Jornadas Tecnológicas Abogacía Española (II) 1 de Diciembre de 2017

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1 Jornadas Tecnológicas Abogacía Española (II) 1 de Diciembre de 2017

2 ÍNDICE Índice 2 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

3 ÍNDICE Índice 3 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

4 APERTURA DE LA REUNIÓN Preguntas que nos hacemos 4 En qué estamos trabajando? Qué vamos a ver en la reunión de hoy?

5 APERTURA DE LA REUNIÓN En qué estamos trabajando? 5 Office 365 Expediente Digital Correo Trabajo colaborativo Sede Electrónica Registro Intranet Videoconferencia Gestor Documental Worflow de Expedientes Renovación SIGA Migración a la Nube Seguridad GDPR Mejora Interfaz Facilidad para evolucionar Flexibilidad Integración AAPP Nuevas arquitecturas Servicios en la nube Seguridad Prevención por diseño ciberataques Adaptación procedimientos Proyectos de futuro que ayudarán a la Transformación Digital de los Colegios.

6 APERTURA DE LA REUNIÓN Qué veremos en la reunión? 6 Noviembre: Enfoque práctico de los temas más relevantes TEMAS PRÁCTICOS GDPR. Ejercicio de Ciberseguridad. O365. Ejercicios de Intranet, trabajo en equipo, videoconferencia. Expediente Digital. Procedimiento de Colegiación y Registro telemático. Exp. Nacionalidad. Ejemplo práctico. OTROS PROYECTOS EN CURSO ACA, SIGA, Regtel. Plan Estratégico, Biblioteca Digital, BD Jurisprudencia. Migración a la Nube. Unespa. Volante Express. Notificación Fehaciente. 10:20-10:40 Apertura de la Reunión 10:40-11:00 Conclusiones Jornadas Tecnológicas Gijón 11:00-11:30 Protección de Datos y Ciberseguridad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:00 Ciberseguridad: Caso Práctico 13:00-13:15 BD Resoluciones Colegiales 13:15-14:30 Office 365. Trabajo en equipo 14:30-15:45 Almuerzo Cóctel 15:45-16:00 Publicación Datos en Censo de Letrados 16:00-17:00 Registro Telemático, Ventanilla Única y Expediente Digital 17:00-17:30 Novedades SIGA y Regtel 17:30-18:00 Ruegos y Preguntas 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas Como siempre, enfoque participativo: Compartir conocimiento e ideas. Aprender de la experiencia de otros.

7 ÍNDICE Índice 7 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad Resumen de la Formación Recibida del MJUS. Plan de Implantación. Caso Práctico. 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

8 ÍNDICE Índice 8 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

9 ÍNDICE Índice 9 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios Plataforma Reclamación Seguros Accidente (Convenio UNESPA). Plan Estratégico Biblioteca Digital. BD Jurisprudencia. ACA. Revocación certificados SHA1. Migración Infraestructura a la nube. Justificación de Asistencias desde el Móvil (Volante Exprés). Servicios de Notificación Fehaciente. 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

10 Convenio UNESPA. Plataforma Reclamaciones a Aseguradoras Con fecha 3 de mayo de 2017, el Consejo General de la Abogacía firmó un convenio con UNESPA y TIREA para para la gestión automatizada de las reclamaciones de daños personales derivados de accidentes de circulación. 2. TIREA ha desarrollado la plataforma de comunicación para los Abogados que, en representación de sus clientes solicitarán, de acuerdo con el artículo 7.1 de la Ley 35/2015, de 22 de septiembre, de reforma del sistema para la valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación, la obligación, con carácter previo a la interposición de la demanda judicial, de comunicar el siniestro al asegurador, pidiendo la indemnización que corresponda. 3. Es objeto de este nuevo servicio agilizar con garantías de identidad, seguridad e integridad, el trámite de solicitud de las reclamaciones de daños a las aseguradoras. 4. La plataforma se integra con certificados ACA ( que se necesitará para la correcta identificación de los Abogados). 5. El uso de la plataforma es voluntario y tendrá un coste de servicio por reclamación realizada: Reclamación: 1 ( IVA incluido). Certificado: 3 + ( IVA incluido). 6. Es intención de la Comisión de Seguimiento del convenio que la plataforma se presente en ENERO 2018 para comenzar su funcionamiento inmediatamente después.

11 Plan Estratégico. Visión General 11 Hoja de Ruta para el periodo Ejes. 22 Objetivos. 163 Medidas + 96 Acciones de Gestión. POA 2017: 65 Medidas y 56 Acciones. Plan Plus: Áreas de Actuación Complementarias. Cultura de trabajo basado en proyectos con equipos interdepartamentales.

12 Plan Estratégico Ejes y Objetivos 12 EJE 1: UNA ABOGACÍA CONFIABLE Y PREPARADA Objetivo 1: Regulación profesional excelente Objetivo 2: Arquitectura deontológica eficiente Objetivo 3: Formación inicial y continua de calidad EJE 2: UNA ABOGACÍA GESTORA INTEGRAL DE CONFLICTOS Objetivo 1: Prevención y gestión integral de conflictos Objetivo 2: Garantía constitucional de defensa Objetivo 3: Calidad del servicio público de Justicia Objetivo 4: Corresponsabilidad en la Administración de Justicia EJE 3: UNA ABOGACÍA INNOVADORA Y TECNOLÓGICAMENTE AVANZADA Objetivo 1: I + D + i Objetivo 2: Servicio e infraestructura tecnológica excelente Objetivo 3: Protección y gestión del conflicto en la sociedad digital Objetivo 4: Defensa de la economía colaborativa y de mercado Objetiva 5: Abogacía basada en datos EJE 4: UNA ABOGACÍA COMPROMETIDA CON LA CIUDADANÍA Objetivo 1: Acceso universal a la Justicia Objetivo 2: Abogacía de interés público Objetivo 3: Protección de Derechos Humanos Objetivo 4: Promoción de Derechos Humanos Objetivo 5: Protección de consumidores y usuarios Objetivo 6: Responsabilidad social corporativa EJE 5: UNA ABOGACÍA EUROPEA CON PROYECCIÓN GLOBAL Objetivo 1: Defensa de la sostenibilidad Objetivo 2: Internacionalización de la profesión Objetivo 3: Cooperación técnica entre Abogacías Objetivo 4: Estructuras públicas de gobernanza

13 Plan Estratégico. EJE3. Una Abogacía Innovadora y Tecnológicamente Avanzada 13 Objetivo 1: I+D+i M75 Programa de innovación continua M76 Investigación aplicada a informes de situación y desarrollo de proyectos M77 Elaboración de documentos de posición para informar políticas públicas M78 Modelos de protección y defensa de derechos ante las transformaciones Científicas Objetivo 2: Servicios e infraestructuras tecnológicas excelentes Objetivo 4: Defensa de la economía colaborativa y de mercado M96 Defensa de las corporaciones de derecho público europeas M97 Defensa de instituciones para una economía de mercado sostenible M98 Programa de trabajo sobre el mercado de servicios legales del futuro M99 Derecho comparado de la prestación de servicios legales por profesionales no habilitados M100 Estudios sobre servicios legales, crecimiento y productividad en Europa y España M101 Disciplina deontológica de las acciones colectivas en mercados financieros M102 Promoción del acceso al mercado de servicios legales en economías emergentes Objetivo 3: Protección y gestión del conflicto en la sociedad digital Objetivo 5: Abogacía basada en datos M103 Establecimiento de un Sistema Estadístico de la Abogacía Española M104 Estadística y encuestas propias sobre Administración de Justicia M105 Estadística y encuestas propias sobre servicios legales M91 Sistemas de protección y defensa de derechos en las transformaciones M106 Fortalecimiento del informe Abogacía Española en datos y cifras sociales de base tecnológica M107 Elaboración de informes y estudios monográficos sobre sociología de M92 Capacitación técnica e institucional sobre estandarización, códigos de la profesión conducta y derechos digitales M108 Impulso de un proyecto de Barómetro Europeo de la Abogacía M93 Aprendizaje y capacitación técnica sobre sistemas de solución de diferencias online M109 Mejora de recogida de datos para el Sistema de información del Mercado Interior (IMI) M94 Programa de ciberseguridad para Colegios, despachos y comunicaciones entre abogados M110 Proyecto de historiografía moderna y contemporánea de la abogacía española M95 Cumplimiento proactivo de normas de protección de datos, redes seguras y sistemas de información (NIS)

14 Plan Estratégico. EJE3. Objetivo 2. Servicios e Infraestructuras Tecnológicas Excelentes 14 M80 Evolución y orientación del nuevo SIGA a ciudadanos, administraciones y abogados M81 Sede y expediente electrónico en Consejo y Colegios M83 Cooperación proactiva para el desarrollo de funcionalidades en LexNet M84 Perfeccionamiento del Expediente Electrónico de Justicia Gratuita Incluidos en el POA 2017 (Plan Operativo Anual) M79 Proyecto de transformación digital de la Abogacía M82 Integración de funcionalidades en un conjunto limitado de Apps excelentes M85 Web corporativa funcional, orientada al usuario y sujeta a mejora continua M86 Empleo de infraestructuras y servicios seguros de computación en la nube M87 Explotación integral de tecnologías vinculadas a la nueva plataforma de correo M88 Evolución de la centralita inteligente 24x365 para asignaciones de asistencia letrada M89 Intranet para Consejeros, vocales, abogados y técnicos M90 Exploración de nuevos usos y funcionalidades de ACA en Apps

15 Plan Estratégico Seguimiento Previsto 15

16 Plan Estratégico Seguimiento 16

17 Plan Estratégico Abogacía 2020 OTROS PROYECTOS Y SERVICIOS Biblioteca Digital : 22 objetivos, 163 medidas y 96 acciones de gestión Eje 1: Abogacía Confiable y Preparada; Objetivo 3: Formación inicial y continua de calidad; Medida M40 Biblioteca Digital Intercolegial: La igualdad de armas en el proceso es una proyección del más amplio principio de igualdad ante la ley, y está indisolublemente asociada a la igualdad en el acceso a las fuentes de información de todos los colegiados, independientemente de su lugar de colegiación. [ ] Para que los abogados cuenten con medios equivalentes de información en la articulación de su estrategia profesional, sin limitación física, temporal o geográfica, deben poder acceder a una biblioteca digital común [ ]. La Abogacía Española pondrá todos los medios a su alcance para crear una biblioteca digital intercolegial excelente, que asegure la igualdad de armas en el proceso por medio de un igual acceso a las fuentes de información.

18 Equipo Multidisciplinar OTROS PROYECTOS Y SERVICIOS Biblioteca Digital 18 Para dar cumplimiento a esta medida que asegure un igual acceso a las fuentes de información se ha puesto en marcha un equipo multidisciplinar dentro del Consejo: Lucas Blanque, Director Servicios Jurídicos Alicia Piñar Real, Letrada César San Atilano, Jefe de Documentación Juan Manuel Martín, Jefe de Proyectos TI María Ángeles Sancho, Administrativa

19 Biblioteca Digital 19 Objetivos Facilitar a los colegiados la igualdad en el acceso a contenidos independientemente de su Colegio o ubicación geográfica. Centralizar el acceso al mayor número de contenidos jurídicos posibles en una única ubicación digital independientemente de su origen (Editoriales, Abogacía Institucional, AAPP, etc.). Permitir acceso y gestión de contenidos en préstamo, libre descarga, referencias y diversos formatos. Permitir búsquedas sobre el contenido de la Biblioteca Digital lo más estructuradas y enriquecidas posibles para ayudar a los usuarios en el acceso al contenido adecuado a sus necesidades. Garantizar el respeto y cumplimiento de los Derechos de Autor y la legislación de protección de datos de carácter personal.

20 Biblioteca Digital 20 Trabajo realizado Encuesta a Colegios para recopilar información sobre el ámbito de trabajo del proyecto. Reuniones con despachos de abogados e instituciones con experiencia previa. Reuniones con posibles proveedores tecnológicos y colaboradores. Contacto con las editoriales jurídicas para trasladar el proyecto y estudiar las posibles vías de colaboración. Reuniones para establecer convenios con Instituciones y Administraciones Públicas que generen contenidos para poder incluirlos en nuestra plataforma. Propuesta funcional y estratégica del proyecto de cara a la autenticación y requisitos principales que debe tener. Comunicación interna tanto dentro del Consejo como a los Colegios para que se incorpore el contenido institucional.

21 Biblioteca Digital 21 Próximamente Asignación del proveedor tecnológico para la contratación de la estantería digital, su implantación y puesta en marcha. Incorporación constante del mayor número posible de contenidos de Editoriales, Instituciones, Administraciones Públicas y Abogacía. Diseño de la estrategia de comunicación y divulgación de la puesta en marcha de la Biblioteca Digital de la Abogacía. Presentación del proyecto a nivel institucional. Lanzamiento del servicio y constante adaptación, especialmente en la incorporación de contenidos.

22 Plan Estratégico Base de datos abierta sobre resoluciones y jurisprudencia disciplinaria 22 Plan Estratégico Abogacía : 22 objetivos, 163 medidas y 96 acciones de gestión Eje 1: Abogacía Confiable y Preparada; Objetivo 2: Arquitectura Deontológica Eficiente; Medida M21 Base de datos abierta sobre resoluciones y jurisprudencia disciplinaria: La información es una forma de regulación, como demuestran los estudios sobre innovación regulatoria. En este sentido, las políticas de transparencia en la institución colegial favorecen de manera estructural prácticas profesionales responsables, al tiempo que fomentan la confianza de la ciudanía en las instituciones que las promueven. Facilitar el acceso a la información deontológica es, por tanto, una obligación de la Abogacía Española como organización de derecho público que regula el ejercicio de la profesión. Siendo plenamente consciente de que una Abogacía profesional y moderna es también una Abogacía transparente, el Consejo General pondrá el corpus de resoluciones y jurisprudencia disciplinaria desarrollado por Colegios, Consejo y tribunales a disposición no sólo de sus profesionales, sino de los ciudadanos usuarios de sus servicios.

23 Plan Estratégico Base de datos abierta sobre resoluciones y jurisprudencia disciplinaria 23 Equipo Multidisciplinar Para dar cumplimiento a esta medida que asegure transparencia y control deontológico se ha puesto en marcha un equipo multidisciplinar dentro del Consejo: Alicia Piñar Real, Letrada Teresa Granda, Letrada Javier Arrien, Letrado Cesar San Atilano, Jefe de Documentación Juan Manuel Martín, Jefe de Proyectos TI María Ángeles Sancho, Administrativa

24 Plan Estratégico Base de datos abierta sobre resoluciones y jurisprudencia disciplinaria 24 Objetivos Estructuración del histórico de información de jurisprudencia. Homogenizar el procedimiento de trabajo interno para ayudar a la mejora de la gestión de la información deontológica. Establecer herramientas de búsqueda que faciliten la recuperación y tratamiento de la información durante su completo ciclo de vida. Generar estadísticas sobre la materia que permitan la correcta difusión de la labor de control deontológico realizada por la Abogacía Institucional. Fomentar prácticas responsables en la profesión mediante políticas de transparencia.

25 Plan Estratégico Base de datos abierta sobre resoluciones y jurisprudencia disciplinaria 25 Trabajo realizado Establecido contacto con el CENDOJ y el TC a fin de establecer alianzas estratégicas. Inicio del estudio del marco jurídico del proyecto: control deontológico; acceso a la información; transparencia; etc. Análisis de las primeras propuestas elaboradas por consultoras tecnológicas de experiencia contrastada para posibles soluciones funcionales. Próximamente Redacción de informe de especificaciones sobre el que sustentar el proyecto. Sistematización de herramientas de descripción documental (tesauro). Firma de Convenios de colaboración institucionales.

26 ACA. Renovación Certificados SHA1 26 Octubre 2017: Recibida la resolución provisional positiva del Ministerio de Industria admitiendo nuestra inclusión como PSC cualificado de acuerdo a eidas. SUSTITUCIÓN DE CERTIFICADOS CON SHA1 Objetivos 2017: 30 Junio. Tener todos los certificados SHA1 renovados. 30 Septiembre. Fecha tope final para revocar los certificados SHA1. Nuevas acciones: Octubre: Lanzamiento campaña Ultima llamada. Noviembre: Solicitud de ayuda a Colegios en la comunicación. Diciembre: Cancelación de los certificados SHA1.

27 ACA. Renovación Certificados SHA1 27 VULNERABILIDAD ROCA Estudiantes de Eslovaquia han creado un algoritmo que es capaz de averiguar la clave privada de los usuarios a partir de la clave pública: se podría suplantar la identidad del propietario en cualquier trámite electrónico. PRINCIPALES AFECTADOS Algunos modelos de chip (tarjetas Gemalto-chip Infineon): usuarios de IZENPE. DNI electrónico expedido a partir de abril del Documento nacional Estonia ( ). Todos chips criptográficos utilizados en los carnés colegiales con certificado ACA no están afectados por la vulnerabilidad ROCA.

28 Migración Infraestructura Coud (IaaS) 28 El Pleno del Consejo General de la Abogacía del 21 de octubre de 2016 tomó la decisión de migrar su infraestructura a la nube (con las debidas condiciones de seguridad). Modelo: Infraestructura como servicio a través de máquinas virtuales en la nube (Iaas) Objetivos 2017: Concurso público proveedores de cloud. Análisis y adjudicación del Proyecto. Ejecución del Proyecto: Diciembre 2017: Firma de contrato y Planning Enero-Mayo 2018: Migración de servicios a Azure

29 Justificación de Asistencias desde el móvil DISPONIBILIDAD Android iphone/ipad

30 Justificación de Asistencias desde el móvil El letrado realiza la asistencia de guardia El letrado tenía que acercarse a su Colegio a entregar los Justificantes de las Asistencias y de cada una de las Actuaciones El letrado recibe el pago por la Asistencia El letrado tiene que ponerse en contacto con el Colegio si quiere saber el estado

31 Justificación de Asistencias desde el móvil El letrado realiza la asistencia de guardia El letrado a través del SIGA rellena los datos de la asistencia y adjunta los justificantes El letrado recibe el pago por la Asistencia En todo momento el letrado puede ver el estado del proceso

32 Justificación de Asistencias desde el móvil El letrado realiza la asistencia de guardia El letrado a través del dispositivo móvil rellena los datos de la asistencia y adjunta los justificantes El letrado recibe el pago por la Asistencia En todo momento el letrado puede ver el estado del proceso

33 Justificación de Asistencias desde el móvil

34 Justificación de Asistencias desde el móvil

35 Justificación de Asistencias desde el móvil

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37 Justificación de Asistencias desde el móvil

38 Justificación de Asistencias desde el móvil

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40 Justificación de Asistencias desde el móvil

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43 Justificación de Asistencias desde el móvil

44 Justificación de Asistencias desde el móvil

45 Justificación de Asistencias desde el móvil

46 Justificación de Asistencias desde el móvil

47 Justificación de Asistencias desde el móvil

48 Justificación de Asistencias desde el móvil

49 Justificación de Asistencias desde el móvil

50 Justificación de Asistencias desde el móvil

51 Servicios de Notificación Fehaciente 51 Dos conceptos relacionados con Notificación Fehaciente: - Notificación Fehaciente en Sede Electrónica: Recogida de forma fehaciente las notificaciones que un organismo tiene para ti en su Sede Electrónica. - Notificación Fehaciente Prueba Electrónica: Envío por un medio electrónico que puede ser acreditado en un proceso judicial.

52 Servicios de Notificación Fehaciente 52

53 Servicios de Notificación Fehaciente 53 Notificación en Sede Electrónica: Acceso a tus notificaciones. Requiere Identificación.

54 Servicios de Notificación Fehaciente 54 Prueba Electrónica (Federico Bueno de Mata): Aquel medio electrónico que permite acreditar hechos relevantes para el proceso, ya sean físicos o incluso electrónicos, y que se compone de dos elementos necesarios para su existencia, los cuales delimitan la especialidad de la prueba electrónica en relación al resto de medios probatorios: un elemento técnico o hardware, y un elemento lógico o software. Conceptos: Licitud (debe obtenerse de modo lícito, sin violar derecho fundamentales). Fuentes. Identificación de participantes (origen destino). Cadena de Custodia (garantía de que no se haya manipulado). Claridad (entendible por terceros). Peritaje (para comprobarlo). Tercero de Confianza (acredita la integridad y custodia la prueba). Código Hash (Identificador único del archivo).

55 Servicios de Notificación Fehaciente BuroSMS de RedAbogacía: Recoge acuse de recibo por parte de la Operadora. Certifica de forma fehaciente el contenido, fecha y hora. Envía por mail PDF certificado y firmado digitalmente. Custodia el original electrónico. Incorpora un Código Seguro de Certificación (CSV), para asegurar la trazabilidad del original. También Disponible desde el móvil. 55 Cadena de Custodia: Certificado del Sistema de Gestión de Evidencias Electrónicas (Nov Primera entidad certificada por AENOR). Estándar 71505: Requisitos para la gestión de las evidencias electrónicas a lo largo de todo su ciclo de vida: Generación. Almacenamiento. Transmisión. Recuperación (extracción y exportación). Tratamiento (consolidación, agregación, correlación). Comunicación de las evidencias electrónicas.

56 Servicios de Notificación Fehaciente 56 SMS Certificado Certificado Solo envío. Posible recogida de evidencias y acuse de recibo. Notificación con confirmación de entrega (Acceso a Web, habitualmente previo envío de con enlace). Solo acceso. Identificación con clave. Identificación con Certificado (antiguo Buromail). Similar a Lexnet. Certificación contenido Web (o Red Social). Certificación imágenes/vídeos geolocalizados.

57 ÍNDICE Índice 57 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

58 ÍNDICE Índice 58 10:00-10:15 Apertura de la Reunión 10:15-11:30 Expediente de Nacionalidad 11:30-12:00 Pausa Café 12:00-13:30 Otros proyectos y servicios 13:30-14:00 Ruegos y Preguntas 14:00 Clausura Reunión

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