SEMINARIO: MERCADO DIGITAL PARA EL SECTOR SALUD

Transcripción

1 SEMINARIO: MERCADO DIGITAL PARA EL SECTOR SALUD Participe en este seminario en el cual podrá: Reconocer las acciones que pueden aumentar el impacto de su gestión comercial y de posicionamiento. Interpretar la situación actual de la estrategia comercial de su empresa. Aprender a comunicar la calidad e idoneidad de su empresa y de sus profesionales. Definir un plan inicial de acción de marketing digital, en donde podrá identificar las acciones encaminadas al posicionamiento, promoción o fidelización de clientes para las empresas. FECHAS: Jueves 4 de junio. Viernes 5 de junio. Jueves 11 de junio. Viernes 12 de junio. LUGAR: Centro de Servicios El Poblado Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia Carrera 44 N 16 sur 170. INTENSIDAD HORARIA: 16 horas. HORARIO: 5:00 p.m. a 9:00 p.m. OBJETIVO: Al finalizar el seminario, los asistentes estarán en capacidad de interpretar la situación actual de su estrategia comercial, y a partir de allí, diseñar una serie de acciones estratégicas y tácticas en diferentes campos del mercadeo, con especial énfasis, en el componente digital, como herramienta de gran valor. CONTENIDO: Se plantea un curso alrededor de la siguiente estructura pedagógica:

2 Unidad 1: El mercadeo de la salud y diagnóstico de la situación comercial. En esta primera parte, se pretende comunicar los elementos más importantes para hacer un análisis situacional de la realidad comercial, de la empresa, sus competidores y potenciales usuarios. - Contextualización del mercadeo y su aplicación en salud. - El usuario de servicios de salud, sus necesidades y expectativas comerciales. - Análisis del entorno del mercado de la salud en la ciudad y el país. - Diagnóstico interno de potencialidades y necesidades en el mercadeo. Unidad 2: Acciones estratégicas y tácticas de mercadeo en salud. Toda iniciativa de mercadeo debe contar con un marco estratégico que la empresa haya configurado, el cual le permitirá, contar con un direccionamiento futuro y global muy claro y bien definido. - Direccionamiento estratégico en empresas de la salud. - La ventaja competitiva y el posicionamiento deseado. - Definición de líneas estratégicas en el mercadeo de la salud. - Acciones de mercadeo, comunicación y servicio al cliente. Unidad 3: Mercadeo digital y herramientas web para el sector salud. En este módulo se trabajarán diferentes herramientas digitales útiles para apoyar el plan de marketing de su empresa o actividad profesional, que permita la ejecución de acciones específicas para la promoción de productos y servicios. - Contexto de internet y el marketing digital. Actualizar conocimientos con los avances más significativos de internet para los usuarios y empresas.

3 - Posicionamiento Web: En este punto se abordarán aspectos que buscan hacer visible su sitio web en Google y motores de búsqueda, mediante la aplicación de palabras y frases clave (SEO) y el diseño de anuncios en buscadores (SEM) Marketing: Configuración de su propia plataforma de correos para hacer envíos masivos de forma efectiva a su público objetivo. Planificación de la campaña. Seguimiento a resultados. Marketing en Redes Sociales: Diseñar acciones on line utilizando las principales redes sociales posicionadas en nuestro medio. Selección de redes sociales para la presencia corporativa. Identificación de acciones en cada red social. Analítica: Análisis de resultados de las acciones de marketing digital en su sitio web mediante Google Analitics. Análisis de visitas. Análisis de contenido. Toma de decisiones a partir de los resultados. METODOLOGÍA: Teórico práctica, altamente participativa. En la parte inicial se utilizarán formatos guía de aplicación de los temas, y en el tema digital, se trabajarán en línea diferentes herramientas de manera que se termine el curso con productos ya estructurados. OFERTA DE VALOR: Una vez finalizado el seminario, los asistentes contarán con productos tangibles, como son: Diagnóstico comercial de la empresa, a través de instrumentos utilizados en clase. Planteamiento inicial del direccionamiento estratégico y sus objetivos de mercadeo. Plan de acción de marketing digital. Este plan presenta una serie de acciones encaminadas al posicionamiento, promoción o fidelización de clientes para las empresas. En este componente, el producto corresponde a un formato en Excel con el desarrollo del plan de marketing digital. (Se entrega formato y ejemplo diligenciado.) DIRIGIDO A: Profesionales vinculados al área de la salud, que tengan a cargo lo relacionado con promoción, ventas y mercadeo de las empresas.

4 CONOCIMIENTOS PREVIOS: El programa requiere que el participante cuente con conocimientos empresariales básicos especialmente de la empresa en la que trabaja, con el fin de poder aplicar los temas adecuadamente. Así mismo, se requiere manejo básico de internet. CONFERENCISTAS: Módulo mercadeo: LUIS FERNANDO MONTOYA A. - Administrador comercial y de mercadeo, publicista y especialista en gerencia de mercadeo. - Gerente de la empresa de consultoría en mercadeo IDEOMARKETING en la cual ha desarrollado consultorías para empresas como Metroplús S.A, Centro comercial Sandiego, Grupo Dislicores, Universidad de Medellín, Centro comercial Monterrey entre otras, y en el campo de la salud para empresas como Orthopraxis, Torre médica las Américas. - Conferencista en temas de mercadeo, comunicación de marca, posicionamiento para empresas como la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, Almacenes Exito, Comfama, Interactuar entre otras. - Profesor universitario en las áreas de mercadeo y publicidad en Universidad de Medellín y Esumer. Módulo web y herramientas digitales: PAOLO ANDRÉS CANTILLO LARGO - Publicista y especialista en Gerencia de Mercadeo de Esumer. Diplomado en Diseño de estrategias Didácticas para la Educación Virtual de la UNAB y el MEN. - Líder de diferentes procesos relacionados con Educación Virtual y TIC. Coordinador de Esumer virtual y representante de la misma universidad ante el MEN con el proyecto Planes TIC hasta el año Docente de mercadeo electrónico y nuevas tecnologías en diferentes universidades, experto en el diseño de objetos de aprendizaje virtual para diferentes plataformas. - Actualmente es docente de diseño grafico en la Universidad Cooperativa de Colombia y la IU Salazar y Herrera y Webmaster de Antioquia Digital para la Secretaría de Educación. - Gerente de Insight Solutions, empresa especializada en la Producción de Contenidos digitales y sitios web.

5 Descuentos: 10 % Afiliados. 5 % Renovados a la fecha de pago. 5 % Adicional pagando antes del 28 de mayo. Proceso de inscripción y pago: Ingrese a y acceda al servicio Formación Empresarial, allí encontrará el aplicativo de inscripción a eventos de formación empresarial. Realice el pago con tarjeta débito o crédito, a través de internet o imprima la liquidación y pague en cualquiera de las sedes de la Cámara. Informes e inscripciones: Contacto: Sirley Cristina Cano Ortíz Teléfono: Correo electrónico: sirley.cano@camaramedellin.com.co Coordinación académica: Contacto: María Alejandra Morales Londoño Teléfono: Correo electrónico: alejandra.morales@camaramedellin.com.co