UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN CAROLINA DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA MECÁNICA AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL Y TECNOLOGÍA AUTOMOTRIZ PRONTUARIO

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1 UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN CAROLINA DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA MECÁNICA AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL Y TECNOLOGÍA AUTOMOTRIZ PRONTUARIO Título del curso : Operaciones Computadorizadas y Control de un Gerente de Servicio Codificación : TEAU 2045 Créditos : Tres créditos Horas Contacto : Dos períodos de ciento quince (115) minutos a la semana durante el cuatrimestre Pre-Requisito : Ninguno Descripción del Curso : Se cubren en este curso los conceptos básicos de administración y gerencia de un taller automotriz. Principios básicos de contabilidad, control de tiempo e inventarios. Se discute el funcionamiento de las computadoras y la aplicación de estas en los procesos administrativos que se llevan a cabo en un taller como de este tipio.se utilizan los programas, materiales y equipo de computadoras desarrollados por Allen Group Inc. Se dará énfasis al desarrolló empresarial. Objetivos del curso : Al finalizar el curso TEAU 2045 el/la estudiante: 1. Conocerá ciertos fundamentos de las diferentes fases de la administración de un negocio. 2. Conocerá la función y áreas de interés y responsabilidad de un gerente de servicio de taller. 3. Reconocerá conceptos fundamentales en la evaluación de un empleado, tales como las destrezas, productividad y eficiencia.

2 4. Reconocerá conceptos fundamentales al manejar un negocio, tales como control de calidad, sistema de pago, controles administrativos, productividad y eficiencia. 5. Evaluará varios sistemas de pago, sus limitaciones y ventajas. 6. Reconocerá la importancia de mantener un buen balance en todas las áreas de un negocio para poder conseguir sus objetivos económicos y profesionales. 7. Usará un sistema simple de contabilidad, un inventario, un schedule trabajos y tiempos y una nómina de empleados. 8. Señalará el funcionamiento básico de una microcomputadora, su sistema operativo. 9. Operará los programas de aplicación facilitados por The Allen Group. 10. Demostrará dominio en el uso de materiales y recursos bibliográficos disponibles en el Centro de Recursos para el Aprendizaje Reconocerá el concepto de inclusión, aceptando y respetando las diferencias individuales. Bosquejo de Contenido y distribución del tiempo Temas Tiempo I. Introducción al Curso (2 horas) II. Discusión de Conceptos claves relacionados a la administración y gerencia de un taller automotriz. (4 horas)

3 Temas III. Regulaciones y Permisos que debe poseer un dueño de taller. (Arpe, Calidad Ambiental, Bomberos y Junta Examinadora de Técnicos Automotrices) IV. Responsabilidades del patrono de un taller automotriz con las agencias: A. Hacienda Tiempo (4 horas) (4 horas) B. Dept. Trabajo C. Dept. Estado D. Fondo Seguro del Estado V. Contabilidad de Costos para un taller de automotriz. (4 horas) A. Discutir el concepto de facturación en el taller y discutir o que se debe de incluir en una factura Primer Examen Parcial VII. Introducción a Excel 2000 (1 ½ horas) (8 horas) A. Crear y Editar una hoja cálculo B. Entrar labels and values C. Entrar Fórmulas D. Copiar y Mover fórmulas. VII. Crear Gráficas (8 horas) A. Editar Gráficas (mover y cambiar tamaño de las gráficas) B. Preparación de Facturas y Estimados C. Imprimir (individualmente y conjuntamente hoja de trabajo y gráficas) Segundo Examen Parcial (Práctico) (1 ½ horas)

4 Temas IX. Introducción a Access 2000 Tiempo (8 horas) A. Entrega de Sistema de Inventario para un taller automotriz preparado en Access Estrategias instruccionales: 1. Conferencias 2. Discusión de material 3. Seminarios 4. Laboratorios 5. Demostraciones 6. Apoyo al curso presencial mediante el recurso a distancia Recursos requeridos: Para que el curso pueda cumplir y lograr todos sus objetivos debe contar con los siguientes equipos: 1. Contar con los componentes de los sistemas para poder realizar pruebas. 2. Contar con vehículos para realizar demostraciones y pruebas. 3. Contar con equipo de diagnóstico para los sistemas electrónicos. 4. Laboratorio de computadora Estrategias de Evaluación: La evaluación del curso se realizará mediante: 1. Tres (3) exámenes parciales (cada uno representa el 15% de la nota final) 2. Un (1) examen final general, de todo el material de curso (representa el 20% de la nota final) 3. Trabajos especiales, de investigación o laboratorios (representa el 25% de la nota final) 4. Asistencia a clases (representa el 10% de la nota final) 5. Pruebas cortas, discusión oral, discusión en grupo, preguntas abiertas, portafolios, informes orales y escritos, pre y post prueba, reacción escrita inmediata. Total 100% Se realizará evaluación diferenciadas a estudiantes con necesidades especiales.

5 Acomodo razonable Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben comunicarse con el profesor al inicio del cuatrimestre para planificar el acomodo razonable y equipo asistido necesario. Integridad académica La Universidad de Puerto Rico promueve los más altos estándares de integridad académica y científica. El Artículo 6.2 del Reglamento General de Estudiantes de la UPR (Certificación Núm. 13, , de la Junta de Síndicos) establece que la deshonestidad académica incluye, pero no se limita a: acciones fraudulentas, la obtención de notas o grados académicos valiéndose de falsas o fraudulentas simulaciones, copiar total o parcialmente la labor académica de otra persona, plagiar total o parcialmente el trabajo de otra persona, copiar total o parcialmente las respuestas de otra persona a las preguntas de un examen, haciendo o consiguiendo que otro tome en su nombre cualquier prueba o examen oral o escrito, así como la ayuda o facilitación para que otra persona incurra en la referida conducta. Cualquiera de estas acciones estará sujeta a sanciones disciplinarias en conformidad con el procedimiento disciplinario establecido en el Reglamento General de Estudiantes de la UPR vigente. Sistema de Calificación: 100% a 90% = A 89% a 80% = B 79% a 70% = C 69% a 60% = D 59% a 0% = F Bibliografía Libro de Texto: Referencias: Curso del Gerente de Servicio Autor W.S. Dumisk Wixon, Michigan, PO Box Box 600 Manuales y Documentación del software Desarrollados por The Allen Group Inc. para equipos y talleres de automecánica.

6 Introduction to Computers and Information Systems Herry C. Lucas, Jr. Mac Millan Publishing, Co Basic con Aplicaciones Julien Hennefeld Grupo Editorial Ibero América Accounting Principles Niswonger Fess South- Western Book Co. Elementary Accounting Reynolds, Slaving, Sanders Holt Rinehart Winston, Inc. La bibliografía sugerida con anterioridad al 2010 se considera necesaria debido a la naturaleza del curso.