SISTEMA SIETE REGISTRO DE USUARIOS MÓDULO - REGISTRO DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS. Manual de Usuario Externo Registro de Establecimientos

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1 SISTEMA SIETE REGISTRO DE USUARIOS MÓDULO - REGISTRO DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS Manual de Usuario Externo Registro de Establecimientos Agosto del 2015

2 1 Tabla de Contenido 1 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÒN REGISTRO Y CLASIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS INGRESO AL PORTAL SIETE INGRESO AL SISTEMA REGISTRO DE USUARIO RECUPERAR CONTRASEÑA REGISTRO DE ESTABLECIMIENTO MÓDULO SOLICITANTE ESTABLECIMIENTOS Listado General de Establecimientos CONTACTOS ANEXO A: DETALLE DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS DE ALOJAMIENTO MUR-SEP-2015 V1.0 Página 2 de 19

3 2 INTRODUCCIÒN En este documento se describirá los objetivos e información clara y concisa de cómo utilizar el Sistema de Administración de Catastro Turístico para web y su funcionamiento. El Sistema de Administración de Catastro Turístico fue creado con el objetivo de brindar facilidades al Usuario para registrar a sus establecimientos, entre otras opciones. Es de mucha importancia consultar este manual antes y/o durante la visualización de las páginas, ya que lo guiará paso a paso en el manejo de las funciones en él. Con el fin de facilitar la comprensión del manual, se incluye gráficos explicativos. 3 Registro y Clasificación de Establecimientos 1. Ingreso al Portal SIETE Para realizar una solicitud de registro y licenciamiento de establecimientos Turísticos, debe ingresar el siguiente Link en su navegador de preferencia Chrome, Firefox, Explorer 2. Ingreso al Sistema Click en el icono Catastro Turístico Inmediatamente el sistema le presenta la siguiente pantalla. MUR-SEP-2015 V1.0 Página 3 de 19

4 Ilustración 1: Ingreso de Login Si es la primera vez que ingresa al sistema, usted necesita registrar su RUC, para lo cual debe dar clic en el link que dice Regístrate. 3. Registro de Usuario En la siguiente pantalla debe ingresar su RUC y el código de seguridad que se presenta como se muestra en el siguiente gráfico, una vez ingresados estos datos, dé clic en el botón validar. Ilustración 2: Registro de Usuario A continuación debe ingresar una contraseña la cual debe contener al menos 8 caracteres, una letra mayúscula, una letra minúscula y un carácter numérico y un mail donde le puedan llegar las notificaciones, posteriormente de clic en el botón Registrar MUR-SEP-2015 V1.0 Página 4 de 19

5 Ilustración 3: Ingreso de Usuarios Una vez que ha ingresado todos los datos el sistema le presenta la siguiente notificación Ilustración 4: Notificación de registro de Usuario MUR-SEP-2015 V1.0 Página 5 de 19

6 A continuación puede dar clic en el botón volver a la página de inicio e ingresar al correo electrónico que registró y activar su cuenta 4. Recuperar Contraseña Si usted ya ha registrado su RUC pero ha olvidado su contraseña, debe dar clic en el link que dice Ha olvidado su Contraseña Ilustración 5: Recuperar Contraseña Y el sistema le presenta la siguiente pantalla, en la cual debe ingresar el RUC, el código de seguridad y finalmente dar clic en el botón validar Ilustración 6: Recuperar Contraseña MUR-SEP-2015 V1.0 Página 6 de 19

7 Al realizar esta acción el sistema le muestra la siguiente notificación Ilustración 7: Notificación de Contraseña cambiada Siga las recomendaciones de la notificación, cambie la contraseña como se muestra en la siguiente pantalla y continúe con el sistema para el registro de su establecimiento 5. Registro de Establecimiento Una vez que ingresa al sistema usted debe ingresar el RUC, su contraseña y dar clic en el botón Iniciar Sesión como se indica en la pantalla. Ilustración 8: Ingreso de Usuario MUR-SEP-2015 V1.0 Página 7 de 19

8 A continuación el sistema le presenta la siguiente pantalla Ilustración 9: Pantalla Principal Descripción 1 Solicitante 2 Establecimientos. 3 Solicitud 4 Notificación NOTA: Si es la primera vez que ingresa se habilitará solo la opción Solicitante 5.1. Módulo Solicitante Permite mostrar los datos generales del RUC de la persona que está haciendo la solicitud ya sea jurídica o natural. Los datos que se muestran son: Datos generales Actividad económica Persona natural o jurídica Tipo de contribuyente (Si está obligado a declarar o no para el caso de la persona natural) Lista Blanca Al seleccionar esta opción el sistema le presenta la siguiente pantalla MUR-SEP-2015 V1.0 Página 8 de 19

9 Ilustración 10: Pantalla Solicitante Para visualizar los datos debe dar clic en el enlace Datos del RUC Solicitante A continuación el sistema le presenta la siguiente información que se encuentra registrada en el SRI. Ilustración 11: Datos del Solicitante MUR-SEP-2015 V1.0 Página 9 de 19

10 El botón Validar verifica la cédula y la papeleta de votación del solicitante con la información que mantiene el SRI. Luego de esto muestra la información del solicitante. Se procede a Guardar. En este paso el sistema vuelve a validar con los datos de la DINARDAP Papeleta de Votación. Ilustración 12: Notificación de Validación de Papeleta de Votación En caso de que las validaciones sean Correctas envía al menú inicio y habilita la opción de establecimientos Establecimientos El propósito de esta opción es mostrar un listado de establecimientos asociados al RUC del usuario y actualizar los datos de su establecimiento, lo cual es el primer paso obligatorio a realiza antes de iniciar su solicitud de registro de establecimientos. La información que se ingresa durante el proceso de Registro de Establecimientos se puede guardar parcialmente para lo cual en las pantallas se disponen la opción Guardar. Y podrá continuar con el registro de información pendiente en otro momento. Al ingresar en esta pantalla el sistema le presenta la siguiente lista de opciones MUR-SEP-2015 V1.0 Página 10 de 19

11 Ilustración 13: Establecimientos - Listado general de Establecimientos Listado General de Establecimientos Para iniciar el proceso de registro del establecimiento primero debe seleccionar esta opción donde podrá registrar/actualizar los datos generales de su establecimiento en el Ministerio de Turismo. Al seleccionar esta opción el sistema le presenta una lista de todos los establecimientos que pertenecen a ese RUC Ilustración 14: Listado General de Establecimientos Para registrar los datos generales el estado del establecimiento debe ser Abierto, si cumple con esta condición debe dar clic sobre el establecimiento que desea ingresar señalado con rojo #1, una vez realizado esto se habilita el botón ubicado en la esquina superior derecha marcada con rojo #2; toda esta información se encuentra relacionada con el SRI. Ilustración 15: Listado General de Procesamientos Abiertos MUR-SEP-2015 V1.0 Página 11 de 19

12 De clic en el botón habilitado con etiqueta Registrar-Editar y el sistema le presenta la siguiente pantalla Ilustración 16: Datos del Solicitante Para visualizar la información actual del establecimiento puede dar clic en cada uno de los ítems presentados Datos Generales, Ubicación de Establecimiento, Certificaciones, Datos Económicos Datos Generales Ilustración 17: Datos Generales del Solicitante Para editar estos campos debe dar clic en el botón Editar y el sistema le presenta las siguientes pantallas por cada ítem para su edición. NOTA: La fecha de Inicio de Actividad Turística corresponde al inicio real de la operación turística del establecimiento registrado. MUR-SEP-2015 V1.0 Página 12 de 19

13 Ubicación del Establecimiento Ilustración 18: Ubicación de Establecimiento NOTA: Para el registro del Código postal de la ubicación del Establecimientos, usted puede consultarlo en la página web Certificaciones Si el establecimiento que se registra dispone de Certificaciones formales que demuestren eficiencia a nivel de sus procedimientos internos y/o sistema de gestión emitidas por organizaciones reconocidas, puede registrar dichas Certificaciones en esta sección. Por ejemplo: Certificaciones ISO, Sello de Calidad Turística Sello Q, Smart Voyager, etc. Ilustración 19: Listado de Certificaciones MUR-SEP-2015 V1.0 Página 13 de 19

14 Datos Económicos Ilustración 20:Datos Económicos Una vez que ingresó todos los datos solicitados, debe dar clic en el botón Guardar que se encuentra al final de cada una de las pestañas de cada ítem Listado de Establecimientos Ingresados Para Continuar con el registro del establecimiento damos clic en el icono lo cual nos lleva a la página principal, seleccionamos Establecimientos y damos clic en el link Listado de Establecimientos Ingresados Ilustración 21: Ventana de Listado de establecimientos ingresados Al realizar dicha acción el sistema presenta la siguiente pantalla MUR-SEP-2015 V1.0 Página 14 de 19

15 Ilustración 22: Listado de Establecimientos Ingresados Como se puede visualizar el botón Realizar Solicitud se encuentra deshabilitado por defecto, para habilitarlo debe seleccionar el establecimiento que desea registrar en el Ministerio de Turismo como se muestra en la siguiente pantalla Ilustración 23: Registrar Solicitud Ya seleccionado el establecimiento, de clic en el botón Registrar Solicitud Si posee varios establecimientos puede usar el botón Buscar Registrar Solicitud Al ingresar en esta opción debe leer y aceptar los términos y condiciones como se muestra. Si desea leer los términos y condiciones completos los puede encontrar en: MUR-SEP-2015 V1.0 Página 15 de 19

16 Ilustración 24: Ventana de Términos de Condiciones A continuación procedemos a ingresar toda la información solicitada en las siguientes pestañas. MUR-SEP-2015 V1.0 Página 16 de 19

17 Ilustración 25: Ventana de Solicitud de Alojamiento NOTA: Usted puede cambiar las categorías de las actividades mediante la sección Actividad Turística/ Clasificación / Categoría y el botón Guardar Documentos Adjuntos En esta pantalla debe Adjuntar de manera obligatoria todos los documentos solicitados, para esto debe dar clic en el botón Choose File / (Seleccionar archivo) y seleccionar los documentos que deben ser de extensión.pdf, posteriormente dar clic en el botón Guardar para que los documentos sean almacenados. Si desea eliminar el documento debe dar clic en el ícono en forma de basurero y volver a subir otro documento teniendo en cuenta que si ya dio clic en el botón Guardar ya no podrá cambiar de archivo. MUR-SEP-2015 V1.0 Página 17 de 19

18 Ilustración 26: Documentos Adjuntos en la Solicitud de Alojamiento Requisitos Obligatorios Ilustración 27: Requerimientos por Establecimiento Para registrar el detalle de requisitos por cada categoría debe leer detenidamente cada uno de los requisitos y debe seleccionar todos los requisitos de acuerdo a la Actividadsub-actividad y categoría a la cual están solicitando el registro. Usted puede acceder a la dirección URL que se indica abajo para verificar los Documentos Adjuntos y los Requisitos Obligatorios que debe cumplir para cada categoría. NOTA: Se recomienda revisar previamente esta información antes de completar la sección de documentos adjuntos y Requisitos Obligatorios. MUR-SEP-2015 V1.0 Página 18 de 19

19 4 Contactos Para consultas Relacionadas por el Registro de Ususario puede contactarse a: Zona de Planificación 1 Norte Zona de Planificación 2 Centro Norte Zona de Planificación 3 Centro Zona de Planificación 4 Pacífico Zona de Planificación 5 Litoral Zona de Planificación 6 Austro Zona de Planificación 7 Sur MUR-SEP-2015 V1.0 Página 19 de 19

20 5 ANEXO A: Detalle de Actividades Turísticas de Alojamiento ACTIVIDAD SUBACTIVIDAD CATEGORÍA 5 Estrellas Hotel 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas Alojamiento Hostal Hostería- Hacienda Turística- Lodge Resort Refugio Campamento Turístico Casa de Huéspedes 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrella 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 5 Estrellas 4 Estrellas Categoría Única Categoría Única Categoría Única MUR-SEP-2015 V1.0 Página 20 de 19