Impuesto a las Ganancias 4º categoría
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- María Pilar Naranjo Aguirre
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1 Taller Impuesto a las Ganancias 4º categoría Informe Anual de Actividades y Resultados (Versión 2.0 diciembre de 2013) Contenido y Docencia: Dirección General Administración y Liquidación de Haberes Gerencia Operativa de Control y Apoyo a Liquidaciones Organización y logística: GO UCCOP 1
2 1) Introducción El presente informe tiene como objetivo describir y presentar las acciones realizadas y los resultados alcanzados en la implementación del taller denominado Impuesto a las ganancias 4ta. Categoría, durante El Impuesto a las Ganancias es un impuesto nacional, que recae sobre los beneficios o rentas obtenidos durante un periodo determinado. A partir de su implementación en 2010, y hasta finales de 2013, se capacitaron a 1174 personas. Este taller a resultado de gran importancia para los responsables, Jefes y empleados de oficinas de personal y para las Delegaciones Administrativas Contables y Responsables de Establecimientos Educativos, porque no sólo permite canalizar las dudas sobre el tema sino que, además, brinda los conocimientos necesarios para la conformación documental y dineraria, así como la confección de la declaración anual que deben realizar todos los empleados alcanzados por dicho impuesto. El objetivo final de estas capacitaciones es llegar a interlocutores válidos y directos dentro de las estructuras que gestionan los recursos humanos de los distintos ministerios del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Es importante mencionar que esta actividad cuenta con la acreditación del ISC (Instituto Superior de la Carrera) que avala los contenidos y desempeño docente en sus estándares de calidad, así como recordar que este taller se encuentra validado en el marco del PEROP (Programa de Entrenamiento para Responsables de Oficinas de Personal) desde
3 2) Implementación de la actividad de Capacitación En la realización de los talleres de Impuesto a las ganancias 4 categoría se destaca la labor del Contador José Palencia, responsable del área que realiza dicho trámite, quien contribuyó con su conocimiento y experiencia sobre el tema, además de su capacidad para la transmisión de conceptos en su rol de docente. La GO UCCOP, responsable de la logística de las reuniones presenciales, realizó la convocatoria, la difusión, la inscripción y registro de participantes y gestionó el uso de las instalaciones y equipamiento tanto de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad como del auditorio Santa Maria de los Buenos Ayres del Banco Ciudad, como espacios de encuentro. A su vez, esta GO diseñó el material didáctico y la presentación que constituyó el soporte de los talleres. 3
4 Durante el 2013 se realizaron dos (2) talleres, uno en la Defensoría del Pueblo y otro en el Auditorio Santa María del Buen Ayres del Banco Ciudad, con un total de 186 participantes de diferentes reparticiones del GCBA, tal como se puede observar en el Gráfico Nº 1. Gráfico N 1 Taller Impuesto a las Ganancias Distribución de Asistentes por Jurisdicción Fuente: Datos propios GO UCCOP Como se desprende del Gráfico N 1, la mayoría de los asistentes corresponden al Ministerio de Educación (46%). Le siguen, en cantidad de participantes los ministerios de Salud (18%), Hacienda y Cultura (7%), Ambiente y Espacio Público (6%), Jefatura de Gabinete de Ministros, Jefatura de Gobierno y Modernización (4%) y Desarrollo Económico, Seguridad y Justicia, Desarrollo Social y la Sindicatura General de la Ciudad de Buenos Aires (1%). 4
5 3) Encuesta de Calidad y Satisfacción Resultados De acuerdo a los procedimientos internos de trabajo y la búsqueda constante de mejorar la tarea de formación y transmisión de conocimientos, la GO UCCOP, administró luego de finalizado cada curso, una encuesta anónima cuyo objetivo es conocer la satisfacción de los asistentes y así poder documentar y evaluar la calidad de los talleres y realizar los ajustes que resulten necesarios para optimizar el servicio interno que realiza la GO UCCOP como parte de sus responsabilidades primarias. Esta encuesta, utilizada en los talleres y encuentros de formación continua que realiza GO UCCOP, indaga la opinión de los participantes sobre las características del curso como el desempeño de los docentes, la dinámica y metodología, los materiales didácticos, el tiempo de duración del encuentro; pero también consulta sobre la utilidad actual y futura de los conocimientos adquiridos por los empleados de las áreas de personal en relación a las actividades que desarrollan en el GCBA. 5
6 Se respondieron 130 encuestas, es decir, lo que representa al 70% de los asistentes. Los resultados de las diferentes variables evaluadas se exponen a continuación en el Gráfico N 2. Gráfico N 2 Taller Impuesto a las Ganancias Resultados de las encuestas de calidad Fuente: Datos propios GO UCCOP 6
7 Destacando algunos resultados de las encuestas realizadas podemos observar en el gráfico que el balance general del curso ha sido Excelente o Muy bueno para el 90% de los encuestados. En relación a la aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades actuales en el GCBA el resultado fue positivo para el 81% y en cuanto a la aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades proyectadas en el GCBA también fue positivo para el 79%. El desempeño del docente fue considerado Excelente y Muy Bueno para el 93% de los encuestados; en relación a la dinámica y metodología del trabajo fue considerado como excelente, muy buena o buena por el 97%. El material bibliográfico o didáctico agrupó un 98% de respuestas en estas categorías. En cuanto al tiempo asignado a la duración del curso, la opinión positiva comprendió al 83%, y en relación a la puntualidad en el inicio del curso al 92%, teniendo en cuenta las categorías excelente, muy buena o buena. Por último, respecto de las aulas e instalaciones han sido consideradas como excelente y muy bueno por el 84% de los asistentes encuestados y bueno por un 15%. 7
8 3) Conclusiones A partir del desarrollo de este taller podemos confirmar la continuidad en el alto interés que estas reuniones informativas generan entre los responsables e integrantes de las áreas de personal. En relación a la calidad de los cursos impartidos, casi la totalidad de los asistentes encuestados consideraron positivamente el balance general del curso. La realización de los talleres ha resultado de gran interés y utilidad para las tareas de los asistentes a las jornadas realizadas, con un impacto positivo al unificar criterios a la hora de realizar la ecuación de la deducción de impuesto a las ganancias y los distintos conceptos que llevan al armado de la Declaración Jurada. Se propone continuar este taller en 2014 para extender la cobertura de formación a un mayor porcentaje de oficinas y áreas de personal e incrementar el alcance del conocimiento respecto de este impuesto nacional que impacta en un sector considerable de empleados del GCBA. Por último, se consideró importante publicar la documentación relativa a este taller en el Portal UCCOP de la Intranet del GCBA: y en el espacio de esta Gerencia Operativa en Mibuenosairesweb, para que quede a disposición de quien la requiera o necesite. 8
9 FICHA INSTITUCIONAL Instituto Superior de la Carrera Coordinadora General Ejecutiva Karina Chierzi Formación Continua (ISC) Florencia Spagnolli Jaramillo Dirección General de Administración y Liquidación de Haberes Director General Ricardo Spartano Gerencia Operativa de Control y Apoyo a Liquidaciones Cristina Vargas Responsable de Liquidación de Impuesto a las Ganancias 4 Categoría José Palencia Dirección General de Relaciones Laborales Director General Carlos Lelio Gerencia Operativa Unidad de Coordinación y Comunicación de Oficinas de Personal Gerente Operativo Sergio Meza Coordinación de Capacitación/ Enlace Organizacional e institucional (GO UCCOP) Carla Balzan Logística, Soporte Operativo y Documentación (GO UCCOP): Beatriz Sánchez Mariana Leone Lorena Iñiguez Grisel Quiroga Gustavo Milsztein Oscar Amor Daniel Cao Dolores Eichelbaum Patricia Prieto Dirección: Maipú 116, piso 13. Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Teléfonos: int. 1252/54 Correo Electrónico: rrhh_uccop@buenosaires.gob.ar Portal UCCOP - Intranet UCCOP en mibuenosairesweb Desarrollo de Aplicativos para encuestas UCCOP Javier Corniola Realización Audiovisual Plasma Diego Dorado 9
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