CONVOCATORIA DE ANTECEDENTES PERFIL DEL CARGO SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN AÑO 2018 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Transcripción

1 CONVOCATORIA DE ANTECEDENTES PERFIL DEL CARGO IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO ESTABLECIMIENTO PROFESIONAL ENCARGADO(A) DEPARTAMENTO ATENCION USUARIA (SOME) HOSPITAL DE VILLARRICA CÓDIGO DE POSTULACIÓN LHV - 04 ESTAMENTO CALIDAD JURÍDICA GRADO PROFESIONAL CONTRATA 16 E.U.S. RENTA BRUTA MENSUAL $ JORNADA DIURNO 44 HORAS N DE CARGOS 1 CONTEXTO DEL CARGO El Hospital Villarrica se encuentra ubicado a 87 kms. de Temuco, hacia el Sur Oriente, en la Provincia de Cautín, es un Establecimiento de Mediana Complejidad, de acuerdo a su capacidad resolutiva, grado de complejidad técnica y nivel de desarrollo de actividades. Contempla diversas especialidades tanto médicas como odontológicas. Su área de influencia comprende las comunas de Curarrehue, Pucón, Loncoche y Villarrica. OBJETIVO DEL CARGO Contar con un Profesional para programar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas las actividades que se realizan a nivel del Servicio de atención al usuario (Ex S.O.M.E.) 1

2 PRINCIPALES FUNCIONES DEL CARGO Manejo de agenda médica y no médica (profesionales), y otros sistemas de información para la captación de datos de atención. Manejo de estadísticas, rechazos, consultas de morbilidad, consultas de urgencia, tasas de atención. Manejo de información de Interconsultas. Colaborar y participar activamente en el proceso de Acreditación del Hospital, debiendo para ello trabajar en forma conjunta con la enfermera(o) encargada(o) de Calidad. Manejo de sistemas de auditoría de ficha clínica. Coordinación de atenciones médicas y de profesionales indicadas por el director o dirección de servicio. Coordinación de operativos médicos para la reducción de listas de espera. Coordinar y apoyar los trabajos de los equipos de sector. Manejo de Personal asignado a su cargo. Participar en el Equipo Gestor o Comité Técnico del Hospital. Efectuar análisis de los protocolos de las patologías Auge contempladas en la Ley, flujogramas de los procesos de atención clínica en los distintos niveles e información de prestaciones incorporadas. Realizar reuniones de coordinación con los equipos técnicos y/o referentes técnicos de cada patología Auge para difundir las instrucciones y procedimientos impartidos por el nivel central. Detectar brechas de Recursos Humanos, materiales y de equipamiento que pudieren afectar al cumplimiento de las garantías de acceso y oportunidad establecidas por Ley, comunicándolas a los niveles directivos correspondientes. Coordinar con Gestor de Demanda Local, el registro oportuno del ingreso de los pacientes, con la información de seguimiento requerido por el sistema de información de garantías explicitas de salud (SIGGES). Efectuar monitoreos continuos e informar oportunamente los incumplimientos a los referentes técnicos y a la Subdirección médica. Elaborar y proponer a los directivos del hospital, proyectos de trabajo que optimicen la atención al usuario. Elaborar Normas de S.O.M.E. que optimicen la coordinación técnico - administrativa con los Servicios Clínicos y Unidades de Apoyo Desempeñar las funciones y tareas que le encomiende el Director/a y el Subdirector Médico en materias de su competencia. Mantención y actualización de archivo clínico y asegurar bajo protocolos establecidos las características de acreditación Ficha Clínica única e individual de usuarios de Hospital Villarrica. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de respuesta a los distintos tipos de solicitudes ciudadanas. REQUISITOS GENERALES: REQUISITOS ESPECÍFICOS: REQUISITOS GENERALES Y ESPECIFICOS Cumplir con los requisitos de ingreso a la Administración Pública según lo dispuesto en el Art. 12 Ley y no encontrarse afecto a causales de inhabilidades previstas en el artículo 56 de la ley nº De acuerdo a DFL Nº 18/2017 del Ministerio de Salud, que fija planta de personal del Servicio de Salud Araucanía Sur los postulantes deberán estar en posesión de: Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente. 2

3 ASPECTOS A CONSIDERAR Dada la relevancia y perfil del cargo se valoran preferentemente las siguientes características y/o condiciones: ESTUDIOS Deseable título profesional del área de Salud, área Estadísticas o área administración. CONOCIMIENTOS TECNICOS Conocimientos Formales de Estadística de Salud y/o Sistemas de Información de Salud (SIGGES, REM, SIDRA entre otros). Computación Nivel Medio o Avanzado Herramientas de Office (Word, Excel, Power Point, Visio, etc). EXPERIENCIA LABORAL Experiencia profesional en el Sector Público de salud o Experiencia comprobada en Manejo de los Sistemas de Información de Salud. OTROS CONOCIMIENTOS Conocimientos de herramientas computacionales de productividad tales como: Manejo de Internet, correo electrónico, Excel avanzado (tablas dinámicas, construcción de macros, validaciones, cruces, ordenar variables, filtros, manejo de volúmenes de información), Word, PowerPoint a nivel Usuario. Conocimientos de la Reforma del Sector, Ley AUGE, DS Nº1, mecanismos de financiamiento del sector, Ley Aranceles FONASA. Deseable conocimiento en CIE-10. Deseable conocimiento en Aranceles FONASA en nivel Institucional y Libre Elección. Conocimientos de la Red de Salud Araucanía Sur y sus características COMPETENCIAS TRANSVERSALES COMPETENCIAS REQUERIDAS COMPETENCIAS PERSONALES Aprendizaje Permanente Comunicación Efectiva Orientación a Resultados Orientación al Usuario Proactividad y Adaptación al Cambio Responsabilidad Iniciativa Capacidad para trabajar bajo presión. Habilidades Sociales. Probidad y Transparencia. Pensamiento analítico. 3

4 DOCUMENTOS A PRESENTAR PARA POSTULACIÓN Para hacer efectiva la postulación los/las interesados/as deberán presentar la siguiente documentación: A. Ficha de postulación y curriculum vitae (Descargar en link Recursos Humanos Trabaje con nosotros), será Obligatorio según este formato. B. Copia Legalizada del Certificado de Estudios (Título Profesional), según corresponda a los requisitos del cargo al que postula. (Para la personas que en la actualidad de desempeñan en el Servicio Público, si título estuviese en Contraloría General de la República adjuntar certificado de relación de servicio o copia resolución de nombramiento extendido por oficina de personal correspondiente). C. Fotocopia simple de certificados que acrediten capacitación y perfeccionamiento D. Fotocopia simple de certificados que acrediten experiencia laboral en cargos similares o afines. Acreditación de experiencia laboral: 1. Se entiende por experiencia calificada a la que dice relación con la función del cargo al cual se está postulando. Sólo se considerará la experiencia laboral a contar de la obtención del título profesional. 2. Este factor considerará los períodos servidos en el sector público o privado, para cada caso, se podrá adjuntar: Sector Público: Se considerará la antigüedad como Profesional, en calidad de titular, suplente, interino, contrata, reemplazante, contrato código del trabajo y honorarios. Deberán adjuntar Hoja de Relación de Servicio firmada por el Jefe de Personal, Resolución de nombramiento, Decreto alcaldicio o fotocopia convenio honorarios o Certificado de la Oficina de personal que indique claramente el período de contratación. No se aceptará ningún otro tipo de documento. Sector Privado: Se considerará la antigüedad en calidad de contratado por código del trabajo, y honorarios. Deberán adjuntar copia simple de contrato que acredite la relación laboral e indique la función desempeñada, o finiquito en su caso. No se aceptará ningún otro tipo de documento. IMPORTANTE A CONSIDERAR Indicar número telefónico y correo electrónico para efectos de comunicación durante el proceso de selección, y por el cual se le informará de los resultados de la convocatoria. Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultad en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación a fin de adaptar estos instrumentos y garantizar la no discriminación por esta causal. Sólo se asignará puntaje a aquellas actividades o experiencias que estén debidamente certificadas, lo que no este certificado no será considerado, es decir, el postulante no debe asumir que la comisión u otro Departamento como la Oficina del Personal, lo anexará a su postulación. (No son válidos para certificar experiencia los certificados de referencias laborales) No serán consideradas como experiencia laboral las prácticas de pregrado. NO SE DEVOLVERAN ANTECEDENTES 4

5 FECHA Y LUGAR DE RECEPCION FECHA DE PUBLICACION CONVOCATORIA FECHA DE CIERRE DE RECEPCION DE ANTECEDENTES DOMINGO,18 DE FEBRERO DE 2018 VIERNES, 02 DE MARZO DE 2018 LUGAR DE ENTREGA DE ANTECEDENTES OFICINA DE PARTES HOSPITAL VILLARRICA SAN MARTIN N 420, VILLARRICA CONSULTAS A concursoshvillarrica@redsalud.gov.cl HORARIO DE RECEPCION DE ANTECEDENTES Lunes a viernes de 08:30 a 16:00 hrs. IMPORTANTE No se recibirán postulaciones ni antecedentes fuera de este plazo, como tampoco las postulaciones por correo electrónico. Si reside fuera de Temuco y alrededores, puede enviar sus antecedentes mediante Correos de chile o Chilexpress. 5