CUENTA PUBLICA Hospital San Pablo de Coquimbo. 25 de abril de 2011

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1 CUENTA PUBLICA 2011 Hospital San Pablo de Coquimbo 25 de abril de 2011

2 ORGANIZACIÓN 2

3 Visión el Mejor hospital de alta complejidad de la zona norte, resolutivo y articulado en Red eficiente, reconocido por la comunidad por su calidad técnica y humana, centrado en las necesidades de los clientes y sustentable en el

4 Recurso Humano

5 Dotación Año Año

6 Producción

7 Atención cerrada Egresos D Días de estada ,4 días Egresos Promedio ,2 Índice ocupacional ,2% índice ,8% 7

8 Camas Críticas Dotación Camas 26 Paciente Crítico 24,3% Dotación Óptima Camas 60 8

9 Estrategias utilizadas Gestión Camas Hospitalización Domiciliaria Actividades Mensuales 212

10 Intervenciones Quirúrgicas Aumento 8,27%

11 Exámenes de Laboratorio Aumento Exámenes

12 Exámenes de Imagenología Aumento scanner 46%

13 Consultas de Especialidades Disminución 5%

14 Lista de Espera Quirúrgica Histórica Casos Ejecución 74.2% Pacientes Resueltos Casos 14

15 Lista de Espera Presidencial 31 de Diciembre 2010 a Junio del 2013 Total 588 Casos Reducción 45% En Espera 323

16 Consultas Unidad de Emergencias ADULTO PEDIATRIA Atención Primaria

17 Categorización de pacientes Unidad de Emergencia C4 41% C1 1% C2 18% C1, C2= Riesgo Vital C3 40% Gobierno de Chile Ministerio del Salud 17

18 Recurso Financiero

19 Ingresos 2011 TRANSFERENCIAS 88% 2011 M$ CUENTAS POR COBRAR 1% LICENCIAS MÉDICAS 2% Ingresos Propios 9%

20 Gastos 2011 BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMO 37% ACTIVOS NO FINANCIERO S 3% 2011 M$ GASTOS EN PERSONAL 60%

21 Gastos Subtitulo 22 Soporte Logístico 17% Compra de Servicios 8% Logístico Administrativo 9% Logístico Clínico 66%

22 Deuda DIC 2010 DIC 2011 DEUDA DE ARRASTRE M$

23 Cuenta Pública 2011 Gobierno de Chile Ministerio de Vivienda y Urbanismo Comunidad

24 Hospital Amigo 100% 6 horas de visita Alimentación Asistida Servicios con horario para entrega de información a Familiares Sistema de identificación pacientes 24

25 Hospital Amigo 100% Acompañamiento Pediátrico 24 horas. Otros Programas Aula Hospitalaria Chile Crece Contigo

26 Solicitudes Ciudadanas 2011 Sugerencias 10,5% Felicitación 37,9% Reclamos 51,5% 26

27 Comparación de Reclamos % 33% 27% 25% 15% 21% Trato Tiempo de espera Proc. Administrativo 27

28 Felicitaciones Trato 84% Gobierno de Chile Ministerio del Salud Proc. Administrativo 4% Información 1% Competencia técnica 10% Infraestructura 1% 28

29 Avances y logros de la gestión 2011

30 Consultorio Adosado de Especialidades 16 Box de atención Neurocirugía Neurología, Urología, Cirugía, Gobierno de Chile Ministerio del Salud 30

31 Salas de procedimientos complejos de enfermería Aplicación de tratamiento pacientes con Enfermedad de Fabry

32 Box de atención de pacientes diabéticos Proyecto Servicio de Cirugía Colaboración UCN Integración con Atención Primaria

33 Laboratorio de Neurofisiología Electroencefalografía, Electromiografía y Estudio del sueño

34 Mi Hospital se pone a punto Mejoramiento de espacios comunes. Pintura salas de espera y pasillos Cierre sector Imagenología Renovación de la Iluminación Renovación de Señalética de circulación interna Antes Después Total de inversión= 60 millones de pesos Gobierno de Chile Ministerio del Salud 34

35 Orientador de Salas de Espera Orientar/ Informar usuarios en salas de espera Coordinar la mantención y/o reparación de infraestructura y mobiliario Gestión de atenciones preferenciales Contención y mediación de conflictos 35

36 Orientador de Salas de Espera Atenciones al Mes 330 Felicitaciones 12 36

37 Equipos Médicos Incorporados Maquinas de Anestesia Ventiladores Mecánicos Ventilador de transporte Incubadora estándar incubadora de transporte Microscopio Neuroquirúrgico Ortopantomógrafo Craneótomo Mesas Quirúrgicas 45 Equipos M$

38 Renovación de Flota Furgón para Discapacitados Dos Ambulancias Básicas

39 Laboratorio Conexión en línea, para visualización e impresión de exámenes en los Servicios y Unidades clínicas del Hospital y Policlínicos del CAE. Automatización de reporte de estadísticas del laboratorio (adquisición de software). INCORPORACION NUEVAS PRESTACIONES Gobierno Cuenta de Chile Pública Ministerio 2011 Gobierno del Salud de Chile Ministerio de Salud 39

40 Desafíos 2012

41 Metas de Autogestión Autogestión 75% a Diciembre 2012 Acreditación de Prestadores A Junio del 2013 Certificado de Cumplimiento Gobierno de Chile Ministerio del Salud 41

42 Desafíos 2012 Disminuir listas de espera Gobierno Cuenta de Chile Pública Ministerio 2011 Gobierno del Salud de Chile Ministerio de Salud 42

43 Desafíos 2012 Potenciar la Cartera de Servicios Cirugía Bariátrica Recambio protésico Implante Dental

44 Desafíos 2012 Mejoras de Infraestructura Habilitación UPC Adulto Habilitación de Pabellones Reubicación de Banco de Sangre Remodelación del Edificio Antiguo Gobierno Cuenta de Chile Pública Ministerio 2011 Gobierno del Salud de Chile Ministerio de Salud 44

45 Desafíos 2012 Ser el Mejor hospital de alta complejidad de la zona norte.

46 Gracias

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