PLAN ESTRATÉGICO SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL HOSPITAL GÍNECO-OBSTETRICO ISIDRO AYORA

Transcripción

1 PLAN ESTRATÉGICO SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL HOSPITAL GÍNECO-OBSTETRICO ISIDRO AYORA Enero

2 1. Lineamientos Plan Estratégico 2. Matrices 3. Organigramas 4. Glosario SUGERENCIAS A LOS ORGANIGRAMAS 1. ORGANIGRAMA ACTUAL: Trabajo Social no estamos de acuerdo con el organigrama actual específicamente con las (2) dos subdirecciones la ADMINISTRATIVA Y MÉDICA, por cuanto desconocemos de las funciones y creemos que el SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL siempre ha dependido de la DIRECCIÒN DEL HOSPITAL 2. En relación al ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL por PROCESOS ya realizamos las observaciones pertinentes en el MEMORANDO No 0068 T.S. HGOIA de fecha 14 dic EQUIPO RESPONSABLE DE LA PLANIFICACIÓN Lcda. Gloria Mejía de Viteri LIDER DE TRABAJO SOCIAL Lcda. Rosa Salgado Lcda. Fanny Vallejo Lcda. M. del Carmen Rojas Lcda. M. Conchita Valdivieso 2

3 MARCO FILOSÓFICO DEL SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL VISIÓN Mediante un trabajo técnico-científico promover, que la usuaria sea gestora de su propio bienestar optimizando los recursos inter y extra institucionales, mediante procesos de intervención profesional a través de la ejecución de programas y proyectos que fortalezcan la resolución de los problema. MISIÓN Determinar la problemática de la usuaria dando soluciones mediatas e inmediatas promoviendo su bienestar y de todo su entorno social. VALORES No hacer discriminación de sexo, cultura, religión, la libertad de culto, creencias y practicas de la espiritualidad y atender igualitariamente a todos/as las usuarias respetando sus valores. Respetar el contexto cultural y social de los y las usuarias y evitar, usar tácticas o herramientas que puedan afectarlos o perjudicarlos Como Trabajadoras Sociales respetar la dignidad de todo cliente que nos consulta poniendo el máximo interés y aprecio al servicio brindado Actualización profesional y crecimiento personal permanente para beneficio nuestro y de los clientes. Facilitar el libre ejercicio de los derechos de las usuarias a través información veras y actualizada Trabajar en red parra solucionar la problemática de la paciente. Determinar factores de riesgo que intervienen en el proceso saludenfermedad Mantener la confidencialidad en todos los aspectos relacionados con las usuarias y la Institución. Ante la problemática de las usuarias, trabajar con ella y brindarles un abanico de alternativas para que ellas opten y decidan. Y nosotras respetar la decisión última del cliente, siempre y cuando no esté en juego la vida de madre e hijo. 3

4 DEFINICIÓN DEL SERVICIO TRABAJO SOCIAL: Es una profesión Técnica Científica y Social, el objetivo primordial es el ser humano que se desenvuelve en una realidad y estructura social determinada en donde el profesional debe procurar la movilización de las capacidades y potenciales de los individuos, grupos y comunidad para procurar el mejoramiento de la calidad de vida en la que se utiliza herramientas sociales como la Planificación la Investigación, priorizaciòn y prevalencia de los problemas sociales demandados. 4

5 IDENTIFICACIÓN DEL/A USUARIO/A EXTERNO/A AÑO 2005 TRABAJO SOCIAL CON EL CASO TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS TRABAJO SOCIAL EN LA COMUNIDAD ENTREVISTAS VISITAS DOMICILIARIAS GESTIONES ENTREVISTA REUNIONES ESTUDIOS REUNIONES CON GRUPOS A LIDERES CON EN LA GESTIONES PRIMERAS SUBSEC. PRIMERAS SUBSEC. INTERNAS EXTERNAS MADRES NIÑOS JOVENES ADULTOS Y OTROS GRUPOS COMUNIDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTALES

6 % ENTREVISTAS ,65% VISITAS DOMICILIARIAS 41 0,13% GESTIONES ,73% REUNIONES CON GRUPOS 81 0,26% TRABAJO SOCIAL COMUNIDAD 72 0,23% ,00% 6

7 HOSPITAL GINECO-OBSTETRICO "ISIDRO AYORA" TRABAJO SOCIAL AÑO , ,7 0,6 0,5 0,4 0, ,3 0,2 0,1 0, , , ENTREVISTAS VISITAS DOMICILIARIAS GESTIONES REUNIONES CON GRUPOS TRABAJO SOCIAL COMUNIDAD PORCENTAJES 7

8 ORGANIZACIÓN INTERNA Organigrama Orgánica del Servicio TRABAJO SOCIAL LIDER DE TRABAJO SOCIAL EMERGENCIA GINECOLOGIA PATOLOGIA PEDIATRICA PATOLOGÍA OBSTETRICA ADOLESCENTES CENTRO OBSTETRICO 8

9 Talentos Humanos NOMBRE DENOMINACIÓN FORMACIÓN AÑOS DE SERVICIO CARGA HORARIA RESPONSABILIDAD HORARIO (Atribuciones) FUNCIONES (Tareas) DEPENDENCIA PERSONAS A CARGO HABILIDADES Gloria Mejía LIDER DE TRABAJO SOCIAL SUPERIOR 32 8 HORAS 08H30 17H30 Miembro de Equipo Anexo 1 DIRECCIÓN HGOIA MIEMBROS DE EQUIPO NATACIÓN Rosa Salgado Trabajadora Social de Patología Obstétrica SUPERIOR 18 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2 LIDER DE EQUIPO TRABAJO SOCIAL DIBUJO, EQUITACIÓN Fanny Vallejo Trabajadora Social de Patología Pediátrica SUPERIOR 20 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2 LIDER DE EQUIPO TRABAJO SOCIAL COCINA, NATACIÓN M. del Carmen Rojas Trabajo Social de Adolescentes SUPERIOR 15 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2 LIDER DE EQUIPO TRABAJO SOCIAL M. Conchita Valdivieso Trabajadora Social de Emergencia SUPERIOR 10 8 HORAS 08H00 16H30 Miembro de Equipo Anexo 2 DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE PICHINCHA COMPUTACIÓN, DEPORTE EXTREMO, BORDADO Y COSTURA, NATACIÓN, EQUITACIÓN, CICLISMO, ANDINISMO, EXCURSIÓN 9

10 Horarios de Atención HORARIOS DE ATENCIÓN AREA Ginecología Patología Obstétrica Patología Pediátrica Adolescentes Emergencia OFERTA 1. Investigación Socio Económica que ameriten las madres de nuestro Servicio. 2. Mediación Familiar. 3. Orientación Legal. 4. Referencias de otras instituciones de apoyo. 5. Transferencias a otras Unidades de Salud. 6. Consecución: ayudas para el examen de Diagnóstico. 7. Coordinación con las Damas Voluntarias y Fundaciones, etc. 8. Coordinación con diferentes Centros Médicos y Hospitales de Especialidad. HORARIO ATENCIÓN 08h00 16h30 08h00 16h30 08h00 16h30 08h00 16h30 08h00 16h Área Física SALA AREA FISICA PORCENTAJE HOSPITAL GÍNECO OBSTÉTRICO "ISIDRO AYORA M2 100% TRABAJO SOCIAL 15 M2 0,01% 10

11 Capacidad Resolutiva AREA Trabajo Social Trabajo Social de Emergencia CAPACIDAD RESOLUTIVA ACTUAL POTENCIAL OFERTA RECURSOS OFERTA SUPUESTOS Presupuesto, Sistema de Recopilación y Análisis de Datos para Informes y Datos Mäquina de Escribir Estadisticos; y decisión Eléctrica, Archivador Política de Autoridades, Compartido, Linea incremento de Telefónica. Trabajadoras Sociales, 1 Lider de Trabajo Social y 3 Profesional de Trabajo Social 1 Profesional de Trabajo Social Mäquina de Escribir, Computador Compartido, Archivador Compartido, Biblioteca Personal. Atención de 24 Horas, Secretaria de 8 Horas, Oficina en el Area de Emergencia, 1 Computador, 2 Archivadores Horizontal y Vertical, Red de Informática con el Hospital y con los las otras Unidades de Salud, Profesional de Trabajo Social las 24 horas de Atención de Lunes a Domingo, Ambulancia Presupuesto, Informe de Datos Estadísticos y decisión Política de Autoridades, Racionalización de Recursos (Ambulancia) 11

12 Recursos Técnicos Cant. DETALLE Observaciones 1 Computador Sin Internet, sin protector de pantalla 2 Teléfono 1 Directo con código para celular y 1 Interno 2 Ambulancias Según prioridad 1 Impresora Insumos y Medicamentos El Área de T. S. no maneja insumos y medicamentos Normatización: Guías de Atención Administrativa Clínica por Procesos Guía de Atención Clínica por Procesos Guías de Atención Administrativa por Procesos 12

13 Programas en Marcha Programa de EMERGENCIA (Implantar Trabajo Social en Emergencia) Programación de Proyectos Portafolio de Proyectos PROYECTO DE EMERGENCIA (en realización) Costos de Servicios Maternidad Gratuita Ginecología Autogestiòn 13