Gestión del Conocimiento

Transcripción

1 Introducción a la Sociedad de la Información y del Conocimiento Departamento de Informática Facultad de Ciencias Económicas Universidad Nacional de Misiones

2 Universidad Nacional de Misiones Facultad de Ciencias Económicas Departamento de Informática Facultad de Ciencias Económicas Universidad Nacional de Misiones Campus UNaM - Ruta Nac. N 12 Km. 7,5 Posadas, Misiones, Argentina

3 Contenido Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento La convergencia tecnológica Modelo conceptual de la Sociedad de la Información Evolución de la Sociedad Moderna Proceso de adopción de la Sociedad de la Información La brecha digital La nueva economía América Latina y su inserción en la economía mundial

4 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Nueva Economía Información Brecha Digital Conocimiento Convergencia Tecnológica

5 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Que sucedió en el mundo, para que hoy hablemos de Información? Nació una nueva visión en el mundo entero, y consiste en privilegiar la información sobre cualquier otro fenómeno, con lo que el Ser Humano vuelve a ocupar el lugar central por su capacidad de aprender y de pensar.

6 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Autores que empezaron a hablar de un cambio en la sociedad y en la economía Daniel Bell (1973) El sector principal de la economía de los paises más desarrollados había dejado de ser el sector secundario (la industria), para dejar paso al sector terciario (los servicios). A esta nueva sociedad emergente la llamó Sociedad Postindustrial

7 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Autores que empezaron a hablar de un cambio en la sociedad y en la economía Marshall Mc Luhan (1973) insertó en la terminología de las ciencias sociales la noción de la Aldea Global, para referirse a un mundo - el nuestro -, donde los moldes y las estructuras funcionales tenderían irremisiblemente a homogenizarse, de forma como no soñó hacerlo ningún imperio antiguo.

8 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Autores que empezaron a hablar de un cambio en la sociedad y en la economía Nicholas Negroponte (1995) hace una afirmación simple y radical: el mundo ha cambiado. Ya no es una textura de átomos, sino de bits. Este es el punto de partida de una revolución cuyo alcance tan sólo estamos empezando a vislumbrar. Nos empeñamos en seguir comprendiendo el mundo en términos de materia (átomos) cuando éste se está conformando por bits.

9 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Autores que empezaron a hablar de un cambio en la sociedad y en la economía Manuel Castells (1997) Nuevo sistema tecnológico, económico y social. Una economía en la que el incremento de la productividad no depende del incremento cuantitativo de los factores de producción (capital, trabajo, recursos naturales), sino de la aplicación de conocimientos e información a la gestión, producción y distribución, tanto en los procesos como en los productos

10 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Autores que empezaron a hablar de un cambio en la sociedad y en la economía Yoneji Masuda (1983) Sostiene que la idea de Sociedad de la Información es un concepto nacido en un entorno político y no solamente de un entorno tecnológico, sociológico, comunicativo y económico.

11 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento La definición propuesta para este curso Sociedad de la Información es: Un estadio de desarrollo social, caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y administración pública) para: obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar, y en la forma en que se prefiera. (Telefónica de Argentina)

12 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Qué es la Sociedad del Conocimiento? Para que la Sociedad de la Información se transforme en la Sociedad del Conocimiento, además de otros cambios sociales, en el entorno tecnológico tendrán que operarse cambios radicales e innovadores en las formas y medios a través de los cuales se crea, almacena, gestiona, distribuye y accede a la información. Esos cambios, así como se perfilan los acontecimientos a la fecha, transitan a través de una acelerada y profunda revolución del software, el hardware, las redes y las comunicaciones, que terminarán dando lugar a que los medios de acceso a la información sean tan masivos y simples de utilizar como lo es hoy un televisor o una radio.

13 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Historia del término La noción de sociedad del conocimiento fue utilizada por primera vez en 1969 por un autor austríaco de literatura relacionada con el "management" o gestión, llamado Peter Drucker. Cuándo fue profundizada? en el decenio de Cómo? en una serie de estudios detallados publicados por investigadores como Robin Mansel o Nico Stehr. Cómo surgen las sociedades de la información? con el uso e innovaciones intensivas de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

14 Conceptos básicos, la expresión Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento Historia del término Qué se incrementa? la transferencia de información. Qué modifica? la forma en que se desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna. Es una Revolución Silenciosa Luis Joyanes Aguilar (Cibersociedad-1997)

15 La convergencia tecnológica Gestión del Conocimiento

16 La convergencia tecnológica Definición de TIC La convergencia de estos tres elementos introduce un nuevo paradigma tecnológico con respecto a la manera que se procesa la información, en la manera de comunicar y en la manera de transmitir el conocimiento. Sistemas tecnológicos mediante los que se recibe, manipula y procesa información, y que facilitan la comunicación entre dos o más interlocutores Martin Hilbert

17 La convergencia tecnológica Gestión del Conocimiento

18 Modelo conceptual de la Sociedad de la Información

19 Modelo conceptual de la Sociedad de la Información Entorno Usuarios Infraestructuras Contenidos Es el punto de partida básico. Condiciona el desarrollo del resto de los elementos del modelo. Permite tener desde el principio una visión global de la situación en el país en el que está desarrollándose esta nueva sociedad. Se identifican con los individuos u organizaciones que acceden a los contenidos, o a los servicios ofrecidos a través de las infraestructuras de comunicaciones Ciudadanos Empresas Administracion es Públicas Se identifican como el punto de contacto entre los usuarios y los contenidos. El término infraestructuras se emplea para hacer referencia al conjunto de medios técnicos, que proporcionan a los usuarios acceso a la información y a los servicios de telecomunicación Se identifican con todos aquellos bienes y servicios, a los que acceden los usuarios por medio de las infraestructuras Proveedores de bienes tangibles. Proveedores de contenidos intangibles. Contenidos de servicios. Infomediación.

20 Evolución de la Sociedad Moderna Gestión del Conocimiento Sociedad Post Industrial Sociedad Industrial Sociedad Agrìcola Sociedad de la Información 2050 Sociedad del Conocimiento

21 Evolución de la Sociedad Moderna Gestión del Conocimiento Se tiene acceso a los bienes producidos por otros Se tiene acceso a los servicios producidos por otros Se tiene acceso a la información producida por otros Se tiene acceso a la innovación y desarrollo producidos por otros Sociedad Industrial Sociedad Postindustrial Sociedad de la Información Sociedad del Conocimiento

22 Proceso de adopción de la Sociedad de la Información

23 La Brecha Digital Gestión del Conocimiento La Brecha Digital, es la desigualdad que existe entre los individuos, los ciudadanos, el comercio y áreas geográficas de distintos niveles socioeconómicos tanto a sus oportunidades de acceder a la información, al conocimiento y la educación, como al uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como una actividad habitual de su vida diaria; y aquellos que no tienen acceso a las mismas y que aunque lo tengan, no saben como utilizarlas

24 La Nueva Economía Gestión del Conocimiento La utilización cada vez más creciente y extendida de las tecnologías de información y de la llamada Gestión del Conocimiento por parte de un número significativo de empresas que actúan en muy diversos sectores de la actividad económica, muchas de ellas, sin embargo, nuevas, pequeñas, de alta flexibilidad y denominadas.com, dio orígenes a fines de la década de los noventa del siglo XX al término la Nueva Economía.

25 La Nueva Economía Gestión del Conocimiento Eitel H. Lauria Un proceso de transición en virtud del cual se está pasando de una sociedad cuyo funcionamiento se basa en la repetición de operaciones y la normalización de productos a otra de creación, diversa, flexible, y personalizada

26 La Nueva Economía Gestión del Conocimiento Brian Arthur y Kevin Kelly En los mercados financieros, el término se ha asociado al auge de las empresas.com Tiene tres rasgos fundamentales, profundamente interrelacionados. Se centra en la información y el conocimiento como bases de la producción, la productividad y la competitividad. Es una economía global, la producción y gestión de bienes y servicios se organiza a nivel planetario. La red es el sistema de organización en la Nueva Economía.

27 La nueva economía Gestión del Conocimiento La gestión del cambio La Nueva Economía afecta en mayor o menor medida a todas las actividades y sectores económicos y a la forma de entender los negocios. La Nueva Economía permite a las empresas personalizar la relación con el cliente disminuyendo al tiempo precios y costos, es al mismo tiempo una oportunidad de conseguir mayor productividad y bienestar económico y un peligro por cuanto la falta de comprensión y adaptación a las nuevas reglas dificultará la competitividad de aquellos que no sean capaces de gestionar el cambio

28 América Latina su inserción en la nueva economía mundial Fuente: UIT, Año e-preparación Internet Banda Ancha Abonados (en miles) Abonados por 100 habit. Usuarios (000s) Usuarios por 100 habit. Total (en miles) Por 100 habit Argentina 3737,4 9, ,2 28, ,3 7,99 Brasil 11401,9 5, , ,26 Chile , ,5 32, ,4 8,49 Colombia 2023,3 4, , ,8 4,23 Estados Unidos , ,1 25,35 Paraguay 104,1 1,67 530,3 8,66 93,7 1,5 Perú 1028,8 3, ,3 24,72 725,6 2,52 Uruguay 287,7 8, ,01 287,7 8,59 Mundo , , 7 23, ,06

29 Introducción a la Sociedad de la Información y del Conocimiento Gracias por la Atención Departamento de Informática Facultad de Ciencias Económicas Universidad Nacional de Misiones

30 Esta obra tiene una licencia Usted es libre de: Copiar, Distribuir, Exhibir públicamente la obra y Hacer obras derivadas Bajo las siguientes condiciones: Atribución Debe reconocer y citar la obra de la forma especificada por el autor o el licenciante. No Comercial No puede utilizar esta obra para fines comerciales. Licenciar Igual Si altera o transforma esta obra, o genera una obra derivada, sólo puede distribuir la obra generada bajo una licencia idéntica a ésta. Hecho con

31 Conciencia por el Medio Ambiente El 80% de las impresiones que se realizan en la oficina van directamente a la basura Se necesitó derribar un árbol para producir una sola hoja de papel Piense en el medio ambiente antes de imprimir este documento