HERNÁNDEZ OLIVARES MIRIAM

Transcripción

1 TEORÍA CARACTERÍSTICAS TEORÍA X y Y. Las personas privadas de la satisfacción de sus necesidades son pasivas, indolentes e irresponsables. Las teorías X y Y se relacionan con la motivación y los resultados de la organización. La teoría X postula que el ser humano, por naturaleza, le desagrada el trabajo, tienden a ser dirigidas y son poco ambiciosos. La teoría Y indica que las personas tienen capacidad de asumir responsabilidades, disposición para dirigir y establecer condiciones para lograr objetivos. GRID GERENCIAL. Existen 81 estilos de liderazgo, de los cuales, 5 son básicos de dirección. Liderazgo autocrático, caracterizado por un énfasis en de dirección hacia la producción. Liderazgo paternalista, enfatiza la importancia del factor humano y de la motivación. Liderazgo burocrático, prevalece una diferencia hacia la producción y hacia el recurso humano. Liderazgo democrático, intenta equilibrar los intereses de los empleados y de la empresa. Liderazgo transformador, enfoque a la administración participativa, y potencia el interés por la producción y por el ser humano. TEORÍA DE LIDERAZGO Y DESARROLLO La administración se relaciona con la eficiencia del poder. Un líder es: capaz de crear una visión, excelente comunicador,

2 ORGANIZACIONAL. BENNIS. flexible, consciente de los desafíos y un modelo de integridad. Establece cuatro competencias: entender el poder, la importancia de la gente, generar confianza y tener aliados íntimos. Rasgos centrales de un líder: capacidad adaptiva, para crear una visión, carácter, integridad, equilibrio, ambición, competencia y moral. LIDERAZGO POR OBJETIVOS. Postula la necesidad de que el líder defina objetivos claros en ocho áreas: 1. Permanencia en el mercado. 2. Innovación. 3. Productividad. 4. Recursos físicos y financieros. 5. Rentabilidad. 6. Desempeño y desarrollo del directivo. 7. Desempeño y actitud del trabajador. 8. Responsabilidad pública. LIDERAZGO SITUACIONAL. HERSEY-BLANCHARD. Teoría de contingencia enfocado hacia la actitud de los seguidores.

3 Considera cuatro comportamientos básicos: hablar, vender, participar, delegar. Sustenta el liderazgo efectivo alrededor de la situación. Existen dos funciones básicas de liderazgo: la directiva y la de apoyo. Genera una matriz de los estilos de liderazgo: directivo, persuasivo, participativo y delegatorio. LIDERAZGO DE CONTINGENCIA. FRED FIEDLER. Para Fiedler no hay un estilo de liderazgo ideal. MATRIZ DE LIDERAZGO TRIDIMENSIONAL. BILL REDDIN. Distingue el nivel de lo favorable de la situación de control situacional de acuerdo con las relaciones del líder con sus subordinados, con la estructura de la tarea y el poder del puesto. Propone que la productividad depende de una vinculación adecuada entre la relación con los subordinados y el grado en el que la situación otorga control e influencia al líder. Identifica tres dimensiones en el estilo de liderazgo: relaciones líder-subordinado, estructura de la tarea y poder. Modelo de ocho casillas del comportamiento administrativo. El comportamiento del directivo puede ser positivo o negativo de acuerdo con la situación. Las tres dimensiones de Reddin abarcan: orientación a la tarea, orientación a las relaciones y efectividad. Los ocho estilos de liderazgo son: desertor, burócrata, misionero, desarrollador, autócrata, autócrata benévolo, comprometido y ejecutivo o director líder. Propone el desarrollo de tres habilidades gerenciales básicas: habilidad de diagnóstico, flexibilidad, administración situacional. EL CONTINUO DEL LIDERAZGO. TANNENBAUM Y SCHMIDT. Modelo simple que muestra la relación entre la libertad de un directivo para tomar decisiones y el grado de autoridad.

4 Todo directivo tiene que considerar tres funciones: su personalidad, el grado de influencia y las fuerzas de entorno. Las etapas en la toma de decisiones de un líder son: 1. Decir. 2. Anunciar, vender. 3. Consultar. 4. Compartir. 5. Delegar. LIDERAZGO CENTRADO EN LA ACCIÓN. JOHN ADAIR. Propone el modelo de liderazgo centrado en la acción sustentado en tres factores: 1. Lograr la tarea. 2. Formar y mantener el equipo. 3. Desarrollar al individuo. Se resume en frases las palabras más importantes para un líder: a) Admito que yo cometí un error b) Estoy orgulloso de ti c) Podrías, por favor d) Muchas gracias e) Nosotros f) Yo La regla del 50/50, en la que postula que el liderazgo es 50% de motivación y 50% depende del ambiente. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. DANIEL GOLEMAN. Para un líder es esencial también la inteligencia emocional. Se considera que el acto más importante para un líder es la

5 creación de emociones positivas en otras personas. Las emociones están en conflicto con la inteligencia emocional. Existen seis enfoques del liderazgo: 1. Visionario. 2. Entrenador. 3. Afiliativo. 4. Democrático. 5. De pautas. 6. Dominante. Los componentes de la inteligencia emocional propuesta son: conocimiento de uno mismo, autorrealización, motivación, empatía y habilidades sociales. LIDERAZGO Y CAMBIO. JOHN KOTTER. La mayor parte de las organizaciones están sobre administradas y subdirigidas. Identifica ocho etapas que los lideres necesitan seguir a fin de lograr una transformación organizacional: 1. Establecer una sensación de cambio. 2. Desarrollar equipos. 3. Crear una visión. 4. Comunicar esa visión. 5. Delegar. 6. Planear y crear victorias a corto y largo plazo. 7. Consolidar. 8. Establecer nuevas metas. LIDERAZGO VIRTUAL. Es aquel que existe, aunque no siempre se dé de manera presencial.

6 Es la dirección de procesos y personal sin el ejercicio de una supervisión continua. Todos y cada uno de los miembros del equipo asumen el papel de líder cuando lo consideran necesario. Reúne las siguientes características: es visionario, integrador de equipos, productor de resultados y es un modelo a seguir. LIDERAZGO DE BARKER. Postula cinco principios de liderazgo: concentrarse en el futuro, entender el cambio, comprender el funcionamiento de sistemas complejos, revisar estilo y ver cómo afecta la producción, crear una visión compartida. Se propone cuatro conceptos básicos: 1. Todos somos líderes. 2. Un líder construye caminos. 3. Un líder es alguien a quien se escoge para ir hacia un lugar al que los seguidores no irían por sí mismos. 4. Características de un líder: valor, visión, compromiso, comunicación, confianza, integridad, creatividad y pasión. EMPOWERMENT O EMPODERAMIENTO. Es un estilo de liderazgo. Es el proceso de desarrollo de las potencialidades del personal mediante la delegación de autoridad y responsabilidad tendiente al reforzamiento de la autoestima y la autorrealización para lograr la autodirección y el autocontrol en el trabajo. Las etapas del proceso del empowerment son: compromiso de la dirección y desarrollo de la estrategia, diseño del programa, sensibilización y capacitación, desarrollo organizacional, empowerment individual, retroalimentación. Las características son: trabajo en equipo, debe adaptarse al ciclo de vida de la organización, capacitación, delegación, indicadores, recompensas y estimulos. COACHING. Se propone que el líder asuma el rol del coach; de esta manera,

7 las funciones básicas del directivo son motivar, entrenar, aconsejar y desarrollar a sus colaboradores, con la finalidad de lograr su cooperación y eficiencia para obtener un óptimo desempeño y un clima organizacional efectivo. Las cualidades o el perfil del líder o coach son: estar orientado a objetivos, ser experto observador, positivo, comprensivo, confiable, respetuoso, prudente, seguro de sí mismo y tener la capacidad de comunicarse clara y directamente. El coaching es un proceso de acompañamiento para el equipo durante el desarrollo del trabajo. En cada sesión de coaching se establecen compromisos e indicadores clave de resultados y los participantes entregan y revisan los mismos en las reuniones subsecuentes. LIDERAZGO DIGITAL. Este entorno ha originado cuatro estilos básicos de liderazgo, a los que les denomina 4 C s: I. Comandante: el directivo establece objetivos y los da a II. III. IV. conocer a las distintas áreas para que los cumplan. Comunicador: establece una visión y un plan, y los comunica para crear compromisos. Colaborador: trabajan mano a mano con clientes y empleados para lograr los objetivos. Cocreador: existe un alto nivel de participación e innovación; se utiliza principalmente en empresas cuyo valor se comparte con los participantes de la red.