Diplomado en diseño y comercialización de producto turístico

Transcripción

1 Diplomado en diseño y comercialización de producto turístico Justificación El turismo se está convirtiendo rápidamente en una de las mayores industrias del mundo y los ingresos generados por el mismo representan ya una parte importante de la economía mundial. Todas las tendencias parecen apuntar a que este fenómeno seguirá creciendo y que, en el futuro, más personas estarán dispuestas a viajar más y más lejos. Es bajo este panorama que las organizaciones y destinos turísticos cada vez más dimensionan la importancia del turismo, como actividad económica y fenómeno social que trae consigo repercusiones positivas y negativas en términos de empleos, producto interno bruto, balanza comercial, conservación del medio ambiente, preservación del patrimonio cultural, entre otros. Es momento que tanto destinos como organizaciones administren y gestionen bajo postulados de la competitividad y la sostenibilidad de manera que se encaminen a resultados para el desarrollo. Para esto es de suma importancia entender las actuales dinámicas y tendencias del turismo, enmarcadas en un panorama revolucionario de las tecnologías de la información y comunicación, una concepción más social del turismo, los avances en materia de conectividad y el enfoque en la generación de experiencias únicas e innovadoras para el turista. Teniendo como base que el producto turístico, entendiendo este como el conjunto de bienes y servicios que conforman la experiencia turística del visitante y que satisfacen sus necesidades (OMT), y bajo un enfoque destino/empresa, se postula este diplomado como una estrategia para la generación de conocimiento y la cualificación de funcionarios públicos, empresarios, estudiantes del sector turístico, y el público en general, con el fin de contribuir desde la academia en el proceso de desarrollo turístico de los territorios, otorgando visiones alternas del conocimiento y herramientas técnicas suficientes que permitan diseñar productos turísticos diferenciados con alto valor agregado. Objetivo general Implementar estrategias pedagógicas para el apropiado diseño y comercialización de productos turísticos, fomentando la criticidad para con el desarrollo de los territorios en los cuales se desarrolle la actividad turística desde un enfoque destino/empresa de manera sostenible.

2 Objetivos específicos Localizar y evaluar las capacidades y potencialidades del destino para el debido diseño de productos turísticos. Reconocer los aspectos y conceptos básicos para el diseño de productos turísticos. Implementar los conocimientos y herramientas en el diseño de un producto turístico. Generar estrategias de base para la promoción y comercialización de los productos. Valor agregado Clases vivenciales, donde se realizarán desplazamientos algunas zonas del área metropolitana. Se desarrollarán proyectos reales con el fin de afianzar los conocimientos. Se facilitarán y compartirán todos los instrumentos trabajados en el proceso para que queden como insumo de futuros ejercicios individuales o colectivos. Creación de por lo menos dos clubs de producto. Descripción de los contenidos Nombre del módulo o tema Número de horas Nombre del facilitador Módulo 1 Turismo y desarrollo sostenible Principios y características del turismo sostenible. Evaluación del patrimonio turístico del territorio. 12 horas Yefferson Camilo Monsalve Planificación y gestión responsable del territorio. Módulo 2 Análisis potencial turístico de un territorio Recursos turísticos de un territorio. Hernando Bejarano Construcción y elaboración de los inventarios de recursos turísticos. 24 Horas Arismendi/Carlos Alberto Urrego Ramírez Técnicas de evaluación. Elaboración de sistemas de diagnóstico. Módulo 3 Diseño de producto turístico Conceptualización, metodologías y herramientas para el diseño de productos turísticos. 36 Horas Diego Alejandro González Muñoz

3 Módulo 4 Marketing del producto turístico Empaquetamiento, promoción y comercialización de productos turísticos. 24 horas Martha Helena Saldarriaga Ospina Módulo 5 Formulación de proyectos de producto turístico Planeación de proyectos de producto turístico. 24 horas Maria Eugenia Arroyave Torres Presentación de proyectos de productos turístico. Total horas 120 Metodología Clases expositivas con ejemplos prácticos que estimula la alta participación de los estudiantes por medio de variadas técnicas de enseñanza que conectan lo aprendido con talleres grupales de aplicación en cada módulo supervisados por el docente. El programa adopta un enfoque de "aprender - haciendo", que emplea una variedad de estrategias de enseñanza y aprendizaje, incluyendo clases y talleres externos. La metodología de enseñanza será de tipo activo-participativa, donde las clases presénciales serán complementadas con la experiencia y conocimientos de los profesores y participantes. Tutorías de lectura e investigación a través de una red de consultas vía correo electrónico y disposición en forma sistemática y permanente de atención de los centros de documentación del Departamento de Ciencias Empresariales. Fecha de inicio: 10 de noviembre Receso desde el 17 de diciembre hasta el 18 de enero Fecha final: 17 de febrero Días programados: viernes y sábado Horarios: Viernes 6:00 p.m. a 10:00 p.m. Sábado 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. Inversión: Estudiantes, egresados, de la Universidad de San Buenaventura: $ Publico externo: $ Dirigido A: profesionales interesados en aumentar sus conocimientos en el diseño y comercialización de producto turístico sostenible. Lugar: Universidad de San Buenaventura, sede San Benito.

4 Número de participantes por grupo: 15 Certificación Certificado de asistencia, se exige una asistencia mínima del 80% del total de las horas del programa. Formulario de Inscripción Nombre Carlos Alberto Urrego Ramírez Hernando Bejarano Arismendi Teléfonos Correo electrónico gmail.com com Resumen hoja de vida Comunicador Social de la Universidad de Antioquia, Técnico en Hotelería y Turístico del Instituto Colombo Europeo, Diplomado en planeación estratégica y prospectiva, diplomado en turismo y altas tecnologías. Consultor y conferencista en: Colegio Mayor de Antioquia, ESUMER, Corporación Turística del Suroeste y Universidad de San Buenaventura. Entre otros. Arquitecto de la Universidad Nacional de Colombia, Especialista en planificación urbano-regional de la Universidad Nacional de Colombia, Especialista en gerencia de la Institución Universitaria CEIPA, Magíster en dirección de empresas de la Escuela de Administración de Empresas Barcelona España y Especialista en gerencia de entidades sociales con énfasis en desarrollo local y

5 Yefferson Camilo Monsalve Barragán Diego Alejandro González Muñoz Martha Helena Saldarriaga Ospina ecoyefferson.m com diego.gonzalez2 saldarriagamart marketing territorial de la Universidad de EAFIT. Docente de Cátedra en la Universidad Autónoma de las Américas, de la CUN y Universidad del Magdalena. Investigador asesor y consultor, presidencia dirección de la Promotora Paisajes de Antioquia S.A., de Rionegro. Coordinador y presidente de la red de corporaciones turísticas de Antioquia. Consultor de la Universidad de San Buenaventura Administrador de empresas turísticas con experiencia en planificación y gestión de destinos, estudiante de MBA, docente universitario. Administrador de empresas turísticas con experiencia en planificación y gestión de destinos, docente universitario y consultor. Administradora de empresas turísticas del Colegio Mayor de Antioquia. Licenciada en Administración Educativa. Universidad San Buenaventura. Magíster en Administración. Universidad Eafit. 33 años de experiencia docente como catedrática de la Universidad de Medellín, Colegio Mayor de Antioquia, Universidad San Buenaventura y Academia Antioqueña de Aviación; y Posgrado en Administración estratégica y Plan de negocios y de mercadeo en la Universidad Luis Amigó.

6 María Eugenia Arroyave Torres o Asesora y Consultora de Empresas y miembro de varias juntas directivas. Directora administrativa de Turantioquia, Gerente general de Club Unión, Directora ejecutiva ANATO, Directora general bolsa turística internacional, Directora comité interinstitucional de turismo de Antioquia, Gerente Viajes Turaba L Alianxa, Gerente COMEFEX Oficina de Representaciones Turísticas a cargo de la Operación de la Línea Aérea AEROGAL en Colombia. Consultora certificada en Certificación de Competencias de Consultoría. Magister en administración de empresas con Especialidad en dirección de proyectos, Especialista en gerencia de servicios sociales e Ingeniera de sistemas. Directora del programa de Administración Turística y Coordinadora del Semillero de Investigación Innovación y Empresas Sostenibles. Directora de varios proyectos de investigación con Fundación Social, Cámara de Comercio, Alcaldía de Medellín, entre otros. Asesor y Consultor en proyectos del sector público y privado.

7 Nombre Teléfonos Correo electrónico Diego Alejandro González Muñoz Resumen hoja de vida Administrador de empresas turísticas con experiencia en planificación y gestión de destinos, docente universitario y consultor. Informes Olga Lucia Jiménez Fonseca Secretaria de Educación Continua secretaria.econtinua@usbmed.edu.co Número telefónico: Ext *La Institución se reserva el derecho de aplazar o cancelar el curso cuando el número de matriculados no corresponda al requerido.