LA GESTIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO. 04 de octubre, 2017 Ps. Laura Di Carlo

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Transcripción:

LA GESTIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO 04 de octubre, 2017 Ps. Laura Di Carlo

El espíritu de equipo, es la habilidad para trabajar juntos en vistas a una meta común. La posibilidad de encaminar los logros individuales hacia objetivos corporativos. Es el combustible que permite a la gente común alcanzar objetivos pocos comunes Andrew Carnegie

LA PERSONA

LA PERSONA La personalidad se refiere a aquellos aspectos que distinguen a un individuo de cualquier otro, y en este sentido la personalidad es característica de una persona. La personalidad persiste a través del tiempo y de las situaciones. La personalidad no es mas que el patrón de pensamientos, sentimientos y conducta que presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a través de diferentes situaciones.

Grupo de trabajo Equipo de trabajo Liderazgo fuerte e individualizado. Liderazgo compartido. Responsabilidad individual Responsabilidad individual y colectiva. La formación de un grupo de trabajo ocurre a partir de su creación o instalación La formación de un equipo de trabajo es un proceso de desarrollo. Enmarca su acción dentro del objetivo global de la organización. Dentro del marco del objetivo global de la organización, se autoasignan propósitos y metas específicas. Sus resultados son vistos como suma del esfuerzo individual. Sus resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros. El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o, incluso, un mal necesario. El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta. Los conflictos se resuelven por imposición o evasión. Los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva. Se encuentra centrado principalmente en la tarea. Se centra en la tarea y en el soporte socio - emocional de sus miembros. No reconoce diferencias de valores, juicios e incompetencias entre sus miembros. Se reconocen e incorporan las diferencias como una adquisición o capital del equipo.

ESTRUCTURA Y EQUIPOS La estructura organizacional basada en equipos emergió durante la década de 1990 y fue implementada por grandes empresas como Ford, Procter and Gamble y General Motors, debido a su éxito.

Equipos de Trabajo El equipo, constituye la unidad fundamental de la empresa. Los equipos de trabajo, son unidades permanentes o temporales, relativamente independientes y autónomas, aunque mantienen una dependencia con otros sistemas, a nivel de departamento o sección Tienen un objetivo en común Generalmente están compuestos por un número reducido de miembros y su estructura está basada en un sistema de roles.

Roles en un equipo de trabajo Funcionales: todo lo que conocemos sobre las tareas definidas en la descripción del trabajo De equipo: es el rol que adoptamos en términos de nuestra contribución y relación con el resto del equipo Los integrantes de un equipo, pueden asumir diferentes roles en distintos momentos en función de la dinámica de desarrollo del trabajo a realizar

Características que constituyen un Equipo Equilibrio entre objetivos individuales y grupales Visión compartida Organización Relaciones interpersonales abiertas e interdependientes Sentido de identidad y de pertenencia

Etapas en el desarrollo de un Equipo Formativa o de orientación De tormenta o redefinición Normativa o de coordinación Formalización o de ejecución Terminación o suspensión

Formativa o de Orientación Período de exploración Los miembros del equipo no saben qué esperan los demás de cada uno de ellos Ansiedad y excitación Confianza y relaciones interpersonales resguardadas Bajo nivel de producción

Tormenta o Redefinición Competencia y relaciones tensas Actitud defensiva y competitividad Tensión y resistencia Nivel de producción bajo

Normativa o de Coordinación Satisfacción incrementada Desarrollo de confianza y respeto Feedback interactuante Responsabilidades compartidas Intereses en común Nivel de producción en ascenso

Formalización o Ejecución Alto grado de interacción Aumento en la ejecución Armonía entre los integrantes Confianza Estímulos positivos Nivel de producción estable

Finalización o Suspensión Disolución. Cumplimiento o no de metas. Reorientación hacia otras tareas y/o responsabilidades.

Conclusión Es importante recordar que cualquier cambio en la composición del equipo, o de su líder, requiere retornar a la etapa de formación.

EQUIPO Y RELACIONES INTERNAS El trabajo en equipo se caracteriza por la comunicación fluida entre las personas, basada en relaciones de confianza y de apoyo mutuo. El equipo, no adquiere un buen desempeño porque se halle integrado por buenos integrantes, sino más bien porque el conjunto de las individualidades logran desarrollar una modalidad de vinculación que genera una red de interacciones que despliega una dinámica colectiva que supera los aportes individuales.

EQUIPO DE PROYECTO Son creados a partir de la tarea Se integran una vez establecido el objetivo No necesariamente comparten valores ni modelos mentales Tienen una existencia efímera Están subordinados al objetivo

DEFINICIÓN Un equipo de proyecto es un grupo de especialistas que comparten un objetivo impuesto desde fuera, con valores y actitudes heterogéneas. Generalmente no tienen oportunidad de entrenarse ni de integrarse antes del proyecto y su integración pierde el sentido dinámico un vez logrado el objetivo.

Conductas que contribuyen al Trabajo en Equipo Compartir ideas y opiniones Reconocer y aceptar las opiniones de cada uno de sus integrantes Considerar necesidades, motivaciones, habilidades y competencias de cada uno de sus miembros Cooperar abiertamente en pos del objetivo/meta común

Factores de rendimiento de un Equipo Cohesión Organización Coherencia Liderazgo Compromiso Focalización Estar compuesto por los miembros adecuados

Ps. Laura Di Carlo 2017