PROCEDIMIENTO OPERATIVO RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

Transcripción

1 Autorización Este documento entra en vigor a partir l 15 Febrero 2007, a través la autorización por parte José Mondragón Pedrero, Coordinador Administración l Instituto Seguridad Social l Estado México y Municipios, este documento consta 18 páginas, en su 3ª versión. José Mondragón Pedrero Autorizó 1. Definiciones Plaza Reclutamiento Selección Puesto Vacante Entrevista Requisitos Expediente Convocatoria Unidad presupuestal que en número variable correspon a cada puesto o posición individual trabajo, que no pue ser ocupada por más un servidor público a la vez y que tiene una adscripción terminada, conjunto labores y responsabilidas asignadas en forma permanente a un servidor público, en terminada adscripción. Procedimiento mediante el cual se logra atraer y reunir un número suficiente solicitantes a fin realizar la mejor selección posible las personas acuadas para cubrir los puestos vacantes la institución pública. Sistema mediante el cual se cubrirán las necesidas recursos humanos, en forma ágil y oportuna, con el personal idóneo y más calificado acuerdo a las características l puesto, a través l análisis las habilidas y capacidas los solicitantes, para una toma cisión objetiva. Unidad trabajo especifica e impersonal compuesto por tareas, responsabilidas, funciones y condiciones especificas, incluye aptitus y responsabilidas que asumirá el titular en terminadas condiciones trabajo. Plaza disponible un puesto trabajo, o sin titular que lo sempeñe, en una unidad administrativa y que figura en el presupuesto la institución. Forma estructurada comunicación interpersonal, generalmente entre dos personas (entrevistado y entrevistador), bidamente planteada con un objetivo terminado y con la finalidad obtener cisiones benéficas para ambas partes. Las preguntas y respuestas son espontáneas y flexibles. Conjunto elementos terminados para cubrir el perfil l puesto. Conjunto documentos personales y oficiales recabados antes la contratación y durante la relación trabajo, pue ser carácter personal, administrativo, educativo, seguridad, adscrito a la naturaleza una organización. Escrito con que se invita a diferentes personas interesadas a ocupar un puesto, y que berán someterse a un proceso reclutamiento personal, con el propósito dar a conocer o informar sobre algún asunto, se utiliza con frecuencia para concursos licitación pública. Convocatoria Externa Escrito con que se invita al público en general a concursar para ocupar un puesto, a través un proceso reclutamiento y selección. Página 1 18

2 Convocatoria Interna Comité Colegiado Escrito con que se invita al personal que labora ntro l Instituto a participar para ocupar un puesto nueva creación, a través un proceso reclutamiento personal. Grupo integrado por representantes las áreas que solicitan plazas, así como representantes la Sección Sindical y la Subdirección Desarrollo y Administración Personal y l Departamento Administración Personal. 2. Propósito Contar con el capital humano mejor calificado para sempeñar el puesto acuado con base a las necesidas l Instituto Seguridad Social l Estado México y Municipios, mediante los procesos reclutamiento y selección para la contratación los posibles candidatos. 3. Alcance Aplica para el personal la Sección Control Plazas para el proceso reclutamiento y selección l personal base, sustitución o nuevo ingreso. 4. Referencias Código Nombre Art. 47 Art y 66 Art. 1 y 2 Ley Trabajo los Servidores Públicos l Estado México y Municipios Disposición Reglamentaria en Materia Laboral para los Servidores Públicos Generales l Por Ejecutivo l Estado México. Reglamento Interior. s/c Circular Interna número 5/2004. s/c Circular Interna número 9/2004. s/c Circular Interna número 042/2004. s/c Normas y Procedimientos Desarrollo y Administración Personal número /2-3. Página 2 18

3 5. Formatos Código FO CADM DAPE FO CADM DAPE FO CADM DAPE 01 FO CADM DAPE FO CADM DAPE Nombre Cédula. Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos. Cédula Autocontrol: Integración Expedientes Personal (a partir l 5 julio 2005). Solicitud Empleo l ISSEMYM (para personal base, sustitución o nuevo ingreso). Entrevista para Selección Personal. 6. Registros Código RC CADM DAPE Nombre Control Interno Aplicación Exámenes Psicométricos. 7. Requisitos Entrada al Procedimiento Plantilla personal l Instituto Seguridad Social l Estado México y Municipios. Distribución plazas por Unidad Medico-Administrativa, si hubiera incremento en plazas nueva creación. Plazas autorizadas en plantilla: Verificar que exista la plaza autorizada en plantilla. Verificar que la plaza se encuentre vacante. Documentación requerida al solicitante: Por convocatoria: Curriculum vitae (máximo 3 hojas). Copia la crencial elector. Solicitud empleo con fotografía. Cédula y título profesional requerido acuerdo al perfil establecido y/o grado especialidad si se tiene. Constancia experiencia laboral. Página 3 18

4 Para personal base y sustitución: Cumplir con todos los requisitos establecidos en la cédula autocontrol. Solicitud empleo l Instituto Seguridad Social l Estado México y Municipios con fotografía. 8. Tiempo Respuesta l Trámite y/o Servicio Por convocatoria: 1 a 15 días hábiles para todo el procedimiento. Para personal base y sustitución: 20 días hábiles para todo el procedimiento. 9. Infraestructura y Capital Humano 1 Computadora. 1 Impresora. 1 Red interna compartida con la sección. Batería l test psicométricos. 1 Jefe Sección Control Personal. 2 Analistas. 10. Producto y/o Servicio Propuesta candidato idóneo que cubre el perfil solicitado. Página 4 18

5 11. Diagrama Flujo Inicio 1 Elaborar y solicitar aplicación examen psicométrico Memoran dum 2 Recibir, verificar e informar petición Memoran dum Plantilla 3 Aplicar 4 Registrar, calificar, interpretar, obtener resultado, elaborar, registrar y archivar Aplicación Exámenes Psicomét. Resultados Exámenes Teóricos y Psicomét. 5 Elaborar y entregar 6 Recibir, revisar y terminar Batería Psicométrica 7 Página 5 18

6 Si 7 Es correcto? No 8 Informar y volver 9 Canalizar 6 10 Elaborar y canalizar 11 Recibir, revisar y terminar Si 12 Es correcto? No 13 Informar y volver 14 Canalizar Recibir, firmar y volver 16 Página 6 18

7 16 Recibir, entregar, recabar firma y canalizar 17 Recibir y canalizar (acuse) 18 Recibir y archivar (acuse) Fin Página 7 18

8 12. Contenido La Unidad Medico-Administrativa elabora memorandum, solicita la aplicación examen psicométrico al candidato al Jefe la Sección Control Personal El Jefe Sección Control Personal recibe memorandum, verifica que exista plaza vacante en plantilla, contrato o sustitución e informa al analista sobre la petición existente El Analista aplica Batería Psicométrica, según el puesto a ocupar o nivel escolar y espera 2 a 3 horas El Analista registra en la libreta Control Interno: Aplicación Exámenes Psicométricos fecha aplicación, nombre l candidato, puesto a sempeñar, unidad adscripción, tipo contratación, califica e interpreta la Bateria Psicométrica, obtiene resultado por examen y por Batería Psicométrica, elabora Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos ( 15 a 20 dias espera), registra resultado y archiva para su control El Analista elabora concentrado relación resultados l personal y entrega al Jefe la Sección Control Personal El Jefe la Sección Control Personal recibe concentrado relacion resultados resultados l personal, revisa contra el Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos y termina Es correcto? Cuando no es correcto, el Jefe la Sección Control Personal informa al Analista, vuelve para corrección y se conecta a la operación Cuando si es correcto, el Jefe la Sección Control Personal canaliza a la Secretaria la Sección para la elaboración oficio La Secretaria elabora oficio y canaliza al Analista para su revisión El Analista recibe oficio, revisa y termina Es correcto? Página 8 18

9 Cuando no es correcto, el Analista informa a la Secretaria para su corrección, vuelve y se conecta a la operación Cuando si es correcto, el Analista canaliza al Jefe Sección Control Personal para recabar firma l Jefe l Departamento Administración Personal El Jefe l Departamento Administración Personal, recibe oficio con concentrado, firma y vuelve El Jefe la Sección Control Personal recibe oficio con concentrado y canaliza a la Secretaria la Sección para su entrega a las diferentes Unidas Medico-Administrativas, recaba firma en el acuse, espera a que la Unidad Medico-Administrativa informe o entregue la Requisición Personal y se conecta al Procedimiento Percepción y Trámite Contratación La Secretaria la Sección recibe y hace entrega los oficios a los titulares y/o responsables las diferentes Unidas Medico-Administrativas, recaba firma acuse y canaliza copia l acuse al Analista El Analista, recibe copia l acuse, archiva, espera que la Unidad Medico-Administrativa informe o entregue la Requisición Personal y se conecta al Procedimiento Percepción y Trámite Contratación. Termina procedimiento. Página 9 18

10 Diagrama Flujo Nueva Creación Inicio 1 Recibir y esperar instrucciones Relación 2 Acordar y elaborar 3 Acudir, entregar, acordar lugar y recabar firma (acuse) 4 Recibir y archivar (acuse) 5 Acudir y entregar Solicitud Empleo Cédula 6 Recibir, requisitar, entregar y anexar Solicitud Empleo Cédula Documentos 7 Página 10 18

11 7 Recibir, sprenr y entregar Solicitud Empleo Cédula Documentos 8 Recibir y esperar Comprobante 9 Revisar, clasificar y entregar Solicitud Empleo Cédula Documentos 10 Recibir, revisar e informar Solicitud Empleo Cédula Documentos 11 Recibir y terminar Solicitud Empleo Cédula Documentos Si 12 Proce reclutam.? No 13 Canalizar para su archivo Solicitud Empleo Cédula Documentos 14 Entregar Solicitud Empleo Cédula Documentos 15 Página 11 18

12 15 Recibir, elaborar, anexar y entregar Solicitud Empleo Cédula Documentos 16 Aplicar Batería Psicométrica Listados 17 Registrar, calificar, interpretar, obtener resultados, elaborar y archivar Aplicación Exámenes Psicomét. Resultados Exámenes Teóricos y Psicomét. 18 Elaborar y entregar 19 Recibir, revisar y terminar Si 20 Es correcto? No 21 Informar y volver 22 Entregar 18 Resultados Exámenes Teóricos y Psicomét. 23 Página 12 18

13 23 Recibir, antefirmar y entregar 24 Recibir, convocar reunión e informar 25 Acudir, aplicar entrevista, registrar y contabilizar Entrevista para Selección Personal Resultados Exámenes Teóricos y Psicomét. Resultados Exámenes Teóricos y Psicomét. 26 Elaborar, obtener puntuación total y entregar 27 Recibir y entregar 28 Recibir y convocar reunión 29 Informar y entregar Relación 30 Página 13 18

14 30 Recibir y archivar Relación Fin Página 14 18

15 Contenido Nueva Creación El Jefe la Sección Control Personal, recibe oficio y relación la distribución puestos y categorias las Unidas Medico-Adminsitrativas y espera instrucciones El Jefe la Sección Control Personal acuerda con el Jefe l Departamento Administración Personal el número categorias y puestos a concursar, espera fecha para realizar el proceso reclutamiento personal y elabora oficio solicitud para llevar a cabo en el lugar indicado por el Subdirector Desarrollo y Administración Personal la aplicación l proceso reclutamiento personal El Jefe la Sección Control Personal acu con el titular o responsable la Unidad Medico-Administrativa, entrega oficio, acuerda lugar y permiso para realizar la aplicación l proceso reclutamiento personal, recaba firma en el acuse l oficio y se publica la convocatoria, en su caso El Jefe la Sección Control Personal recibe acuse l oficio y archiva para su control El Jefe la Sección Control Personal y el Analista, acun con el titular o responsable la Unidad Medico- Administrativa para la asignación física trabajo y procedan a entregar a los candidatos la Solicitud Empleo y la Cédula Los candidatos reciben la Solicitud Empleo y la Cédula, requisitan los datos y entregan al Jefe la Sección Control Personal y Analistas, anexan el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefonico o crencial lector) El Jefe la Sección Control Personal y el Analista, reciben la Solicitud Empleo y la Cédula el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefónico o crencial lector), sprenn éste último el Comprobante y entregan al Candidato El Candidato, recibe el Comprobante y espera El Jefe la Sección Control Personal y el Analista, revisan y clasifican acuerdo al perfil l puesto y entregan estos documentos al Jefe l Departamento Administración Personal. Página 15 18

16 El Jefe l Departamento Administración Personal, recibe la Solicitud Empleo y la Cédula el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefónico o crencial lector), revisa e informa al Jefe Sección Control Personal El Jefe la Sección Control Personal, recibe la Solicitud Empleo y la Cédula el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefónico o crencial elector) y termina Proce con la etapa reclutamiento? Cuando no proce con la etapa reclutamiento, el Jefe la Sección Control Personal canaliza al Analista la Solicitud Empleo y la Cédula el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefónico o crencial elector) para su archivo Cuando si proce con la etapa reclutamiento, el Jefe la Sección Control Personal entrega al Analista la Solicitud Empleo y la Cédula el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefónico o crencial elector), autorizado por el Jefe l Departamento Administración Personal El Analista, recibe la Solicitud Empleo y la Cédula el curriculum vitae, último documento escolaridad, comprobante domiciliario (recibo luz, telefónico o crencial lector), elabora oficio, anexa listados por puesto y número folio aceptados, dando a conocer la fecha cuando berán presentarse los candidatos con lugar y hora para la aplicación la Batería Psicometrica y entrega a la unidad médico-administrativa El Analista, aplica Batería Psicométrica, según el puesto a ocupar o nivel escolar y espera 2 a 3 horas en su realizacion, cada examen va recoplilando hasta completar la bateria para su clificacion e interpretacion resultados El Analista, registra en la libreta Control Interno: Aplicación Exámenes Psicométricos fecha aplicación, nombre l candidato, puesto a sempeñar, unidad adscripción, tipo contratación, califica e interpreta la Bateria Psicométrica, obtiene resultado por examen y por Batería Psicométrica, elabora Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos ( 8 dias espera), registra resultado y archiva para su control El Analista, elabora concentrado relación resultados l personal y entrega al Jefe la Sección Control Personal. Página 16 18

17 El Jefe la Sección Control Personal, recibe concentrado relacion resultados resultados l personal, revisa contra el Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos y termina Es correcto? Cuando no es correcto, el Jefe la Sección Control Personal informa al Analista, vuelve para corrección y se conecta a la operación Cuando si es correcto, el Jefe la Sección Control Personal entrega al Jefe l Departamento Administración Personal Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos y concentrado la relación resultados l personal y espera El Jefe l Departamento Administración Personal recibe Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos y concentrado la relación resultados l personal, antefirma y entrega al Subdirector Desarrollo y Administración Personal El, recibe Resultados Exámenes Teóricos y Psicométricos y concentrado la relación resultados l personal, se reúne con el Coordinador Servicios Salud para finir la aplicación la entrevista a los Candidatos e informa al Jefe la Sección Control Personal la fecha El Jefe la Sección Control Personal y el Analista, acun a la unidad médico-administrativa, aplican la entrevista al personal administrativo, registran la información en el el formato Entrevista para Selección Personal y contabilizan la puntuación El Jefe la Sección Control Personal y el Analista, elaboran Resultados Candidatos Seleccionados, obtiene puntuación total y entregan al Jefe l Departamento Administración Personal El Jefe l Departamento Administración Personal, recibe Resultados Candidatos Seleccionados y entrega al El, recibe Resultados Candidatos Seleccionados y convoca al Comité Colegiado Interinstitucional. Página 17 18

18 El, informa al Jefe la Sección Control Personal, entrega relación, folio y puesto, nombre los Candidatos y la fecha a contratar, tipo contratación y la fecha El Jefe la Sección Control Personal, recibe relación l personal a contratar, archiva y se conecta al Procedimiento Recepción y Trámite Contratación. Termina procedimiento. Página 18 18