FUNDAMENTOS DE MARKETING

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1 FUNDAMENTOS DE MARKETING I DATOS GENERALES: 11 Nombre del curso : Fundamentos del Marketing 12 Nombre de la carrera: Administración 13 Ciclo Académico : II Ciclo 14 Créditos : 15 Horas Teóricas : 16 Horas Prácticas : 17 Pre-requisito : 18 Profesores : II FUNDAMENTACION: 21 Aporte de la asignatura al perfil profesional: El curso de Fundamentos del Marketing, permite el cumplimiento del perfil profesional integrando al alumno en el contexto empresarial dinámico y competitivo en el que el marketing utiliza a la comunicación como herramienta para dirigirse al mercado 22 Sumilla: En el Desarrollo del curso, se abordará una perspectiva integral del Marketing; sus conceptos, principios y componentes de planificación, destacando la importancia del análisis del consumidor y/o usuario para establecer una eficiente interrelación entre la organización y el cliente Esta asignatura, es de naturaleza teórica práctica comprende una visión global de la Filosofía del Marketing destacando sus tendencias dentro de un entorno dinámico y competitivo enfatizando el manejo del Marketing Mix, con una orientación hacia el Consumidor y hacia la competencia, considerando a la comunicación como el eje transversal Para relacionar a la empresa con su segmento específico de mercado III COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA: 31 Aplica conceptos básicos del marketing para analizar una situación específica de mercado Valorando las exigencias del consumidor 32 Reflexiona sobre la aplicación del marketing en diferentes organizaciones para actuar rápida y oportunamente frente al entorno, optimizando la generación de ventajas competitivas 33 Establece las bases para diseñar, con eficacia, un Plan de Marketing 34 Proyecta el diseño de las políticas del marketing mix: Producto, precio, plaza y Comunicación, valorando la importancia de la comunicación dentro del plan de marketing IV PROGRAMACION POR UNIDADES DE APRENDIZAJE: UNIDAD Nº 1 FUNDAMENTOS DEL MARKETING 41 CAPACIDADES A DESARROLLARSE: 42 Interpreta las definiciones del marketing, sus funciones y juzgar su importancia 43 Descubre las aplicaciones del marketing en diferentes organizaciones reflexionando Sobre su impacto frente a la sociedad 21 Marketing Definición

2 Proceso e importancia Analiza la naturaleza y Características del Marketing y explica su importancia Se interesa por el impacto del marketing en las organizaciones 22 Las funciones del marketing Explica las funciones del marketing y su contribución con el plan estratégico de la organización Demuestra capacidad de relación entre las funciones y los resultados Las aplicaciones del marketing Ejemplifica los diversos tipos de aplicaciones del marketing Analiza situaciones específicas de aplicación y discrimina diferencias entre las aplicaciones Demuestra interés en diferenciar las aplicaciones del marketing Trabaja en equipo para analizar casos 3 METODOLOGIA: Dinámica grupal 4 EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos UNIDAD Nº 2 MARKETING ANALITICO 2 CAPACIDADES A DESARROLLARSE: 21 Relaciona el plan de marketing con la filosofía institucional de la organización Comprendiendo la coherencia que debe mantenerse 22 Analiza la influencia de los factores del ambiente externo e interno en una empresa 3 La planeación estratégica en el marketing Etapa filosófica Reconoce las etapas del plan de marketing y la coherencia que debe guardar con la filosofía de la organización Valora la importancia del plan de marketing para el logro de los objetivos de la organización La Etapa analítica del plan de Marketing Factores del ambiente interno y externo Analiza los factores del ambiente interno y externo, enfatizando el impacto del mercado y la Competencia para definir los problemas y oportunidades de marketing Se interesa en relacionar la situación actual de la organización con sus problemas y oportunidades de mercado Evaluación parcial Examen escrito 3 METODOLOGIA: Dinámica grupal 4 EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos

3 UNIDAD Nº 3 MARKETING ESTRATEGICO 31 CAPACIDADES A DESARROLLARSE: 32 Estructura la matriz FODA como resultado del análisis del ambiente de marketing 33 Determina estrategias de segmentación para definir el Grupo Objetivo de una Organización 34 Determina la estrategia de posicionamiento adecuada para el grupo objetivo de la Organización La matriz FODA y los objetivos mercadológicos Desarrolla la matriz FODA de un caso de estudio como herramienta de planeación de marketing y Sistematiza a nivel grupal, la información obtenida Formulan de manera coherente los objetivos que corresponden a la situación específica de mercado Las estrategias de segmentación de mercados Determina los criterios de segmentación más relevantes para definir el Público objetivo de una empresa local Comprende la importancia de definir el perfil del público objetivo y sus necesidades y deseos para una adecuada segmentación Las estrategias de posicionamiento Analiza el efecto de las estrategias de posicionamiento en la imagen de los productos y /o organizaciones Aplica las opciones estratégicas de posicionamiento según los objetivos Valora los efectos del posicionamiento en la construcción de la imagen de marca 3 METODOLOGIA: Dinámica grupal 4 EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos UNIDAD Nº 4 MARKETING OPERATIVO CAPACIDADES A DESARROLLARSE: 41 Explica los factores que deben considerar las organizaciones para definir sus políticas de producto, precio, distribución y comunicación dentro del plan de marketing Políticas de producto y precio Según estudio de casos relacionan las políticas de producto y precio con el cumplimiento de los objetivos mercadológicos Comprende y valora la relación entre las políticas de producto y precios en la presentación de los mismos

4 Políticas de distribución y comunicación Según estudio de casos relaciona las políticas de distribución y la mezcla de herramientas de comunicación con el cumplimiento de los objetivos mercadológicos Comprende y valora la relación entre las políticas de distribución y comunicación en la presentación de los mismos Políticas de personal, pro actividad y procesos de atención al cliente Según estudio de casos relaciona las políticas de personal pro actividad y procesos de atención al cliente con el cumplimiento de los objetivos mercadológicos Desarrolla trabajo en equipo valorando la creatividad para el logro de objetivos Examen Final Prueba Escrita 5 METODOLOGIA: Dinámica grupal 6 EVALUACION: Exposiciones, intervenciones orales, trabajos prácticos V ESTRATEGIAS METODOLOGICAS: En el desarrollo de la asignatura de naturaleza teórica con aplicación práctica se utilizarán como estrategia metodológica: 1 Método basado en problemas 2 Recuperación de conocimientos previos 3 Lecturas dirigidas 4 Desarrollo de casos y discusión de grupo para proyectar la aplicación de los contenidos teóricos a situaciones concretas y reales 5 Reflexión inductivo-deductiva o de análisis-síntesis 6 Trabajos de investigación VI- MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS: Medios: Proyector multimedia, pizarra, bibliografía y acceso a la web Materiales: Lecturas, separatas, libros, revistas, periódicos, casos de estudio VII- INDICADORES DE EVALUACION: Evaluación de contenidos Instrumentos Saberes Cognitivos Prueba objetiva Solución de problemas Exposición de trabajo Saberes Procedimentales y Actitudinales Fichas de observación Escala de valoración para evaluar participación y aportes VIII - BIBLIOGRAFÍA: 1 ARELLANO Rolando Los Estilos de vida en el Perú: cómo somos y pensamos los peruanos en el siglo XXI Consumidores & mercados Asesoría de investigación en marketing 2 BECERRA M Ana María y GARCIA V Emilio Aspectos básicos del Marketing para la micro y pequeña empresa Centro de investigación de la Universidad del Pacífico Lima INSTITUTO PERUANO DE MARKETING Cómo aplicar el nuevo marketing en el Perú 2000 Capítulo: El Marketing en el Perú 4 LAMBIN, Jean Jacques Marketing Estratégico 2da ed España, Ed Mc Graw Hill, LAMB, Charles y HAIR, Joseph Marketing Internacional Thonson Editores SA México KOTLER, Phillip, JAIN, Dipack y otros El Marketing se mueve Ed Paidós España STATON, WJ; MJ ETZEL y BJ WALKER Fundamentos de mercadotecnia McGraw- Hill

5 SOLOMON, M y STUART, E Marketing Personas reales, decisiones reales Prentice Hall, Bogotá VILDOSOLA BASAY, M Gestión de mercadotecnia Fondo de desarrollo Ed U de Lima wwwipmcompe 10 wwwelcomercioperucompe/edicionimpresa/html/imecdia1indexhtml 11 wwwportalplanetasednacomar/marketinghtm 12 wwwmarketingdirectocom/ 13 www17punto65com/ 14 wwwcomminitcom/es/node/192749