PLAN OPERATIVO INFORMATICO

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1 PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2013 DIRECCION DE SALUD IV LIMA ESTE OFICINA DE INFORMATICA ESTADISTICA Y TELECOMUNICACIONES OITE Página 1

2 I.- VISION Ser una Oficina organizada en estructura y tecnología con óptimo ambiente de trabajo que genere confianza y que garantice el flujo de información solicitada en tiempo real, así como mantener la veracidad de los datos a través de un solo Sistema Integral de Información. Ser los impulsores de los cambios tecnológicos y modelo de otras instancias manteniendo nuestras unidades de gestión prestar un servicio eficaz y eficiente a la ciudadanía. II.- MISION La Oficina de Informática, Telecomunicaciones y Estadística tiene como misión garantizar el funcionamiento de las tecnologías de información dando soporte virtual o físico a todos los usuarios, desarrollar un sistema de información integrado dando soporte al mismo tiempo a los sistemas ya existentes, recibir, evaluar y organizar la información estadística creando indicadores principales que sirvan para la toma de decisiones, satisfacer los requerimientos y expectativas de los usuarios a través de una plataforma de conectividad, hardware y software que permitan a todos los establecimientos de salud de la jurisdicción operar de manera integrada con información disponible a los diferentes niveles de toma de decisiones, contando con personal profesional y capacitado. III.- SITUACION ACTUAL DE LA DIRECCION 1.- Localización y dependencia estructural La Oficina de Informática, Telecomunicaciones y Estadística es un órgano de apoyo que depende directamente de la Dirección General y su estructura se detalla a continuación: Dirección General ü Oficina de Informática, Telecomunicaciones y Estadística o Coordinación de equipo de Trabajo de Informática y Telecomunicaciones o Coordinación de equipo de Estadística Página 2

3 2.- Recursos Humanos Nº RECURSOS HUMANOS CANTIDAD 1 DIRECCION 1 2 APOYO ADMINISTRATIVO 1 3 ANALISTAS 0 4 PROGRAMADORES 4 5 SOPORTE TECNICO 6 6 REDES Y COMUNICACIONES 1 7 PRODUCCION 0 8 OTROS (ESTADISTICOS) 7 TOTAL DE PERSONAL Recursos Informáticos Computadores: TOTAL DE PCS CANTIDAD CORED 2 DUO 4 CORE I3 16 TOTAL DE PCS 20 SERVIDOR CORE 2 D 2 SERVIDOR ML150 G5 1 SERVIDOR ML330 G2 1 SERVIDOR ML370 G3 1 SERVIDOR ML370 G4 2 SERVIDOR ML370 G6 1 SERVIDOR ML370 G5 1 SERVIDOR ML370 G6 2 TOTAL DE SERVIDORES 11 Impresoras: IMPRESORAS CANTIDAD MULTIFUNCIONAL KONICA MINOLTA BIZHUB 1 HP LASET JET P4515n 1 HP COLOR LASET JET CP1515l1 1 TOTAL DE IMPRESORAS 3 Página 3

4 Otros: OTROS CANTIDAD SOPLETES 2 KVM-SWITCH 8 P 4 UPS PCM 5KVA 1 UPS PCM 2 KVA 1 UPS LIEBERT GXT2-300 VA 1 CENTRAL TELEFONICA MERIDIAN 11C 1 TOTAL DE OTROS 10 Conectividad: CONECTIVIDAD CANTIDAD SWITCH DLINK DES-1024R+ 7 SWITCH DLINK DES-3225G 1 SWITCH DLINK DES SWITCH DLINK DES TOTAL DE EQUIPOS 10 Software: TOTAL DE SOFTWARE INFORMATICA TOTAL DE SOFTWARE CANTIDAD WIN XP 20 MS-OFFICE 20 WINDOWS SERVER ENT WINDOWS SERVER ST WINDOWS SERVER ENT WINDOWS SERVER WEB SQL SERVER ST 1 ECHANGE SERVER ENT KASPERSKY 19 KASPERSKY SERVIDORES 10 ISA SERVER STD VB EST CRISTAL REPORT 4 DREAMWEAVER CS3 V9 1 PHOTOSHOP CS3 V10 2 VISIO 1 COREL 1 FLASH PRO CS3 V9 1 PROYECT 1 Página 4

5 3.1 RECURSOS INFORMATICOS Y COMUNICACIONES DISA IV LIMA ESTE Estos recurso en general ya que están distribuidos en las nueve Microrredes Computadores: TOTAL DE PCS DISA IV TOTAL DE PCS TOTAL PENTIUM IV 81 DUAL CORE 39 CORE 2 DUO 430 CORE I CORE I TOTAL DE PCS 850 SERVIDOR CORE 2 D 2 SERVIDOR ML150 G5 1 SERVIDOR ML330 G2 1 SERVIDOR ML370 G3 1 SERVIDOR ML370 G4 2 SERVIDOR ML370 G6 1 SERVIDOR ML370 G5 1 SERVIDOR ML370 G6 2 TOTAL DE SERVIDORES 11 Impresoras: IMPRESORAS CANTIDAD CINTA 108 LASER 231 MULTIFUNCIONALES 9 TINTA 14 TOTAL DE IMPRESORAS 362 Página 5

6 Software: TOTAL DE SOFTWARE DISA IV TOTAL DE SOFTWARE CANTIDAD Windows XP 850 MS-Office 432 Window Server Window Server Cal Windows Clas Server Device Cal Ver 4 1 Windows Server Enterprise Windows NT Server Enterprise ISA Server Estándar Window Server Cal Window Server Client Vers 4 20 MS Echange CAL MS Echange Server CAL Ms Echange Server CAL MS Echange Server CAL MS Class Server Student 1 Windows Server Windows Server Client Ms Echange Server Ms Echange Client ISA Server Estándar Ms Proxy Server vers Visual Studio Cristal Report SQL Server Corel Draw CS3 V9 2 Ms- Proyect Estándar Visio Estándar AutoCad Drean Weaver V9.0 1 Photo Shop CS3 V Flash Pro CS3 V9.0 1 S-10 1 BitDefender 800 Página 6

7 Telecomunicaciones: EQUIPOS DE RADIO ESTABLECIMIENTOS BANDA HF TIPO DE EQUIPOS DISA 2 B-M HOSPITAL HUAYCAN 1 B C.S. TAMBO VIEJO 1 B DEFENSA NACIONAL 1 B Sub Total 5 ESTABLECIMIENTOS BANDA vhf TIPO DE EQUIPOS DISA 2 B-M HOSPITAL HUAYCAN 2 B-M C.S. TAMBO VIEJO 2 M-B C.S. MIGUEL GRAU 2 B-M C.S. LOPEZ SILVA 1 M C.S. JICAMARCA 3 B-M C.S. CAJAMARQUILLA 1 B C.S. HUACHIPA 1 B C.S. CARAPONGO 1 B C.S. SAN FERNANDO 2 B-M C.S. SANTA ANTA 1 B Sub Total 18 ESTABLECIMIENTOS BANDAU HF TIPO DE EQUIPOS DISA 1 B Sub Total Problemas Actuales El análisis y diagnóstico del desarrollo informático se realiza con el fin de determinar el impacto de la tecnología de la información en la institución. Para ello, se identificarán los sistemas de información existentes, con el fin de evaluar si satisfacen los requerimientos de información de los usuarios. Además, se efectuará una descripción del número de computadoras existentes. Finalmente se realizará el diagnóstico, para determinar cómo la institución ha evolucionado en informática, con el fin de proponer más adelante un nuevo entorno tecnológico que permita a la institución obtener ventajas competitivas. Página 7

8 4.1 Fortalezas Contamos con un personal propio de la institución. Personal capacitado en sus labores y funciones especificas. Capacidad de desarrollar aplicativos institucionales. Personal identificado con la institución. Renovación del parque informático. Apoyo de alta dirección para realizar el proyecto ip. 4.2 Debilidades No se cuentan con normas y directivas de soporte técnico. No se cuentan con normas y directivas de estadística actualizadas. No se cuentan con normas y directivas de desarrollo de sistemas. No se cuenta con una estructura orgánica del área de desarrollo de sistemas. No se cuenta con personal estadístico. Se cuenta con personal tercerisados en las diferentes áreas de la OITE. Asignación de recursos insuficientes para la adquisición de equipos informáticos. Falta de licencias de ofimática en un 60%. Incumplimiento del plan de mantenimiento preventivo de equipos informáticos por déficit presupuestal. Estructura orgánica no definida de la red Lima Este Metropolitana. No hay registro de autoria de los aplicativos informáticos institucionales. 4.3 Oportunidades Contar con normas y directivas del nivel central. Licenciamiento de software adquirido. Alianzas con diferentes disas y diresas. Capacitación en nuevas tecnologías de información. 4.4 Amenazas La asignación presupuestaria por el MEF no se ajusta a las necesidades. No existe una buena oferta remunerativa para la contratación del personal especializado. Deserción del personal CAS capacitado por busca de mejora económica. Sistemas y aplicativos no actualizados por el nivel central. Poco nivel de importancia asignados a las unidades informaticas en el sector publico (que se traduce en la adscripción organizativa y limitaciones en presupuesto) limitando la capacidad de gestión. Página 8

9 IV.- ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL. 1. Objetivos Sectoriales 1) Fortalecer el ejercicio de la rectoría y optimización de los servicios de Salud. 2. Objetivos Institucionales 2) Fortalecer el ejercicio del rol rector, la conducción estratégica, gerencial y la optimización de los servicios de salud en la Dirección de Salud IV LE en el contexto de la descentralización y modernización del estado. 3. Objetivos Específicos 3) Brindar información estadística, oportuna y validada. 4) Garantizar la operatividad de los servicios de la red informática y de Telecomunicaciones. 5) Elaboración y optimización de sistemas para una adecuada toma de Decisiones. V.- ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN ESTRATEGICO INFORMATICO 1. Reuniones de trabajo con usuarios de los sistemas a desarrollar. 2. Elaboración de normatividad complementaria para el control de calidad de la información. 3. Elaboración de instructivos de Informe Operacional 4. Reuniones Técnicas ordinarias con las microredes y hospitales 5. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos informáticos. 6. Solicitar a la oficina competente respete el plan anual de adquisiciones Realizar el análisis, diseño, desarrollo e implementación de los sistemas considerados en el POI 2013 de acuerdo con la metodología utilizada. 8. Realizar una evaluación y estudio de factibilidad de nuevas tecnologías posibles de implementar en la institución. Página 9

10 VI.- PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS 1.- Adquisiciones Adquisición de Hardware Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Servidores 1 SERVIDOR BLADE Propio Computadoras personales 2 MONITOR 19" Propio Impresoras 3 IMPRESORAS Propio Otros 4 ALICATE DE CORTE Propio 5 ALICATE DE PINZA Propio 6 ALICATE DE PRESION Propio 7 ALICATE DE PUNTA Propio 8 ALICATE DE PUNTA PLANA Propio 9 CAJA DE HERRAMIENTAS Propio 10 X 20 MM X 2 M Propio 11 X 14 mm X 2 m Propio 12 X 20 mm X 2 m Propio 13 X 50 mm X 2 m Propio 14 CAPUCHA RJ Propio 15 PODER DE 580W Propio 16 CONECTOR RJ Propio 17 CONECTOR RJ Propio 18 CONECTOR RJ45 CAT Propio 19 DESARMADOR ESTRELLA Propio 20 ELECTRICO Propio 21 DESARMADOR PLANO Propio 22 DISCO DURO 500G Propio 23 DISCO DURO EXTERNO Propio 24 ESTABILIZADOR Propio 25 FUENTE DE PODER Propio MHZ Propio 27 MICROPROCESADOR I Propio 28 MOUSE USB Propio 29 CON SONIDO, VIDEO, RED, Propio 30 TECLADO USB Propio 31 TELEFONO Propio Presupuesto Total Asignado 827,200 Página 10

11 Adquisición de Equipos de Comunicación: Nº EQUIPO PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Switches 1 SWITCH ADMINISTRABLE Propio 2 SWITCH BORDE Propio 3 SWITCH CORE Propio Presupuesto Total Asignado 156,000 Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos: Nº EQUIPO PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Switches 1 TAPE BACKUPS Propio Presupuesto Total Asignado 10,000 Adquisición de Software: Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Sistemas Operativos 1 LICENCIA DE WINDOWS SERVER Propio De Oficina 2 LICENCIA DE OFFICE Propio Antivirus 3 LICENCIA DE ANTIVIRUS PARA SERVIDORES Propio Presupuesto Total Asignado 273,900 Desarrollo de Sistemas: Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Sistema de Información Orientado a la Gestión Interna 1 SISTEMA DE ADMISION 0 1 Propio 2 SISTEMA DE CAJA 0 1 Propio 3 CONTRAREFERENCIA 0 1 Propio 4 SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO 0 1 Propio Presupuesto Total Asignado 0 Adquisiciones de Servicios Informáticos: Nº SERVICIO PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Propio 1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS INFORMATICOS Propio 2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPOS INFORMATICOS Propio 3 IMPLEMENTACION DE RED BACKBONE Propio 4 SERVICIO DE CABLEADO ESTRUCTURADO DE DATOS Propio 5 SERVICIO DE INSTALACION DE SWITCHES DE CORE Y ACCESO Propio Presupuesto Total Asignado 715,285 Recursos Humanos a Contratar: Página 11

12 Nº SUB - ÁREAS CARGOS CANTIDAD 1 ESTADISTICA ING. ESTADISTICO 1 2 INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES Y COMUNICACIÓN 1 SOPORTE TECNICO 9 3 DESARROLLO ING. DE SISTEMAS 2 Capacitación y Fortaleza Institucional: Nº CAPACITACIÓN PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Capacitación al personal informático 1 ADMINISTRACION DE WINDOWS SERVER Propio 2 CABLEADO ESTRUCTURADO 4800 Propio 3 JAVA Application Developer 2400 Propio 4 MODULO I(Excel Básico,Intermedio,Avanzado) 2500 Propio 5 MODULO II (Macros en Excel para el Analisis de la Informacion Estadistica) 2500 Propio 6 PHP Application Developer 2400 Propio 7 REPARACION DE IMPRESORAS 4800 Propio 8 SPSS Intermedio,Avanzado,Uso y explotacion de base de datos 2500 Propio 9 SQL SERVER 2012 DATABASE ADMINISTRADOR 3000 Propio 10 SQL Y MODELAMIENTO DE DATOS Propio 11 SWITCHING 4800 Propio 12 TELEFONIA IP 4800 Propio Presupuesto Total Asignado 42, Proyectos RESUMEN DE PROYECTOS Nº PROYECTO 1 ESTANDARIZACION DEL USO DE SOFTWARE ESTADISTICO INSTITUCIONAL VISUALHIS EN HOSPITALES AMBITO DISA IV L.E Y ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA RED S.J.L 2 INTEGRACION DE BASE DE DATOS PARA LOS SISTEMAS INFORMATICOS INSTITUCIONALES 3 SISTEMAS INTEGRADOS PARA LA GESTION EN SALUD 4 ACTUALIZACION Y MEJORAMIENTO DE LA PAGINA WEB INSTITUCIONAL 5 COMUNICACION IP Página 12

13 I. Denominación de la Actividad o Proyecto ESTANDARIZACION DEL USO DE SOFTWARE ESTADISTICO INSTITUCIONAL VISUALHIS EN HOSPITALES AMBITO DISA IV L.E Y ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE LA RED S.J.L Descripción del proyecto: Implementación del software estadístico institucional VisualHis en todos los establecimientos y hospitales del ámbito de la DISA IV L.E. II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora : Dirección de Salud IV Lima Este. 2.2 Duración : Fecha inicio: 01/01/2013 Fecha Fin: 30/06/ Costo Total : s/.0.00 III. Del Proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto: Implementación del software estadístico institucional VisualHis en todos los establecimientos y hospitales del ámbito de la DISA IV L.E. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con un solo sistema informático institucional para el registro de información de las atenciones de salud en los establecimientos de salud. IV. Meta Anual 100% de Hospitales y Establecimientos de salud de la jurisdicción DISA IV L.E V. Cobertura de Acción Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. VI. Instituciones Involucradas Dirección de Salud IV Lima Este. VII. Productos Finales Sistema informático institucional VisualHis implementado en los Hospitales y establecimientos de salud Disa IV L.E VIII. Usuarios de Productos Finales Sede Central, Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. Página 13

14 II. Denominación de la Actividad o Proyecto INTEGRACION DE BASE DE DATOS PARA LOS SISTEMAS INFORMATICOS INSTITUCIONALES Descripción del proyecto: Proyecto ISIS (Integración de Sistemas Informáticos para la gestión en Salud). Estudio, análisis y diseño de base de datos que integra las estructuras de bases de datos de los diversos sistemas informáticos institucionales, para la gestión de información de salud. De aplicación en establecimientos de salud. II.Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora : Dirección de Salud IV Lima Este. 2.2 Duración : Fecha inicio: 01/04/2013 Fecha Fin: 31/12/ Costo Total : s/.0.00 III.Del Proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto: Proyecto ISIS (Integración de Sistemas Informáticos para la gestión en Salud). Estudio, análisis y diseño de base de datos que integra las estructuras de bases de datos de los diversos sistemas informáticos institucionales, para la gestión de información de salud. De aplicación en establecimientos de salud. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con una sola base de datos centralizada para la gestión de información en salud, evitando la redundancia de datos, redundancia de procesos en análisis de información, etc. IV. Meta Anual Estructuras bases de datos integradas. (Admisión, Caja, VisualHis) V. Cobertura de Acción Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. VI. Instituciones Involucradas Dirección de Salud IV Lima Este. VII. Productos Finales Base de Datos Integrada. (Funcionalidad y documentación del modelado) VIII. Usuarios de Productos Finales Sede Central, Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. Página 14

15 III. Denominación de la Actividad o Proyecto SISTEMAS INTEGRADOS PARA LA GESTION EN SALUD Descripción del proyecto: Proyecto ISIS (Integración de Sistemas Informáticos para la gestión en Salud). Estudio, análisis, diseño y desarrollo de software integrados para la gestión de salud en establecimientos de salud. (Admisión-Archivo, Caja, Consultorios, Estadística, Laboratorio, Rayos X) II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora : Dirección de Salud IV Lima Este. 2.2 Duración : Fecha inicio: 01/04/2013 Fecha Fin: 31/12/ Costo Total : s/.0.00 III. Del Proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto: Proyecto ISIS (Integración de Sistemas Informáticos para la gestión en Salud). Estudio, análisis, diseño y desarrollo de software integrados para la gestión de salud en establecimientos de salud. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con software integrados para la mejor gestión de información en salud, evitando la redundancia de datos, redundancia de procesos en registro de información, etc. IV. Meta Anual Software de Admisión-Archivo, Caja y Estadística integrados. V. Cobertura de Acción Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. VI. Instituciones Involucradas Dirección de Salud IV Lima Este. VII. Productos Finales Software Integrados desarrollados e implementados. VIII. Usuarios de Productos Finales Sede Central, Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. Página 15

16 IV. Denominación de la Actividad o Proyecto ACTUALIZACION Y MEJORAMIENTO DE LA PAGINA WEB INSTITUCIONAL Descripción del proyecto: Rediseñar y actualizar el portal web institucional para una mejor difusión de información, así como la implementación de la intranet institucional. II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora : Dirección de Salud IV Lima Este. 2.2 Duración : Fecha inicio: 01/04/2013 Fecha Fin: 31/12/ Costo Total : s/.0.00 III. Del Proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto: Rediseñar y actualizar el portal web institucional para una mejor difusión de información, así como la implementación de la intranet institucional. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Mejorar la presentación del portal web institucional, con la carga de información dinámica. IV. Meta Anual Portal Web institucional implementado. V. Cobertura de Acción Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. VI. Instituciones Involucradas Dirección de Salud IV Lima Este. VII. Productos Finales Portal institucional rediseñado e intranet implementada. VIII. Usuarios de Productos Finales Sede Central, Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. Página 16

17 V. Denominación de la Actividad o Proyecto COMUNICACION IP Descripción del proyecto: Implementación de la comunicación por IP entre la sede central y los establecimientos de salud con nuevo cableado estructurado en la sede administrativa. II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora : Dirección de Salud IV Lima Este. 2.2 Duración : Fecha inicio: 01/04/2013 Fecha Fin: 31/12/ Costo Total : s/.400, III. Del Proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto: Implementación de la comunicación por IP entre la sede central y los establecimientos de salud con nuevo cableado estructurado en la sede administrativa. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Tener una comunicación a más bajo costo. IV. Meta Anual 100% V. Cobertura de Acción Sede administrativa y establecimientos de salud VI. Instituciones Involucradas Dirección de Salud IV Lima Este. VII. Productos Finales Tener una comunicación a más bajo costo. VIII. Usuarios de Productos Finales Sede Central, Establecimientos de salud de la jurisdicción de Lima Este. Página 17