Formación - Libro práctico de Test

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1 Test de Tema Qué significa UPR? a) Unidad de producción relacionada. b) Unidad prolongada y registrada. c) Unidad de productos registrados. d) No tiene ningún significado en el ámbito postal. 2. Los elementos actuales de la contenerización son: a) Bandejas, carro expositor, carro portabandejas y carro transportador. b) Sacas, carretillas, jaulas y camiones. c) Bandejas, sacas, globos y coches. d) Sacas, juegos de aros, vagones y trenes. 3. El Sistema Q-RFID significa: a) Clasificación automática. b) Control de calidad por radiofrecuencia. c) Control estadístico postal. d) No tiene ningún significado. 4. De entre los modelos de contenedores utilizados por Correos, señala aquellos dos cuya altura es de 292 cm: a) AyB. b) ByC c) AyC. d) Esta altura no es propia de ninguno de los contenedores utilizados. 5. En relación con el sistema Q-RFID utilizado para el seguimiento de los envíos, señala la respuesta errónea de entre las propuestas: a) Es un sistema utilizado por Correos en todas sus oficinas de admisión. b) Es un sistema que utiliza tags pasivos. c) Se vincula en Correos al sistema de panelistas externos (SPEX). d) Es un sistema que utiliza tags activos en el interior de los envíos. 6. Respecto al trabajo en los CTA se desarrolla en los siguientes turnos: a) Mañana: de 6:00 h a 14:00 horas. b) Noche: de 20 h. a 4:00 horas. c) Tarde: de 15:00 h a 22 h. d) Como puede observarse cada turno tiene ocho horas. 1

2 7. Las máquinas CFC tienen una capacidad de producción superior a los... objetos/hora: a) b) c) d) Cuál de los siguientes juegos de fórmulas llevará una encomienda postal con destino a un país no perteneciente a la Unión Europea? a) CP71 + CN07. b) CP73 + CN15. c) CP71 + CN23. d) CP88 + CN Las UPR confeccionan despachos de correspondencia registrada. Indica aquellos que son confeccionados en hoja singularizada incluyendo los siguientes envíos: a) Carta Certificada Urgente y V.F. b) Tarjeta de Crédito. c) Tarjeta Prefranqueada. d) Las respuestas a) y b) contestan a la pregunta. 10. Cuántos casilleros tiene la FSM? a) 400 distribuidos en 5 niveles. b) 400 distribuidos en 10 niveles. c) 800 distribuidos en 5 niveles. d) 450 distribuidos en 3 niveles. 11. La correspondencia nacida y admitida tanto en Oficinas como en Centros se dirigirá a sus Centros de Tratamiento dependientes. Para ello debe ir identificada con la correspondiente etiqueta. Deberá de señalar la respuesta incorrecta, en relación a lo expresado: a) Los envíos ordinarios se cursan sin cancelar. b) La E 1 Etiqueta color blanco. Se utiliza para los contenedores de Línea Básica y Publicorreo. c) La E 3 Etiqueta color verde identifica las bandejas con valores declarados. d) La E 5 etiqueta color amarillo identifica bandejas con paquetes azules. 12. Respecto a la altura de los tres tipos de bandejas utilizados para la contenerización de productos postales, dos de ellas coinciden. Indica la proposición correcta: a) AyC. b) A y B. c) ByC. d) Las respuestas A y B contestan a la pregunta. 13. Cuál es el último CTA que ha inaugurado Correos? a) Sant Cugat. b) Santander. c) Valencia. d) Barcelona Colón. 2

3 14. Indica cuál de las siguientes funciones no tiene que realizar un Agente de Clasificación dentro de un Centro de Tratamiento: a) Operaciones de carga y descarga. b) Organizar los procesos logísticos en el área de carga y descarga. c) Conservación y mantenimiento básico de los medios técnicos y materiales. d) Tareas de clasificación manual y/o automática según líneas de productos en las distintas unidades. 15. El procedimiento de recuento de correspondencia en el caso de hacerlo por medio de contenedores seguirán los siguientes parámetros, con una capacidad aproximada de: a) Bandejas tipo A envíos normalizados. b) Bandejas tipo B envíos no normalizados. c) Bandejas tipo A envíos normalizados. d) Bandejas tipo B envíos no normalizados. 16. Señala cómo se denomina el dispositivo que se introduce en una carta testigo utilizada para medir la calidad: a) TQM. b) TIC. c) TAG. d) AMQM. 17. Si hablamos de una Red que une centros de la periferia entre sí sin pasar por Madrid o Barcelona, nos estamos refiriendo a: a) Red Radial. b) Red en forma de abanico. c) Red periférica transversal. d) RUN. 18. En la clasificación automática, el equipo para la lectura de bloques de dirección e impresión de código de barras y que además realiza una preciasificación del correo es: a) El OCR/IRV. b) El FSM. c) La CFC. d) EI TOP. 3

4 19. Indica la opción falsa. Respecto a las UPR, debemos saber que: a) Son las Unidades centralizadoras del correo registrado generado en provincia y en su Zona de actuación. b) Reciben el correo registrado en despachos procedentes de las Oficinas de su provincia y de las UPR de los Centros de Clasificación Provincial (CCP) de su Zona. c) Cuando se dé el caso de lo expuesto en la respuesta "b", tan solo actuarán de Unidad de Encaminamiento, dado que el correo ya se clasifica por destinos en todas y cada una de las Oficinas de Admisión. d) Los despachos recibidos procedentes de las UPR de los CCP de su Zona son clasificados en el área logística del CTA siendo distribuidos en los rings correspondientes. 20. La clasificación y cargas en el área logística de un CTA tiene que cumplir un protocolo perfectamente definido. Indicar cuál de las siguientes operaciones no se desarrolla tal y como se expone: a) Siempre serán las distintas salidas las que marcarán el cierre tanto del correo ordinario como del registrado. b) El área logística se divide en varios muelles de carga y descarga. En una zona próxima a estos muelles se establecen unos rings formados por diferentes carros transportadores para diferentes destinos perfectamente etiquetados con etiqueta modelo J.1 c) Aquellos despachos directos confeccionados por los CCP que se sirven a través de! CTA serán llevados a estos rings de salida para incluirlos en la conducción correspondiente. d) Los carros transportadores y jaulas, si las hubiera, serán cargadas en los camiones por los conductores de los mismos, correspondiendo al personal del Centro el aseguramiento de la carga. 4

5 HOJA DE TEST TEST NUMERO 01 DE 20 RESPUESTAS A B C D 5

SOLUCIONES TEST DE TEMA 08-01 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C A B B D C A C D A 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C C D B C C C A C D 1. c) Unidad de productos registrados. 2. a) Bandejas, carro expositor, carro portabandejas y carro transportador.

6 SOLUCIONES TEST DE TEMA C A B B D C A C D A C C D B C C C A C D 1. c) Unidad de productos registrados. 2. a) Bandejas, carro expositor, carro portabandejas y carro transportador. 3. b) Control de calidad por radiofrecuencia. 4. b) B y C. 5. d) Es un sistema que utiliza tags activos en el interior de los envíos. 6. c) Tarde: de 15:00 ha 22 h. 7. a) c) CP71 + CN d) Las respuestas a) y b) contestan a la pregunta. 10. a) 400 distribuidos en 5 niveles. 11. c) La E 3 Etiqueta color verde identifica las bandejas con valores declarados. 12. c) ByC. 13. d) Barcelona Colón. 14. b) Organizar los procesos logísticos en el área de carga y descarga. 15. c) Bandejas tipo A 400 envíos normalizados. 16. c) TAG. 17. c) Red periférica transversal. 18. a) El OCR/IRV. 19. c) Cuando se dé el caso de lo expuesto en la respuesta "b", tan solo actuarán de Unidad de Encaminamiento, dado que el correo ya se clasifica por destinos en todas y cada una de las Oficinas de Admisión. 20. d) Los carros transportadores y jaulas, si las hubiera, serán cargadas en los camiones por los conductores de los mismos, correspondiendo al personal del Centro el aseguramiento de la carga. 6

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