Administración. de Riesgos Logísticos. Plan Estratégico de Seguridad Vial. Detalle y desarrollo. Objetivos PESV. Conformación del equipo de trabajo

Transcripción

1 Administración de Riesgos Logísticos Plan Estratégico de Seguridad Vial Detalle y desarrollo Teniendo presente el boletín anterior sobre Plan Estratégico de Seguridad Vial, en el que conocimos algunas generalidades del plan como su origen, definición, objetivo, marco legal y lineamientos, procederemos a desarrollar dichos lineamientos de acuerdo con la metodología del Plan Estratégico de Seguridad Vial detallado en la Resolución 1565 de La eficacia de los resultados a la hora de implementar las acciones en las empresas, está representada en su integralidad y especialmente en el orden y estructura para desarrollarlas, implementarlas y medirlas Conformación del equipo de trabajo En esta primera etapa se deberá conformar el equipo de trabajo, cuya iniciativa de creación ha de ser liderada por la(s) persona(s) que dirigen y controlan la organización. Objetivos PESV >> >> Establecer un objetivo general del Plan Estratégico de Seguridad Vial que sea claro, concreto y realizable, así como definir su alcance y visión. Acompañado de objetivos específicos ajustados y que permitan cumplir propósitos en la medida que se van realizando. Compromiso formal desde la alta dirección para el desarrollo del PESV, que genere conciencia e involucre al personal, se responsabilice de su financiación, permita tiempos para reuniones, entre otras.

2 Comité de Seguridad Vial Se encargará de coordinar, planear, diseñar, implementar y medir todos los aspectos del PESV. Este debe ser conformado y formalizado mediante acta, definiendo sus objetivos, frecuencia y responsable. Apoyado desde la alta dirección en la definición de sus integrantes. Política de Seguridad Vial Se debe construir y documentar una Política de Seguridad Vial adecuada al propósito de la organización, que proporcione un marco de referencia para el establecimiento de objetivos y metas, incluya el compromiso de cumplir los requisitos aplicables y dé mejora continua. Esta deberá estar disponible y ser comunicada dentro de la organización. Divulgación Contar con soportes de comunicación al interior de la compañía tanto de la Política de Seguridad Vial definida como del Plan Estratégico de Seguridad Vial, sus lineamientos, acciones y mecanismos, y evolución de su desarrollo. Diagnóstico En este paso del plan, se pretende plasmar las características de la organización e información del panorama de riesgos viales asociados. Se inicia analizando su contexto interno, describiendo aspectos como: actividad económica de la empresa, organigrama, servicios que ofrece, población del personal, población de vehículos automotores y no automotores, sedes, esquema de contratación vehículos y conductores, entre otras. Posteriormente se construye el diagnóstico, levantando un panorama de riesgos viales de la empresa asociados a los desplazamientos in itinere y en misión de las personas que la conforman. Esto se logra mediante el diseño de un instrumento objetivo (encuesta) a aplicar al personal de la organización, que permita identificar los factores de riesgo asociados. Resultados que serán evaluados, consolidados, analizados y priorizados. Planes de acción Después de realizado el diagnóstico, en el que se identificaron y priorizaron los riesgos en materia vial, debemos proceder a definir planes de acción que ataquen estos riesgos. Los planes deberán definirse, como mínimo, desde los pilares estipulados dentro del Plan Estratégico de Seguridad Vial: comportamiento humano, vehículos seguros, infraestructura segura y atención a víctimas.

3 Comportamiento humano Busca establecer mecanismos de control y capacitación en Seguridad Vial y Salud de los empleados, con procesos documentados y detallados, y personas o entidades idóneas de apoyo en su gestión. Enfocado desde: Procedimiento de selección de conductores. Pruebas de ingreso de conductores. Pruebas de control preventivo de conductores. Programa de capacitación en seguridad vial Control de información y documentación de conductores. Políticas de regulación de la empresa que documenten procedimientos y soportes de control de alcohol y drogas, regulación de horas de conducción y descanso, regulación de velocidad, uso del cinturón de seguridad, uso de elementos de protección personal y de equipos bidireccionales (celulares, auriculares, entre otros). Vehículos seguros Considerando el vehículo como una herramienta más de trabajo que no suele intervenir como causa directa, pero sí influye como elemento que puede incrementar o reducir el riesgo, se deben establecer mecanismos de tanto de prevención y mantenimiento vehicular, como correctivo. Para lo anterior, se debe mantener el histórico documentado, detallando datos, documentos y relación de fechas, procesos, protocolos existentes, programación, entre otros. Adicionalmente, se deben establecer protocolos y formatos de inspección pre-operativa diaria de vehículos.

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5 Infraestructura segura Busca analizar el entorno físico de la operación y las vías de tránsito de personas y vehículos, incluyendo tanto entorno interno como externo. Desde la revisión de rutas internas se debe contar con la revisión del entorno físico donde se opera, descripción en plano de las zonas de circulación de vehículos y peatones, (y posibles conflictos entre estas), zonas de descargue y parqueaderos. Se debe privilegiar el paso de peatones y separado de circulación vehicular, buena señalización, demarcación e iluminación y elementos que favorezcan el control de velocidad, además de una política y procedimiento para su mantenimiento. Con respecto a las rutas externas se debe realizar un estudio desde el punto de vista de seguridad vial, generando Rutogramas cuando corresponda, identificando puntos críticos y estableciendo estrategias de prevención frente a los mismos. Además, es fundamental establecer políticas de administración de rutas, planificando desplazamientos, definiendo horarios y jornadas de trabajo, y mediante apoyo tecnológico mantener monitoreo y retroalimentación a los distintos actores en sus comportamientos viales. Atención a víctimas Este pilar busca establecer protocolos de atención a víctimas en caso de accidentes de tránsito, los cuales deberán ser socializados e informados a los empleados. Ante estos accidentes que haya tenido la empresa, se deben documentar, instaurar variables de análisis (gravedad, históricos, entre otros), recopilar y compartir las lecciones aprendidas y recomendaciones, definir la fuente de los registros para obtener información sobre estos accidentes de tránsito, especificar procedimientos para la investigación y análisis de los accidentes, y elaborar indicadores de los mismos.

6 Implementación, seguimiento y evaluación En esta etapa se procede a establecer la estructura de implementación de las acciones definidas, el seguimiento y la evaluación hasta la materialización. Implementación de acciones En el momento de implementar las acciones definidas, se sugiere tener en cuenta una planificación de las actividades mediante un cronograma con fechas y responsables de su desarrollo. Además establecer una estrategia de comunicación clara donde se informe al interior de la compañía los lineamientos y acciones a implementar, y por último, gestionar los recursos necesarios con presupuesto definido para dicha implementación, en el que se describa el costo por cada plan de acción. Seguimiento y evaluación Para un adecuado seguimiento al desarrollo del plan, se recomienda definir un sistema de indicadores como herramienta que permitirá obtener información sobre la materialización real de las acciones o resultados, y la evolución durante su implementación. Indicadores claramente definidos, con fuente de información y fórmula para su cálculo, metas y periodo de medición estipulado. Los resultados de indicadores se deben buscar mediante mecanismos objetivos. Indicadores de resultado que permitan identificar el grado de cumplimiento de los objetivos o metas trazadas e indicadores de actividad que informen el grado de consecución de las acciones que conforman el plan. Auditorías La empresa debe garantizar auditorías internas o externas, definiendo los planes de acción a auditar, la metodología de estas y los periodos de tiempo en los cuales se desarrollarán. Es importante contar con la información debidamente documentada y así elaborar de forma organizada un documento que incluya todos los aspectos del Plan Estratégico de Seguridad Vial a presentar.