Transcripción

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3 Quiénes Somos? Somos la escuela de coaching y aceleramiento empresarial con mayor extensión en Latinoamérica. Nuestras propuestas tienen un enfoque integral en donde se combina el coaching con la innovación, la neurociencia y la gestión del talento, con el objetivo de acompañar a personas y organizaciones a lograr resultados distintos en periodos distintos de tiempo menores a los esperados. Todo esto con un respaldo de más de 15 profesionales de distintos países de Latinoamérica y Europa caracterizados por su compromiso, experiencia en el área que abordan y ética en su trabajo.

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5 EVOLUCIÓN

6 QUÉ ENTENDEMOS POR COACHING?

7 R R

8 Crecimiento personal Espiritual Negocios/ Estudios Finanzas Familia Contribución Salud Amor Amigos Recreación /Diversión

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12 H O J E A R J E A R

13 C. Ontológico C. Pragmático H O J E A R C. PNL

14 NIVELES DE CONSCIENCIA QUEJAS Motivación Mentoría H O J E A R

15 H yo #1 -Lo que veías -Lo que escuchabas -Lo que te pasaba -Sistema de valores -Juicios -EGO CONCIENTE yo #2 Quien realmente eres INCONCIENTE

16 Las ideas del yo #1 forman parte tan íntima de tu pensamiento que parecen provenir de ti.

17 DESEMPEÑO=POTENCIAL-INTERFERENCIAS

18 El yo #1 tiende a distorsionar la percepción del hecho y nos lleva a sentir y actuar de forma equivocada.

19 NO TE ESTORBES A TI MISMO

20 ONTOLÓGICO PRAGMÁTICO H O J E A R J E A R

21 ONTOLÓGICO PNL PRAGMÁTICO H O J E A R J E A R O

22 EL PROCESO DE COACHING (1) Antes de iniciar Generar Conexión Estar Presente Activar Escucha Cuatro Apagar el Observador Despertar Curiosidad Tener expectativas positivas del cliente Confiar en el potencial del otro

23 Ejercicio 1 = Conexión

24 Ejercicio 2 = Curiosidad Tiempo Lugar Personas Otros Contextos Qué más? Para qué?

25 EL PROCESO DE COACHING (2) El Objetivo Lo que le cliente quiere VS. Lo que cree que quiere. El propósito. Coaching personal Vs. Coaching Ejecutivo S.M.A.R.T Rueda de la Vida.

26 RUEDA DE LA VIDA

27 GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y SU SONRISA

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29 Estructuras de Conversación G.R.O.W 4 FASES IIC H.O.J.E.A.R

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31 Goal o Meta: Qué te trae hoy por acá?, Sobre qué quieres trabajar en esta sesión?, Qué es lo más importante dentro de todo lo que has mencionado?, Qué esperas lograr al final de esta sesión? Recuerda repetir el objetivo o la meta que espera lograr el coachee a objeto de validar con él si es eso realmente lo que desea lograr. A esto se le conoce como parafraseo, y ayuda al coachee a escucharse a sí mismo, y tomar conciencia de lo que desea trabajar. Reality o Realidad: Cómo es la situación actualmente?, De qué forma te está afectando?, Qué situaciones similares a esta has pasado anteriormente?, Qué pasaría si no hicieras más nada en relación con este asunto?, Quiénes te apoyan?, Quiénes te complican el asunto?, Qué diferencias hay entre esta situación y otras similares de tu pasado?, Qué nuevos recursos tienes ahora que no tenías en el pasado?, Cómo te ves a ti mismo en esta situación?, Qué piensas de lo que está pasando? Oportunidades y obstáculos: Cuál podría ser el próximo paso que des en relación con esta situación?, Qué pasaría si haces lo que tienes pensado?, Qué más puedes hacer, que no hayas hecho hasta ahora?, En esta situación, qué harías de manera diferente si pudieras?, Qué te diría tu mejor amigo que hagas?, Qué harías si este problema aparentemente difícil fuese una oportunidad para comenzar a pensar en hacer cambios importantes?, Si dividiese su reto en diez partes similares, a cuál de ellas se enfrentaría en este momento?, Cuáles son tus opciones para enfrentar esta situación?, Qué más puedes hacer? En ocasiones puede que el coachee sólo presente una opción, pero siempre se le debe invitar a pensar que otras opciones tiene, aunque ya haya planteado varias. Will o Acciones: De todas las opciones que has visto, cuáles te darían mejor resultado?, Cuáles serían las mejores para el logro de tu meta?, Qué quieres hacer frente a esta situación?, En qué momento vas a llevar a cabo cada acción?, Cuál sería la manera más apropiada de plantearle lo que quieres decirle?, Cuándo lo harás?, Cómo vas a saber que estás logrando tu meta? Al concluir debes volver a preguntarle cómo se siente y cuando desea que se vuelvan a ver. Es grato escuchar que tu coach te diga: recuerda que puedes contar conmigo.

32 Modelo 4 Fases Fase 1: Conexión Fase 2: Propósito Fase 3: Alcance Fase 4: Transformación

33 Modelo IIC COMPROMIS O INSIGHT INTERVENCIÓN COMPROMISO HC CE NO SI [QUÉ PARA QUÉ] [QUÉ PARA QUÉ CÓMO CUÁNDO DÓNDE - QUIÉN] [QUÉ PARA QUÉ CÓMO CUÁNDO DÓNDE - QUIÉN]

34 HECHOS CONCRETOS Situaciones específicas, días, horas, personas o actividades que tengan relación directa a la declaración de Insight / Quiebre que ha mencionado Intervención Qué está pasando en estos momentos? Cuál es la situación actual? Qué desearías conseguir? Para qué? Qué has intentado antes?

35 CARGA EMOCIONAL Estado de animo preponderante y emociones que el coachee declara, observar leguaje corporal (Microexpresiones / Marcador Somático) Intervención Qué estás sintiendo en estos momentos? Cuál es tu estado de ánimo imperante? Cómo te sientes en referencia a este asunto? Qué desearías conseguir? Para qué? Qué has intentado antes?

36 INSIGHT EL QUÉ Y PARA QUÉ INTERVENCIÓN EN EL CONTEXTO COMPROMISO Manifestando en positivo y de forma concreta. De qué quieres hablar?, Qué tema te gustaría tratar?, Qué te gustaría cambiar?, Beneficio que se espera obtener del asunto planteado. Qué desearías conseguir?, Para qué quieres hacer? Análisis de datos y hechos CONCRETOS de la situación actual: Desde cuándo sucede?; Cuál es el origen?; qué personas están influyendo en ello?, qué nota le pondrías (utilizar escalas métricas)? Indagar en la CARGA EMOCIONAL de la situación actual: Qué sientes al respecto?, En qué o cuál sería tu estado emocional sobre ello?, En qué parte de tu cuerpo lo estás sintiendo? Acá elaboran en conjunto un plan de acción que debe contener al menos las respuestas a preguntas básicas; Qué (el objetivo), Cómo (las acciones, métodos cuantitativos y cualitativos de evaluación), Cuándo (el inicio), Dónde (lugares, hechos), Quién (que persona (s) le pueden ayudar), Cuánto (recursos que se requieren y tiempo límite). Teniendo el plan de acción, debe existir una transacción (ciclo de coordinación de acciones) para comprometerse mutuamente.

37 Modelo H.O.J.E.A.R H J E A R J E A R

38 Emociones y Estados de ánimo Estados de ánimo Emociones de Robert Plutchik

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40 MAESTRÍAS IAC 1. Capacidad de establecer y mantener una relación de confianza con el cliente. 2. Capacidad de percibir, afirmar y expandir el potencial del cliente. 3. Desarrollar una escucha activa o con compromiso al cliente. 4. Procesar en el presente (Una extensión de la Maestría # 3). 5. Expresar. 6. Clarificar. 7. Ayudar al cliente a establecer y mantener sus intenciones (metas y objetivos) claros. 8. Abrirse a Invitar a las Posibilidades. 9. Ayudar al cliente a crear y usar estructuras y sistemas de apoyo a lo largo del tiempo.

41 Modelo H.O.J.E.A.R H J E A R J E A R

42 GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y SU SONRISA

43 SEGÚN DOMINANCIA Lógico Orientado a una meta Toma de decisiones Negociación y Debate Toma riesgos Creativo Visionario Innovador Organizado Productivo Detallista Gusta de procedimientos Sensitivo Empático Armonizador Sentido de Pertenencia