CURSO NACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN SALUD Modalidad a Distancia On Line 1. Presentación La introducción de la Gerencia de la en el manejo y gobierno de los servicios de salud se ha hecho más necesaria en las últimas décadas, especialmente a raíz del crecimiento exponencial de las necesidades y de la restricción del gasto público, de ahí que las necesidades formativas en el ámbito de la gestión de los servicios de salud son cada vez mayores. La propuesta de del Curso de Administración y Gerencia en salud está orientado a mejorar la capacidad gerencial del personal con la finalidad de brindar una respuesta apropiada a los requerimientos técnico operativos que exige la población en los servicios de salud, en concordancia con las nuevas normativas en vigencia para ampliar la competencia de los gerentes y garantizar el proceso de adecuación exitosa al cambio de los servicios en el actual proceso de reforma en salud y mejoramiento continuo de la gestión de calidad en Salud. Se busca, además, asegurar el cumplimiento del conjunto de procesos asistenciales y administrativos basados en normas y procedimientos establecidos, bajo los principios de calidad que permitan monitorear el logro de los objetivos para ofertar servicios de salud de excelente calidad que La gerencia de servicios de salud que asigne los recursos humanos, materiales, financieros de modo tal que permita alcanzar los mejores resultados a menor costo es vital. Los procesos gerenciales como: planificar, organizar, dirigir, dar incentivos, evaluar y controlar para que se realicen eficientemente las actividades, permiten alcanzar la misión de la institución y requiere de un proceso de educación continua. Un adecuado proceso de planeación con enfoque estratégico y la gerencia permitirá a las instituciones obtener el mayor rendimiento en la producción de los bienes y servicios de salud, en términos de promoción, prevención y asistencia, garantizando calidad e igualdad en la prestación de los mismos. La calidad con enfoque centrado en el cliente y en el trabajo sistémico de los procesos, se ha convertido en uno de los ejes del desarrollo social y económico del país y es así que el concepto de calidad cobija a todas las actividades de las empresas de servicios, en especial a aquellas que se dedican a la prestación de servicios de salud. CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 1
El curso de Gerencia y Administración en Salud se justifica en la necesidad de que sean precisamente los niveles de conducción quienes comprendan cabalmente y promuevan en los sectores a su cargo, el cambio cultural y organizacional que los actuales escenarios requieren de conducciones eficientes y con calidad. 2. Objetivo General Actualizar al personal de salud en Administración y Gerencia en Salud con una visión sistémica e integral del proceso administrativo, desarrollando capacidades gerenciales basadas en técnicas y herramientas que contribuyan al logro de una gestión eficiente y efectiva que aporte al mejoramiento de la calidad de atención. 3. Programa Módulo I. Planificación y programación local. Gestión por resultados Ciclo Administrativo. Planificación, Organización, Dirección y Control Planificación Estratégica Plan Estratégico Institucional PEI Plan Operativo Anual POA Plan Operativo Anual Individual POAI Marco Lógico. Análisis FODA Árbol de Problemas. Árbol de Objetivos Matriz del Marco lógico Lógica vertical y horizontal del MML Fin, Propósito, Actividades y Componentes Indicadores, Medios de Verificación, Supuestos CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 2
Módulo II. Gestión Gerencial. Gestión de la Calidad Teoría General de Sistemas Organización gerencial Organigramas Manual de Organización y Funciones Manual de Procesos Administrativos. Concepto y Manejo de Presupuesto Programación y ejecución físico - financiera Seguimiento físico-financiero Control Administrativo Sistemas de Información en Salud SNIS Módulo III. Gerencia de Recursos Humanos. Liderazgo y Motivación Habilidades gerenciales Sistema de Administración de Personal Manual de Organización y Funciones Sistema de Dotación de Recursos Humanos Evaluación del Desempeño Estándares e indicadores en Recursos Humanos Estatuto del Funcionario Público Reglamento de Personal CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 3
Módulo IV. Control Técnico - Administrativo. Supervisión en servicios. Técnicas e instrumentos Monitoreo, Acompañamiento. Metodología. Herramientas Evaluación en servicios. Técnicas e Instrumentos Sistemas de Información Gerencial Manejo de Indicadores Evaluación Administrativa. Indicadores Producción y productividad. Indicadores Eficiencia y efectividad. Indicadores 4. Perfil de participantes. Personal de Salud que se desempeña en Hospitales y Centros de Salud y para todos aquellos que tengan interés o la necesidad de mejorar sus conocimientos en Administración y Gerencia en Salud. Los participantes deberán tener nivel de Licenciatura o Superior. 5. Metodología. El Curso se realiza bajo la modalidad virtual a distancia y será desarrollado durante 4 módulos (4 meses). Cada módulo se realiza en 4 semanas intensivas de trabajo en la Plataforma Moodle y el Software Zoom. CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 4
En la Plataforma Moodle: Cada Participante recibirá su usuario y contraseña para acceder a la plataforma. Presentación semanal de exposiciones y bibliografías a cargo del Docente con anticipación a las conferencias y de acuerdo al programa del curso Presentación semanal de trabajos prácticos por los participantes (Controles de Lectura) Publicación individual privada de calificaciones semanales En el Software comunicacional Zoom: Cada semana los participantes recibirán un Código ID para acceder a las Teleconferencias. Las Teleconferencias semanales programadas en aula virtual se realizarán los días viernes de hrs. 19:00 a 20:30 donde el participante tendrá la oportunidad de realizar preguntas, aclarar dudas, realizar comentarios de análisis de acuerdo al tema a desarrollar. Es importante disponer de una computadora con acceso y conexión a internet, una dirección de correo electrónico regular y el manejo de Software del Curso (Moodle para el material bibliográfico, los trabajos y evaluaciones y ZOOM para las teleconferencias) Al inicio del curso los participantes recibirán una guía metodológica para el desarrollo regular del curso y una orientación para el trabajo en el manejo de la Plataforma Moodle y el Software ZOOM en las que se sustenta el curso. 6. Sistema de evaluación La evaluación del Curso será mensual con base a: Control de lectura de la semana 1 25% Control de lectura de la semana 2 25% Control de lectura de la semana 3 25% Control de lectura de la semana 4 25% Total módulo 100% La evaluación final de aprobación del Curso será el resultado del promedio de los 4 módulos del Curso. CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 5
7. Cronograma Módulo 1 14 de diciembre de 2018 al 17 de enero de 2019 14 al 20 de diciembre 21 al 27 de diciembre 04 al 10 de enero 11 al 17 de enero Módulo 2 18 de enero al 11 de febrero de 2019 18 al 24 de enero 25 al 31 de enero 01 al 07 de febrero 08 al 14 de febrero Módulo 3 15 de febrero al 14 de marzo de 2019 15 al 21 de febrero 22 al 28 de febrero 01 al 07 de marzo 08 al 14 de marzo Módulo 4 15 de marzo al 11 de abril de 2019 15 al 21 de marzo 22 al 28 de marzo 29 de marzo al 04 de abril 05 al 11 de abril 8. Plantel Docente Docentes Acreditados y Especialistas en Gerencia y Administración en Salud 9. Resultados Esperados Al finalizar el curso, se espera que el profesional cuya participación durante el curso haya sido regular, alcance los siguientes objetivos de orden educativo: Actualización en el manejo de normas y procedimientos administrativos en salud. Conocimiento y aplicación de procesos de planificación, organización, dirección y control del proceso administrativo. CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 6
Conocimiento del manejo gerencial de recursos humanos. Actualización en sistemas de monitoreo, supervisión y evaluación de servicios de salud. Conocimiento de las características de las normas legales técnico - administrativas. 10. Recursos Página Web: www.ibcsbolivia.com Plataforma Moodle Software ZOOM para Teleconferencias Materiales de capacitación en formato magnético. Certificación impresa que se envía a los participantes al final del curso 11. Certificación Certificado en condición de APROBADO a participantes que lograron una nota final promedio de más de 60 puntos sobre un total de 100. Certificado en condición de PARTICIPANTE a quienes no hayan logrado el promedio de aprobación pero que tuvieron una participación regular del Curso. El certificado avalado por el Colegio Médico de Bolivia, el IIBISMED y el IBCS se enviará impreso a los participantes via courier, a la finalización del curso. Carga Horaria: 50 Hrs por Módulo Total Carga Horaria del Curso 200 Hrs 12. Costo 235 Bs. por módulo 13. Inscripción Procedimiento para la inscripción al Curso: 1. Debe realizarse un depósito por Bs 235 del primer módulo en la Cuenta Nº 10000014676304 del Banco Unión del Instituto Boliviano de. CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 7
Los pagos de los siguientes módulos se realizarán al inicio de los mismos. Así mismo podrán cancelar la totalidad del curso en un solo depósito si así lo desean. 2. Luego de ingresar al portal www.ibcsbolivia.com debe hacer click en Inscripción a Cursos y luego de llenar el Formulario de Inscripción y con todos los datos debe Enviar el mismo. 3. Al día siguiente de su inscripción recibirá en su correo, información sobre la modalidad de ingreso a la plataforma Moddle con su usuario y contraseña asignados y la información para ingresar a las Teleconferencias. 4. Inscripciones hasta hrs 18:00 del miércoles 12 de diciembre de 2018. 14. Avalado por: Colegio Médico de Bolivia Instituto de Investigaciones Biomédicas - IIBISMED, Facultad de Medicina - UMSS Instituto Boliviano de - IBCS CURSO DE ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD 8