Oficialía Mayor Administrativa Gobierno Municipal de Tecalitlán

Transcripción

1 Oficialía Mayor Administrativa Gobierno Municipal de Tecalitlán Manual de Operaciones del Departamento de Ramo 20 Mayo de 2013 Página 1 de 9

2 Índice Contenido Página I. Introducción 3 II. Objetivo del manual 4 III. Operaciones 1. Procedimiento para solicitar un apoyo del Ramo Propósito 1.2. Alcance 1.3. Referencias 1.4. Responsabilidades 1.. Definiciones 1.6. Método de trabajo 6 a) Políticas y lineamientos 6 b) Descripción de actividades 7 c) Diagramas de flujo 8 d) Formatos e instructivos 9 e) Anexos 9 Página 2 de 9

3 I. Introducción Dentro del marco de la normatividad vigente en el H. Ayuntamiento de Tecalitlán, Jal., Administración , y en conformidad con los principios fundamentales de la organización empresarial, el presente manual constituye un apoyo para la ejecución de las operaciones importantes que se llevan a cabo en el Departamento del Ramo 20. El presente manual está dirigido a los encargados de los Programas Sociales como son Oportunidades, Pensiones para Adultos Mayores y Opciones Productivas, y pretende ser implementado integral y literalmente para el funcionamiento correcto de la organización y el departamento. No obstante, el contenido de este documento puede y debe estar sujeto a revisiones continuas por parte de los implicados en su ejecución y por el Oficial Mayor Administrativo, quien es quien atiende las necesidades y asuntos emergentes del campo laboral. Por ello, las indicaciones, instructivos, colaboraciones, y demás actividades aquí contenidas no son más que sugerencias que han sido previamente aprobadas empírica y metodológicamente, demostrando que, al llevarse a cabo conforme a su descripción, garantizan que el nuevo personal y las administraciones siguientes contarán con una guía procedural eficiente que provea a la organización de un nivel deseado de seguridad operativa. Página 3 de 9

4 II. Objetivo del Manual Contar con una herramienta administrativa de fácil comprensión y ejecución para llevar a cabo las operaciones importantes derivadas del departamento del Ramo 20 y sus relaciones interdepartamentales dentro del Gobierno Municipal de Tecalitlán, Jal. Página 4 de 9

5 III. Operaciones 1. Procedimiento para solicitar un apoyo del Ramo Propósito Los apoyos del Ramo 20 articulan incentivos con el fin de promover el desarrollo de capacidades de las familias en extrema pobreza Alcance Este procedimiento involucra al departamento del Ramo 20, así como la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL) Referencias Reglas de Operación 2013 de Oportunidades, Pensiones para Adultos Mayores e Opciones Productivas. Reglamento de Gobierno y Administración del Municipio de Tecalitlán, Jalisco Responsabilidades Elaboración: Ramo 20. Emisión: Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). Control: Ramo 20 y la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). Vigilancia: Ramo 20 y la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). Revisión: La Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). Aprobación: La Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL). Apoyo: Ayuda mutua. Incentivos: Dinero, ayuda monetaria. 1.. Definiciones Página de 9

6 1.6. Método de Trabajo Políticas y Lineamientos Las personas que requieran algún programa deben solicitarlo en el departamento del Ramo 20 donde se lleva el control de cuántas personas necesitan el programa como son Oportunidades, Pensiones para Adultos Mayores e Opciones Productivas. La entidad competente le hace conocer al departamento de Ramo 20 cuándo se abrirán las inscripciones y cuáles serán los requisitos para dichos programas. Según el programa se hacen las reuniones en Oportunidades se visita a la gente a sus domicilios para colaborar la necesidad de dicho programa; para el Programa de Pensiones para Adultos Mayores solo se les aplica una encuesta socioeconómica; y en Opciones productivas se llenan una cantidad de documentos y todo se manda a la entidad que corresponda para su análisis. La entidad competente envía los resultados de aceptación al departamento del Ramo 20 para hacérselo saber a las personas beneficiadas de dichos programas. Bajo ninguna circunstancia, el encargado del Ramo 20 u otro trabajador de cualquier departamento del Gobierno Municipal deberán de usar estos programas sociales con fines políticos. Una acción como tal será objeto de una llamada de atención por parte de Oficialía Mayor o de la suspensión de labores. Página 6 de 9

7 Descripción de Actividades Procedimiento Procedimiento para solicitar un apoyo del Ramo 20 Unidad Administrativa: Oficialía Mayor Área Responsable: Ramo 20 P-R20-01 Fecha: Junio/11/2013 Versión: Descripción de actividades Paso Responsable Actividad Ramo 20 Llevar un control de cuántas personas solicitan Oportunidades, Pensión para Adultos Mayores y Opciones Productivas. Documento de trabajo F-R Secretaria de Desarrollo Social Ramo 20 Secretaria de Desarrollo Social Ramo 20 Ramo 20 y Secretaria de Desarrollo Social Informar cuando abra inscripciones de Oportunidades, Pensión para Adultos Mayores y Opciones Productivas, y cuáles serán las reglas de operación de dichos programas. Juntar a las personas que soliciten Oportunidades y Pensiones para Adultos Mayores para que les realicen las encuestas correspondientes. En Opciones Productivas llenar una serie de documentación y enviarlas a la entidad correspondiente. Analiza, rechaza o aprueba las solicitudes y manda los resultados al Ramo 20. Publica los resultados y contacta a las personas que resulten beneficiarios. Se les entrega el apoyo a las personas que resulten beneficiarias con dichos Programas sociales. Página 7 de 9

8 Diagrama de Flujo Procedimiento Procedimiento para solicitar un apoyo del Ramo 20 Unidad Administrativa: Oficialía Mayor Área Responsable: Ramo 20 P-R20-01 Fecha: Junio/11/2013 Versión: 1.0 Inicio 1. Llevar lista de relación de personas solicitando Oportunidades, Opciones Productivas y Pensión para Adultos Mayores 2. SEDESOL avisa cuando hay inscripciones y manda las reglas de Operaciones de dichos programas. 3. Contactar a las personas interesadas para que les realicen las encuestas correspondientes para ingresar a las programas. 4. SEDESOL Analiza, rechaza o aprueba las solicitudes y las manda al Ramo 20.. Solicitud es aprobada? No Fin Sí 6. SEDESOL y Ramo 20 les entregan el apoyo a las personas que resulten beneficiarias Fin Página 8 de 9

9 Formatos e Instructivos Formato F-R20-01 de control de solicitantes NOMBRE DOMICILIO TELEFONO OBSERBACIONES Anexos Consúltese el Reglamento de Gobierno y Administración Pública en la página web Para consultar las Reglas de Operación 2013 ir a la página web Página 9 de 9