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Transcripción

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2 Para analizar el proceso de comunicación publicitaria de una pieza de publicidad en cualquier formato y medio, debemos tener en cuenta los diferentes elementos que el mismo, siguiendo el esquema original de la comunicación publicitaria, contiene. En este caso, vamos a analizar y distinguir en el proceso ya mencionado, los componentes que contengan, tres piezas gráficas diferentes. - Gráfica publicitaria 1: WWF El emisor interesado, es decir la empresa que va a emitir comunicación referente a sí misma, a sus productos o servicios (en este caso, a una campaña ecológica) para lograr sus objetivos, determinar necesidades o formular políticas, es la organización WWF. El emisor técnico, que es quien puede investigar, conocer, evaluar y comprender al receptor del mensaje, a los conocimientos que el mismo posee y al código que el mismo maneja para llevar a cabo esta publicidad de la mejor manera y con la menor cantidad e intensidad de ruidos posible, sería la agencia elegida y contratada por WWF para realizarla. En todo proceso de comunicación existe, por parte del emisor en primera instancia, una información que desea transmitir. Esta se transmite a través del mensaje. El mensaje está compuesto por tres elementos: el contenido, el código y el contexto (cercano y ambiental). Al hablar de contenido de un mensaje, hablamos de lo que el mensaje dice o como dijimos previamente, de la información que se desea transmitir. En el caso que estamos analizando, lo que se le quiere transmitir al receptor es: Únete a la hora del planeta. Al referirnos al código de un mensaje, hablamos del conjunto de signos que decide utilizar el emisor (técnico) cuyo significado debe ser cierto tanto para el emisor como para el receptor. Existen diferentes tipos de códigos, tales como: orales, escritos, icónicos, cromáticos, simbólicos, sónicos, visuales, etc. El que se utiliza en este anuncio principalmente es el escrito ya que identificamos la representación gráfica de sonidos, vemos palabras escritas. El contexto de un mensaje está compuesto por dos partes: el cercano y el ambiental. El cercano se define por aquello que rodea al mensaje en el medio o canal que lo transmite, incluyendo este medio o canal. El ambiental lo hace por lo que rodea al receptor en el momento en que está recibiendo el mensaje. Haciendo referencia a la publicidad en cuestión, podemos establecer como contexto cercano a la información que el texto nos brinda, las ilustraciones que la misma tiene, el reconocimiento que la organización que la promueve tiene, y el cartel en sí. Como contexto ambiental se identifica, principalmente a la vía pública donde la gráfica se puede encontrar, esto incluye a la calle, gente moviéndose y en diferentes actividades, vehículos de transporte, luces, paradas de colectivo, edificios, comercios, entre otras cosas. El mensaje debe ser transmitido por una vía de comunicación. A esto es lo que llamamos canal. En este caso, se trata de un canal técnico como lo es la vía pública.

3 Otro elemento de gran importancia en un proceso de comunicación es el receptor ya que es quien recibe el mensaje. Este tiene actitudes, posee conocimientos, y se expresa mediante códigos, al igual que el emisor. Tratando de identificar al receptor en esta publicidad, se puede concluir con que el público al que está dirigido el mensaje es bastante amplio, ya que es una movida propuesta tanto a los niños (a partir de los 12 años ya están informados sobre el tema del cuidado ambiental y ahorro energético) como a adolescentes y adultos. Y, excepto a la clase social muy baja (que no tiene iluminación eléctrica), es una propuesta dirigida a todo el resto de las clases sociales existentes. A partir de la información que en un principio el emisor desea transmitir, existe, luego de la recepción del mensaje, la información asimilada. Esta es aquella que el receptor incorpora a sus conocimientos y es diferente en cada receptor. Una vez que el receptor recibió el mensaje, envía una respuesta al emisor, o sea que los roles se invierten en esta etapa, el receptor pasa a ser emisor y el emisor, receptor. A esto se lo llama retroalimentación. Esto le permite saber al emisor original que su mensaje fue recibido y enterarse de cual fue su efecto. En la pieza gráfica en análisis, posibles retroalimentaciones serían: Qué buena propuesta! Me voy a sumar!, Me encantaría sumarme pero a esa hora voy a estar en X evento, No entiendo lo que hay que hacer, El cuidado ambiental no es algo que me interese, no me voy a sumar, directamente actuar por sí o por no mediante la acción de hacer o no lo que se propone y que la retroalimentación se de mediante las estadísticas posteriores al anuncio, entre muchísimas otras. Como último elemento podemos destacar a los ruidos. Estas son perturbaciones que atentan contra la comunicación ya sean en la etapa de emisión o en la de recepción del mensaje. Para concluir con el análisis podemos detectar como posible ruido, el hecho de no entender qué es lo que hay que hacer para unirse, alguien podría pensar que se debe inscribir en algún lugar. O si la propuesta es encender luces (debido a las todas las lámparas encendidas que se ven en la ilustración), es poco explicativo para una persona que no conoce esta movida. Haciendo referencia un poco a la dinámica de la comunicación publicitaria, podemos analizar en esta publicidad la situación de la actualidad que había previamente a la publicación de la gráfica. El problema que WWF determinó para llevarla a cabo era la inmensa cantidad y el desperdicio de energía eléctrica, haciendo hincapié en la luz. Ante esto, la empresa desea concientizar y demostrar la energía que se puede ahorrar, lo que sería, dentro del objetivo, la intención. La medida que se propone esta organización es que todo el país (e incluso el mundo, ya que es una propuesta mundial) apague las luces en el plazo de una hora predeterminada, cierto día del futuro. Lo que se desea lograr, claramente es cambiar la situación que tanto el país como el mundo viven en el aspecto antes mencionado, por una situación donde se cuiden más los recursos energéticos, y así lograr un planeta ecológicamente hablando, mejor.

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5 - Gráfica publicitaria 2: Mariano Moreno En la segunda gráfica publicitaria, la del Instituto Superior Mariano Moreno, podemos establecer como emisor interesado justamente al Instituto. El emisor técnico sería la agencia publicitaria elegida y contratada por la Institución. En referencia al mensaje que el mismo transmite, podemos definir (y está bastante claro en aviso) como contenido que el emisor desea transmitir: Terminá el secundario. El código que predomina, establecido por el emisor técnico es el escrito, ya que lo que en la mayor parte del aviso nos transmite la información son las palabras, en representación gráfica de un posible sonido. Y refiriéndonos al contexto, podemos establecer como cercano a la información que lo escrito en el aviso nos transmite, a la imagen que aparece con las características que vemos y que conocemos de la persona, al logo de la institución, al ícono de Facebook, al aviso en sí. El ambiental sería principalmente la vía pública donde la gráfica se puede encontrar, esto incluye a la calle, gente moviéndose y en diferentes actividades, vehículos de transporte, luces, paradas de colectivo, edificios, comercios, entre otras cosas. Al hablar del canal mediante el cual se transmite el mensaje, se trata de uno técnico como lo es la vía pública. En este caso, el mensaje está dirigido a un público bastante particular: todos aquellos que aún no hayan terminado la escuela secundaria (sea cual fuese el motivo), y sean mayores de 18 años como el anuncio lo indica. Por lo tanto se trataría de receptor del mensaje al público recientemente nombrado. Las posibles retroalimentaciones del receptor ante la presencia de este aviso publicitario serían: Es una buena oportunidad/opción para terminar el secundario, lo voy a probar, Es una buena opción pero ya tengo trabajo, no creo necesitar el título, Con Cristian U como ejemplo no eligiría ese instituto para terminar mi secundaria, No tengo ganas de terminar el colegio, no lo voy a hacer, directamente actuar por sí o por no mediante la acción de hacer o no lo que se propone y que la retroalimentación se de mediante las estadísticas posteriores al anuncio, entre muchísimas otras. En esta gráfica se pueden percibir diferentes tipos de ruidos: Hay zonas y anuncios de la gráfica que tienen un tamaño de letra bastante reducido por lo que a una persona en la vía pública se le dificultaría poder leerla, este sería un caso de ruido de propagación, ya que estos consisten en perturbaciones del sistema de transmisión en el momento en el que el mensaje se emite. Si la persona que recibe el aviso conoce a la persona de la imagen del mismo, podría generarle cierto ruido y consecuentemente, rechazo ya que se trata de una figura pública que se hizo conocida en un reality televisivo y se puede pensar que sus actitudes y/o forma de hablar no son propias de un hombre con la educación pertinente.

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7 Gráfica publicitaria 3: Nike La tercer gráfica publicitaria tiene como emisor interesado a la empresa Nike. El emisor técnico sería la agencia Madre Argentina ya que es la agencia que idea y realiza la gran mayoría de publicidades de Nike para todo el mundo, pero además es la empresa o agencia en Argentina contratada por Nike que se encarga de publicitar las piezas que vienen de afuera, en el país. Analizando el mensaje de esta publicidad, podemos definir como el contenido que el emisor desea transmitir, el hecho de utilizar productos Nike para jugar al fútbol ya que nos da a entender de alguna manera que utilizándolos no vamos a ser pecho fríos, siguiendo el ejemplo del jugador Carlos Tevez. El código (visual) utilizado en este caso es escrito, el mensaje es transmitido principalmente por palabras, gráficamente, representando sonidos, y en este caso más que en cualquier otro porque estas palabras serían muy particulares de la forma de hablar de quien es la cara de la publicidad. Como contexto cercano podríamos determinar a lo que está escrito en la gráfica, el logo de la marca, al reconocimiento a nivel mundial tanto de la misma como de quien está siendo la imagen del aviso, los valores y características que esta persona lleva, al aviso en sí. En el contexto ambiental, podríamos determinar como en los otros casos, principalmente a la vía pública donde la gráfica se puede encontrar, esto incluye a la calle, gente moviéndose y en diferentes actividades, vehículos de transporte, luces, paradas de colectivo, edificios, comercios, entre otras cosas. El canal mediante el cual se transmite el mensaje es técnico ya que se trata de la vía pública. El público al que mayormente está dirigido este anuncio, es decir el receptor del mismo, es sin duda, los hombres, especialmente aquellos a los que les gusta jugar, o simplemente les interesa el fútbol. Por más de que la marca sea de reconocimiento mundial y sus productos lleven valores adquisitivos altos, se enfoca a todas las clases sociales: Desde la más alta, por lo dicho recientemente hasta la más baja por dos principales motivos. Uno es porque es una marca a la que muchísima gente de clase baja prefiere destinarle su dinero antes que a cualquier otro bien y el segundo es por la figura pública que se utiliza como cara de esta campaña. Se trata de Carlos Tevez, jugador de fútbol surgido en una villa, actualmente jugando en Europa y reconocido por su espíritu al jugar, con fuerza y ganas y por la humildad que demuestra principalmente al hablar en los medios. Todas estas características lo hacen admirable para todas las clases sociales. Esta publicidad gráfica podría dar como retroalimentaciones a las siguientes, entre muchas otras: Voy a comprar Nike así soy como Tevez o así no soy pecho frío, Prefiero Adidas, No entiendo qué quiere decir lo escrito, directamente actuar por sí o por no mediante la acción de consumir o no productos de la marca, y que la retroalimentación se de mediante las estadísticas posteriores al anuncio. El principal ruido que se percibe analizando esta publicidad, es uno de concepción. Se trata de una perturbación provocada cuando el emisor

8 introduce conceptos, términos o formas que no son asimilables con el receptor. En este caso, hay palabras escritas en inglés, y no todo el público entiende ese idioma por lo que le generaría cierto ruido.