Los próximos tres años del Proyecto ISO/IWA 2 y escenarios posteriores IWA 2:2007 / NMX-CC CC-023:2007 Dr. Miguel Tufiño Velázquez ESFM-IPN, IPTG/IWA 2
Desarrollo del Proyecto IWA 2 El 6 de junio del 2002, el Comité Técnico Directivo (Technical Management Board) ) de la ISO, aprobó la iniciativa presentada por DGN México, M para organizar el 2º 2 Taller de Acuerdo Internacional (International Workshop Agreement,, IWA 2) para elaborar la Guía a para la aplicación n de la norma ISO 9001:2000 en educación. El Taller Internacional IWA-2 2 fue realizado en la ciudad de Acapulco, México M del 18 al 20 de octubre del 2002, evento que tuvo como resultado la aprobación de la guía.
ISO publicó en su página Web el 6 de noviembre de 2003 la Guía ISO/IWA 2:2003 Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2000 en educación.
Desarrollo del Proyecto IWA 2 La Guía ISO/IWA 2:2003 fue publicada en México, el 27 de julio de 2004, como la norma mexicana: NMX-CC-023-IMNC-2004 Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la aplicación de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000 en educación.
Guía ISO-IWA IWA 2:2003 / NMX-CC CC-023-IMNC-2004 Revisión del IWA-2 A partir de la fecha de publicación de la Guía ISO/IWA IWA 2:2003, se inició un período de tres años para dar seguimiento al impacto del uso de la guía a nivel mundial, conforme a las directivas de ISO, bajo la responsabilidad del Secretariado Técnico del Proyecto. Al término de este período, se decidiría si: se otorgaba otro período de tres años, para hacer una evaluación más extensa sobre el uso de la guía; se asignaba el documento a un Comité Técnico de ISO, como proyecto de norma; o se cancelaba.
Guía ISO-IWA IWA 2:2003 / NMX-CC CC-023-IMNC-2004 Revisión del IWA-2 Se formó un Grupo Internacional de Tarea del Proyecto (IPTG: International Project Task Group) ) para establecer directrices para la promoción y difusión del uso de la Guía IWA 2 a nivel mundial. El grupo IWA-2/IPTG sostuvo reuniones para revisar el avance del Plan del Proyecto de seguimiento del uso de la Guía, compartir experiencias y establecer acuerdos para la promoción de la Guía IWA-2 2 en: - Kuala Lumpur, Malaysia en noviembre de 2004, - Panamá, Panamá en octubre de 2005, y - Tralee,, Irlanda en mayo de 2006.
Guía ISO-IWA IWA 2:2003 / NMX-CC CC-023-IMNC-2004 Revisión del IWA-2 Se realizó una encuesta para evaluar el impacto del uso de la Guía ISO/IWA 2:2003 a nivel mundial en el período de vigencia 2003-2006. 2006. Se elaboró un estudio de justificación incluyendo los resultados de la encuesta, proponiendo la continuación del Proyecto IWA 2, el cual fue enviado al ISO/TMB para decidir sobre el futuro de la Guía IWA 2. En septiembre de 2006, el ISO/TMB autorizó la continuación del Proyecto IWA 2 por un segundo período de tres años,, y para este fin, la realización de un segundo taller en Busán,, Corea del Sur.
Guía ISO-IWA IWA 2:2003 / NMX-CC CC-023-IMNC-2004 Revisión del IWA-2 La Segunda Reunión Plenaria del Proyecto ISO/IWA 2 se realizó los días 10 y 11 de noviembre de 2006 en la ciudad de Busán,, Corea del Sur. La revisión de la Guía ISO/IWA 2:2003 fue hecha considerando 365 comentarios recibidos y utilizando un borrador emitido por el Secretariado del IWA 2. Participaron nueve personas en la revisión de la Guía IWA 2 en la Reunión de Busán,, cuyo resultado fue la aprobación del borrador de una segunda versión de la Guía,, la cual sería editada y enviada al ISO/TMB para su publicación, substituyendo a la Guía versión 2003.
Revisión del IWA-2 La nueva versión de la Guía ISO/IWA 2:2007 fue publicada el 8 de mayo de 2007.. La traducción al español de dicho documento será publicada como la norma mexicana NMX-CC. Se ha elaborado un Plan del Proyecto (PP) para dar seguimiento al impacto del uso de la Guía IWA 2 para el período 2007-2010, 2010, cuando este documento dejará de existir bajo la figura de un IWA. El objetivo final de este Proyecto es que la Guía IWA 2 se convierta en una Norma Guía ISO para el sector educativo.
Desglose de Tareas Plan del Proyecto 2007-2010 2010 1. PLAN DE GESTIÓN (PROJECT MANAGEMENT PLAN) 1.1 Definición del Proyecto 1.2 Objetivo y alcance del Proyecto 1.3 Plan del Proyecto 1.4 Plan de Gestión del Proyecto 1.5 Plan estratégico 2. PROCESO DE COMUNICACIÓN 2.1 Plan de Comunicación Nacional 2.2 Plan de Comunicación Internacional 2.3 Traducción de la Guía ISO/IWA 2:2007 a otros idiomas (incluye la actualización de la traducción al español l por el grupo mexicano de la norma mexicana NMX-CC CC-023-IMNC-2003)
Plan del Proyecto 2007-2010 2010 3. SEGUIMIENTO DEL PLAN DEL PROYECTO 3.1 Crear y mantener una base de datos de partes interesadas 3.2 Seguimiento a nivel mundial 3.3 Informes semestrales 4. REUNIONES INTERMEDIAS DEL IPTG/IWA 2:2007 4.1 Revisión y reestructuración del IPTG 4.2 Responsabilidades del IPTG y actividades a realizar 4.3 Reuniones intermedias del IPTG durante 2008 y 2009 4.4 Organización y realización de las reuniones 4.5 Implementación y seguimiento de acuerdos 4.6 Gestión de recursos para apoyar las actividades del IPTG
Plan del Proyecto 2007-2010 2010 5. PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LA GUÍA ISO/IWA 2:2007 5.1 Diseño y distribución de documentos promocionales 5.2 Presentaciones a partes interesadas 5.3 Eventos de promoción nacionales e internacionales 5.4 Participación en eventos nacionales e internacionales sobre educación y gestión de la calidad en educación. 5.5 Colaboración con Organismos Internacionales interesados en educación: UNESCO, OCDE, EFQM, CEDEFOP, BID, etc. 6. ACTIVIDADES DE ENLACE 6.1 Colaboración con Organismos de Enlace del ISO/TC 176: INLAC, AFNOR, IQNET, etc. 6.2 Enlace con el Sector Liaison Forum del ISO/TC 176 6.3 Enlace con Organismos Regionales de Normalización: CASCO, COPANT, ILAC, etc. 6.4 Enlace con Organismos Internacionales dedicados a la acreditación de programas educativos
Plan del Proyecto 2007-2010 2010 7. GESTIÓN DE RECURSOS 7.1 Enlace con organismos nacionales e internacionales que financian proyectos en educación 7.2 Presentación de propuestas a organismos que financian 7.3 Uso de recursos para las actividades del proyecto 7.4 Informe de resultados cuantitativos y cualitativos 8. SELECCIÓN DEL TIPO DE NORMA PARA LA GUÍA IWA 2 8.1 Conjunto de indicadores para la Guía ISO/IWA 2:2007 8.2 Análisis de documentos relacionados con educación (Guías para acreditación de programas educativos, normas ISO I sobre educación, etc.) 8.3 Análisis de los diferentes tipos de normas ISO en que se puede convertir la Guía IWA 2 8.4 Responsabilidades y actividades de un Comité Técnico ISO 8.5 Decisión del tipo de norma ISO para la Guía IWA 2
Plan del Proyecto 2007-2010 2010 9. PROPUESTA A ISO DE UNA NUEVA NORMA EN EDUCACIÓN 9.1 Descripción de los diferentes tipos de normas ISO 9.2 Presentación de la propuesta en una Reunión Plenaria, con la asistencia de delegados y otras partes interesadas 9.3 Resultado de la propuesta que establece el nuevo tipo de norma para la Guía IWA 2 10. PREPARACIÓN DE LA NUEVA NORMA EN EDUCACIÓN 10.1 Programa de actividades (con fechas y actividades detalladas) 10.2 Recopilación de propuestas nacionales e internacionales para la nueva norma en educación 10.3 Preparación de la nueva norma en educación 10.4 Modificación y corrección del texto de la nueva norma 10.5 Traducción de la nueva norma ISO a otros idiomas
Plan del Proyecto 2007-2010 2010 11. EVALUACIÓN CONTINUA DEL PROYECTO IWA 2 11.1 Seguimiento del Plan del Proyecto 11.2 Responsable(s) ) y participantes en el Proyecto 11.3 Objetivo del Proyecto 11.4 Contenido del Proyecto 11.5 Procesos y procedimientos de trabajo 11.6 Recursos para las actividades del Proyecto 11.7 Programa de actividades del Proyecto 11.8 Condiciones de trabajo para desarrollar el Proyecto 12. EVALUACIÓN DE LA GUÍA ISO/IWA 2:2007 12.1 Proceso de preparación de la Guía IWA 2 12.2 Objetivos del Proyecto IWA 2 12.3 Contenido de la Guía IWA 2 12.4 Modificación y corrección de la Guía IWA 2 12.5 Condiciones de trabajo de los usuarios de la Guía IWA 2
Plan del Proyecto 2007-2010 2010 Los doce puntos del Plan del Proyecto se realizarán bajo el siguiente esquema de trabajo: 1 Desglose de tareas 2 Control de documentos (identificación) 3 Integración y asignación de responsabilidades 4 Seguimiento de los Grupos de Tarea (GT a) y aprobación de entregables 5 Comunicación (consenso) y uso de la tecnología de la información 6 Presentación de informes 7 Análisis de riesgos 8 Evaluación
Proyecto IWA 2 Como resultado del Proyecto IWA 2, el cual permita alcanzar el objetivo final se tendrá lo siguiente: Para el año 2010 se entregará un documento que sea aceptado por un Comité Técnico de ISO para que la Guía IWA 2 se convierta en una Norma Guía ISO; Se fortalecerá la difusión de la Guía IWA 2 para que sea utilizada por un mayor número de usuarios, a través de conferencias, talleres, seminarios y reuniones;
Proyecto IWA 2 Se promoverá la participación de un mayor número de personas de diferentes países para que se integren a los grupos de tarea, y puedan realizar la promoción y el seguimiento al impacto del uso de la Guía en sus respectivos países, Se realizará una encuesta de manera continua para apoyar a los grupos de tarea, evaluar el impacto de su uso e impulsar las acciones necesarias para alcanzar el objetivo final.
MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO EDUCATIVO EDUCACIÓN DE CLASE MUNDIAL ISO-9001/IWA 2
Muchas Gracias! Miguel Tufiño Velázquez ESFM - IPN e-mail: mtufinovel@yahoo.com.mx