs antes del evento
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