Estructura, Instrumentos y Criterios de Fiscalización Ambiental Balance, Orientación y Proyecciones
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- Elena Aguirre Flores
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1 Estructura, Instrumentos y Criterios de Fiscalización Ambiental Balance, Orientación y Proyecciones Macrozona Norte Región de Tarapacá División de Fiscalización Superintendencia del Medio Ambiente Noviembre 2014
2 1 Temario Introducción Como se organiza la División de Fiscalización Roles y principales procesos de la División de Fiscalización Resultados actividades Fiscalización Comentarios finales Elaboración de Programa de Fiscalización Ambiental para el año 2015 Región de Tarapacá
3 1 Temario Introducción Como se organiza la División de Fiscalización Roles y principales procesos de la División de Fiscalización Resultados actividades Fiscalización Comentarios finales Elaboración de Programa de Fiscalización Ambiental para el año 2015 Región de Tarapacá
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5 QUE ENFRENTAMOS HOY? 5
6 COMO LO ENFRENTAREMOS? Fiscalización 2.0 Evaluación de riesgo Rectoría técnica Coordinación Articulación Información trazable y comparable 6
7 1 Introducción Qué Buscamos? Cumplimiento Ambiental Desarrollo de proyecto
8 Orientación 2015 Oportunidad Robustez técnica Coordinación FISCALIZACIÓN AMBIENTAL ESTRATÉGICA
9 PROPUESTA OFICINAS REGIONALES MZNG Cubre Arica, Tarapacá y Antofagasta MZNG Nivel Centr al Oficina Atacam a Cubre Atacama y Coquimbo MZS Oficin a Bio Bio Cubre Maule, Bio Bio y Araucanía Oficina Atacam a Oficina Valparaíso Oficin a Bio Bio MZS Cubre Los lagos, Los ríos, Aysén y Magallanes
10 1 Temario Introducción Como se organiza la División de Fiscalización Roles y principales procesos de la División de Fiscalización Resultados actividades Fiscalización Comentarios finales
11 Introducción Cómo nos organizamos como SMA?
12 Jefe de Macrozonal 1 Introducción Cómo se organiza la División? Jefe División Unidad Programación Unidad Operativa Unidad Técnica Fiscalizador Regional
13 1 Temario Introducción Como se organiza la División de Fiscalización Roles y principales procesos de la División de Fiscalización Resultados actividades Fiscalización Comentarios finales
14 Cuál es el Rol del iscalizador SMA? Articular capacidades de fiscalización ambiental SMA - OS Elaboración de Programa de Fiscalización Ambiental para el año 2015 Región de Tarapacá Ejecutar actividades de fiscalización de Instrumentos de Gestión Ambiental
15 Cómo se fiscaliza? Directa: SMA PROGRAMAS O SUBPROGRAMAS Sectorial: Organismos con Competencia ambiental Cuándo se fiscaliza? DENUNCIA Terceros Autorizados OFICIO Fijados por resolución De la ciudadanía, servicios o titulares Por iniciativa propia
16 Tipos de actividades de Fiscalización INSPECCIÓN AMBIENTAL EXÁMEN DE INFORMACIÓN MEDICIÓN Y ANÁLISIS Qué regula nuestros procedimientos? RESOLUCIÓN EXENTA 277/2013. Dicta e instruye normas de carácter general sobre el procedimiento de fiscalización ambiental de RCA RESOLUCIÓN EXENTA 276/2013. Dicta e instruye normas de carácter general sobre el procedimiento de fiscalización ambiental de NC, NE, y PPDA
17 Cómo es nuestro procedimiento? Programación Actividades Remisión a SNIFA Planificación de actividades Ejecución de actividades Desarrollo de informe - Coordinación -Aspectos ambientales relevantes -Inspección -Examen de información -Medición y análisis -Análisis e integración de información -Detección desviaciones Remisión Sanción Fichas Planificación Acta de fiscalización Informe de fiscalización
18 Cómo mejorar la fiscalización? Fortalecimiento del esquema actual de fiscalización ambiental. Potenciando y utilizando eficientemente las capacidades de fiscalización de los organismos con competencia ambiental a nivel nacional. Propiciando el mejoramiento continuo de las actividades de fiscalización.
19 1 Introducción A través de la creación de una RED 19
20 En la práctica la RENFA Busca establecer un modelo colaborativo en el ámbito de la definición de estrategias, procedimientos, prioridades, recursos humanos y tecnológicos, entre otros, en materia de fiscalización ambiental. Será una organización que permita generar las instancias de diálogo, confluencia y desarrollo de principios rectores en materia de fiscalización ambiental a nivel nacional. Permitirá un trabajo en forma participativa y coordinada con todos los Organismos Sectoriales, y con otros organismos públicos y/o entidades que se reconozcan como necesarias para el desarrollo e implementación que permitan mejorar la gestión fiscalizadora.
21 2 Qué Fiscalizamos?
22 Instrumentos de Competencia de SMA RCA PPDA Normas de Calidad Y Emisión Programa Cumplimiento y Planes Reparación Planes de Manejo Otros
23 Programa 2015?
24 El Modelo de Priorización
25 Conceptualización del modelo de priorización Etapa de consulta Revisión Regional Ajuste DFZ/OS Nivel Central Prioridades OS Vulnerabilidad Ambiental Propuesta de Programa Regional de Fiscalización Propuesta revisada regionalmente Programa Regional de Fiscalización
26 Priorización
27 Principales Procesos
28 Unidad Operativa Procesos de la División de Fiscalización Ejecución de Actividades de Fiscalización (RCA s, NE y PPDA) Ejecución de Actividades de Seguimiento Revisión de informes de fiscalización Coordinación de actividades de fiscalización (Externa-Interna) Generación de pautas y/o criterios de fiscalización estandarizados
29 Unidad Técnica Procesos de la División de Fiscalización Generación de procedimientos, protocolos e instructivos Formalizaciones asociados a Instrumentos de Carácter Ambiental (RPM, CEMS, entre otros) Gestión de autorización y seguimiento de entidades técnicas Gestión de equipos, instrumentos y laboratorios de apoyo para la fiscalización Apoyo especializado a las actividades de fiscalización
30 Unidad de Programación y Control Procesos de la División de Fiscalización Elaboración de Programas y Subprogramas de Fiscalización Gestión de proyectos para el apoyo de las actividades de la DFZ Control de la ejecución de las actividades de la DFZ Gestión de actividades operativas de apoyo a la DFZ Gestión integral de riesgo y calidad
31 1 Temario Introducción Como se organiza la División de Fiscalización Roles y principales procesos de la División de Fiscalización Resultados actividades Fiscalización Comentarios finales
32 Formalizaciones asociadas a Instrumentos de Gestión Ambiental
33 Sistemas de Monitoreo Continuo de Emisiones Sistemas de Monitoreo Continuo de Emisiones Termoeléctricas (CEMS) Termoeléctricas Sistemas de Monitoreo Continuo de Emisiones Entidades Técnicas de Fundiciones Fiscalización Ambiental (CEMS) (ETFA) Entidades Técnicas de Fiscalización Ambiental (ETFA) Programas de monitoreo de Residuos industriales Líquidos (RPM Entidades Técnicas de Certificación Ambiental (ETCA)
34 CEMS - Termoeléctricas Resolución Exenta N 57/2013 Aprueba Protocolo de validación de sistemas de monitoreo continuo de emisiones (CEMS) en centrales termoeléctricas. Resolución Exenta N 438/2013 Aprueba Anexo II, Aprueba Monitoreos Alternativos y monitoreo de fuentes comunes, bypass y múltiples chimeneas Resolución Exenta N 583/2014 Aprueba Anexo III, Protocolo de aseguramiento de calidad, reporte de datos, auditorias y revalidaciones. ASPECTOS CRÍTICOS DETECTADOS EN LAS TRAMITACIONES: - Laboratorios utilizados para la validación no se han apegado a las metodologías autorizadas por la SMA, presentado metodologías no autorizadas, lo que resulta en el rechazo de la validación. - No cumplimiento de los plazos establecidos para la validación inicial de los CEMS. En el sitio Web de la SMA, Existen disponibles Guías y las Planillas de Termoeléctricas
35 CEMS - Fundiciones Resolución Exenta N 339x/2014 Homologa Metodología de validación de CEMS establecida en el Protocolo de validación de sistemas de monitoreo continuo de emisiones (CEMS) en centrales termoeléctricas. para su aplicación a la validación de CEMS instalados n plantes de Ácido del procedo de fundiciones INFORMACIÓN RELEVANTE: - La Res. Ex 339/2014 Homologa el Protocolo de validación de sistemas de monitoreo continuo de emisiones (CEMS) en centrales termoeléctricas, por tanto las obligaciones para los CEMS en Fundiciones son las mismas establecidas en dicho protocolo. - No aplica para fundiciones los Anexos II y III.
36 Próximos pasos en CEMS Fundiciones Sistema informático de validación de CEMS TRS Protocolo de Validación de Sistema de Monitoreo Continuo de Papeleras Sistema informático de validación de CEMS Co-incineración Sistema de Monitoreo Continuo de Cementeras Sistema informático de validación de CEMS
37 Entidades Técnicas de Fiscalización Decreto Supremo. N 38/2013 del Ministerio de Medio Ambiente Aprueba Reglamento de Entidades Técnicas de Fiscalización Ambiental. INFORMACIÓN RELEVANTE: - Una vez publicados los listados de IA, comenzará el periodo de autorización de las ETFA s, que cuenten con acreditación del INN u algún organismo sectorial, de acuerdo a lo estipulado en la Res. Ex N 38/ Para mayor información dirigirse al sitio web
38 Entidades Técnicas de Fiscalización Relación entre las ETFA s y los titulares de proyectos Fiscalización Ambiental Inspección Ambiental Seguimiento Ambiental Muestreo, Medición y Análisis SMA OS Terceros SMA OS Terceros SMA OS Terceros Las ETFAS podrán efectuar labores en cualquiera de las actividades de Fiscalización Ambiental, sin perjuicio de lo anterior, el enfoque a corto plazo esta centrado en las actividad de muestro, medición y análisis.
39 3 Entidades Técnicas de Fiscalización Autorización SMA D.S. N 38/2013 Art. Transitorios Cuándo comienza a regir esta nueva figura? Laboratorios acreditados por el INN o por algún Organismos Sectorial. (Res. N 37/2013). Inicio Periodo Transición: 2015 Entidades Técnicas Provisorias (Laboratorios acreditados + Inspector Ambiental). Régimen Entidades Técnicas de Fiscalización Ambiental. Una vez autorizadas las Entidades Técnicas Provisorias, la SMA sólo aceptará ensayos de laboratorios de dichas entidades. 39
40 Programas de Monitoreo de RILes Resolución Exenta N 117/2013. Modificada por la Resolución Exenta N 93/2014 que Dicta e instruye normas de carácter general sobre procedimientos de caracterización, medición y control de residuos industriales líquidos ASPECTOS CRÍTICOS DETECTADOD EN LAS TRAMITACIONES: - La calificación de Fuente Emisora, de acuerdo a lo estipulado en el D.S N 90/2000 y el D.S. N 46/2002, se configura como causal de ingreso al SEIA por el numeral o.7.4), por tanto, toda fuente emisora debe contar con Resolución de Calificación Ambiental de su sistema de tratamiento. Se ha detectado casos en que lo anterior no se cumple, los cuales se investigan por Elusión. - Al presentar las solicitudes de RPM (nuevas o modificaciones) no se adjuntan todos los antecedentes requeridos. Dentro de los más antecedentes más recurrentes, se ha detectado: - La caracterización presentada s no incluye todos los parámetros establecidos en el numeral 3.7 del D.S. N 90/2000 y numeral 8 del D.S. N 46/ No se ha tramitado o no se acompaña la Resolución que determina de contenido natural, y/o los PAS asociados. En el sitio Web de la SMA, Existen disponibles Guías para la Caracterización de Riles.
41 4 Sistemas de información de la SMA
42 4 Qué sistemas hemos implementado? Sistema de RCA Sistema de Seguimiento Ambiental (SSA) Sistema de Riles Sistema de Termoeléctricas
43 Sistema RCA Resolución Exenta N 1,518/2013 Fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Resolución N 574 Exenta de 2012, que Requiere información que indica e instruye la forma y el modo de presentación de los antecedentes solicitados ASPECTOS CRÍTICOS IDENTIFICADOS EN EL REPORTE POR PARTE DE LOS TITULARES: - Titulares no han dado proporcionado la información solicitada, ya sea porque no han iniciado el proceso, o porque una vez iniciado el proceso no han finalizado la Edición, es decir no han enviado a la SMA los datos cargados en sus respectivas cuentas. - No se adjuntan las pertinencias y resoluciones que modifican las RCA. La negativa a dar cumplimento a este requerimiento, en virtud de lo establecido en el articulo 36, de la LOSMA, es considerado como una falta GRAVE. - Ante cualquier duda puede contactar a los Encargados de Asistencia al Cumplimiento al correo snifa@sma.gob.cl.
44 Sistema de Seguimiento Ambiental (SSA) Resolución Exenta N 844/2012 Dicta e instruye normas de carácter general sobre la remisión de los antecedentes respecto de las condiciones, compromisos y medidas establecidas en las Resoluciones de Calificación Ambiental CUASALES DE NO ADMISIÓN A TRÁMITE EN EL SSA: - Informa materias que no corresponden a exigencias establecidas en la RCA. - Reporta período de reporte anterior a la entrada en funcionamiento de la SMA. - Presenta inconsistencias respecto de lo cargado en el archivo y lo señalado en el formulario del Sistema de Seguimiento Ambiental - Adjunta reportes fragmentados y/o incompletos, y/o no adjunta el reporte correspondiente. - Informa materias que no requieren ser reportados a través del Sistema de Seguimiento Ambiental. - Contiene antecedentes referidos a las obligaciones establecidas en la Resolución Exenta N 574/ Corresponden a reportes de monitoreo y/o control de residuos industriales líquidos, los que deben ser reportados de acuerdo a la Resolución Exenta N 117/2013 de ésta Superintendencia. - Corresponde a solicitudes de evaluación y aprobación de Planes de Monitoreos, Planes de Compensación, Términos de Referencia, entre otros de similar naturaleza, los cuales deben ser tramitados ante el servicio que corresponda, según indique la RCA. - No especifica correctamente el considerando de la Resolución de Calificación Ambiental. - Adjunta reportes cargados con anterioridad en el Sistema de Seguimiento Ambiental.
45 Sistema de RILes Autocontroles de RPM dictadas por DIRECTEMAR Titular informa directamente Sistema de Riles Ventanilla única RETC Autocontroles de RPM dictadas por SMA Se homologa a flujo, según el punto de descarga SMA evalúa monitoreo y sanciona incumplimientos Autocontroles de RPM dictadas por SISS Titular informa directamente Sistema SACEI SISS Migración del SACEI a RETC pendiente. En el mediano plazo, todos los autocontroles, independientes de su origen, deberán ser informados mediante RETC
46 Sistema de Termoeléctricas Busca facilitar la caracterización de las Unidades de Generación Eléctrica afectas al D.S. 13/2011 MMA Norma de emisión para Centrales Termoeléctricas Sistema de reporte trimestral de las mediciones registradas por el Sistema de Monitoreo Continuo de Emisiones (CEMS), según el Art. 12 de la norma respectiva Caracterización CT Informes Trimestrales Titular informa directamente Sistema de Centrales Termoeléctricas SMA evalúa monitoreo y sanciona incumplimientos Acceso al sistema: Si no posee una cuenta, la puede solicitar a través del correo: centrales.termicas@sma.gob.cl
47 Balance Fiscalización Balance de las Actividades de Fiscalización
48 Balance Fiscalización Resoluciones de Calificación ambiental
49 Balance Fiscalización SECTORES ECONÓMICOS FISCALIZADOS EN LA MACROZONA NORTE (MZN) POR PROGRAMA DE RCA PERIODO Otros sectores económicos 4% Pesca y acuicultura 6% Equipamiento, Infraestructura e Inmobiliario 5% Instalaciones fabriles varias 4% Forestal, Agropecuario 3% Minería 48% Energía 13% Saneamiento ambiental 17%
50 Balance Fiscalización ESTADO DE ACTIVIDADES DE FISCALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE RCA DE LA MZN PERIODO Conforme Publicado en SNIFA 25% Inició proceso sancionatorio 8% En análisis de sanción 40% En desarrollo de informe de fiscalización 27%
51 PRINCIPALES MATERIAS OBJETO DE FISCALIZACIÓN QUE PRESENTARON NO CONFORMIDADES Balance Fiscalización PRINCIPALES MATERIAS FISCALIZADAS QUE PRESENTARON NO CONFORMIDADES EN MZN Emisiones atmosféricas Sistema de conducción y del depósito de relaves Manejo de residuos líquidos Otros hechos Manejo de lixiviados o aguas ácidas Manejo de residuos sólidos Manejo de botaderos de estériles y ripios de lixiviación Afectación de fauna Afectación de aguas superficiales Afectación de aguas subterráneas Afectación del patrimonio histórico y cultural Afectación de flora y vegetación Alteración de los sistemas de vida y costumbres de los grupos Sistemas de desvíos y control de aguas Manejo de sustancias peligrosas Manejo de residuos peligrosos Manejo de compostaje Manejo de aguas lluvias Manejo de aguas de refrigeración Afectación de niveles y caudales de aguas CANTIDAD DE NO CONFORMIDADES ASOCIADAS ENERGÍA FORESTAL, AGROPECUARIO MINERÍA OTROS SECTORES ECONÓMICOS PESCA Y ACUICULTURA SANEAMIENTO AMBIENTAL
52 PRINCIPALES MATERIAS OBJETO DE FISCALIZACIÓN QUE PRESENTARON NO CONFORMIDADES Balance Fiscalización PRINCIPALES MATERIAS FISCALIZADAS QUE PRESENTARON NO CONFORMIDADES EN LA REGIÓN DE TARAPACÁ Afectación de aguas superficiales Afectación del patrimonio histórico y cultural Afectación de fauna Manejo de residuos líquidos Afectación de flora y vegetación Otros hechos Manejo de residuos peligrosos Emisiones atmosféricas Sistemas de captación de aguas Sistema de control de ingreso Planes de contingencia Permisos ambientales sectoriales Manejo de olores Manejo de botaderos de estériles y ripios de lixiviación Estado y condiciones de cercos perimetrales Alteración de los sistemas de vida y costumbres de los grupos Afectación de humedales Afectación al suelo MINERÍA PESCA Y ACUICULTURA SANEAMIENTO AMBIENTAL CANTIDAD DE NO CONFORMIDADES ASOCIADAS
53 TIPO DE NO CONFORMIDAD Balance Fiscalización TIPOS DE NO CONFORMIDADES DETECTADAS POR SECTOR ECONÓMICO EN LA MZN No ejecuta y/o implementa la exigencia Exigencia implementada diferente a lo autorizado No entrega antecedentes requeridos por la autoridad Obras y/o acciones sin autorización Presenta parámetros con resultados de medición, control y/o Antecedentes no permiten acreditar y/o verificar Exigencia implementada parcialmente Presenta antecedentes de manera incompleta Exigencia implementada pero presenta fallas Exigencia implementada pero no cumple obligación de resultado No tramitación de PAS No activa plan de contingencias y/o emergencias según lo exigido No acredita aprobación y/o validación de informes y/o No presenta las mediciones, controles y análisis de todos los Obras y/o acciones implementadas previamente a obtención de CANTIDAD DE NO CONFORMIDADES ASOCIADAS Energía Forestal, Agropecuario Minería Otros sectores económicos Pesca y acuicultura Saneamiento ambiental
54 TIPOS DE NO CONFORMIDADES ASOCIADAS Balance Fiscalización TIPOS DE NO CONFORMIDADES DETECTADAS EN LA REGIÓN DE TARAPACÁ No ejecuta y/o implementa la exigencia No entrega antecedentes requeridos por la autoridad 5 1 Antecedentes no permiten acreditar y/o verificar implementación de la exigencia No acredita aprobación y/o validación de informes y/o actividades por la autoridad competente Presenta parámetros con resultados de medición, control y/o análisis fuera de los límites autorizados Presenta antecedentes de manera incompleta 1 Obras y/o acciones sin autorización 1 No presenta las mediciones, controles y análisis de todos los parámetros exigidos 1 No activa plan de contingencias y/o emergencias según lo exigido 1 Exigencia implementada parcialmente 1 Exigencia implementada diferente a lo autorizado 1 MINERÍA PESCA Y ACUICULTURA SANEAMIENTO AMBIENTAL CANTIDAD DE NO CONFORMIDADES ASOCIADAS
55 Balance Fiscalización Normas de emisión
56 CANTIDAD DE ESTABLECIMIENTOS INDUSTRIALES EMISORES DE RILES Balance Fiscalización ESTABLECIMIENTOS INDUSTRIALES CON CONTROL DE RILES (REGULADAS POR NORMAS DE EMISIÓN) Arica y Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama Emisiones a Aguas Superficiales Emisiones a Aguas Subterráneas
57 Balance Fiscalización ASPECTOS DE EVALUACIÓN DEL SEGUIMIENTO AMBIENTAL DE LA NORMA DE EMISIÓN A CUERPOS DE AGUA 1.- Informar el Autocontrol Mensual. La información remitida puede contemplar "no descarga de riles" en el período informado. 2.- Remitir la información de Autocontrol en los plazos definidos 3.- El autocontrol contiene información de todos los parámetros exigidos 4.- El autocontrol se informa con la cantidad de muestras exigidas (frecuencia) 5.- El Caudal (volumen de descarga) no excede el límite fijado por RCA o RPM 6.- Los valores de parámetros informados se encuentran bajo norma (cumplen rangos establecidos) 7.- El titular presenta remuestreo de parámetros excedidos en su autocontrol
58 Balance Fiscalización EVALUACIÓN DE LAS NORMA DE EMISIÓN DE RILES ENTRE ENERO 2013 Y JUNIO 2014 DS 90/00 Y DS 80/05 DE MINSEGPRES DS 46/02 DE MINSEGPRES No Conformes 48% Conformes 52% No Conformes 60% Conformes 40%
59 CANTIDAD DE INSPECCIONES Balance Fiscalización RESULTADOS DE INSPECCIONES ASOCIADAS A LA NORMA DE EMISIÓN DE RILES (DS 90/00, DS 46/02 Y DS 80/05) SE HAN EJECUTADO UN TOTAL DE 251 INSPECCIONES A JUNIO DE Arica y Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama CONFORME NO CONFORME EN ANÁLISIS
60 Balance Fiscalización EVALUACIÓN DE LA NORMA DE EMISIÓN PARA CENTRALES TERMOELÉCTRICAS En Octubre 2014 inicia proceso de revalidación (Anexo III Protocolo Validación CEMS) de cerca de 45 unidades de Centrales Termoeléctricas De 79 Informes de Validación de CEMS evaluados a la fecha CEMS rechazadas 11% CEMS aprobados parcialmente y en repetición de ensayo 24% CEMS aprobadas 65%
61 Balance Fiscalización Seguimiento Ambiental de RCA
62 Balance Fiscalización CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD DE LOS INFORMES DE SEGUIMIENTO AMBIENTAL 1.- Informa materias que no corresponden a exigencias establecidas en la Resolución de Calificación Ambiental o que no deben ser reportadas 2.- Corresponde a un período de reporte anterior a la entrada en funcionamiento de la SMA, por lo que deberá ser presentado ante el SEA 3.- Contiene antecedentes referidos a las obligaciones de Res. Ex. N 574/2012 de la SMA. Se solicita al titular actualizar los antecedentes en el Sistema RCA 4.- Corresponden a reportes de monitoreo de residuos industriales líquidos, los que deben ser reportados según la Res. Ex. N 117/2013 de ésta Superintendencia 5.- Corresponde a evaluación y aprobación de Planes de Monitoreos, de Compensación, entre otros, los cuales deben ser tramitados ante el servicio que corresponda 6.- No especifica correctamente el considerando de la RCA u otro documento del expediente de evaluación ambiental, al cual busca dar cumplimiento *El titular DEBE adjuntar la correspondiente acreditación, certificación o autorización vigente de la Entidad Técnica que ha realizado el o los muestreos, análisis y/o mediciones, establecidos en la RCA.
63 CANTIDAD DE INFORMES DE RESULTADOS DE SEGUIMIENTO AMBIENTAL Balance Fiscalización INFORMES DE RESULTADOS DE SEGUIMIENTO AMBIENTAL NO ADMITIDOS A TRÁMITE (A SEPTIEMBRE 2014) Arica y Parinacota Tarapacá Antofagasta Atacama Informes en revisión Informes no admitidos a trámite
64 1 Temario Introducción Como se organiza la División de Fiscalización Roles y principales procesos de la División de Fiscalización Resultados actividades Fiscalización Comentarios finales
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