U.S. EmbassyLanguage Training Services

Transcripción

1 Embajada de los EE.UU Bogotá, Colombia Oficina de Recursos Humanos (RRHHO) Y Torres Advanced Enterprise Solutions Programa de Capacitación en Lingüística Pregunta #1: Por qué necesito un examen de clasificación? Puede mi reporte actual informar mi nivel actual de destreza en idioma español? Se requiere un examen de clasificación por diversas razones, tales como determinar el nivel de competencia actual de cada estudiante, para así realizar una determinación del nivel apropiado de posicionamiento en cuanto a habilidad lingüística en español se refiere; y como línea de base de futuros exámenes. Asimismo, a fin de considerar informes de evaluación existentes, tendremos en cuenta el tiempo transcurrido desde la evaluación de dicho informe. Pregunta #2: Actualmente me encuentro tomando clases con Avanti. Seré contactado automáticamente para continuar con el Nuevo proveedor de capacitación en lingüística? Considerando que se trata de un nuevo contrato con un nuevo proveedor, usted está obligado a obtener la aprobación de su supervisor, la autorización del oficial de derechos humanos y contar con fondos nuevos asignados para proseguir la capacitación de idiomas a expensas del gobierno de los EE.UU. La oficina de Recursos Humanos y Torres AES tendrán información referente a la inscripción disponible en la reunión inicial del contrato y en la página web de la Embajada. Pregunta #3: Se volverá a evaluar a los estudiantes para así asignarlos al nivel apropiado? Cada uno de los estudiantes será evaluado a menos que recientemente hayan sido evaluados por uno de los instructores que se unieron al grupo de Torres AES. La razón es que muchos de los estudiantes no han sido evaluados o evaluados bajo los estándares reconocidos por la Agencia. Si usted tiene pruebas de que ha sido evaluado adecuadamente, entonces Torres AES considerará su información. Pregunta #4: Cuántos alumnos serán por clase? 1

2 Las clases son, por lo general, individuales o en grupos de dos a cinco personas. Pregunta #5: Quién es el punto de contacto para la facturación, informes mensuales de asistencia, horas mensuales tomadas frente a las horas totales reportadas, etc.? Facturación: Oficial de Finanzas de Torres AES Sr. Daniel Cotter dcotter@torresco.com Reportes Mensuales de Asistencia: Sra. Diana Quintero Coordinadora del Programa de Entrenamiento en Lingüística dquintero@torresco.com Horas tomadas vs. Horas Reportadas: Sra. Diana Quintero Coordinadora del Programa de Entrenamiento en Lingüística dquintero@torresco.com Pregunta #6: Cómo funciona el Sistema de aprendizaje en general? Una vez que el estudiante alcance el resultado del nivel en que se encuentra, tiene la posibilidad de pasar al nivel siguiente (avanzar a través de los niveles)? Torres AES ofrece tres niveles de capacitación: principiante, intermedio y avanzado, y evaluaciones finales, por ejemplo orales, escritas y auditivas. Cada nivel tiene una duración de un periodo de 50 semanas con los estudiantes que toman la capacitación de 3 horas por semana. Los estudiantes que obtienen logros en el nivel que se encuentran podrán pasar al nivel siguiente con la aprobación de sus supervisores. Pregunta #7: Existe diferencia de costos entre la capacitación on-line y en persona? Si, el costo de la capacitación on-line es de $7.00 dólares americanos más que la capacitación en persona. Pregunta #8: Cuenta el nuevo proveedor con clases flexibles, por ejemplo, después de las 5:00 p.m.? Si. Torres AES ha recibido permisos para convocar a clases fuera del horario estándar de 08:00 a 18:00 horas. 2

3 Pregunta #9: Existe un plan para LES, que quieren tomar clases pagadas por ellos? Si. El personal de LES es bienvenido para trabajar con Torres AES, estudiar y pagar fuera del contrato. Pregunta #10: Me agrada mi instructor de idioma actual. Mi instructor podrá ser considerado para un empleo dentro del marco del nuevo contrato de Torres AES?: Si. Todos los instructores existentes han sido entrevistados y todos ellos, menos dos, han sido contratados por Torres AES. Uno de ellos dos se encuentra bajo consideración para ser empleado por Torres AES. Pregunta #11: Yo soy un miembro de Familia elegible y tomo lecciones en mi casa. El nuevo contratista seguirá prestando este servicio? Si. Pregunta #12: Nuestra agencia tiene un número de TDY y cuentan con la opción de tomar clases de capacitación lingüística y pagar de su bolsillo. Se encuentra disponible esta opción? Con quién debería contactarme? Si. Torres cuenta con la flexibilidad de abrir clases para empleados con misiones temporales y de aceptar pagos de servicios que no están contemplados dentro del contrato. Pregunta #13: Puedo acceder a la capacitación on-line desde mi casa u oficina? Si. Si su oficina se encuentra dentro de la Embajada usted necesitará tener acceso al DIN. Usted deberá gestionar este acceso vía IRM. Pregunta #14: Cuál es la aprobación y el proceso de inscripción para acceder a la capacitación bajo el marco del nuevo contrato? Su agencia deberá presentar una solicitud al Oficial de Recursos Humanos y autorizar la financiación. El Oficial de Recursos Humanos revisará y aprobará las solicitudes. Una vez aprobadas las solicitudes, remitirán una Orden de Trabajo a Torres AES, autorizando de esta forma la capacitación bajo el marco del contrato. Pregunta #15: Cuándo empezarán las clases actuales? Cuál es el proceso? 3

4 Se estima que las primeras clases empezarán la semana iniciada el 9 de Junio del La primera semana del contrato estará dedicada a la realización de pruebas de idiomas y el establecimiento de grupos de entrenamiento. Pregunta #16: Si el estudiante tiene una pausa en su capacitación durante el periodo de 50 semanas debido al trabajo o vacaciones, podrán volver a su regreso? Si, el estudiante podrá reanudar la capacitación si él o ella es entrenado individualmente. Para los estudiantes que son parte de un grupo, éste tendría que ser transferido a un estado individual o ser asignado a otro grupo que esté basado en el progreso individual del estudiante. Esto se debe a que el grupo original del estudiante habría avanzado durante su ausencia. Pregunta #17: Está permitido que el personal TDY se inscriba por sesiones menores a la considerada completa de 50 semanas? Si, está permitido que el personal TDY se inscriba por menor cantidad de sesiones que las consideradas normales. Sin embargo, se ofrecerán clases fuera del marco del actual contrato. Entendemos que el personal TDY puede requerir de capacitación lingüística en forma continua. La capacitación suministrada estará en concordancia con los Estándares Interinstitucionales de Mesa Redonda. Para inscribirse a estas capacitaciones deberá contactar directamente con Torres AES: language@torresco.com. Pregunta #18: Pueden elegir los estudiantes un menor número de horas de capacitación por semana? Los estudiantes deben contar con un promedio de 3 horas semanales por un periodo de 50 semanas para las capacitaciones en vivo de Español e Inglés, y una hora y media semanales por un periodo de 100 semanas para la capacitación on-line de Español e Inglés. Para situaciones excepcionales, Torres AES podría extender las semanas de capacitación hasta 65 semanas, para las capacitaciones en vivo de Español e Inglés y hasta 120 semanas para la capacitación on-line de Español e Inglés. Estas condiciones son consideradas excepcionales de manera a que el estudiante reúna los requisitos laborales y de la misión y deben ser aprobados con anticipación por el COR y el Supervisor. Para hablar con un consejero de capacitación lingüística de Torres AES, tenga a bien ponerse en contacto con language@torresco.com. Pregunta #19: Pueden los Familiares Elegibles Miembros (EFM) inscribirse menos horas por semanas ya que sus estudios no se encuentran cubiertos por los fondos del gobierno americano? 4

5 Si, los EFM pueden inscribirse tomando menos horas. La capacitación impartida se adaptará a los estándares Interinstitucionales de Mesa Redonda (Estándares ILR). Para inscribirse para estas clases, por favor contacte directamente con Torres AES:language@torresco.com. Pregunta #20: Cómo y quién notificará a los estudiantes que han sido aprobados para la capacitación y que estarán siendo considerados para tomar el examen de referencia? El Representante del Oficial de Contrataciones (Director de Recursos Humanos) notificará a Torres AES que la capacitación ha sido aprobada. A partir de este momento, Torres AES programará directamente con el estudiante sobre su evaluación para su posterior ingreso. Pregunta #21: Se encuentra disponible la capacitación on-line para los Familiares Elegibles Miembros (EFM)? La capacitación on-.line se encuentra disponible en la modalidad de pago personal e individual realizado por los EFM. Contamos con disponibilidad ilimitada para la capacitación on-line fuera del contrato de servicios lingüísticos con la Embajada de los Estados Unidos. Pregunta #22: Cuentan con alguna política de cancelación? Cuáles son las condiciones? Las condiciones de cancelación se ponen en marcha a partir de que los profesores de Torres AES coinciden con los estudiantes de manera metódica. Una vez que los profesores son asignados, ellos se encuentran comprometidos hasta la culminación del curso. Cuando se producen cancelaciones, ellos deben esperar que se les asigne otros estudiantes o grupos individuales para comenzar a trabajar. Los estudiantes deben proporcionar su cancelación por lo menos con 24 horas de anticipación a la cancelación. Los estudiantes que no pudieran cancelar los servicios en el tiempo establecido, serán excluidos del programa de capacitación a partir del tercer incidente, a menos de que exista un documento de justificación relacionado con el trabajo. Pregunta #23: Están obligados los estudiantes a pagar por los libros de textos y materiales? Los estudiantes deberán pagar los libros de textos y materiales que utilizarán para los ejercicios, cuestionarios, exámenes y tareas para la casa dadas. Torres AES proporcionará libros de textos para estudiantes, los cuales deberán permanecer en las clases. Torres AES también proporcionará varios materiales didácticos de valor agregado. Algunos de ellos gratis y algunos podrán ser adquiridos en Torres AES. Los artículos en venta en Torres también se podrán comprar en librerías y a través de internet. Vendemos estos materiales a los estudiantes para su propia conveniencia. 5

6 Pregunta #24: El costo de las clases individuales es el mismo costo de las clases en grupo? Los siguientes son los precios de las clases individuales y de grupo: 6