MARKETING INTERNACIONAL

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1 MARKETING INTERNACIONAL

2 MARKETING INTERNACIONAL Tema 1: MARKETING INTERNACIONAL 1.1. Definición de marketing internacional 1.2. Diferencias entre marketing nacional y marketing internacional 1.3. Estrategia global y estrategia multidoméstica: Estandarización versus adaptación El departamento de marketing internacional 1.5. Plan de marketing internacional Tema 2: ENTORNO INTERNO 2.1. Análisis de la empresa. La decisión de exportar Tema 3: ENTORNO EXTERNO INTERNACIONAL 3.1. Repercusiones en el marketing internacional del actual escenario internacional 3.2. Parámetros que definen el actual escenario internacional 3.3. Entorno económico Entorno financiero internacional Entorno competitivo global Entorno tecnológico 3.4. Entorno político 3.5.Entorno sociocultural

3 Tema 4: INVESTIGACIÓN Y SELECCIÓN DE MERCADOS EXTERIORES 4.1. Introducción 4.2. Objetivos de la investigación de mercados 4.3. Fuentes de información en los mercados internacionales 4.4. Elementos de la investigación de mercados internacionales 4.5. Etapas de la investigación 4.6. Métodos de investigación 4.7. Como se realiza un estudio de mercado 4.8. Control de la investigación en marketing internacional Tema 5. DECISIONES CLAVES EN LA FORMULACION DE ESTRATEGIAS EN MARKETING INTERNACIONAL 5.1. Dirección de marketing internacional 5.2. Proceso evolutivo en la formulación de estrategias de marketing internacional Parámetros de la formulación de estrategias en marketing internacional Fases en la formulación de las estrategias de marketing internacional 5.3. La decisión de estandarizar o adaptar las estrategias de marketing internacional Factores claves en el enfoque de estandarización 5.5. Argumentos a favor y en contra de la estandarización 5.6. Situaciones bajo las cuales es más efectiva la aplicación de la estandarización 5.7. La cadena de valor como instrumento de análisis y de toma de decisiones en marketing internacional

4 Tema 6. LA SEGMENTACION Y EL POSICIONAMIENTO TRANSNACIONAL 6.1 Introducción 6.2 La segmentación internacional dentro de la secuencia de decisiones en la internacionalización La decisión de operar en los mercados internacionales Selección del número de países/mercados en los que competir: Concentración - Diversificación Selección de los productos-países/mercados y vías de penetración 6.3. Concepto de segmentación transnacional Significado de la segmentación transnacional Importancia de los segmentos intermercados Segmentación transnacional como requisito en la estandarización 6.4. Bases para la segmentación transnacional Macro-segmentación Micro-segmentación 6.5. Posicionamiento en los mercados internacionales Tema 7: FORMAS DE ENTRADA EN MERCADOS EXTERIORES 7.1. Introducción 7.2. Selección de los canales de distribución 7.3. La venta directa Con red comercial propia A través de filial comercial Mediante representantes asalariados Mediante agentes a comisión La venta por correspondencia 7.4. La venta compartida con recurso a intermediario El piggy-back El consorcio de exportación La joint venture comercial 7.5. La venta subcontratada El importador distribuidor Las compañías de comercio internacional

5 Tema 8. ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES DISTINTAS A LA EXPORTACIÓN La cesión de tecnología industrial 8.2. La franquicia internacional 8.3. Empresas conjuntas La joint venture Los socios locales de la JV Elección del mercado de implantación Formalización de la joint venture La agrupación europea de interés económico (AEIE) 8.4. La implantación integral: Sucursales y filiales en el extranjero La filial comercial La sucursal comercial Tema 9: POLITICA DE PRODUCTO 9.1. Estrategia internacional de productos. Concepto de producto internacional 9.2. Características de los mercados internacionales y el diseño del producto Tendencias actuales en los mercados mundiales Proposiciones básicas en los aspectos del programa internacional del producto 9.2. Atributos del producto internacional 9.3. Enfoques para maximizar la estandarización de los programas internacionales del producto

6 Tema 10. POLITICA DE PRECIOS 10.1 Estrategia internacional de precios Los objetivos de la fijación de precios en los mercados internacionales La localización como herramienta para la fijación de precios Cotización de precios Los Incoterms 10.2 Importancia del establecimiento de precios en los mercados internacionales Incidencias del entorno en la fijación de precios Precios de transferencia 10.3 Incidencia del enfoque de estandarización-adaptación en el establecimiento de los precios internacionales 10.4 Esquema para la determinación de precios internacionales Tema 11: POLITICA DE DISTRIBUCION Naturaleza de la distribución internacional Concepto de distribución internacional Tendencias actuales en la distribución internacional Funciones y estructura en los canales de distribución internacional Funciones en los canales de distribución internacional Estructura de los canales de distribución internacional Selección de los canales internacionales de distribución Factores determinantes en el enfoque de marketing internacional Tema 12: POLITICA DE COMUNICACIÓN Estrategia internacional de comunicación Elementos de la comunicación internacional Publicidad y marcas globales Promociones internacionales Relaciones públicas en los mercados internacionales Carácter internacional de la fuerza de ventas Importancia de las ferias y congresos internacionales Publicidad internacional: Factores que afectan al enfoque de estandarización-adaptación La imagen de marca de un país, el efecto made in

7 Tema 13. POLITICA DE CALIDAD DE SERVICIO Política de Calidad de Servicio Tema 14. ORGANIZACIÓN, IMPLANTACIÓN Y CONTROL DEL MARKETING INTERNACIONAL Introducción Importancia de la estructura organizativa en el desarrollo del marketing internacional Implantación y desarrollo del programa de marketing internacional Seguimiento y control de las actividades de marketing internacional Tema 15: MEDIDAS DE APOYO A LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA Introducción Instrumentos de promoción comercial Instrumentos de carácter financiero Ayudas a la cooperación empresarial BIBLIOGRAFÍA: NIETO, A. y LLAMAZARES O. (1995): Marketing Internacional, Pirámide NIETO, A. y LLAMAZARES O. (1995): Marketing Internacional. Casos y ejercicios prácticos, Pirámide KOTTEL, P (1996): Dirección de marketing. 8ª Edición. Prentice Hall, Madrid. ROSARIO GARCIA CRUZ (2002): Marketing Internacional, 4ª Edición. Esic ROSARIO GARCIA CRUZ (2000): Empresas Españolas en los mercados internacionales. Esic CURSO DE ESPECIALISTAS DE COMERCIO EXTERIOR (1996). 2ª Edición. ICEX y Consejo Superior de Cámaras. Capitulo 2