Inscripción al token de software: SafeNet MobilePASS+ para Apple ios

Transcripción

1 Inscripción al token de software: MobilePASS+ para Apple ios Paso 1: Abrir el correo electrónico de Autoinscripción a. Abra el correo electrónico de Self-Enrollment (Autoinscripción) en su teléfono Apple ios. NOTA: Si está usando un teléfono personal, abra el correo electrónico con OWA ( o reenvíe de manera segura la URL a su dispositivo. b. Pulse sobre el enlace para ir a la página web de inscripción de. Paso 2: Página web de inscripción para el token de a. NOTA: Si ya tiene la aplicación MobilePASS+ instalada y en funcionamiento en su teléfono, continúe con el Paso 5. b. Para instalar la aplicación desde Apple Store, pulse sobre el ícono MobilePASS+. c. Si se le solicita, ingrese las credenciales de su ID de Apple. Paso 3: Descargar la aplicación MobilePASS+ a. Pulse sobre el ícono de la nube para iniciar la descarga. Paso 4: Volver a la página web de inscripción a. Pulse sobre el enlace < Safari (esquina superior izquierda) cuando haya finalizado la descarga. NOTA: si no encuentra el enlace, pulse dos veces el botón Home (Inicio) de su teléfono, luego seleccione la página web de inscripción de. Paso 5: Inscribir su token de MobilePASS+ b. Pulse sobre la URL: Enroll your MobilePASS+ token (Inscribir su token de MobilePASS+) Paso 6: Confirmar la inscripción a. Toque el botón Open (Abrir).

2 Paso 7: Confirmar las notificaciones push a. En el mensaje Push Notification (Notificación push), toque el botón OK (Aceptar). b. En la siguiente pantalla, toque el botón Allow (Permitir). NOTA: UTC no ha habilitado las Notificaciones push dentro del producto de. Paso 8: Configurar y confirmar el PIN de su servidor a. En el campo OTP PIN (PIN de OTP), ingrese un PIN que tenga entre 4 y 16 dígitos numéricos. b. En el campo Confirm Server PIN (Confirmar PIN de servidor), vuelva a ingresar su PIN. c. Toque el botón Submit (Enviar). Paso 9: Confirmar el nombre del token a. Si lo desea, edite el campo Token Name (Nombre de token). NOTA: el Nombre de token predeterminado es su ID de usuario de y el número de serie del token de MobilePASS. b. Toque el botón OK (Aceptar) para guardar el nombre del token. Cisco AnyConnect (VPN) TPAM Paso 10: Seleccionar el token a. En la pantalla MobilePASS+, pulse sobre el nombre del token para generar una clave de acceso de token. NOTA: la aplicación MobilePASS+ permite instalar múltiples tokens de software, sin embargo, la política de UTC es de un token por usuario. Puede pulsar sobre el Ícono de engranaje para eliminar los tokens de software no deseados. Paso 11: Ver clave de acceso actual a. La clave de acceso de seis dígitos se muestra en el campo. NOTA: Ignore el espacio entre el tercer y cuarto dígito; NO es un carácter de espacio! b. Una vez que se ha utilizado una clave de acceso de token para la autenticación, esta no puede volver a utilizarse. Toque el botón Next Passcode (Siguiente clave de acceso) para generar una nueva clave de acceso. Paso 12: Autenticación por medio de tokens de a. En el campo Username (Nombre de usuario) (o UserID [ID de usuario]), ingrese su ID de usuario de. NOTA: su ID de usuario de puede o no puede coincidir con su ID de acceso al dominio de Windows. b. En el campo Password (Contraseña) (o Passcode [Clave de acceso]), ingrese su clave de acceso (PIN + código de seguridad del token). c. Toque el botón OK (Aceptar) (o Login [Iniciar sesión]). NOTA: Estas pantallas de inicio de sesión son para Cisco AnyConnect (VPN) y TPAM. Otras aplicaciones que requieren la Autenticación de son similares.

3 Inscripción al token de software: MobilePASS+ para Android Paso 1: Abrir el correo electrónico de Autoinscripción a. Abra el correo electrónico de Self-Enrollment (Autoinscripción) en su teléfono Android. NOTA: Si está usando un teléfono personal, abra el correo electrónico con OWA ( o reenvíe de manera segura el mensaje a su dispositivo. b. Pulse sobre el enlace para ir a la página web de inscripción de. Paso 2: Página web de inscripción para el token de a. NOTA: Si ya tiene la aplicación MobilePASS+ instalada y en funcionamiento en su teléfono, continúe con el Paso 5. b. Para instalar la aplicación desde Google Play, pulse sobre el ícono MobilePASS+. c. Si se le solicita, ingrese sus credenciales de Google Play. Paso 3: Instalar y abrir la aplicación MobilePASS+ a. Toque el botón Install (Instalar) para iniciar la descarga. b. Una vez que la descarga haya finalizado, toque el botón Open (Abrir). Paso 4: Configurar MobilePASS+ a. En la pregunta Allow MobilePASS+ to make and manage phone calls? ( Desea permitir que MobilePASS+ realice y administre llamadas telefónicas?), toque el botón ALLOW (PERMITIR). NOTA: Este paso se requiere para asignar a MobilePASS+ los permisos de seguridad apropiados en su teléfono. b. En la pantalla Welcome to MobilePASS+ (Bienvenido a MobilePASS+), toque el botón Get Started (Comenzar). Paso 5: Confirmar que MobilePASS+ se está ejecutando a. En esta pantalla, MobilePASS+ está instalado y en ejecución pero no se ha inscripto ningún token. b. Repita el Paso 1 o toque el botón back (atrás) de su teléfono para seleccionar la ventana del navegador con la página web de inscripción de. Paso 6: Inscribir su token de MobilePASS+ a. Desde la página web de inscripción de, pulse sobre el enlace: Enroll your MobilePASS+ token (Inscribir su token de MobilePASS+). NOTA: si el enlace falla, siga las instrucciones de la Inscripción automática para copiar y pegar la cadena de inscripción.

4 Paso 7: Configurar y confirmar el PIN de su servidor a. En el campo OTP PIN (PIN de OTP), ingrese un PIN que tenga entre 4 y 16 dígitos numéricos. b. En el campo Confirm Server PIN (Confirmar PIN de servidor), vuelva a ingresar su PIN. c. Toque el botón Submit (Enviar). Paso 8: Confirmar el nombre del token a. Si lo desea, edite el campo Token Name (Nombre de token). NOTA: el Nombre de token predeterminado es su ID de usuario de y el número de serie del token de MobilePASS. b. Toque el botón OK (Aceptar) para guardar el nombre del token. Paso 9: Permitir notificaciones a. En la pantalla Notification Settings Action (Acción de configuraciones de notificación), toque el botón OK (Aceptar). b. Cuando aparezca la configuración Notification access (Acceso a las notificaciones), cámbiela a la posición ON (ENCENDIDO). c. En la pantalla Allow MobilePASS+ (Permitir MobilePASS+), toque OK (Aceptar). Cisco AnyConnect (VPN) TPAM Paso 10: Seleccionar el token a. Toque el botón back (atrás) de su teléfono para seleccionar la aplicación MobilePASS+. b. En la pantalla MobilePASS+, pulse sobre el nombre del token para generar una clave de acceso de token. NOTA: la aplicación MobilePASS+ permite instalar múltiples tokens de software, sin embargo, la política de UTC es de un token por usuario. Puede pulsar sobre el Ícono de engranaje para eliminar los tokens de software no deseados. Paso 11: Ver clave de acceso actual a. La clave de acceso de seis dígitos se muestra en el campo. NOTA: Ignore el espacio entre el tercer y cuarto dígito; NO es un carácter de espacio! b. Una vez que se ha utilizado una clave de acceso de token para la autenticación, esta no puede volver a utilizarse. Toque el botón Next Passcode (Siguiente clave de acceso) para generar una nueva clave de acceso. Paso 12: Autenticación por medio de tokens de a. En el campo Username (Nombre de usuario) (o UserID [ID de usuario]), ingrese su ID de usuario de. NOTA: su ID de usuario de puede o no puede coincidir con su ID de acceso al dominio de Windows. b. En el campo Password (Contraseña) (o Passcode [Clave de acceso]), ingrese su clave de acceso (PIN + código de seguridad del token). c. Toque el botón OK (Aceptar) (o Login [Iniciar sesión]). NOTA: Estas pantallas de inicio de sesión son para Cisco AnyConnect (VPN) y TPAM. Otras aplicaciones que requieren la Autenticación de son similares.

5 Inscripción al token de software: MobilePASS para teléfono Windows Paso 1: Abrir el correo electrónico de Autoinscripción a. Abra el correo electrónico de Self- Enrollment (Autoinscripción) en su teléfono Windows. NOTA: Si está usando un teléfono personal, abra el correo electrónico con OWA ( o reenvíe de manera segura el mensaje a su dispositivo. b. Pulse sobre el enlace para ir a la página web de inscripción de. Paso 2: Página web de inscripción para el token de a. NOTA: Si ya tiene la aplicación MobilePASS instalada y en funcionamiento en su teléfono, continúe con el Paso 4. b. Para instalar la aplicación desde Microsoft Store, pulse sobre el ícono MobilePASS. NOTA: Si el ícono no aparece, gire el teléfono hacia los lados. c. Si se le solicita, ingrese las credenciales de su cuenta de Microsoft. Paso 3: Instalar la aplicación MobilePASS a. Toque el botón Install (Instalar) para iniciar la descarga. b. Una vez completada la instalación, toque y mantenga presionado el botón back (atrás) para volver a la página web de inscripción al Token de en Explorer. Paso 4: Inscribir su token de MobilePASS a. Desde la página web de inscripción de, pulse sobre el enlace: Enroll your MobilePASS token (Inscribir su token de MobilePASS). NOTA: si el enlace falla, siga las instrucciones de la Inscripción automática para copiar y pegar la cadena de inscripción. Paso 5: Confirmar el nombre del token a. Si lo desea, edite el campo New Token Name (Nuevo nombre de token). NOTA: el Nombre de token predeterminado es su ID de usuario de. b. Toque el botón Activate (Activar) para guardar el nombre del token. Paso 6: Configurar el PIN de su servidor a. En el campo OTP PIN (PIN de OTP), ingrese un PIN que tenga entre 4 y 16 caracteres alfanuméricos. b. Toque el botón Continue (Continuar).

6 Cisco AnyConnect (VPN) TPAM Paso 7: Confirmar el PIN de su servidor a. En el campo Re-enter OTP PIN (Volver a ingresar PIN de OTP), vuelva a ingresar su PIN. b. Toque el botón Continue (Continuar). Paso 8: Ver clave de acceso actual a. La clave de acceso de seis dígitos se muestra en el campo. b. Una vez que se ha utilizado una clave de acceso de token para la autenticación, esta no puede volver a utilizarse. Toque el botón Generate Passcode (Generar clave de acceso) para crear una nueva clave de acceso. Paso 9: Autenticación por medio de tokens de a. En el campo Username (Nombre de usuario) (o UserID [ID de usuario]), ingrese su ID de usuario de. NOTA: su ID de usuario de puede o no puede coincidir con su ID de acceso al dominio de Windows. b. En el campo Password (Contraseña) (o Passcode [Clave de acceso]), ingrese su clave de acceso (PIN + código de seguridad del token). c. Toque el botón OK (Aceptar) (o Login [Iniciar sesión]). NOTA: Estas pantallas de inicio de sesión son para Cisco AnyConnect (VPN) y TPAM. Otras aplicaciones que requieren la Autenticación de son similares.

7 Reglas de uso de la cuenta y el token de La seguridad en el Servicio de autenticación de se basa en la combinación de lo que sabe (su PIN) con lo que tiene (su token). Para que este esquema de seguridad funcione, es fundamental que mantenga su cuenta y token seguros y protegidos en todo momento. Su cuenta y token de son para su uso exclusivo. No comparta nunca su cuenta con nadie por ninguna razón. Toda la actividad de la red es supervisada en todo momento y al usar su cuenta y token de, su consentimiento para ser supervisado está implícito. Memorice su PIN y no lo escriba en ningún lugar. No divulgue nunca su PIN a nadie, incluidos compañeros de trabajo, personal de apoyo u otros que digan ser personal de apoyo. Si sospecha que su PIN ha sido comprometido, llame a Atención al cliente o visite el Portal de autoservicio para cambiarlo inmediatamente. Cambie su PIN periódicamente. Como regla general, 90 días es un intervalo de cambio que mantendrá su cuenta segura. Si alguna vez pierde o le roban el token de su hardware o dispositivo telefónico con un token de software (emitido por la compañía o propio), comuníquese con Atención al cliente para que le deshabiliten su cuenta de. Si no encuentra su token o lo ha dejado en casa, comuníquese con Atención al cliente para recibir una contraseña temporal. Mantenga el token de su hardware fuera del alcance de las manos (y las bocas) de los niños. No presione el botón de su etoken por ninguna razón excepto cuando necesite generar un código de seguridad del token. No instale nunca un token de software de MobilePASS en un dispositivo con modificaciones no autorizadas o que no está configurado de manera segura. Si está usando un teléfono inteligente, configúrelo para que solicite una clave de acceso alfanumérica o biométrica antes del uso. Asegúrese siempre de que el sistema operativo de su dispositivo y aplicación MobilePASS estén actualizados con la última versión. Al cambiarse a un nuevo teléfono inteligente, desinstale MobilePASS y asegúrese de borrar la configuración del dispositivo antes de reciclarlo. No intente nunca exportar, transferir, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la aplicación MobilePASS o al token de software. Al restaurar un teléfono inteligente a partir de una copia de seguridad, debe comunicarse con Atención al cliente para que le vuelvan a proporcionar su token de software. Si ya no necesita su cuenta de, comuníquese con su unidad comercial para que la eliminen. Las cuentas inactivas sin actividad de inicio de sesión durante un período de 12 meses se eliminarán. Eliminación del token de hardware Para desechar adecuadamente su token de hardware vencido, siga los procedimientos locales para residuos electrónicos. Recursos de soporte Portal de autoservicio de : Documentación adicional: Para informar un problema: Comuníquese con su TI local o llame a Atención al cliente de CSC