Total Parcial Nulo Total Parcial Nulo Mujeres Hombres

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1 EVALUACIÓN DE LA TUTORÍA DESDE LA PERSPECTIVA DE ESTUDIANTES DE ODONTOLOGÍA (PERÍODO ENERO-JULIO 2017) Eje temático: 1, Programas Institucionales de tutoría, ejes de acción y sus resultados Nivel del sistema escolar: Licenciatura León Pérez Floribeth 1, florleon@uacam.mx; Rosales Raya Martha Laura 2, mlrosale@uacam.mx y Sánchez Marfil Amaly Esther 1, aesanche@uacam.mx Universidad Autónoma de Campeche, Facultad de Odontología 1, Coordinación General Académica 2 RESUMEN A partir del 2014 se pusieron en acción diversas estrategias en el nuevo plan de atención tutorial en la Facultad de Odontología de la UACam. A partir del citado plan, se han realizado diversos estudios de impacto benéfico y real en el estudiante del programa institucional de tutorías (PIT) desde distintas perspectivas. La intención del PIT fue fomentar el potencial académico y personal del estudiante, para alcanzar metas y superar situaciones de riesgo que afectaban la permanencia en la institución. Este trabajo, se plantea como un estudio de tipo transversal en el cual fueron analizados las evaluaciones tutelares de 275 estudiantes del período enero-julio del En los resultados se encontró que, la percepción de ambos sexos fue igual en el cumplimiento de metas (76 y 77%) y superación de riesgos (76 y 69%). Sin embargo, la aparición de nuevos riesgos, influyeron en la reprobación, pero no en el abandono escolar, lo que lleva a reconsiderar que las acciones implementadas son un apoyo, aun cuando se requiere el diseño de nuevas estrategias que faciliten a los estudiantes la toma de decisiones asertivas ante nuevos riesgos. INTRODUCCIÓN La evaluación de la tutoría en nuestro país, así como los planes de acción para llevarla a cabo, son responsabilidad de la institución, de tal manera, que existe una gran diversidad tanto en los modelos de desarrollo de la tutoría como en los procesos de su evaluación (Romo López, 2010). Sin embargo, esta gran diversidad coincide con un enfoque común, la medición del impacto de la tutoría a través de resultados cuantitativos del tipo del índice de reprobación, deserción y eficiencia terminal, entre otros. De acuerdo con (Rosas, Hernández y Ramírez, 2010) considerar la medición del impacto de la tutoría sólo desde el enfoque de los indicadores, deja de un lado el proceso de formación del estudiante y su percepción acerca de la función real de la tutoría; es decir que continuaría sin ser tomado en cuenta

2 el evaluar y analizar dos dimensiones fundamentales la de información recibida durante la actividad tutorial y la de formación que podría demostrar en dónde queda el beneficio esperado de la tutoría (Velázquez, 2017) De tal manera, que la medición del impacto de la tutoría desde la perspectiva del beneficiario, en este caso el estudiante, es indispensable para mejorar los programas de atención, verificar la calidad de las acciones implementadas y si se satisfacen las necesidades, así como los posibles efectos favorables, resultado de la intervención del tutor. Con relación a lo anterior, y debido a que existe muy poca información publicada sobre la medición del impacto de la tutoría en la Facultad de Odontología de la Universidad Autónoma de Campeche fue pertinente evaluar, desde la percepción del estudiante, si el plan de acción tutorial tuvo los beneficios esperados en el período enero-julio de DESARROLLO Se llevó a cabo un estudio de tipo transversal, en el cual se analizaron los datos registrados y reportados por lo docentes de la Licenciatura de Cirujano Dentista, en el documento de evaluación de la tutoría de fin de semestre y codificada en el Sistema de Gestión de la Calidad como R-AGC-TUT-05 (Universidad Autónoma de Campeche, 2007). El documento está constituido por cuatro ítems en formato de entrevista semiestructurada. Las preguntas o ítems tienen opciones cerradas y abiertas. Para fines de este trabajo se consideró las opciones cerradas que fueron codificadas para el análisis estadístico (Tabla 1). Tabla 1. Ítems considerados para el estudio y su codificación Se cumplieron satisfactoriamente todas las metas programadas? Si Parcial No El tutorado superó los riesgos? Si Parcial No Aparecieron nuevos riesgos? Si No El alumno reprobó, desertó o se dio de baja en la licenciatura? Si No Se analizó la información de un total de 275 tutorados (115 hombres y 160 mujeres) de la Facultad de Odontología atendidos durante el período enero-julio de Los datos se sistematizaron y se hicieron tablas dinámicas y estadística descriptiva básica con el programa Excell También se aplicó prueba

3 de McNemar para muestras dicotómicas relacionadas y Análisis canónico con F de Fisher, usando el programa SPSS ver. 26 RESULTADOS Al analizar los datos se observó que por género no hubo ds (prueba de efectos intersujetos, F=0.028, p<0.01) en los cuatro ítems. Se optó por cruzar ítems y se emparejó metas cumplidas y superación de riesgos, sin diferencia por género. Aun cuando en lo global no hubo ds, en lo particular fue interesante observar que las mujeres respondieron que tienen el logro de sus metas o no lo logran, mientras que la población masculina reportó el logro total y parcial de metas (Tabla 2). Tabla 2. Porcentaje de logros de metas y superación de riesgos en el semestre (personales o académicos). Logro de metas Superación de riesgos Total Parcial Nulo Total Parcial Nulo Mujeres Hombres Lo interesante de este primer análisis, fue que se observó una tendencia generalizada de los estudiantes al planteamiento de metas al inicio del semestre, en las sesiones tutoriales, y esa actividad fue benéfica como factor de protección para el estudiante. Además, fue una clara evidencia del trabajo de los tutores (Fig. 1).

4 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% % 0% Cuenta de metas cumplidas Cuenta de superó riesgos Cuenta de metas cumplidas Cuenta de superó riesgos F M Figura 1. Comparación entre metas cumplidas y superación de riesgos (2: Sí, 1: Parcialmente y 0: No). Con respecto a la aparición de nuevos riesgos estos incluyeron: conflictos personales e interpersonales, reprobación de al menos una Unidad Académica (asignatura) en el semestre y/o causar baja. Se encontró que 40% de las mujeres experimentaron nuevas situaciones de riesgo y de ellas, 15% reprobó o se dio de baja. Mientras que en la población masculina 37% se enfrentó a nuevas situaciones de riesgo y el 14% reprobó o causó baja del programa académico (Fig. 2). Figura 2. Relación entre presencia nuevos riesgos y su relación con la reprobación/baja del tutelado (1: si, 0: no)

5 De acuerdo con la prueba de McNemar, hubo ds (p < 0.05) al relacionar la reprobación con la aparición de nuevos riesgos. Lo que implicó que los estudiantes que tuvieron nuevos riesgos personales o académicos fueron proclives a reprobar con más asiduidad que los que lograron superar sus riesgos en el semestre precedente o quienes lograron sus metas; independientemente del sexo. También al hacer el análisis canónico se encontró que el factor que incidió directamente en la reprobación de alumnos es la aparición de nuevos riesgos en el transcurso del semestre (F=52.1, gl=3/270, p < 0.01). Para varios autores, la reprobación es un riesgo más que el efecto de los que asume el estudiante y sólo consideran los problemas académicos, sin contemplar que una buena parte de los riesgos que puede enfrentar son los de carácter personal e interpersonal (Cruz, Echeverría y Vales, 2008) (León Ayala, Bello Mendoza y Olivera Santos, 2013). Pareciera que el rendimiento académico del estudiante se remite a una nota subjetiva aprobatoria/reprobatoria. Queda la tarea de dar más énfasis a los aspectos humanistas y del desarrollo integral del estudiante que si bien ya ha sido abordada por diversos autores, sigue siendo difícil de comprobar por su naturaleza de problemática humana (Zárate Flores, Cortez Rodríguez y Carrera Vera, 2015). La tutoría debe abordarse en términos culturales y antropológicos (Lobato Fraile y Guerra Bilbao, 2016) CONCLUSIONES 1. Una de las finalidades de este estudio fue saber si se satisfacen las necesidades de los estudiantes, con las acciones emprendidas en el plan de acción tutorial de la Facultad de Odontología. 2. Con los resultados obtenidos se logró identificar que el planteamiento y logro de metas, tuvieron un papel fundamental en la actividad tutorial, en el periodo enero-julio de Los tutores logran captar la atención de los estudiantes a través del planteamiento de metas. 4. Los estudiantes tienen a permanecer en la licenciatura, aun cuando van adeudando unidades académicas (asignaturas). 5. La presencia de nuevos riesgos (académicos o personales) fueron determinantes en la reprobación de unidades académicas, independientemente del sexo.

6 PROPUESTAS A. Se intensificarán estrategias para que los tutorados desarrollen su capacidad y puedan enfrentar nuevas situaciones de riesgo. Para tal fin se incluirá la impartición de cursos-taller en los cuales se les proporcione información sobre las diversas situaciones que ponen en riesgo la salud y la trayectoria escolar, así también, reforzar su proyecto de vida y carrera, al igual que el manejo de emociones. B. Las acciones estarán encaminadas hacia la toma decisiones asertivas, preventivas y adecuadas para afrontar nuevos retos en su formación, de manera que, simultáneamente, se logre disminuir la reprobación de asignaturas en el programa, llevando a cabo un programa de asesorías académicas y/o mentorías, así también, la implementación de tutorías grupales al inicio y fin de semestre que permitan al tutor dar continuidad a la atención del tutelado. C. Se seguirá investigando sobre el impacto de la problemática personal y los académicos. REFERENCIAS Cruz, I., Echeverría, S., & Vales, J. (2008). Influencia del prmedio en el bachillerato y de las tutorías en los porcentajes de aprobación del primer año en una universidad mexicana. Revista Educando para el NUevo Milenio, 15(16), León Ayala, A., Bello Mendoza, S., & Olivera Santos, M. (2013). El impacto de la tutoría en las instituciones de la región Centro Occidente de la ANUIES. En P. Rosas Chávez, & M. Ramírez Martínez, La acción tutorial en las instituciones de educación superior (Primera ed., págs ). Guadalajara: Amaya Ediciones. Recuperado el 6 de Junio de 2017, de a_tutoria.pdf Lobato Fraile, C., & Guerra Bilbao, N. (2016). La tutoría en la educación superior en Iberoamérica: Avances y desafíos. EDUCAR, 52(2), Obtenido de Romo López, A. (2010). La percepción del estudiante sobre la acción tutorial. Modelos para su evaluación (Primera ed.). México, México, México: Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior.

7 Rosas, P., Hernández, S., & Ramírez, M. (2010). Impacto de la actividad tutorial en la RCO. Una década de trabajos, logros y desafíos. Guadalajara: Universidad de Guadalajara. Universidad Autónoma de Campeche. (sd de sd de 2007). Master web del Sistema de Gestión de la Calidad. Recuperado el 23 de 06 de 2017, de Evaluación de la Tutoría: Velázquez, S. (2017). Manual del Curso-Taller Metodología para la evaluación del impacto de la tutoría desde la percepción de estudiante. Zárate Flores, A., Cortez Rodríguez, B., & Carrera Vera, R. (2015). Impacto de la tutoría en el rendimiento académico de alumnos de la licenciatura en Estomatología de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, Unidad Regional Tehuacán. En Impactos y retos de la tutoría (págs ). Mérida, Yucatán, México: Universidad Autónoma de Yucatán. Recuperado el 9 de marzo de 2017, de