Supervisión Efectiva y Liderazgo

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1 Serie Desarrollo Humano Supervisión Efectiva y Liderazgo CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN INTEGRAL

2 INTRODUCCIÓN El liderazgo es una habilidad innata o adquirida, se nace líder o se puede construir el liderazgo?. Estas son algunas cuestiones que nos planteamos todos los que ocupamos alguna posición de liderazgo en la búsqueda de herramientas que nos permitan ser mejores líderes en nuestras empresas. Alrededor de este tema existen muchas teorías, dentro de las cuales destaca como una de las más aceptadas en el mundo, la del liderazgo situacional ya que nos presenta una visión integral del liderazgo desde una perspectiva muy práctica para su puesta en marcha. Es decir, nos brinda una herramienta muy valiosa para poder construir el liderazgo en nuestra función de una forma consistente, con una visión que se complementa de los rasgos de la personalidad, la autoridad, el contexto de nuestra empresa y plantea una forma de dirigirnos para poder lograr que las cosas sucedan con el equipo de trabajo que tenemos a nuestra responsabilidad. DURACIÓN Y CONTENIDO El curso tiene una duración de 16 horas y el material didáctico consta de: Manual de Estudio. Corresponde a todas las materias que se imparten a lo largo de 1 Módulo de formación práctica de que consta el curso Supervisión Efectiva y Liderazgo. Examen de Autoevaluación. Para la comprobación práctica de los conocimientos que Ud. va adquiriendo.

3 DIRIGIDO A Responsables de Departamentos de Administración, administrativos jefes, secretarias de departamento y de dirección y en general, a todo profesional que desempeñe tareas administrativas y esté interesado en participar en la elaboración y mejora de procedimientos administrativos para aumentar la productividad de su trabajo. TEMARIO GENERAL 1. Liderazgo Situacional a. El líder nace o se hace b. Visión de futuro c. Liderazgo en cualquier puesto de trabajo d. Características básicas del líder 2. Tipos de líderes a. El anti líder b. Líder carismático c. Persona de acción 3. Aprendizaje a. Aceptar el cambio b. Correr riesgos 4. Entorno Laboral a. Comunicación b. Trabajo en equipo c. Conflictos dentro del equipo d. Motivación e. Fijar metas f. Pequeños detalles 5. Modelo de liderazgo situacional y con inteligencia emocional a. Modelo de Hersey y Blanchard b. Test de tipos de Liderazgo c. Modelos de grupos a liderar

4 6. Supervisión efectiva a. Tipos de Supervisión b. El Supervisor de tecnologías como Administrador c. Lo que se entiende por Supervisión Efectiva d. Cuando entra en Acción la Supervisión 7. Los principios de administración a. Primer Principio: Planificación b. Segundo Principio: Organización c. Tercer Principio: Dirección d. Cuarto Principio: Control 8. Técnicas de supervisión: Primera parte a. La fijación de Metas b. El estudio de las Alternativas para lograr las Metas c. La Comunicación como Elemento de Supervisión d. La Asignación de Tareas y Responsabilidades e. La delegación de Autoridad f. El Seguimiento de Actividades y el Control 9. Técnicas de supervisión: Segunda parte a. El Elemento Humano en el logro de las metas b. El Entrenamiento y la Formación de Personal c. La Formación de Grupos de trabajo d. La Motivación como Elemento Fundamental de la Acción e. La teoría X y la teoría Y f. Guiando al grupo hacia el logro de la Meta g. La Evaluación y Calificación de los integrantes del grupo h. Los Sistemas de Retroalimentación 10. Solución de problemas y toma de decisiones a. Como Abordar los Problemas b. Como Solucionar Problemas c. Las Sorpresas en el Camino d. La Toma de decisiones con poca información e. El Proceso de toma de decisiones como elemento de Supervisión

5 AL TÉRMINO DEL CURSO El participante recibirá el Diploma que le acredita como Experto en Supervisión Efectiva y Liderazgo. Para ello, deberá haber cumplido la totalidad de las pruebas de evaluación que constan en los diferentes apartados.

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