ENMIENDA AL CATÁLOGO INSTITUCIONAL:

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Margarita Rubio Lucero
hace 6 años
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ENMIENDA AL CATÁLOGO INSTITUCIONAL: 2017 2018 Número de página 185 Procedimiento para añadir al catálogo Procedimiento Buzón de Sugerencias Fecha de efectividad 01/08/2018 Buzón de Sugerencias La

1 ENMIENDA AL CATÁLOGO INSTITUCIONAL: Número de página 185 Procedimiento para añadir al catálogo Procedimiento Buzón de Sugerencias Fecha de efectividad 01/08/2018 Buzón de Sugerencias La oficina de Asuntos Estudiantiles (retención y consejería) es el canal utilizado para medir el servicio, recibir sugerencias y/o querellas este proceso es confidencial. Uno de los medios utilizados para medir el servicio, recibir sugerencias y/o querellas es el buzón de sugerencias, este se encuentra en el primer piso al lado izquierdo del lobby. El buzón de sugerencias tiene candado, la llave es custodiada por la Coordinadora de Asuntos Estudiantiles y es regido por el siguiente procedimiento; Procedimiento: 1. El buzón se verifica los lunes y viernes. De encontrar alguna sugerencia, queja o elogio, se lee la información, se canaliza con el personal correspondiente, utilizando el correo electrónico y/o la hoja de discusión de caso. 2. Luego la sugerencia, queja o elogio se discute con la oficina o departamento correspondiente. 3. Si la persona que lo escribe brinda su información se le contesta inmediatamente se reciba para dejarle saber que fue recibida y que estaremos trabajando en ella. Al conocer el resultado se le informa. 4. De ser necesario entrevistar a la persona, se utiliza la hoja de minuta de situación atendida. Si el asunto es de carácter grave puede ser manejado como una querella.

2 5. Si algún estudiante, profesor o personal de ACH desea visitar la oficina y exponer alguna sugerencia, situación, quejas o elogios debe: A. Anotarse en el registro de visitas de la oficina de Asuntos Estudiantiles. B. Completar la hoja de: Presentación de situación custodiada por la oficina de Asuntos Estudiantiles. C. Luego se reúne al personal correspondiente con el consentimiento de la persona que expone la situación para la acción o recomendación. Número de página Personal Administrativo y Facultad Fecha de efectividad Se muestran a continuación Nuevos empleados: Nombre del Empleado Posición Fecha de contratación Christian Merced Oficial de Servicio y 10/24/2017 Mantenimiento Sonia Colon Profesora Enfermería 03/14/2018 José Berrios Director de Programa de 11/01/2017 Masaje Terapéutico Haydee Torres Directora de Programa 11/01/2017 Estética Ivette Ortíz Profesora de Estética 04/02/2018 Nayibe Chebebe Profesora 8/16/2017 Luis Nieves Profesor 07/06/2017 Jesús Donato Profesor 07/10/2017 Edgar Lazú Oficial de Seguridad 04/04/2018

3 Personal que ya no labora en ACH: Nombre del Empleado Posición Fecha de terminación Carlos Romero Oficial de Servicios y 10/12/2017 Mantenimiento Giovanni Morales Director de Programa de 08/31/2017 Enfermería Práctica Joselyn Garcia Técnica de Laboratorio de 10/25/2017 Enfermería Práctica Yamila Badui Directora de Programa 10/24/2017 Estética Maria de los A. Soto Profesora de Estética 07/14/2017 Wanda Rodríguez Asistente de Programa 09/15/2017 Técnico de Sala de Operaciones con Ortopedia Joseph Guzman Profesor Técnico de Sala 11/15/2017 de Operaciones Jose L. Reyes Asistente Clínico 03/15/2018 Número de página 167 Procedimiento para solicitar acomodos razonables Fecha de efectividad 11/13/2017 PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR ACOMODOS RAZONABLES 1. El estudiante solicitará en la oficina de Consejería en el Departamento de Asuntos Estudiantiles el acomodo razonable mediante la Solicitud de Acomodo Razonable y Autorización de divulgación de información. Mediante la solicitud firmada autoriza al Consejero(a) para el manejo de la información para propósitos específicamente de coordinación de servicios al estudiante.

4 2. El estudiante deberá presentar una certificación firmada por el especialista que atienda su condición o documento oficial que indique sus diagnósticos y en el cual especifique el tipo de acomodo razonable requerido. Se recomienda que dicha certificación no exceda el año expedida. Una vez entregada la certificación, el Consejero (a) Profesional orientará al estudiante sobre los servicios que se ofrecen en la Institución y fuera de ésta a la población con discapacidades. Se cumplimentará la hoja de Certificación de Orientación de Acomodo Razonable. 3. El Consejero(a) abrirá un expediente con la información personal y médica del estudiante, donde se mantendrá toda la documentación (evidencia de la condición, solicitud de acomodo, carta a la facultad, servicios o referidos, así como cualquier documento o acción relacionada al estudiante.) Dicho expediente será confidencial y se utilizará para fines de coordinación de servicios al estudiante en la Oficina de Consejería. 4. Se le someterá una carta a los profesores del estudiante y Director (a) del programa, notificándoles sobre la solicitud de acomodo razonable y las medidas de acomodo aplicables al caso. La carta será de carácter confidencial y le será entregada a cada profesor para su firma. Cualquier duda o situación relacionada al acomodo razonable deberá ser discutida con el Consejero(a) Profesional.

5 Número de página 173 Política Institucional sobre Prohibición de Armas y Armas de Fuego Fecha de revisión 04/02/2018 POLÍTICA INSTITUCIONAL SOBRE PROHIBICIÓN DE ARMAS Y ARMAS DE FUEGO Como parte de la cero tolerancia de Antilles College of Health hacia la violencia, abuso y/o conducta agresiva, se prohíbe estrictamente a los empleados, estudiantes y visitante portar armas, incluyendo aquellos para las cuales los mismos tengan licencia para portar: dentro de los predios de Antilles College of Health, incluyendo la facilidad el estacionamiento mientras esté realizando cualquier tarea realacionada al trabajo para Antilles College of Health en cualquier evento patrocinado por Antilles College of Health dentro o fuera de los predios de Antilles College of Health Un arma se define como un artefacto, instrumento, material o sustancia, animada o inanimada, que sea usada, o sea capaz de causar muerte o daños severos al cuerpo, Esto incluye, pero no se limita a: armas de fuego, cuchillos navajas, garrote, químico y/o artefacto explosivos.

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