DESAYUNO DE TRABAJO: VAVE: VALUE ANALYSIS/VALUE ENGINEERING
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- Hugo Serrano Naranjo
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1 DESAYUNO DE TRABAJO: VAVE: VALUE ANALYSIS/VALUE ENGINEERING PONENTE: Benjamin Lorente Alonso Socio Director de Value Management Consulting S.LInició su carrera profesional en 1994 en el sector automoción en el que ha trabajado durante dieciocho años. Entre otras funciones: Bosal España como Ingeniero Comercial; Autoliv Inc; Director Comercial para la división de Airbags, desarrollando a su vez el puesto de Key Account Manager; Director de Proyectos para España; dirección europea del grupo de reducción de costes y Value Management de Autoliv Inc., en la División de Airbags; hasta Abril de 2012, momento en el que decide crear su propia consultoría. Ingeniero Industrial por la Universidad politécnica de Valencia, MBA por CEPADE Universidad Politécnica de Madrid y AMP por IESE. Professional in Value Management (PVM) certificado por el European Governing Board. Miembro del Centro para la Gestión del Valor (CGV). Vocal del órgano técnico de normalización de AENOR para la Gestión del Valor AEN/CTN144 TEMA DE LA PONENCIA Optimización de costes y mejora funcional de productos Optimizar el coste de un producto o familia de productos revisando su diseño y sus funciones para hacerlo más eficiente en coste es posible gracias a herramientas como el VAVE Value Analysis / Value Engineering. Aplicar esta metodología mediante talleres de corta duración permite identificar reducciones de coste en el producto que oscilan entre un 7% y 30% de su coste inicial, con la ventaja de que numerosas ideas pueden ser extendidas al resto de la compañía, lo que multiplica los ahorros. Todo ello manteniendo los niveles de calidad y respetando las especificaciones técnicas y legales exigidas. El objetivo no es únicamente reducir el coste del producto, sino mejorar las funciones que éstos ofrecen, de manera que el valor percibido por los clientes sea mayor. El VAVE es una metodología originaria de EEUU cuyo uso está ampliamente extendido allí, además de en países como Japón, Canadá, o en un entorno más cercano al nuestro, en Alemania. Esta técnica se ha aplicado con éxito en diferentes industrias como la de componentes de automoción, mueble, equipamientos para piscinas o equipamientos industriales para hostelería por citar algunas. En este desayuno de trabajo pretendemos dar a conocer una herramienta que ayude a mejorar la competitividad de las empresas a través de la mejora de sus productos y que es complementaria a otras probablemente más conocidas destinadas a la mejora de procesos de fabricación o procesos de gestión. FRASES Y CONTENIDO DEL DESAYUNO DE TRABAJO Hay diferentes líneas de mejora. 1. Del Proceso: Lean Manufacturing, 6 Sigma. El objetivo es la mejora del sistema de fabricación mediante la eliminación del despilfarro, la eliminación de defectos reduciendo variabilidad del proceso. 2. De los gastos generales. El objetivo es reducir los costes indirectos.
2 3. Del producto. VAVE. El objetivo es optimizar el valor que el producto ofrece a los clientes mediante la búsqueda de soluciones técnicas más eficientes en coste y la introducción de mejoras funcionales. El Objetivo del Vave. - Aumentar el valor que el producto ofrece al cliente % más eficiente en coste. Mejorados funcionalmente. Manteniendo la calidad. Manteniendo las prestaciones. Respetando las especificaciones. - Las preguntas claves: ponemos los recursos (costes) donde el cliente espera? está el cliente dispuesto a pagar por todas las funciones que ofrece nuestro producto? Qué valor proporciona la competencia? El VAVE es la búsqueda de soluciones alternativas a las existentes que resuelvan la misma necesidad del cliente proporcionándole más valor - Conceptos de diseño mejorado. - Es atender la cliente con un producto que satisfaga su necesidad, es el eje del VAVE. - El cliente debe sentir que nuestro producto le aporta valor. - El valor que el cliente le da al producto es una combinación de su percepción, de las funciones que el producto ofrece y su percepción de lo que cuesta (precio) Qué es VAVE? - Una buena combinación de funciones y coste es ofrecer una solución elegante. - Una solución elegante es aquella que es capaz de proporcionar las
3 funciones deseadas por el cliente de la manera más sencilla y efectiva posible. - Valor= función Coste - VAVE es un proceso sistemático usado por un equipo multidisciplinar cuyo objetivo es mejorar el valor de un producto/proceso/servicio a través del análisis de sus funciones. - Valor= función Recursos - Función: lo que el producto hace, su razón de ser. - Recursos: Lo que cuesta que el producto proporcione esa función. - Valor: es el valor percibido por el cliente. Por qué VAVE - Nos movemos en un entorno global, debemos permanecer competitivos y generar beneficios. - Cuando se diseña, no siempre se tiene el coste en mente - Pensamos que tenemos demasiado trabajo como para dedicar tiempo a mejorar los productos, a crear alternativas. -.pero si no lo hacemos regularmente, la competencia ofrecerá productos superiores a los nuestros. - VAVE ofrece la posibilidad de analizar los productos desde una perspectiva FUNCIONAL dando lugar a pequeños cambios de diseño o rediseño total que lo haga más eficiente y económico. Posibles actuaciones I. Acciones puntuales - Talleres Vave. Los objetivos son optimizar el margen de contribución de un proceso específico. Mejorar la calidad. Mejorar diseño y funciones. - Análisis Competitivo + Taller VAVE. Los objetivos son evaluar el comportamiento del producto frente a la competencia e identificar áreas del mejora (coste y funciones). II. Acción Global
4 - Sistema de Gestión del Valor. Objetivo: Crear un equipo y un proceso capaz de generar ahorros continuos por mejora de productos. III. Resultados - Ahorros entre 10% - 30% del coste inicial del producto. - Implantación y amortización en menos de un año. - Mejoras de diseño, calidad y funcionalidad. - Ideas para otras familias de productos. (multiplicación del ahorro) - Ideas para futuros desarrollos. Cuando realizar VAVE En cualquier momento del ciclo de vida del producto. Producto en serie: - Aumentar valor proporcionado a cliente. - Mejorar posicionamiento frente a competencia. - Aumentar el margen de contribución. - Mejorar funcionalidades. - Mejorar calidad / quejas clientes. Producto en desarrollo - Lanzamiento de nuevos productos. - Productos adaptados a necesidades clientes. - Innovación en el diseño. - Diseño a partir del precio de mercado. Sistema de Gestión del Valor Implantación de un sistema de mejora continúa de costes y funciones de producto.
5 - Forma sistemática de tratar de optimización de costes. - Generación continúa de ahorros. - Desarrollo de una cultura del valor (costes) en la empresa. AVALOR Salón Japonés. Hotel Palafox
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