GERENCIA SOCIAL II PRESENTACIÓN PROGRAMÁTICA

Transcripción

1 GERENCIA SOCIAL II PRESENTACIÓN PROGRAMÁTICA Profesor: Freddy Enrique Hermoso Herrada Correo Electrónico:

2 Descripción de la Asignatura. Tendencias generadas acerca de la reforma y modernización del Estado. Exigencias sociales crecientes. Necesidad de cambios en las capacidades de gestión. Permanente cuestionamiento a la calidad de gobierno. El rol del Gerente Social, entre debilidades institucionales. Propician una discusión teórica y práctica actual, del desempeño gerencial, retos, herramientas y tendencias contemporáneas.

3 Fundamentación Necesidad de construir un proceso de aprendizaje con el participante que permita la identificación de definiciones, propuestas, metodologías y técnicas orientadas al mejoramiento tanto de la interpretación gerencial social como en el mejoramiento de su desempeño actual. La materia es un eslabón fundamental dentro del proceso de formación. Enfoques gerenciales contemporáneos y la necesaria conexión con herramientas específicas de gestión, factibles de ser aplicadas en el área social.

4 Objetivos: Identificar tendencias actuales en el contexto de la función gerencial. Examinar las principales características e implicaciones de enfoques gerenciales contemporáneos para el desempeño organizacional. Establecer los alcances y limitaciones en la aplicación de técnicas de gestión en el ámbito social. Facilitar a los participantes, elementos teóricos y prácticos para la aplicación de técnicas gerenciales en su campo de actividad. Estimular la identificación de problemas susceptibles de ser investigados en el campo de la Gerencia Social.

5 Contenidos Programáticos. Tema I: Transformaciones en el contexto de la Función Gerencial. I.1.-La función gerencial en la sociedad contemporánea. I.2.-Importancia de la visión estratégica para la gestión social. I.3.-Las características del cambio y sus implicaciones a nivel de la Gerencia Social en la actualidad.

6 Contenidos Programáticos. Tema II. Tendencias gerenciales actuales: sus repercusiones para el funcionamiento organizacional. II.1.-El aprendizaje organizacional: la factibilidad de construir organizaciones. II.2.-Calidad de Servicio: la transformación de usuario a cliente en el sector social.

7 Contenidos Programáticos. Tema III. Aplicación de técnicas de gestión en el ámbito social: sus alcances y limitaciones. III.1.-Técnicas de Gestión Global. III.1.1.-Gerencia Estratégica. III.2.-Técnicas de Identificación, Análisis y Síntesis de Situaciones. III.2.1.-Técnica de Grupo Nominal. III.2.2.-Técnica de Mapas Mentales. III.3.-Técnicas de Desarrollo de Habilidades Interpersonales. III.2.1.-Trabajo en Equipo. III.2.2.-Dirección de Reuniones. III.2.3.-Inteligencia Emocional.

8 Plan de Trabajo. Fecha Sesión Primera hora Segunda hora 11/03/ Presentación personal Discusión Programática, Plan de Evaluación y Organización del Trabajo. 18/03/ I Parte: Transformaciones en el contexto de la función gerencial. Discusión Temática I.1.- La función gerencial en la sociedad contemporánea. 25/03/ Discusión Temática I.2.- Importancia de la visión estratégica para la gestión social. Discusión Temática I.3.- Las características del cambio y sus implicaciones a nivel de la gerencia social en la actualidad.. 01/04/ Taller de Gerencia Social II. 08/04/ II Parte: Tendencias gerenciales actuales: sus repercusiones para el funcionamiento organizacional. Discusión Temática II.1.- El aprendizaje organizacional: la factibilidad de construir organizaciones. 15/04/ Discusión Temática II.2.- Calidad de Servicio: la transformación de usuario a cliente en el sector social. 22/04/ Taller de Gerencia Social II. 29/04/ III Parte: Aplicación de Técnicas de gestión en el ámbito social: sus alcances y limitaciones. 06/05/ Discusión Temática : III.1.- Técnicas de Gestión Global. 13/05/ Discusión Temática III.2: Técnicas de Identificación, Análisis y Síntesis de Situaciones. 20/05/ Discusión Temática III.3.- Técnicas de Desarrollo de Habilidades Interpersonales. 27/05/ Taller de Gerencia Social II. 03/06/ Exposición Trabajo Final Equipo Tema I 10/06/ Exposición Trabajo Final Equipo Tema II 17/06/ Exposición Trabajo Final Equipo Tema III. 01/07/ Sesión de Ajuste

9 Metodología de Trabajo. Discusiones Temáticas: Conformar tres grupos, donde cada uno trabajará en la investigación de un tema en especial, sobre el que fijarán su concentración para el trabajo continuo del semestre. De modo que tendremos 3 equipos, uno para cada tema. Sesiones de clases: Se trabajarán los 3 temas con: Discusiones Temáticas: Estructuradas y dinamizadas por los tratadistas de tema, de forma creativa. Intervenciones Docentes: en las que el Profesor estructurará las referencias fundamentales del tema tratado y su continuidad a lo largo de las sesiones. Talleres de Gerencia Social II: Son espacios de construcción colectiva en pro del Trabajo Final.

10 Metodología de Trabajo Investiguemos Cuestionemos Comprobemos Reflexionemos La Rueda del Aprendizaje: (Propuesta de Charles Handy).

11 Plan de Evaluación Discusiones temáticas: 15% Dominio de temas y exposiciones finales: 25% Entrega de Trabajos Finales: 40% Participación Activa y Asistencia: 20% TOTAL 100%

12 Bibliografía Tema I. GUTIERREZ, T (1998) Gerencia Social, Comunicación y futuro de las sociedades Latinoamericanas de Fin de siglo. Revista Convergencia N 16. Mayo-Agosto, México. ZULUAGA, J. (1997) Gerencia social: Nuevo Paradigma en la formación profesional. Medellín: Universidad de Antioquia. TORRES, P. (1996) La Gerencia Pública en la perspectiva de cambio estructural. Revista Venezolana de Gerencia. N 2. Tema II. SCHOLTES, P (1999). Hacer que las cosas sucedan. Lograr que las cosas se hagan, Cómo Liderar?. Bogotá: Mc Graw Hill. SWIERINGA, J (1998). La Organización que Aprende. Buenos Aires: Adison Wesley. PEÑA, J (1998). Organizaciones que Aprenden. Caracas, Venezuela : CENDES. BUSHE, G. (1996) Estructuras paralelas de aprendizaje. Fortalecimiento de la innovación en sistemas burocráticos. CARO FERNANDEZ, A.- (2001). Gestión Humana: la imagen del Servicio. Bogotá: Mc. Graw Hill.

13 Bibliografía Tema III. DEZEREGA, V. (1999). Gerencia Estratégica. Calidad y Productividad. N 12. Caracas. VILLEGAS, J. (1999) Desarrollo Gerencial. Caracas: Vega. DELBECQ, A. (1990) Técnicas grupales para la planeación. México: Trillas. SURDO, E. (1998) La magia de trabajar en equipo. Barcelona: Granica. VELASCO, A. (1999) Jugar en Equipo. Barcelona (España): Martinez Roca. THOMSET, M. (1998) Las Reuniones de Trabajo. Bogotá: Norma. BATLEY, T (2000). Inteligencia Emocional en Práctica. Bogotá: Mc. Graw-Hill. WEISINGER, H. (1998). La Inteligencia Emocional en el Trabajo. Buenos Aires: Javier Vergara.

14 ANIMO!