PLAN ANUAL DE CALIDAD 2015/16 ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID

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1 PLAN ANUAL DE CALIDAD 2015/16 ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID Fech de elborción: Octubre de 2015 Fech de revisión: 2 de diciembre de 2015 Fech de probción (J.E.): 16 de diciembre de 2015 Fech de seguimiento:.

2 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS PLAN ANUAL DE CALIDAD DE 2015/16 Código: PAC Fech de elborción: 10/14 Fech de revisión: 02/12/15 Fech de probción: 16/12/15 INDICE 1.- INTRODUCCIÓN 2.- ESTADO DE IMPLANTACIÓN DE LOS PROCESOS DEL SGIC REVISIÓN DOCUMENTACIÓN DEL SGIC PLAN ANUAL DE CALIDAD DE ESTADO DE REALIZACIÓN Pln Anul de Clidd Págin 2

3 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS PLAN ANUAL DE CALIDAD DE 2015/16 Código: PAC Fech de elborción: 10/14 Fech de revisión: 02/12/15 Fech de probción: 16/12/ INTRODUCCIÓN En este documento se estblece el Pln Anul de Clidd (PAC) de 2015/16 de l Escuel Técnic Superior de Ingenieros Informáticos (ETSI INF.) de l UPM. El objeto de este pln es incorporr los objetivos ls correspondientes ctuciones de mejor, identificds prtir del nálisis de los resultdos de los procesos del SGIC. El PAC 2015/16 se elbor con ls propuests de mejor que los responsbles de lgunos procesos hn estblecido, ls ctuciones pendientes del curso psdo que son fctibles llevr cbo ls nuevs propuests estblecids ríz del nálisis de los resultdos de los indicdores del cudro de mndo. Dicho pln responde tmbién l cumplimiento de los Objetivos de Clidd expresdos en el Mnul de Clidd está linedo con l Polític de Clidd de l Escuel. 2.- ESTADO DE IMPLANTACIÓN DE LOS PROCESOS DEL SGIC 2.0 L implntción de los procesos del SGIC 2.0 h sido progresiv, lgunos estbn implntdos cundo se definió el SGIC otros empezron implntrse con posterioridd. En l ctulidd, todos los procesos están implntdos en su totlidd slvo lgunos de ellos que lo están en prte. Los procesos en estdo de implntción son: PR/ES/003 Seguimiento de Títulos Oficiles. Flt el informe de titulción. PR/ES/004 Publicción de l Informción. No está publicd tod informción requerid. PR/CL/006 Orientción e Inserción Lborl. Implntdo pero pendiente el seguimiento de egresdos. Pln Anul de Clidd Págin 3

4 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS PLAN ANUAL DE CALIDAD DE 2015/16 Código: PAC Fech de elborción: 10/14 Fech de revisión: 02/12/15 Fech de probción: 16/12/15 PR/SO/001 Gestión de PDI. Flt l prte de resultdos con l evlución de cobertur. PR/SO/002 Gestión de PAS. Flt l prte de resultdos con l evlución de cobertur. PR/SO/003 Gestión de Servicios. Implntdo en prte, flt un informe más exhustivo de los resultdos su publicción. PR/SO/004 Gestión de Recursos Mteriles. Implntdo en prte, flt incorporr l prte de mntenimiento de equipos. PR/SO/007 DOCENTIA UPM. Implntd pero flt de certificción por prte de l Fundción Mdri+d. PR/SO/008 Sistem de encuestción UPM. Flt l relizción de encuests egresdos empledores. 3.- REVISIÓN DOCUMENTACIÓN DEL SGIC 2.0 Los procesos objeto de revisión en este pln son: PROCESOS ESTRATÉGICOS: Proceso de publicción de l informción (PR/ES/004) PROCESOS CLAVE: Proceso de coordinción de ls enseñnzs (PR/CL/001) Proceso de cciones de orientción poo l estudinte (PR/CL/002) Proceso de práctics externs (PR/CL/003) Proceso de orientción e inserción lborl (PR/CL/006) Proceso de selección dmisión de estudintes (PR/CL/007) Pln Anul de Clidd Págin 4

5 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS PLAN ANUAL DE CALIDAD DE 2015/16 Código: PAC Fech de elborción: 10/14 Fech de revisión: 2/12/15 Fech de probción: 16/12/15 PLAN ANUAL DE CALIDAD DE LA ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS OBJETIVOS ACTIVIDADES COD. DESCRIPCION COD. DESCRIPCION RESPONSABLE FECHA RECURSOS INDICADOR PROCESO RELACIONADO % DE EJECUCIÓN OB1 REDUCIR ABANDONO Y MEJORAR RENDIMIENTO OB1- OB1- OB1- Rcionlizción de trmos de evlución de los grdos Fcilitr el cmbio l exmen solo finl en ls signturs de los grdos Reunirse con responsbles implicdos pr relizr un estudios tomr medids pr mejorr los resultdos de ls siguientes signturs: - Arquitectur de Computdores - Estructur de Computdores - Fundmentos Físicos de l Informátic - Progrmción I - Redes de Computdores SOAJE SOAJE SOAJE g-2017 centro centro Alumnos centro % incremento en ts de éxito medio de los dos grdos % reducción en ts bndono medio de los 2 grdos % incremento en ts de éxito medio de cd un de ls 5 signturs % reducción en ts de bndono de cd un de ls 5 signturs PR/ES/003 PR/CL/001 PR/ES/003 Pln Anul de Clidd Págin 5

6 OB2 CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES OB2- Relizr un video promocionl SAEU centro Se h relizdo? OB2- Mejorr l págin web pr nuevos lumnos SAEU centro OB2- Relizr tlleres en el museo de SAEU centro Nº de tlleres relizdos OB3 OB4 OB5 OB6 CAPTAR ESTUDIANTES PARA REALIZAR MOVILIDAD OUT CAPTAR ESTUDIANTES PARA REALIZAR MOVILIDAD IN Y MEJORAR SU INSTANCIA MEJORAR INFRAESTRUCTURAS MEJORAR SERVICIO DE TRANSPORTE DEL CAMPUS Pln Anul de Clidd OB3- OB4- OB5- OB5- OB6- Inclusión en video promocionl Implntr encuest de stisfcción Asfltr un prking de los lumnos, un prd de utobús prte de uno de los clles Relizr inventrio limpiez de lmcén del Museo Informático Reuniones con el consorcio de trnsportes pr mejorr el trnsporte público del cmpus SRRII OI Dirección herrmient herrmient Empres extern Responsb le del museo becrio UPM consorcio de trnsporte Se h relizdo? Se h relizdo? Se h relizdo? Se h relizdo? Línes nuevs de trnsporte PR/CL/004 PR/CL/005 Págin 6

7 s OB7 REDISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS OB7- OB7- OB7- OB7- Act4 Reubicr l bibliotec l sl de lectur Reubicción de l Unidd Técnic de Clidd Reubicr Dirección Redistribuir espcios pr lbortorios de investigción sep sep sep sep Empres extern personl Empres extern personl Empres extern personl Se h relizdo? Se h relizdo? Se h relizdo? Se h relizdo? OB8 INCREMENTAR ESPACIOS OB8- Crer 1 ul pr enseñnz Empres extern Se h credo? OB9 REALIZAR SEGUIMIENTO DE EGRESADOS OB8- OB9- OB9- Crer espcios pr exposiciones eductivs en zons públics del edificio 5 Estblecer redes sociles de contcto entre ntiguos lumnos Relizr estudios de inserción lborl de egresdos en el centro SAEU SAEU sep sep Empres extern Redes sociles centro herrmient s s Se h credo? Nº de contctos de redes sociles Nº de estudios relizdos PR/CL/006 PR/CL/006 OB10 MODIFICACIONE MENORES DEL SGIC OB10- Modificción PR/ES/004 C. Clidd Responsb le UTC PR/ES/004 Pln Anul de Clidd Págin 7

8 OB10- Modificción PR/CL/002 C. Clidd Responsb le UTC PR/CL/002 OB10- OB10- Act4 Modificción PR/CL/003 Modificción PR/CL/004 C. Clidd C. Clidd Responsb le UTC Responsb le UTC % procesos modificdos sobre el totl de procesos del SGIC PR/CL/003 PR/CL/004 OB10- Act5 Modificción PR/CL/006 C. Clidd Responsb le UTC PR/CL/006 OB10- Act6 Modificción PR/CL/007 C. Clidd Responsb le UTC PR/CL/007 OB11 OB12 MEJORAR VISIBILIDAD DEL CENTRO MEJORAR SERVICIOS INFORMÁTICOS OB11- OB11- OB11- OB12- OB12- Cmbio tnto el diseño como los contenidos de l web de l escuel Reprtir folletos informtivos los institutos de interés Orgnizr recepción de futuros lumnos pdres en el centro Virtulizción de escritorios pr PAS Mejorr el servicio de red de l Escuel SAEU SAEU C. Clc. C. Clc. herrmient Se h relizdo? Nº de escritorios virtulizdos Incremento en l velocidd de l red troncl PR/SO/004 PR/SO/004 Pln Anul de Clidd Págin 8

9 OB12- Virtulizción de escritorios en uls s C. Clc. g-2017 Nº de escritorios virtulizdos PR/SO/004 OB13 ACREDITACIONES Y CERTIFICACIONES OB13- OB13- OB13- OB13- Act4 OB13- Act5 Acreditción ABET Certificción de l implntción del SGIC Renovción de l creditción del MUIA Renovción de l creditción del MUSS Renovción de l creditción del GMI Dirección Dirección Responsble del título Responsble del título Responsble del título en jul-2016 jul sept-2016 jul sept-2016 de l UPM herrmient de l UPM herrmient de l UPM herrmient de l UPM herrmient de l UPM herrmient Se h conseguido? PR/ES/002 PR/ES/001 PR/ES/002 PR/ES/002 PR/ES/002 Pln Anul de Clidd Págin 9

10 OB14 MEJORAR EFICIENCIA ENERGÉTICA OB13- Act6 OB14- Renovción de l creditción del GII Instlr más nlizdores de luz en lbortorios rcks de investigción sep sept-2017 de l UPM herrmient Empres extern Se h conseguido? % de incremento del consumo eléctrico en investigción PR/ES/002 OB14- Cmbio de clders de gsóleo gs nturl Empres extern Ahorro en costes de clefcción OB14- Unificción de sls técnics Empres extern personl Reducción del consumo eléctrico en sls técnics OB15 MEJORAR SEGURIDAD OB15- Cmbir l polític de llves de cerrdurs Empres extern nº de cerrdurs cmbids OB16 APOYAR A ESTUDIANTES OB16- Ofrecer becs de colborción pr lumnos SAEU nº de becs concedids OB16- Orgnizr pequeños cursos de orientción pr los lumnos de 3 4 de los grdos pr explicr práctics en empress, movilidd etc. SAEU Se hn relizdo? Pln Anul de Clidd Págin 10

11 Ls fils sombreds en zul clro son ls propuests de mejor que los responsbles de procesos o l Dirección del Centro hn estblecido. El resto de ls fils corresponden ls propuests de mejor de los plnes nteriores que no se llevron cbo. Pln Anul de Clidd Págin 11

12 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INFORMÁTICOS PLAN ANUAL DE CALIDAD DE 2015/16 Código: PAC Fech de elborción: 10/14 Fech de revisión: 02/12/15 Fech de probción: 16/12/15 5. ESTADO DE REALIZACIÓN El Pln Anul de Clidd se irá revisndo lo lrgo del curso cdémico. Situción fech de ---- Objetivos: 16 - Totl ctividdes: 43 Actividdes relizds:.( %) Actividdes en desrrollo:.. (..%) Actividdes no relizds:. ( %) Pln Anul de Clidd Págin 12