P Versión 07 Nombre Cargo Fecha Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería 28/05/2015 GESTIÓN DE REDES SIGESDI

Transcripción

1 Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería 1. OBJETIVO Establecer la metodología para mantener actualizada la base de datos de la infraestructura eléctrica como apoyo para la gestión, mantenimiento y desarrollo del Sistema de. 2. ALCANCE Comprende las actividades de actualización y mantenimiento del SIGESDI con base en las modificaciones e información requerida por los Procesos de Operación y Mantenimiento, Ingeniería, Control de Energía, Facturación y Atención al Cliente. 3. DEFINICIONES DBA: Administrador Base de Datos por su significado en inglés (DATA BASE ADMINISTRATOR) SIGESDI: Sistema Geográfico Especializado para el Análisis, Optimización y Gestión de Sistemas Eléctricos de SPARD: Software para Simulación: Recreación de procesos que se dan en la realidad mediante la construcción de modelos que resultan del desarrollo de ciertas aplicaciones específicas. Visor Geográfico: Es una interfase del SPARD que ofrece una solución completa para la consultas de tipo geográfico; desde la visualización de los elementos de la red eléctrica de media y baja tensión, hasta la visualización de elementos no eléctricos como la cartografía de la ciudad Sistema SIEC: Sistema de Información Comercial de la Empresa. Matrícula: Codificación o número que la Empresa adopta como identificación de los predios a los cuales presta el servicio de energía eléctrica, según la ubicación geográfica Nodo eléctrico: Punto de ubicación del Usuario del servicio en el SIGESDI, representativo de un punto físico en terreno. Transformador: Dispositivo encargado de transformar la energía eléctrica modificando en general el nivel de voltaje que se le presta al usuario. Amarre: Vinculación gráfica y física de los usuarios a un trasformador o circuito. 4. METODOLOGÍA ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCIÓN Determinar la Ingeniero ó Lider de Recibe las solicitudes de los Usuarios de acuerdo a 1. factibilidad del servicio y Gestión de Redes lo establecido en la Resolución CREG 070 de 1998, 1

2 Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería punto de conexión para ser analizadas por la Empresa. Para solicitudes de nuevos Usuarios que ingresan por el Área de Atención al Cliente, recibe directamente la información relacionada junto con la dirección, ruta de referencia y carga a instalar, con el fin de determinar la factibilidad del servicio y establecer el punto de conexión del nuevo Usuario. Imprime el mapa de ubicación con el punto de conexión (nodo eléctrico), para ser remitido de nuevo al Área de Atención al Cliente y realizar lo establecido en el Procedimiento P Solicitud de Conexión del Servicio de Energía. Si no es factible la instalación del servicio de energía o el punto de conexión, se identifica otro posible punto y se informa por escrito al Área de Atención al Cliente. Para solicitudes de factibilidad del servicio y punto de conexión para cargas superiores a 10 KVA, la solicitud ingresa directamente al área de ingeniería relacionando la información establecida en la resolución CREG 070 de 1998 como localización del inmueble, propietario del inmueble, dirección, potencia máxima, tipo de carga. La respuesta es remitida directamente al usuario por medio del formato F Oficio indicando que se cuenta o no que se cuenta con la capacitad y las redes, nivel de tensión, cumplimiento RETIE, punto de conexión, corrientes de cortocircuito y porcentajes de regulación. Continúa con la actividad Emitir respuesta para aprobación de proyectos presentados por terceros Ingeniero ó Lider de Gestión de Redes A partir de los planos entregados por los Usuarios, y que ya hayan sido revisado por el ingeniero de Proyectos, efectúa una respuesta de aprobación del cumplimiento de los requisitos exigidos por la Empresa y le asigna los rótulos necesarios al proyecto y lo remite junto con la notificación al Profesional de Ingeniería para la respectiva firma de los mismos, diligenciando el Formato F OFICIO al solicitante. 2

3 Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería De acuerdo a las condiciones técnicas del proyecto, determina si se requiere una revisión detallada en el SIGESDI mediante la simulación de los puntos de conexión demandados por el proyecto. Continúa con la actividad Informar sobre los cambios en la infraestructura por trabajos de mantenimiento programado Ingeniero de Operación y Mantenimiento Informa, sobre los cambios que hayan sido realizados sobre la infraestructura, detallando los pormenores mediante el formato Formato de Modificación en la Red. Continúa con la actividad 5 4 o 6 5, según corresponda. Existen dos formas de asignación de nodos para matriculas de Usuarios 1. Por medio del Grupo de Control de Energía en cumplimiento al procedimiento de Reducción de Pérdidas. 4. Ubicar los Usuarios en la red Ingeniero ó Líder de Gestión de Redes Para la normalización de Usuarios en el Proceso de Control de Energía, el responsable relaciona la solicitud de Instalación de Energía por medio del formato F Solicitud de instalación de energía, el formato F acta de inspección técnica y las respectivas fotos soportes en sus archivos de control y la envía al Área de Gestión Redes con la ruta de referencia y mapa a mano alzada de localización. El Auxiliar Administrativo SIGESDI deberá revisar que la solicitud no corresponda a una vivienda multifamiliar, que la carga instalada no supere los 10 kva y que no se supere las 5 matrículas para instalaciones con la misma licencia de construcción, que la solicitud no se encuentre asociada a un transformador de propiedad particular, que la solicitud no corresponda a un proyecto que se encuentre en proceso de legalización ante la empresa. De cumplirse lo anterior, el Auxiliar Administrativo SIGESDI identifica el punto exacto al cual está conectado el Usuario y 3

4 Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería devolverá al área de Control de Energía la documentación relacionada en el literal antes mencionado con el respectivo mapa o plano identificando el transformador y el nodo eléctrico al cual pertenecería eléctricamente dicho usuario. De no cumplirse los literales anteriores, el área de Gestión de Redes enviará un oficio en el formato F al usuarios invitándolo al cumplimiento de las normas básicas expuestas en el RETIE del cual se envía copia a las áreas de Control de Energía y Facturación para evitar su matrícula hasta tanto se cumpla con lo sugerido. Nota: En el caso que el mapa a mano alzada sea incorrecto o confuso, el Auxiliar Administrativo SIGESDI devuelve las solicitudes al área de Control de Energía para su revisión 2. Por medio de Atención al Cliente en cumplimiento al procedimiento P Solicitud de conexión del servicio de energía. El área de Atención al Cliente luego de haber recibido y relacionado en su archivo de control, envía documentación con un memorando directamente al Administrador del SIGESDI, quien con su equipo efectuará la revisión del cumplimiento RETIE y ubicará al Usuario en la red. En cualquier caso (se encuentre o no la ruta de referencia en la base de Datos) se envía a revisión en terreno por parte del personal técnico de la Subgerencia a cargo del Proceso de Gestión de Redes el cual verifica la veracidad de la información entregada al OR y el cumplimiento a las normas en la construcción. Ya realizado lo anterior, se regresa al área de atención al cliente un 4

5 Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería memorando con el aval para matricula final o en su defecto con la negación para su revisión. Mantiene actualizado el SIGESDI y la información del Sistema SIEC, como resultado de las remodelaciones y/o nuevos proyectos tanto de la Empresa como de particulares y la vinculación de Usuarios al transformador y circuito. Realiza el levantamiento georreferenciado en terreno de la infraestructura eléctrica nueva, con el amarre de los Usuarios nuevos y existentes, relacionando el número del apoyo al cual está conectado y el transformador perteneciente. 5. Actualizar la Información en el SPARD y SIEC Ingeniero Gestión de Redes e ingeniero DBA Realiza el levantamiento por transformador y la información se registra en el Formato F Amarre de Usuario a Transformador y Circuito. Con el Formato F Amarre de Usuario a Transformador y Circuito diligenciado y con la información de la base de datos de los Usuarios matriculados en el Sistema SIEC, realiza la validación del amarre, los no coincidentes y genera el Listado de los Usuarios al Nodo Eléctrico, Transformador y Circuito. Envía el Listado de los Usuarios y de los Usuarios no coincidentes con las modificaciones, por correo electrónico, al Ingeniero DBA para la respectiva actualización en el Sistema SIEC y en el SPARD. 5. REGISTROS F Memorando, diligenciado F Oficio, diligenciado F Amarre de Usuario a Transformador y Circuito, diligenciado F Formato de Modificación en la Red, diligenciado Listado de los Usuarios al Nodo Eléctrico, Transformador y Circuito 6. DOCUMENTOS ASOCIADOS P Administración de Base de Datos Usuarios P Solicitud de Conexión del Servicio de Energía 5

6 Revisó John Fredy Pinilla Profesional de Ingeniería Resolución CREG 070 de ANEXOS F Memorando F Oficio, diligenciado F Amarre de Usuario a Transformador y Circuito F Formato de Modificación en la Red 8. CONTROL DE CAMBIOS FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 18/04/ Redefinición de actividades y complemento al desarrollo de las mismas 07/09/ Eliminación de Formatos y Eliminación de manejo de sellos 19/09/ Adición de formatos, y datos en el inciso ( E ), sobre la actualización de la información en el SPARD y SIEC. 24/04/ Modificación general al Procedimiento 01/06/ Se modifica el código F por F Se elimina la actividad Nro. Dos, se modifica la actividad tres y cuatro, se incluye el formato de oficio y se 06 actualiza la resolución creg CREG 070 de 1998 y los responsables de las actividades, se elimina el formato f solicitud detallada., 6