Guia Docente 2018/2019

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1 Guia Docente 2018/2019 Proyecto Integral de Tecnologías de la Información Information Technology Project Grado en Ingeniería Informática A Distancia Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

2 Índice Proyecto Integral de Tecnologías de la Información... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 4 Objetivos... 4 Competencias y resultados de aprendizaje... 4 Metodología... 6 Temario... 6 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 8 Sistema de evaluación... 9 Bibliografía y fuentes de referencia Webs relacionadas Recomendaciones para el estudio Material didáctico Tutorías

3 Módulo: Tecnologías de la Información Materia: Proyecto Integral de Tecnologías de la Información Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 6 Unidad Temporal: 4º Curso 2do semestre Profesor de la asignatura: Fernando Terroso Sáenz fterroso@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Martes de 11:30 a 12:30 (bajo demanda del estudiante se podrán realizar otras tutorías según los canales de tutorización disponibles). Profesor coordinador de curso: Fernando Terroso Sáenz Profesor coordinador de módulo: Francisco Arcas Túnez Breve descripción de la asignatura La asignatura está orientada a la resolución de casos prácticos en el ámbito de las tecnologías de la información. La parte teórica está dedicada a tratar los aspectos más relevantes del ciclo de vida de un proyecto de tecnologías de la información. La parte práctica se basa en el desarrollo de un proyecto para un caso práctico en el ámbito de las tecnologías de la información. Este curso se utilizará como proyecto caso de estudio la virtualización de un Centro de Datos (CPD) utilizando la tecnología ofrecida por VMware. Los contenidos prácticos corresponden con los del curso VMware vsphere: Install, Configure, Manage (v5.5). Este curso es requisito indispensable para poder acceder a las acreditaciones VMware VCP ( Quienes superen la asignatura recibirán un certificado de aprovechamiento de dicho curso por cuanto la UCAM es centro formador del programa VMware IT Academy. Brief Description Several solutions for practical cases in Information Technologies (IT) are treated in this course. The theoretical part studies the most relevant issues in the IT project life-cycle. The practical one deals with the implementation of one IT solution. The project of this year is centered in the virtualization of a Data Center (CPD) using VMware technologies. The contents of the course VMware vsphere: Install, Configure, Manage (v5.5) are incorporated in the Data Center project development. This VMware course is a mandatory requirement of the VCP 3

4 certification ( Once the course has been successfully completed the participants will receive a certificate of attendance. Because UCAM is a VMware It Academy, this certificate will be signed by a VMware Instructor. Requisitos Previos Son necesarios los conocimientos que se imparten en varias asignaturas del Módulo Común de la Rama de Informática y del Módulo de Tecnologías de la Información, entre ellas, Redes de computadores, Sistemas operativos, Tecnologías avanzadas de comunicación, Administración de sistemas. Es necesario tener destrezas lectoras en inglés. Objetivos 1. Conocer y utilizar los principios básicos para gestionar y organizar proyectos informáticos en el ámbito de las tecnologías de la información. 2. Analizar las necesidades de una organización en el ámbito de las tecnologías de la información. 3. Diseñar, implementar y evaluar una solución capaz de desplegar, integrar y gestionar sistemas de información que satisfagan las necesidades de la organización, Competencias y resultados de aprendizaje Competencias transversales (CT1) Capacidad de análisis y síntesis. (CT2) Capacidad de organización y planificación. (CT3) Capacidad de gestión de la información. (CT4) Resolución de problemas. (CT5) Toma de decisiones. (CT6) Trabajo en equipo. (CT7) Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar. (CT9) Habilidad en relaciones interpersonales. (CT11) Razonamiento crítico. (CT12) Compromiso ético. (CT13) Respeto a los derechos fundamentales y de igualdad entre hombres y mujeres. (CT14) Aprendizaje autónomo. 4

5 (CT15) Adaptación a nuevas situaciones (CT16) Creatividad e innovación. (CT17) Liderazgo. (CT18) Iniciativa y espíritu emprendedor. (CT19) Motivación por la calidad. (CT21) Capacidad de reflexión. (CT22) Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones relacionadas con el ámbito de estudio. (CT23) Producir textos sencillos y coherentes sobre temas relacionados con el ámbito de estudio. [(CT1) Competencia1] Competencias específicas (CES1) Capacidad para comprender el entorno de una organización y sus necesidades en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones. (CES5) Capacidad para seleccionar, desplegar, integrar y gestionar sistemas de información que satisfagan las necesidades de la organización, con los criterios de coste y calidad identificados. Resultados de aprendizaje RA Analizar el entorno de una organización y detectar sus necesidades en el ámbito de las tecnologías de la información y comunicaciones. RA Seleccionar, diseñar, desplegar, integrar, evaluar, construir, gestionar, explotar y mantener las tecnologías de hardware, software y comunicaciones, dentro de los parámetros de coste y calidad adecuados. RA Organizar las actividades a realizar en base a un buen uso de los recursos disponibles. RA Estimar los costes y beneficios asociados a una solución propuesta. RA Justificar las decisiones tomadas en el desarrollo de un proyecto en el ámbito de las tecnologías de la información. RA Garantizar la disponibilidad, accesibilidad y confidencialidad de los sistemas informáticos y sus comunicaciones. RA Documentar de forma concisa y estructurada el trabajo desarrollado y los resultados obtenidos. 5

6 Metodología Metodología Horas Horas de trabajo presencial Horas de trabajo no presencial Evaluación 4 4 horas (4 %) Mecanismos de Tutorización 36 Estudio personal Búsquedas bibliográficas Realización de trabajos horas (96 %) TOTAL Temario Esta asignatura no tiene un programa de enseñanza teórica específico por cuanto se abordan de manera integral todos los contenidos tratados a lo largo de las asignaturas del módulo de Tecnologías de la Información. Mediante la realización de un proyecto integral como solución a un caso práctico en un ámbito específico se tratan cuestiones tales como la ingeniería de requisitos de proyectos TIC, el análisis y diseño de infraestructura de red, la evaluación y selección de software de base y gestor, análisis y selección de hardware, estimación de costes, la planificación y seguimiento del proyecto, la seguridad, entre otros Programa de la enseñanza práctica Práctica 1. Introducción a las soluciones de virtualización de VMware 1. Virtualización, máquinas virtuales y componentes vsphere 2. Conceptos de servidor, red y almacenamiento virtualizados 3. vsphere y una arquitectura cloud 4. Instalación y gestión de las interfaces de usuario de vsphere 6

7 Práctica 2. Creación de las máquinas virtuales 1. Configuración y gestión de máquinas virtuales. 2. Despliegue de máquinas virtuales. Práctica 3. VMware vcenter Server 1. Arquitectura vcenter Server 2. Configuración y gestión de VMware vcenter Server Appliance 3. Gestión de productos, componentes y licencias de vcenter Server Práctica 4. Configuración y gestión de Virtual Networks 1. Descripción, creación y gestión de switches virtuales (virtual switches) 2. Modificación de propiedades de los virtual switches estándares 3. Configurar los algoritmos de balanceo de carga Práctica 5. Configuración y gestión de Virtual Storage 1. Protocolos de almacenamiento y nombres de dispositivos 2. Configurar ESXi utilizando almacenamiento iscsi, NFS, and Fibre Channel 3. Creación y gestión de vsphere datastores 4. Despliegue y mantenimiento de VMware vsphere Storage Appliance Práctica 6. Gestión de máquinas virtuales 1. Utilización de plantillas y clonación de máquinas virtuales 2. Modificación y gestión de máquinas virtuales 3. Creación y gestión de snapshots de máquinas virtuales 4. Implementar capacidades de migración VMware vsphere vmotion y VMware vsphere Storage vmotion Práctica 7. Data Protection 1. Estrategia de backup para los hosts ESXi y el vcenter Server. 2. Estrategia de backup de las máquinas virtuales de manera eficiente. Práctica 8. Control de Acceso y Autenticación 1. Control de usuarios mediante roles y permisos 7

8 2. Configuración y gestión del firewall ESXi 3. Integración de los servidores ESXi con el Active Directory Práctica 9. Gestión y monitoreo de recursos 1. Monitorización de la memoria y CPU virtuales 2. Métodos para la optimización de la memoria y CPU virtuales 3. Monitorización de recursos utilizando vcenter Server (gráficos de rendimiento y alarmas). Práctica 10. Alta disponibilidad y Tolerancia a fallos 1. Introducción a la arquitectura de HA en VMware vsphere 2. Configurar y gestionar un HA cluster de vsphere 3. Introducción a la tolerancia a fallos en VMware vsphere 4. Replicación en VMware vsphere Práctica 11. Escalabilidad 1. Configurar y gestionar un cluster VMware vsphere Distributed Resource Scheduler (DRS) 2. Configurar Enhanced vmotion Compatibility 3. Utilizar HA y DRS a la vez Práctica 12. Patch Management 1. Utilización de Update Manager para la gestión de patching ESXi 2. Instalación de Update Manager and the Update Manager plug-in Relación con otras asignaturas del plan de estudios En esta asignatura se pretende virtualizar un Centro de Datos, incluyendo toda su infraestructura de red, por lo tanto es necesario dominar los conceptos y procedimientos asociados a los esquemas de direccionamiento, VPN, servicios de red, entre otros, tratados en asignaturas tales como Redes de computadores y Tecnologías avanzadas de comunicación. Por otro lado, se gestionan varios servicios a nivel de aplicación y de sistema operativo que requieren los conocimientos tratados en asignaturas tales como Sistemas operativos y Administración de sistemas. 8

9 Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Evaluación de prácticas y problemas: 100% del total de la nota. La evaluación de la asignatura será eminentemente práctica. Se valorará cada una de las prácticas realizadas a lo largo del curso que conducirán en una solución integral a una situación práctica en el ámbito de las tecnologías de la información. Se valorarán cada una de las funcionalidades obtenidas en la virtualización de un Centro de Datos (CPD) utilizando la tecnología ofrecida por VMware. Para dicha evaluación, los alumnos irán describiendo de manera periódica y mediante videoconferencia sus progresos en el desarrollo de la práctica. El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y tenga una nota de, al menos, 4 puntos en todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 4 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. 9

10 Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica VMware vsphere: Install, Configure, Manage [V5.1] - Spanish Student Kit. Proyecto Universidad Empresa (PUE), Bibliografía complementaria VCP5-DCV Official Certification Guide (Covering the VCP550 Exam): VMware Certified Professional 5 - Data Center Virtualization, 2nd Edition. VMware Press. Webs relacionadas Para dar soporte a la impartición existen dos plataformas, mylearn y communities con acceso en y respectivamente. Estas dos plataformas tienen una finalidad diferenciada y son independientes en cuanto a su uso. Mylearn o Matrícula de alumnos o Evaluación o Acreditación de superación del curso Communities o Información de procesos o Recursos didácticos prácticas, escenarios, presentaciones. o Foro de colaboración Cursos de VMware en Español Proceso de virtualización Mitos sobre virtualización Tecnología para la servicios, escritorios, aplicaciones, la nube... Recomendaciones para el estudio La asignatura requiere un seguimiento continuo por parte del alumno, ya que el objetivo principal de la asignatura es desarrollar, de manera progresiva, un proyecto integral en el ámbito de las Tecnologías de la Información. Dicho proyecto consiste, básicamente en la virtualización de un 10

11 Centro de Datos utilizando tecnología de VMware, dando soporte a varios servicios IT necesarios en la organización. El proyecto se desarrolla de manera incremental por lo que cada boletín de práctica requiere de los servicios y configuraciones obtenidos en boletines anteriores. Por ello, se recomienda estudiar conforme se desarrollen los contenidos, comprender los ejemplos que se suministren y realizar los ejercicios propuestos. Para el desarrollo exitoso de la asignatura se hace necesario seguir las indicaciones suministradas mediante el Campus Virtual. Se recomienda seguir el calendario fijado por el documento Plan de Trabajo donde se referencian los materiales y cursos disponibles de interés para la asignatura, las fechas de entrega de cada tarea, entre otros. Material didáctico Desde el sitio de la asignatura en el Campus Virtual se tendrá acceso a todos los contenidos del resto de asignaturas del Módulo de Tecnologías de la Información. Requisitos del sistema El alumno deberá contar con una máquina personal con las siguientes características: Sistema operativo Windows 7, 8 o 10. Memoria RAM de al menos 8GB (preferiblemente 16GB) Disco duro con al menos 200GB libres (puede utilizarse un disco externo USB). Aplicaciones Para las prácticas se necesita instalar varios productos de VMware, entre otros: Workstation vcenter VSphere servidores ESXi Para todos ellos se suministrarán licencias académicas que serán válidas durante la asignatura. Las rutas de enlace de cada uno de los productos se ofrecerán progresivamente a lo largo de las guías y tutoriales de las prácticas. Material didáctico Además de la bibliografía recomendada, se utilizarán varios recursos disponibles desde MyVMware ( especialmente en VMware Community ( En el Campus Virtual se ofrece una guía de utilización de los recursos disponibles en esta plataforma. En el apartado de Recursos del Campus Virtual también se encuentra todo el material de la asignatura. Dicho material se ofrecerá organizado por temas/prácticas. Entre ellos destacan: 11

12 Apuntes sobre cada tema tratado. Enlaces a otros sitios/materiales donde ampliar la información sobre los temas (principalmente de la plataforma VMware Community). Presentaciones con explicación oral de los temas más importantes y/o dificultosos Vídeos tutoriales relacionados con las prácticas. También se dispone del documento Plan de Trabajo donde, entre otras cuestiones, se explica cómo utilizar las distintas herramientas del campus virtual, un calendario de las principales actividades de tutorización/seguimiento y un plan de trabajo que establece los periodos de tiempo para cada tema así como los recursos didácticos principales y complementarios de cada uno. Tutorías Breve descripción A través del Campus Virtual se van a establecer diferentes mecanismos de tutorización, soportados por las distintas herramientas disponibles: Foro: esta herramienta está dirigida a fomentar el trabajo en grupo, ya que permite desarrollar un tema específico de forma conjunta. Su dinámica permite a los estudiantes ir nutriendo y generando un debate con los diferentes planteamientos e intervenciones que realicen. Estas serán moderadas por el profesor y las reorientará hacia el propósito formativo. Será la herramienta más fomentada puesto que la resolución o compartición de dudas aquí ayudará a todo el grupo. En concreto seguro que se fomentará discusiones sobre temas importantes de la asignatura como el uso de gestión de versiones, herramientas de gestión de proyectos y estimación. Chat: este espacio cabe destacar como estrategia pedagógica de evaluación formativa, al ser considerado como una herramienta interactiva síncrona que permite establecer diálogos de discusión, reflexión para generar conocimiento y retroalimentación inmediata. Videoconferencia: transmisión de charlas o seminarios del profesor con la participación de los alumnos. Mensajes privados y/o correo electrónico: Toda la comunicación directa con el profesor puede realizarse mediante estas herramientas. Preferiblemente correo electrónico. Se realizará diariamente, con un compromiso de respuesta en menos de 48 horas lectivas desde la recepción del mismo. Teléfono: En las horas de tutorías el profesor atenderá a los alumnos por éste método, fuera de ese horario también será posible contactar con el profesor por teléfono o por videoconferencia previa petición. Tutorías individuales o colectivas: ayuda al alumno a aclarar dudas, estas pueden ser presenciales (si el alumno así lo demanda aunque será excepcionalmente) o mediante el chat, teléfono y correo electrónico. 12