CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO 2018 PROGRAMACIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS EN HABILIDADES Y COMPETENCIAS

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1 CENTRO DE ORIENTACIÓN E INFORMACIÓN DE EMPLEO 2018 PROGRAMACIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS EN HABILIDADES Y COMPETENCIAS

2 Código TITULO DEL TALLER: Adaptación al cambio Objetivo/s: tomar conciencia de las propias resistencias a los cambios y aprender a responder ante los cambios de manera positiva. Conocer cómo afectan estos cambios y proponer estrategias y herramientas que permitan mejorar la capacidad de adaptación a los requerimientos de nuevas situaciones. Duración: 6 horas Salir de la zona de confort y valorar las posibilidades de mejora buscando nuevas formas de hacer. Reprogramar el pensamiento: saber desprenderse de planteamientos previos El hábito de la proactividad: flexibilidad y adaptabilidad Afrontar los retos con energía propia y eficacia. Transformar las ideas en acciones; proponerse objetivos, planificar la gestión de las estrategias y ejecutar de manera autónoma. La palanca de la responsabilidad: tomar decisiones con criterio propio. Visión estratégica de retos y oportunidades

3 Código TITULO DEL TALLER: Compromiso y responsabilidad Objetivo/s: analizar la importancia de asumir responsabilidades y comprometerse con el cumplimiento de los objetivos y del trabajo asignado. Comprender las oportunidades de mejora profesional y de crecimiento personal que la motivación y el aprendizaje comportan. desarrollar una actitud positiva que permita a los participantes enfrentar cambios y sobreponerse a los imprevistos. Duración: 6 horas Las necesidades y el comportamiento personal en el trabajo Motivación y compromiso El éxito, habilidad que se aprende Identificación y potenciación de habilidades personales El compromiso: definición y etapas. Asumir compromisos con responsabilidad. Alternativas actitudinales: estrategias de desarrollo de actitudes positivas Nuevas responsabilidades personales, grupales y sociales

4 Código TITULO DEL TALLER: HABLAR EN PÚBLICO Objetivo/s: Descubrir el poder de la comunicación de impacto que atrae la atención, promueve el trabajo y estimula la formación de equipos. Conocer cómo fascinar a cualquier persona que nos escuche: Atraer la atención hablando. Aprender a comunicar ante el público. Duración: 12 horas Comunicar con fascinación: variables y su control El poder de la energía interior: comunicar con el cuerpo. La voz: la magia seductora e impulsora. Grabaciones de cada uno para analizar la fuerza de la comunicación.

5 Código TITULO DEL TALLER: Itinerario de Búsqueda de Empleo Objetivo/s:Potenciar la eficiencia y la proactividad, como valores fundamentales a la hora de enfrentarnos al mercado laboral Conocer nuevas formas de elaboración y presentación de currículos Utilizar herramientas digitales más apropiadas en el proceso de mejora de la empleabilidad Afrontar con éxito un proceso de selección Desarrollar y aplicar técnicas que favorezcan la comunicación y la creatividad Definir la marca personal y perfil profesional Mapas de empleabilidad: Identificar oportunidades de empleo Duración: 6 H Entorno Laboral. Análisis de situación, tendencias de mercado. Perfil profesional. Competencias profesionales. Emprendimiento y planes de empresa Espacio TIC: Empleo y tecnología. Recursos de la empleabilidad Online. Búsqueda de empleo en internet. Definición de marca personal Mejora de la empleabilidad. Técnicas de búsqueda de empleo, autoempleo. Habilidades sociales. Capacidades profesionales. Búsqueda activa de empleo. Proceso de selección

6 Código TITULO DEL TALLER: Orientación al cliente y negociación Objetivo/s: Con este curso de formación se pretende aportar al participante una visión general de las estrategias existentes para gestionar la relación con los clientes, así como para desarrollar las habilidades de negociación. En particular, y en función de la duración del curso, se profundiza en la orientación al cliente y de la negociación colaborativa. Duración: 8 horas Sesión I (4 horas). La orientación al cliente. Introducción a la gestión de las relaciones con clientes. Aspectos clave en la orientación al cliente. La propuesta de valor al cliente. Ejemplos y Dinámicas Aplicables. Sesión II (4 horas). La negociación colaborativa El proceso de negociación colaborativo Etapas en el proceso de negociación Cierre de la negociación y toma de acuerdos Ejemplos y Dinámicas Aplicables.

7 Código TITULO DEL TALLER: Eficiencia en el uso del tiempo Objetivo/s: Conocer los distintos tipos de liderazgo, las cualidades y las competencias básicas de un líder efectivo. Identificar los elementos básicos y los estilos propios del liderazgo e implemenar actividades que evalúen los elementos de liderazgo en el grupo. Duración: 8 horas Gestión del tiempo: concepto y objetivos El valor económico del tiempo laboral. El uso del tiempo: planificación y organización de actividades Prioridades y eficiencia en el trabajo: priorizar, fraccionar y saber delegar El tiempo: tiempo de calidad y pérdidas de tiempo Tiempo muerto : concepto y aprovechamiento Ladrones del tiempo y distractores 2.0 Trabajar competencias de liderazgo La agenda

8 Código TITULO DEL TALLER: Eficiencia en el uso del tiempo TITULO DEL TALLER: gestión del éxito profesional Objetivo/s: aprender a organizarse de manera eficiente en la orientación a resultados, poniendo en práctica técnicas y herramientas que permitan alcanzar los objetivos en cualquier escenario, gestionando adecuadamente la presión Duración: 8 horas Trabaja inteligentemente, no más duro El valor económico del tiempo laboral. Cómo tomar decisiones eficazmente Organizarse para alcanzar los objetivos Gestión del estrés La resiliencia: cómo desarrollarla Gestionar situaciones adversas

9 Código TITULO DEL TALLER: HABILIDADES COMERCIALES Y DE NEGOCIACIÓN Objetivo/s: Reforzar en los emprendedores aquellas habilidades y conocimientos orientados a lograr incrementar y fidelizar clientes, así cómo ayudarles a adaptarse a la nueva realidad del mercado y de este modo, optimizar el potencial de sus negocios. Duración: 6 H Técnicas de investigación de mercado Gestión de CRM Planificación comercial Éxito en la venta, capacidad de negociación Oferta comercial: definición de producto y política de precio Dirección de equipo comercial: Seguimiento, control, motivación y comunicación

10 Código TITULO DEL TALLER: Liderazgo y comunicación eficiente Objetivo/s: Con este curso de formación se pretende aportar al participante una visión general de las principales habilidades directivas orientadas al estudiante y futuro egresado universitario. En particular, y en función de la duración del curso, se profundiza en la aplicación del liderazgo y de la comunicación eficiente al entorno laboral Duración: 8 H Sesión I (4 horas). La gestión del liderazgo para el estudiante Universitario. Introducción al liderazgo. Estilos de dirección aplicables. Habilidades Clave a Desarrollar en Nuestro Papel de Líderes. Ejemplos y Dinámicas Aplicables. Sesión II (4 horas). La comunicación eficiente para el estudiante Universitario Comunicación lineal y eficiente El proceso de comunicación aplicable Ejemplos y Dinámicas Aplicables.

11 Código TITULO DEL TALLER: Habilidades sociales Objetivo/s: adquirir habilidades para relacionarse con los demás, aprender a ser asertivos, ayudar a resolver los conflictos de la vida diaria, fomentar la creatividad, mejorar la comunicación verbal y no verbal e incrementar la autoestima. Mejorar la capacidad para relacionarte socialmente con objeto de obtener una respuesta positiva del entorno. Duración: 6 horas Tipos de Habilidades Sociales Estilos de comunicación Comunicación no verbal Técnicas básicas para una comunicación eficaz: la escucha activa Habilidades Asertivas Afrontar críticas Entrenamiento en habilidades sociales

12 Código TITULO DEL TALLER: Iniciativa y espíritu emprendedor Objetivo/s: tomar conciencia de los conocimientos y competencias propios y de su entorno, y poder actuar sobre él. Aprender a descubrir las propias oportunidades, la puesta en marcha de proyectos personales y la participación en proyectos colectivos. Aprender técnicas y metodologías que ayuden a desarrollar la competencia emprendedora, el sentido de la iniciativa y la creatividad y las capacidades que las componen. Duración: 8 horas Iniciativa y creatividad Fases en el proceso creativo. Barreras y frenos a la hora de crear Cómo generar ideas: claves del proceso. Los cinco dominios de la Inteligencia emocional Tomar decisiones con criterio propio Creencias: desprenderse de planteamientos previos Trabajar la visión estratégica Transformando ideas en acciones

13 Código TITULO DEL TALLER: Trabajo en equipo Objetivo/s: concienciar a los participantes de la importancia del trabajo en equipo de forma que perciban que su contribución es necesaria y requerida para el logro de los objetivos comunes. Aprender a identificar y gestionar posibles conflictos y a valorar la complementariedad de la aportación de cada integrante y el beneficio de posibles sinergias. Entrenar las competencias necesarias en la gestión de equipos de trabajo (individual y conjuntamente). Duración: 12 horas Trabajo en equipo versus trabajo en grupo: el valor de los equipos para las organizaciones y las personas Las 5 C s del trabajo en grupo Identificación y gestión de conflictos: trabajar a través de las diferencias del equipo Identificando habilidades, conocimientos, experiencias y áreas de interés comunes La comunicación en un equipo altamente efectivo Importancia de la empatía y la asertividad en el equipo Alineación de objetivos y planificación Aislamiento, competencia o sinergia? El equipo que gana Conocer el perfil de los colaboradores y el nivel de compromiso de cada persona para definir su nivel de eficacia Rendimiento del equipo: habilidades del líder Importancia de conocer las deficiencias que se deben superar Establecer prioridades y formular propuestas de mejora

14 Código TITULO DEL TALLER: inteligencia emocional Objetivo/s: desarrollar las competencias emocionales, de acción y reflexión de los participantes, a fin de lograr una mayor efectividad en el logro de los objetivos personales y organizacionales, orientados a desarrollar las actitudes y habilidades que permitan: reconocer las propias emociones como clave para intervenir en las mismas y desarrollar actitudes más efectivas. Distinguir entre emociones y estados de ánimo a fin de establecer distintas estrategias de intervención; intervención en el mundo emocional. Aprender a regular y manejar las emociones, como un modo de adecuar las mismas a las circunstancias que nos toca vivir. Reconocer las emociones de los demás Duración: 8 horas Emociones, inteligencia y competencia emocional Emociones básicas Emociones vs estados de ánimo Los cinco dominios de la Inteligencia emocional Conocimiento de las propias emociones o Autoconciencia Influencia de las emociones en el trabajo Reconocer las emociones de los demás: la empatía La comunicación de la persona emocionalmente inteligente El perfil del líder emocionalmente inteligente Desarrollo de habilidades emocionales y conductuales para resolver conflictos

15 Código TITULO DEL TALLER: liderazgo Objetivo/s: Conocer los distintos tipos de liderazgo, las cualidades y las competencias básicas de un líder efectivo. Identificar los elementos básicos y los estilos propios del liderazgo e implemenar actividades que evalúen los elementos de liderazgo en el grupo. Duración: 6 horas Estilos de Liderazgo Identificar el estilo de liderazgo apropiado para cada situación. Herramientas de liderazgo Mi personalidad como líder El poder del lenguaje en el liderazgo Influir para motivar Los retos del líder actual Trabajar competencias de liderazgo

16 Código TITULO DEL TALLER: DESARROLLANDO LA MARCA PERSONAL Objetivo/s: Identificar nuestro talento, definiendo nuestras capacidades y habilidades más destacables, marcando diferencia y estableciendo nuestra estrategia de comunicación más eficaz para darnos a conocer y orientándola hacia la consecución de nuestros objetivos Duración: 6 H Concepto y caracterísitcas de la "Marca Personal" Perfil profesinal, capacidades y habilidades que nos definen y diferencian. Marketing personal: Estrategia de diseño y comunicación. Identidad Digital, el camino irreversible. Herramientas de Gestión y Planificación de nuestro Plan de Acción.