2009 Software Reviews

Transcripción

1 Información de contacto de la persona que responde al cuestionario: Nombre Marcial del Pozo Cargo Vicepresidente de Ventas Dirección de correo electrónico Número de teléfono Desde cuándo trabaja en este institución? 1995 DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA Información de contacto URL Dirección postal País Ecuador Región tin_america_and_the_caribbean Número de fax Responsable de ventas Marcial del Pozo Director técnico Javier Buchelli Creada en 1956 Situación legal S.A Accionistas principales (con % de las acciones) Familia Moss 80% Cifra de negocio y resultados en los últimos tres ejercicios Ventas: Cifra de negocio de la compañía millones USD millones USD millones USD Cifra de negocio de actividades microfinancieras 20% de las ventas Beneficios netos de la compañía Beneficios derivados de actividades microfinancieras Personal Personal total de la compañía 425 Personal para sistemas de banca / microfinanzas (SB / M) 100 Equipo de ventas y marketing para SB / M 20 Equipo de implementación y capacitación para SB / M 169 Equipo de soporte técnico a SB / M 26 Page 1 of 20

2 Equipo de desarrollo de productos para SB / M 60 (investigacion y desarrollo) Personal de gestión y administración para SB / M 50 (personas con tareas administrativas) Otro Otros software / servicios que ofrece su compañía Software COBIS Universal Banking Solution Servicios Servicios derivados de COBIS en modelos ASP, Outsourcing de comunicaciones, operación de procesos batch, soporte técnico Su empresa ha creado alianzas para el sector microfinanciero con instituciones microfinancieras? Con clientes actuales a nivel regional distribuidores? empresas de consultoría? ONG? otro tipo de instituciones? Telecom, Hosting Principales evoluciones en los últimos tres años Front end en tecnología.net (Thin Client, Smart Client). Motor transaccional con arquitectura SOA. Tendencias para los próximos tres años Banca móvil (PDA, POS, Smartphones, tecnología wap, SMS), Corresponsales no financieros, remesas DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SOFTWARE Versiones del software Fecha de lanzamiento de la primera versión 1995 Número de lanzamientos 3 Número de la última versión 3.5 Número de instalaciones de la última versión (n. de IMF) 30 ( Microfinancieras y Cooperativas de A/C) Número de instalaciones de la versión anterior 48 (incluye Bancos) Fecha de lanzamiento de la última versión Apr-08 Fecha del próximo lanzamiento (si ya está previsto) 2010 Frecuencia media de los lanzamientos actualizaciones menores por temas regulatorios 2 a 3 veces x ano Herramienta de integración de parches y actualizaciones Servidor FTP para la descarga de parches Tipo de clientes institucionales buscados Bancos comerciales 42 Bancos microfinancieros 18 Page 2 of 20

3 Bancos comunitarios (área de servicio limitada) Compañías financieras 3 Cooperativas de ahorro y crédito 15 Organizaciones sin fines de lucro Otros Instituciones que envian/reciben remesas Referencias comerciales Número de clientes operativos 2006/2007/ /72/78 Número de clientes de microfinanzas operativos 2006/2007/ /24/28 (IMFs + Coops) Mínimo y máximo número de oficinas entre clientes de IMF Promedio de oficinas por cliente 65 (considerando IMF y Bancos) Mínimo y máximo número de cuentas gestionadas por clientes de IMF 2.000/ Número de clientes de microfinanzas por país (2008) Ecuador (21), Colombia (3), Nicaragua (1), El Salvador (1), Guatemala(1), Mexico(3) Número de instalaciones en curso por país Colombia (1), Mexico(2) Número de clientes en 2006/2007/2008 por tipo Bancos comerciales Bancos microfinancieros Bancos comunitarios (área de servicio limitada) Compañías financieras Cooperativas de ahorro y crédito Organizaciones sin fines de lucro Asociaciones de ahorro y crédito Otros Oficinas comerciales (incluidos los distribuidores) Número de oficinas comerciales 6 Ubicación de las oficinas comerciales Ecuador, USA, Panamá, El Salvador, Colombia, México Centros de soporte (incluidos los distribuidores) Número de centros de soporte 8 Ubicación de los centros de soporte Ecuador, USA, Panamá, El Salvador, Colombia, Nicaragua, Argentina, Venezuela Personal de centros de soporte (número de personas) Entre 10 y 100 personas Teléfono de asistencia En qué idiomas se ofrece soporte Español / Inglés Documentación técnica disponible Manual Tecnico Page 3 of 20

4 Documentación para el usuario disponible Manual Operacion, Manual de Procesos Existencia de un club de usuarios yes Lo estamos activando Principales evoluciones en los últimos tres años Tendencias para los próximos tres años Previsión de desarrollo de elementos del software Se esta terminando el rediseno del middleware Innovaciones programadas para el mercado microfinanciero Banca Móvil, Corresponsalias, Remesas Subcontratación Nuevos clientes objetivo para los próximos tres años Según usted, cuáles son sus (tres principales) competidores en el campo del desarrollo de software para microfinanzas? Competidores actuales Posibles competidores en el futuro Los cinco principales puntos fuertes de su software COBERTURA FUNCIONAL Gestión de la información de clientes Datos del cliente como nombre, estado civil, edad, género, dirección (casa y trabajo) y actividad Datos de grupos de clientes como nombre, estado civil, miembros (n. / listado), líder, fecha de creación, fecha de la reunión Datos de la comunidad como nombre, ubicación, situación, grupos (n. / listado), líder, fecha de registro Dispositivos para comprobar la conducta del cliente: situación e historial de crédito y depósito (de fuentes internas y externas) Datos históricos de clientes (incluidos los préstamos eliminados, cancelados, rechazados o cerrados) Bancos Virtuales / Remesadoras BANTOTAL, TEMES, TOPAZ SAP 1. Altamente Parametrizable, permitiendo la creación de productos a la par del requerimiento del negocio. 2. Modular y Escalable permitiendo impulsar el crecimiento de la institución 3. Tecnología de punta (Arquitectura de Servicios SOA,.NET) 4. Diseñado para soportar alta transaccionalidad (comprobado) 5. Solución especializada para microfinanzas que Consolida las mejores prácticas financieras del mercado y su nacionalización en 13 países. ANEXO I Una vez que los clientes son parametrizados, COBIS permite agruparlos por parámetros definidos por la institución como por ejemplo. Por Grupo Económico, por Actividad, Gremio, Asociación entre otros, permitiendo ingresar la fecha en que se realizó esta asociación y registro de eventos de reuniones o definiciones o pagos. Hemos desarrollado aplicaciones sobre PDAs Page 4 of 20

5 COBIS permite el manejo del concepto de "Cliente Único", lo cual permite que los datos de las personas sean ingresados una sola vez en el Capacidad de seguimiento de los clientes en diferentes fases del proceso repositorio de datos. El cambio del estado de una persona puede ser (posible, activo, bloqueado) parametrizable según el requerimiento de la institución, así como los estados que se requieran. Parámetro de identificación único del cliente (número interno, mnemónico, tarjeta de identidad ) Identificador físico del cliente (foto, firma, huella dactilar ) COBIS registra a las personas ingresadas a la BDD con un Número secuencial interno, para realizar busquedas se lo puede hacer por su número de ID, nombre y/o apellido. Identifica posibles duplicados (es decir, registros dobles de clientes) Seguimiento de la información de clientes potenciales Lista negra Seguimiento de las relaciones entre clientes Posibilidad de imprimir una hoja de identificación del cliente Gestión de préstamos Integrada con el sistema de contabilidad Número de productos permitidos Permite la adición y la modificación de productos de crédito Metologías de préstamo Clientes individuales Grupos solidarios con préstamos individuales Grupos solidarios con préstamos de grupo Bancos comunitarios con préstamos individuales Bancos comunitarios con préstamos de grupo Metodologías de cálculo de intereses disponibles Tasa uniforme Saldo decreciente Tasas fijas Descontada del préstamo Tasa flotante / variable additional module toda transacción que genere un movimiento contable, queda registrada en el sistema. Esas transacciones se consolidan mediante procesos BATCH en el módulo de contabilidad general. tantos como el cliente requiera Mediante el sub módulo de administración de crédito, se puede reparametrizar ó crear nuevos productos crediticios, tantos como la institución financiera lo desee COBIS permite la parametrización de la forma de calcular los intereses y tablas de amortizacion Page 5 of 20

6 Cálculo diario del interés (con cuotas semanales o mensuales) sobre el saldo pendiente Otro (definido por el usuario) parametrizable de acuerdo a los requerimientos del cliente Productos especiales Arrendamiento Hipoteca Crédito prendario Línea de crédito Otros Historial sobre los productos Depósitos forzosos (relacionado con el seguimiento de los depósitos) con capacidad de bloquear el acceso a ahorros forzosos (cuando sea procedente) Depósitos forzosos conectados con el pago de cuotas Seguimiento de garantías (monetarías y no monetarias) Seguimiento de garantes y número de garantes por préstamo Simulación de préstamos incluida la producción de un calendario de pago Tipos de pagos Préstamos a mediano o largo plazo con pagos constantes Préstamos a mediano o largo plazo con principal constante Pagos irregulares (establecidos por el usuario) Amortización de la mayor parte al vencimiento Posibilidad de elegir el orden de reembolso entre tasas, intereses y capital Otro (definido por el usuario) Frecuencia de pago Diario Semanal Cada 2 semanas Cada 4 semanas Mensual Bimensual Trimestral COBIS mediante su módulo de garantías permite realizar un seguimiento completo de las garantías en especial cuando estas son no monetarias, mediante la paramentrización de almaceneras, flujos de información, etc. Page 6 of 20

7 Reembolsable de una sola vez a su vencimiento Otro (definido por el usuario) Parametrizable según los requerimientos del cliente Anualidad integrada 365 días 360 días (30 días / mes) 336 días (4 semanas / mes) 52 semanas yes Personalizable Otro (definido por el usuario) yes Personalizable Períodos de gracia Período de gracia de pago atrasado Calendario de pago de períodos de gracia con intereses Calendario de pago de períodos de gracia sin intereses Dispositivos de gestión de los impagos (manejo de pagos a tiempo, anticipados, atrasados, parciales y excesivos) y metodología de cálculo yes Tipos adicionales de pago Comisiones y tasas (Especifique en qué momento del ciclo del préstamos se pueden cobrar estas tasas) Sanciones por atrasos en los pagos (especifique si el usuario puede suspender estas sanciones) Seguro de crédito Tasas de seguro de grupo Otro (definido por el usuario) parametrizable Métodos de reembolso Efectivo Cheque Pagaré (cobro automático) Orden de pago Transferencia de cuenta corriente Cajero automático Dispositivos de punto de venta Banca móvil Enumere los diferentes pasos del ciclo del préstamo (solicitud, tasación, aprobación, desembolso, pago) Sistema de manejo de las aprobaciones Cierre de un préstamo (a tiempo o anticipado) no yes, automatic, automatic parametrizable Page 7 of 20

8 Asignación de fechas anteriores a transacciones en cuentas de préstamos Reprogramación de préstamo: seguimiento y separación de otros préstamos Cantidad de reembolso prevista por defecto por el sistema Posible cantidad imprevista (pago insuficiente, excesivo, superior al saldo del préstamo) Procesamiento en lotes de listados de desembolsos / hojas de recaudación Gestión de impuestos de productos de préstamos Numeración de las cuentas de préstamos (aleatoria, definida por el usuario, generada por el sistema) Lista de documentos estándar con ejemplos (contratos, calendario de Cobis provee facilidades para imprimir: consultas, estados de cuentas, reembolso, estado de cuenta) recibos, comprobantes de pago/cobro, etc Gestión de depósitos toda transacción que genere un movimiento contable, queda registrada Integrada con el sistema de contabilidad en el sistema. Esas transacciones se consolidan mediante procesos BATCH en el módulo de contabilidad general. Tipos de cuentas de depósito Cuenta de ahorro Cuenta corriente Cuenta de sobregiro Depósito a plazo Plan de ahorro Ahorro en grupo Otro (definido por el usuario) parametrizable Cálculo de intereses de los depósitos Método ponderado en el tiempo Saldo diario mínimo Saldo mensual mínimo Saldo trimestral mínimo Saldo promedio diario Saldo promedio mensual Otro (definido por el usuario) Frecuencia de pago de intereses (diaria, semanal, mensual, trimestral ) Depósitos voluntarios Page 8 of 20

9 Ahorro primero con las cuotas del préstamo Ahorro obligatorio antes del desembolso del préstamo Simulación de depósito a plazo Métodos de depósito y cobro Efectivo Cheque Transferencia Transferencia por lotes (ej.: salario de los empleados) Cajero automático Dispositivos de punto de venta Banca móvil Dispositivos PDA Otro Función de retención de impuestos Gestión de cuentas inactivas, bloqueo o advertencia cuando se produce una transacción Cierre por transferencia de saldo Opción de cuentas con varios titulares Gestión de documentos en papel (libreta, cheques, estados de cuentas) Asignación de fechas anteriores en el registro de movimientos Gestión de cajero Creación de un nuevo cajero Cajero abierto Cajero cerrado Gestión del exceso y la falta de efectivo Transferencia de efectivo de la caja de seguridad al cajero Transferencia de efectivo del cajero a la caja de seguridad Transferencia de efectivo de un cajero a otro Transferencia de efectivo de la sede central a la oficina Transferencia de efectivo de la oficina a la sede central Transferencia de efectivo por el cliente o al cliente Impresión de recibos de efectivo (justificantes de transacciones) Situación de efectivo al final del día Accesorio de recuento de billetes Page 9 of 20

10 Situación continua del efectivo Transferencia Transacciones entre oficinas Transferencia de fondos entre oficinas para clientes (local) Transferencia de fondos entre bancos para clientes (local) Transferencia internacional de fondos para clientes Contabilidad Gestión de la gráfica de cuentas Cumple las disposiciones de GAAP y / o IAS no Suponemos que pueden ser fácilmente parametrizables Soporta las normas de contabilidad anglosajonas (describir) no Suponemos que pueden ser fácilmente parametrizables Soporta las normas de contabilidad francesas (describir) no Suponemos que pueden ser fácilmente parametrizables Posibilidad de modificaciones para cumplir los requisitos legales locales (banco central, reglamentos de supervisión) o los requisitos empresariales Actualizaciones en línea o por lotes del registro contable (cajeros, créditos, depósitos) Cálculo y publicación automáticos de los pagos parciales y atrasados (incluyendo intereses) Categorización en préstamos al corriente o impagados Valores devengados versus efectivo Existencia de cuentas para el manejo de deudas de intereses y principal no recibidas fuera de las tasas de acumulación Paradas del software para acumular intereses por pagos atrasados (automáticamente o manualmente) Contabilidad de costos Gestión de activos Gestión de presupuesto Automático,en linea Gestión de tesorería Gestión de nóminas salariales Hace interfaz con el sistema de manejo de nominas Interfaz de contabilidad Exportación a programas externos de contabilidad? (especifique cuáles) Importación de programas externos de contabilidad? (especifique cuáles) Proceso de final de período (día, mes, año) y plazo aproximado para 5.000, , , clientes registrados en el sistema Generación de estados financieros (suministre un listado) Parametrizable Parametrizable Page 10 of 20

11 Generación de informes de categorías de vencimiento (vencimiento de préstamos) Gestión de acciones Contablemente Gestión de participaciones accionariales Contablemente Compra de acciones no Venta de acciones no Valoración de acciones no Cálculo de dividendos no Flexibilidad Consolidación / Posibilidad de configuración en red Un solo PC Descentralizado Descentralizado con herramienta de consolidación yes Centralización en línea Centralización en línea con opción fuera de red Otro Implantación técnica del software Independiente Cliente / Servidor Proveedor de servicio de aplicaciones Interfaz web En construccion Múltiples fases Publicación atrasada Flexibilidad de seguimiento Seguimiento de clientes en diferentes niveles (individual, grupo, comunidad, oficina, región, institución) Seguimiento de la cartera actual e histórica de clientes del representante o supervisor de préstamos Múltiples oficinas o regiones Mecanismos para la separación de la información por oficinas Presentación de la información financiera o estadística por oficina o región Capacidad de neutralizar las transacciones entre oficinas Múltiples instituciones Número máximo de cuentas que puede manejar el software El sistema como tal no tiene un limitante, el límite lo ponde la capacidad de los servidores. Page 11 of 20

12 Mantenimiento de listas de indicadores para datos seleccionados (como listado por regiones) Los usuarios pueden modificar o agregar algún campo? Múltiples idiomas Idiomas de la documentación técnica y las guías de usuarios Inglés,español Idiomas disponibles en el software Inglés,español Puede soportar otros idiomas en función del usuario Requiere traducción Todos los mensajes en el idioma elegido Toda la información de la pantalla en el idioma elegido El soporte de múltiples idiomas requiere recodificación (código predeterminado) o es intrínseco al sistema (código parametrizado) Los estados se pueden generar en diferentes idiomas? De ser así, se puede asignar un idioma a cada cliente? Capacidad de manejo de escritura no latina Múltiples monedas Soporta monedas locales y divisas Soporta cuentas de préstamo / depósito y transacciones de cajero en diferentes monedas Soporta mecanismos de cálculo del riesgo cambiario Contiene funciones de mantenimiento del valor y de mitigación del riesgo inflacionario Posibilidad de agregar monedas Registro diario de las tasas cambiarias Se muestran dos monedas? Gestión de situación Redondeo Redondeo de la moneda en función del efectivo disponible (5, 10, 50, 100 ) y posibilidad de establecerlo para cada producto Redondeo del monto de las cuotas (principal + intereses) Depósitos y fondos de garantía Fondos de garantía Seguro de vida Deducción de los fondos de garantía del monto del préstamo antes del desembolso o la fecha de desembolso Pago de los fondos de garantía antes del desembolso Pago a plazos de los fondos de garantía yes muy poca Page 12 of 20

13 Provisión Cálculo en función de las reglas de vencimiento y el tipo de producto Métodos de cálculo (saldo total, sólo los atrasos ) Cálculo automático de la provisión en el momento del desembolso Informes Informes operativos existentes Información General, Recibo de pago, Transacciones totales, entre otros Informes financieros existentes Informes de gestión existentes Informe a las autoridades regulatorias (Banco Central) configurable Indicadores Clave del Desempeño del CGAP Informes definidos por el usuario Posibilidad de realizar análisis / comparaciones de tendencias (por ej., este mes en comparación con el anterior, análisis de los pagos ) Herramienta de exportación (Word, Excel, otros formatos ) Adaptación de las estadísticas Funciones adicionales Tarjetas de pago Gestión de cheques Servicios de domicialición (gestión de servicios básicos, facturas) Servicio de cambio de moneda Calificación de crédito Gestión de las relaciones con los clientes Administración de recursos humanos Función de transferencia por lotes Otros productos y servicios FACILIDAD DE CONFIGURACIÓN Existe un dispositivo de configuración Pasos para la parametrización additional module additional module additional module Estado Actual de Operaciones, Estado de Cuenta, Liquidación de desembolsos parciales, Operaciones desembolsos cancelaciones, orden de desembolso, Reajustes futuros, Simulación de tabla,tabla de amortización, entre otros Page 13 of 20

14 Calendario (días festivos / laborables) Configuración de la impresión Configuración de la interfaz / ergonomía no Posibilidad de replicar la configuración de un sistema a otro Pueden existir limitaciones si algun sistema no es COBIS SEGURIDAD Auditoría Metodología de auditoría Número de identificación único del cajero Trazabilidad de la parametrización de productos Trazabilidad de las conexiones y los registros Trazabilidad de las transacciones Identificación Perfiles de los usuarios (funciones y privilegios) Activación / desactivación de un usuario yes Tecnología empleada POR ROLES Recuento Por transacción Por consulta Recolección de datos en un archivo de registro yes Gestión de copias de seguridad Mediante una herramienta externa Herramienta interna: especifique si se hace automáticamente o manualmente CON PROCESOS BATCH Herramienta de recuperación automática Protección de datos En la base de datos Depende de la BDD Entre terminales remotas yes En discos y cartuchos externos Depende de HW del cliente ESTRUCTURA EXTERNA Requisitos de servidor Sistema operativo Solaris 8,9,10; IBM AIX 5L 4.3.3, 5.1, 5.2, 5.3; HP Itallium II, RISCK; win 2000 server, 2003 server; Linux Red Hat Configuración mínima para , , clientes 1 x 2.5 GHZ / 2 x 2.5 GHZ / 4 x 2.5GHZ Configuración óptima para , , clientes 1 x 2.5 GHZ / 4 x 2.5 GHZ / 8 x 2.5GHZ Page 14 of 20

15 Tamaño de la aplicación del servidor para , , clientes Requisitos de red Describa la configuración habitual distribuida Protocolo TCP-IP Requisitos de la base de datos Depende de la insitución Bases de datos originales soportadas Sybase, SQL server, Oracle Conectividad ODBC, JDBC Terminal Sistema operativo windows 95 o superior Configuración mímima PIV, 40 Gb HD, 512 Mb RAM Configuración óptima Core centrino duo, 80 Gb HD, 1Gb RAM Depende de los módulos instalados Ej. Contabilidad 30 MB aprox, Credito Tamaño de la aplicación del cliente 60 MB aprox, Firmas 8 MB aprox, Clientes 15 MB aprox, Dep. Plazo Fijo 60 Mb aprox. Interfaz existente Excel, Word, formatos de texto (TXT, CSV) Excel Otro Texto Plano Software Lenguaje de programación VB6,.NET Fuente abierta Otras herramientas integradas PLANIFICACIÓN, CAPACITACIÓN Y PRESUPUESTO Implementación del sistema Metodología de implementación Ver Anexo II La metodología utilizada es mediante Capacitación a Capacitadores. Es decir que ejecutivos de Cobiscorp realiza una capacitación tanto técnica como funcional a ejecutivos de la institución que inclusive han participado Describa cómo desarrolla la capacidad de su cliente para que pueda en la implementación del sistema, con el fin de que estos a su vez replicar la implementación en varias oficinas puedan capacitar a otros miembros de la organización. Este proceso se complementa con la entrega de manuales tanto técnicos como funcionales. Socios instaladores y capacitadores (indique los idiomas empleados cuando proceda) Accusys (Español), Bupartech Duración promedio de la implementación (desde la firma del contrato hasta la puesta en marcha del servicio) entre 4 y 8 meses, para instituciones pequenas/medianas Page 15 of 20

16 Implementación más rápida 2 meses Implementación más larga 24 meses Período de garantía 3 meses Disponibilidad de CD ROM de instalación Procedimiento de actualización del software De acuerdo a script Capacitación Capacitación de usuarios Si se hace, cuánto dura?, quién la hace? y cuánto cuesta? Capacitación del administrador del sistema La metodología de Capacitación es "Capacitación a Capacitadores", es decir que ejecutivos Cobiscorp capacitacrán a ejecutivos de la Institución para que a su vez puedan capacitar a otros miembros de la organización. El periodo de capacitación depende de los módulos instalados, pero en promedio se puede anotar: 0,5 meses. No tiene costo adicional, se incluye en la instalacion. Si se hace, cuánto dura?, quién la hace? y cuánto cuesta? Se lo hace durante el periodo de instalacion, incluye parametrizacion, seguridades, operaciones. Se incluye dentro del precio de la instalacion, Capacitación de un especialista local en TI Se capacita al especialista TI en instalacion, actualizaciones, estructuras Si se hace, cuánto dura?, quién la hace? y cuánto cuesta? de datos. Aproximadamente 2 semanas. No genera costo adicional, se incluye en la instalacion. Costo de programadores por día para la adaptación Se cotiza por tipo de consultor dependiendo del requerimiento. El costo oscila entre $250 y $500 por día consultor. Precio del sistema Licencia (básica, franja de costos) Valor mínimo US$ Vigencia de la licencia Perpetua Costo anual de mantenimiento (básico, franja, % de la licencia) 20% Costo por transacción (básico, franja) US$ US$ 0.25 ( Bajo modalidad de renta) Soporte incluido en el precio inicial de la licencia No incluye soporte Costo promedio de la instalación, con capacitación normal (% de la licencia) 75%-100% Modulos adicionales (no incluidos en el software estándar): enumere los componentes Canales virtuales, Tesoreria, Activos Fijos, Cuentas x cobrar, cuentas x pagar, comercio exterior, Tarjetas, ATMs COMENTARIOS, TAS Preguntas Comentarios Page 16 of 20

17 EJEMPLOS DE PRECIOS COBIS TM Cobiscorp Descripción de la situación de las IMF Número de clientes Número de usuarios Productos Número de oficinas % urbanas / % rurales Precio en $ Ejemplo 1 100, Préstamo + depósito /50 736,000 Ejemplo 2 40, Préstamo de grupo + préstamo 20 20/80 420,000 Ejemplo 3 15, Préstamo y depósito 10 80/20 340,000 Comentarios Ejemplo 1 Contiene dos cuadros: descripción de los pasos con comentarios y recomendaciones y finalmente la descripción de los precios DESCRIPCIÓN DE LOS PASOS Especificaciones, instalación, parametrización y configuración Duración por meses Carga de trabajo para el proveedor en personas por mes Carga de trabajo para el cliente en personas por mes Pruebas / Pruebas de la aceptación del usuario Fase piloto Capacitación Implantación en la primera oficina Implantación completa Servicio de soporte, asistencia incluida en el costo de la licencia inicial Comentarios / Recomendación 1,5 meses. Se considera que la implantación es "as is". Es decir que se instala el sistema sin cambios. 0,5 meses 0,5 meses 0,5 meses. La capacitación se realiza bajo la metodología de "Capacitación a 1 mes. 1.5 meses. DESCRIPCIÓN DE LOS PRECIOS producto / servicio Licencia del módulo principal Módulos adicionales Licencia de la base de datos Módulo de interfaz + canal de transmisión Tasas y gastos de implementación Costos de capacitación Precio en $ 330,000 60, ,000 0,5 meses. En la fase de Mantenimiento soporte la interacción será 66,000 (precio anual) con 5 personas técnicas por TOTAL 6 meses 6 meses TOTAL 736,000 Comentarios Incluye los módulos Básicos, Colocaciones y Captaciones. Se puede configurar un esquema de renta. Page 17 of 20

18 EJEMPLOS DE PRECIOS COBIS TM Cobiscorp Comentarios generales Page 18 of 20

19 EJEMPLOS DE PRECIOS COBIS TM Cobiscorp Ejemplo 2 Contiene dos cuadros: descripción de los pasos con comentarios y recomendaciones y finalmente la descripción de los precios DESCRIPCIÓN DE LOS PASOS Especificaciones, instalación, parametrización y configuración Duración por meses Carga de trabajo para el proveedor en personas por mes Carga de trabajo para el cliente en personas por mes Pruebas / Pruebas de la aceptación del usuario Fase piloto Capacitación Implantación en la primera oficina Implantación completa Servicio de soporte, asistencia incluida en el costo de la licencia inicial Comentarios / Recomendación 1,5 meses. Se considera que la implantación es "as is". Es decir que se instala el sistema sin cambios. 0,5 meses 0,5 meses 0,5 meses. La capacitación se realiza bajo la metodología de "Capacitación a 1 mes. 0,5 meses. DESCRIPCIÓN DE LOS PRECIOS producto / servicio Licencia del módulo principal Módulos adicionales Licencia de la base de datos Módulo de interfaz + canal de transmisión Tasas y gastos de implementación Costos de capacitación Precio en $ 150,000 40, ,000 0,5 meses. En la fase de Mantenimiento soporte la interacción será 30,000 (precio anual) con 5 personas técnicas por TOTAL 5 meses 5 meses TOTAL 420,000 Comentarios Incluye los módulos Básicos, Colocaciones y Captaciones. Se puede configurar un esquema de renta. Comentarios generales Page 19 of 20

20 EJEMPLOS DE PRECIOS COBIS TM Cobiscorp Ejemplo 3 Contiene dos cuadros: descripción de los pasos con comentarios y recomendaciones y finalmente la descripción de los precios DESCRIPCIÓN DE LOS PASOS Especificaciones, instalación, parametrización y configuración Duración por meses Carga de trabajo para el proveedor en personas por mes Carga de trabajo para el cliente en personas por mes Pruebas / Pruebas de la aceptación del usuario Fase piloto Capacitación Implantación en la primera oficina Implantación completa Servicio de soporte, asistencia incluida en el costo de la licencia inicial Comentarios / Recomendación 1,5 meses. Se considera que la implantación es "as is". Es decir que se instala el sistema sin cambios. 0,5 meses 0,5 meses 0,5 meses. La capacitación se realiza bajo la metodología de "Capacitación a Se realizará una sola salida. 1 mes. DESCRIPCIÓN DE LOS PRECIOS producto / servicio Licencia del módulo principal Módulos adicionales Licencia de la base de datos Módulo de interfaz + canal de transmisión Tasas y gastos de implementación Costos de capacitación Precio en $ 100,000 30, ,000 0,5 meses. En la fase de Mantenimiento soporte la interacción será 30,000 (precio anual) con 5 personas técnicas por TOTAL 4,5 meses 4,5 meses TOTAL 340,000 Comentarios Incluye los módulos Básicos, Colocaciones y Captaciones. Se puede configurar un esquema de renta. Comentarios generales Page 20 of 20