NOMBRE DE LA ASIGNATURA: ENTORNO Y MARKETING INTERNACIONAL. Conocer los elementos de los sistemas de información global.

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1 NOMBRE DE LA ASIGNATURA: ENTORNO Y MARKETING INTERNACIONAL Objetivo general Conocer los elementos de los sistemas de información global. Objetivos Específicos Reconocer las ubicación de las fuentes de información, la comparabilidad de los datos internacionales, el análisis de las oportunidades de mercado, las reglas para la investigación internacional. Profundización de la aplicación de la investigación de los mercados mirando un enfoque internacional. Dotar al estudiante de las herramientas necesarias para la aplicación práctica de los conceptos de Marketing Internacional en la gestión Gerencial moderna. Contribuir para que las empresas sean cada vez más competitivas en mercados globalizados cada día más exigentes. Ayudar al estudiante a diferenciar claramente las empresas orientadas al mercadeo nacional de las empresas con orientación internacional. Contenido Programático 1. TEORIAS EXPLICATIVAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL 1.1. Organización mundial del comercio 1.2. Evolución del comercio internacional 2. MARKETING INTERNACIONAL 2.1. Definición de marketing internacional 2.2. Diferencias entre marketing nacional y marketing internacional 2.3. Estrategia global y estrategia multidoméstica: Estandarización versus adaptación El departamento de marketing internacional

2 2.5. Plan de marketing internacional 3. ENTORNO INTERNO 3.1. Análisis de la empresa. La decisión de exportar 4. ENTORNO EXTERNO INTERNACIONAL 4.1. Repercusiones en el marketing internacional del actual escenario internacional 4.2. Parámetros que definen el actual escenario internacional 4.3. Entorno económico 4.4. Entorno financiero internacional 4.5. Entorno competitivo global 4.6. Entorno tecnológico 4.7. Entorno político 4.8. Entorno sociocultural 5. INVESTIGACIÓN Y SELECCIÓN DE MERCADOS EXTERIORES 5.1. Objetivos de la investigación de mercados 5.2. Fuentes de información en los mercados internacionales 5.3. Elementos de la investigación de mercados internacionales 5.4. Etapas de la investigación 5.5. Métodos de investigación 5.6. Como se realiza un estudio de mercado 5.7. Control de la investigación en marketing internacional 6. DECISIONES CLAVES EN LA FORMULACION DE ESTRATEGIAS EN MARKETING INTERNACIONAL 6.1. Dirección de marketing internacional 6.2. Proceso evolutivo en la formulación de estrategias de marketing internacional 6.3. Parámetros de la formulación de estrategias en marketing internacional 6.4. Fases en la formulación de las estrategias de marketing internacional 6.5. La decisión de estandarizar o adaptar las estrategias de marketing internacional Factores claves en el enfoque de estandarización 6.7. Argumentos a favor y en contra de la estandarización

3 6.8. Situaciones bajo las cuales es más efectiva la aplicación de la estandarización 6.9. La cadena de valor como instrumento de análisis y de toma de decisiones en marketing internacional 7. LA SEGMENTACION Y EL POSICIONAMIENTO TRANSNACIONAL 7.1. La segmentación internacional dentro de la secuencia de decisiones en la 7.2. internacionalización 7.3. La decisión de operar en los mercados internacionales 7.4. Selección del número de países/mercados en los que competir: Concentración - Diversificación 7.5. Selección de los productos-países/mercados y vías de penetración 7.6. Concepto de segmentación transnacional 7.7. Significado de la segmentación transnacional 7.8. Importancia de los segmentos intermercados 7.9. Segmentación transnacional como requisito en la estandarización 8. FORMAS DE ENTRADA EN MERCADOS EXTERIORES 8.1. Selección de los canales de distribución 8.2. La venta directa 8.3. Con red comercial propia 8.4. A través de filial comercial 8.5. Mediante representantes asalariados 8.6. Mediante agentes a comisión 8.7. La venta por correspondencia 8.8. La venta compartida con recurso a intermediario 8.9. El consorcio de exportación La joint venture comercial La venta subcontratada El importador distribuidor Las compañías de comercio internacional 9. ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES DISTINTAS A LA EXPORTACIÓN La cesión de tecnología industrial 9.2. La franquicia internacional

4 9.3. Empresas conjuntas 9.4. La joint venture 9.5. Los socios locales de la JV 9.6. Elección del mercado de implantación 9.7. Formalización de la joint venture 9.8. La agrupación europea de interés económico (AEIE) 9.9. La implantación integral: Sucursales y filiales en el extranjero La filial comercial La sucursal comercial 10. POLITICA DE PRODUCTO Estrategia internacional de productos. Concepto de producto internacional Características de los mercados internacionales y el diseño del producto Tendencias actuales en los mercados mundiales Proposiciones básicas en los aspectos del programa internacional del producto Atributos del producto internacional Enfoques para maximizar la estandarización de los programas internacionales del producto 11. POLITICA DE PRECIOS Estrategia internacional de precios Los objetivos de la fijación de precios en los mercados internacionales La localización como herramienta para la fijación de precios Cotización de precios Los Incoterms Importancia del establecimiento de precios en los mercados internacionales Incidencias del entorno en la fijación de precios Precios de transferencia Incidencia del enfoque de estandarización-adaptación en el establecimiento de los precios internacionales Esquema para la determinación de precios internacionales 12. POLITICA DE DISTRIBUCION Naturaleza de la distribución internacional

5 12.2. Concepto de distribución internacional Tendencias actuales en la distribución internacional Funciones y estructura en los canales de distribución internacional Funciones en los canales de distribución internacional Estructura de los canales de distribución internacional Selección de los canales internacionales de distribución Factores determinantes en el enfoque de marketing internacional 13. POLITICA DE COMUNICACIÓN Estrategia internacional de comunicación Elementos de la comunicación internacional Publicidad y marcas globales Promociones internacionales Relaciones públicas en los mercados internacionales Carácter internacional de la fuerza de ventas Importancia de las ferias y congresos internacionales Publicidad internacional: Factores que afectan al enfoque de estandarización-adaptación La imagen de marca de un país, el efecto made in Bibliografía GUILTINAN Joseph P. Y GORDON W. Paul. Administración del Marketing. Editorial Mc Graw Hill. Mexico PHILIP Kotler. Dirección de Mercadotecnia. Editorial Prentice hall México FRANK Bradley. Y HAYDEÈ Calderón. Marketing Internacional. Editorial Pearson Prentice Hall 2007 PHILIP Kotler. GARY Armstrong. Marketing versión para Latinoamérica Editorial Pearson, Prentice Hall 2007 LAMBIN, Jean Jacques. Marketing Estratégico, Editorial Mc Graw Hill España LAMB Charles, HAIR Joseph y MCDANIEl Carl. Marketing. Editorial Thomson. México 1998.