RAMEXA S.A. DE C.V. INSPECCIÓN A SU SERVICIO

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1 Página 1 de 15 MOTIVO DE LA REVISION: REGISTRO DE CAMBIOS: FO-MPD01-08 : : MOTIVO DE LA REVISION: Se Modifica el Contenido del punto 6.7 y 6.8 del manual de procedimientos administrativos MPA-AFI-01 : : 04 MOTIVO DE LA REVISION: Se Modifica el Contenido del Formato FO-MPAAFI01-06 y la eliminación de un formato. : : 03 Febrero/12 MOTIVO DE LA REVISION: Mejora continua de Auditoría externa de mantenimiento AUM1 y AUM2 : : Mayo/11 MOTIVO DE LA REVISION: Mejora continua de la documentación SGI (SGC+SGEND) de la AUI-07 : : 01 Octubre/10

2 Página 2 de 15 CONTENIDO No. Descripción Pag. 1 OBJETIVO 3 2 ALCANCE 3 3 DEFINICIONES 3 4 REQUISITOS 3 5 RESPONSABILIDADES 4 6 DESARROLLO 4 7 FLUJOGRAMA 7 8 FORMATOS Y ANEXOS 8 9 REFERENCIAS 8

3 Página 3 de Objetivo El presente procedimiento establece los métodos necesarios a seguir para la administración y financiamiento de los recursos requeridos para el SGI (SGC + SGEND) de RAMEXA, 2.- Alcance Aplica a la Administración y Financiamiento de los recursos: Materiales, Humanos, Tecnológicos y Financieros para la implementación, el mantenimiento y la mejora del SGI (SGC+SGEND) de RAMEXA, S.A. DE C.V 3.- Definiciones Finanzas.- Entradas de los recursos financieros, para la elaboración de un producto, para satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos. Administración de recursos financieros.- Determinar y proporcionar los recursos financieros para mantener la infraestructura que son los edificios, espacio y servicios, equipo para los procesos servicios de apoyo. Método.- Documento de rango inferior al de procedimiento que sirve como guía para ejecutar una actividad u operación particular del conjunto de actividades que conforman el procedimiento MPA-AFI-01. Formato.- Impresión escrito o gráfica que se emplea para registrar o transmitir información de manera clara y concisa. Sistema de Gestión de la Calidad (SGC): Sistema de Gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad. SGI.- Sistema de Gestión Integral (SGC + SGEND) SGEND.- Sistema de Gestión de Ensayos No Destructivos

4 Página 4 de Requisitos 4.1. Administrarlos recursos financieros presupuestados para implementar y mantener el SGI (SGC+SGEND) y mejorar continuamente su eficacia Aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos de la organización Es requisito que todos los jefes de procesos que soliciten los recursos financieros apliquen el formato adecuado. 5.- Responsabilidades 5.1 Es responsabilidad de la Dirección General autorizar este procedimiento, además de facilitar los recursos financieros necesarios para mantener y mejorar continuamente la eficacia del SGI (SGC+SGEND). 5.2 Es responsabilidad del Gerente de administración y finanzas de administrar, controlar, implantar y mantener los recursos financieros necesarios para el SGI (SGC+SGEND).Aplicando y cumpliendo lo especificado en este procedimiento. 5.3 Es responsabilidad de los Gerentes y Jefes de Proceso el conocer, entender y aplicar lo especificado en este procedimiento. 5.4 Es responsabilidad del Gerente de administración y finanzas mantenerstock de facturas en 70 facturas. 5.5 Es responsabilidad del Gerente de administración y finanzas comunicar sus responsabilidades y alcances de su personal asistente. 5.6 Es responsabilidad del Gerente de administración y finanzas de comunicar los cambios que realice en su proceso; relacionado con cambios en formatos o procedimientos.

5 Página 5 de Desarrollo 6.1 La Dirección General en concordancia con el Gerente de Administración y Finanzas establecen en el Formato FO-MPAAFI01-06 el Presupuesto Anual de los recursos financieros para la administración y realización de las exanimaciones de ensayos no destructivos 6.2. El Gerente de administración y finanzas lleva un control de entradas de recursos financieros utilizando el formato FO-MPAAFI01-01 y salidas de recursos financieros, siendo el formato FO-MPAAFI01-03 para los recursos materiales, tecnológicos y humanos (consumibles, transportes, personal, equipos, mantenimiento y otros gastos que ofrece la organización), cumplan los requisitos del cliente. Asimismo llevara un control diario de salidas de recursos por cada proceso. 6.3.El Gerente de administración y finanzas entrega el formato FO- MPAAFI01-(Solicitud de recursos financieros), con copia para Dirección General y Gerentes y/o Jefes de Procesos que solicita En casos emergentes o excepcionales Los Jefes de Procesos solicitan recursos financieros para adquisición de equipos, accesorios o materiales utilizando el formato FO-MPAAFI01-(Solicitud de recursos financieros.), quedando el solicitante ó jefe de proceso en la obligación de entregar los comprobantes en el tiempo especificado en el formato antes mencionado y de no hacerlo así el Gerente de Administración y Finanzas emite el formato Control de servicio no conforme FO-MPD04-01.Lo correspondiente a favor el proceso solicitante El Gerente de administración y finanzas provee los recursos financieros autorizados por la Dirección General para cumplir con las solicitudes de recursos y su control lo lleva a efecto con el formato FO-MPAAFI Como parte de este proceso, se realizan generadores de volúmenes de obra FO-MPAAFI01-04, FO-MPAAFI01-07Para (PGPB) y el generador de volúmenes (con importes) FO-MPAAFI01-05,este último se le entregará al cliente sólo si él lo solicita; estos formatos lo llena el jefe de proceso, responsable de recopilar los volúmenes de obra a cobrar en el servicio de ensayo realizado, además se debe asegurar de recabar las firmas del cliente; y este será requisito para que Administración y Finanzas elabore la factura.

6 Página 6 de Actividades IMSS: a) Monitorear vía internet las actualizaciones del imss e infonavit cada mes. b) Mantener actualizado el SUA y realizar los pagos cada mes, considerando que al cierre de mes se tiene un plazo máximo de 17 días finalizado el mes para realizar el pago sin intereses y sin recargos. 6.8 Realizar las actividades de SHCP de acuerdo a: a) Mantener actualizado la generación de facturas cada mes. b) Monitoreo de reformas fiscales cada mes. 6.9 En los movimientos bancarios Administración y Finanzas mantiene mediante carta poder el responsable asignado para esos movimientos, esto se hace cada año. 6.10El Gerente de Administración y finanzas desarrolla un gráfico especificado en el procedimiento MPC-18 (Análisis de Datos), cada mes relacionado a la eficacia de los recursos financieros obtenidos y otorgados para la satisfacción del cliente.

7 Página 7 de FLUJOGRAMA DE Necesidades de recursos financieros Entrada de recursos financieros Salidas de recursos financieros Existen facturas Pendientes por liquidar? Solicitud de recursos financieros de los jefes de proceso Se da seguimiento a cobro (cartera) Existen recursos financiero No En espera hasta la existencia de recursos financieros Ingresos de importes facturados Si Evaluación de la solicitud Si No Se deshecha Se asignan los recursos financieros Fin

8 Página 8 de Formatos anexos 8.1Control de entradas de recursos financieros FO-MPAAFI Solicitud Y Comprobación De Recursos FinancierosFO-MPAAFI01-8.3Control de salidas de recursos financierosfo-mpaafi Generador de volúmenes de obra FO-MPAAFI Generador de obra (con importes) FO-MPAAFI Presupuesto Anual FO-MPAAFI Generador De Obra (PGPB/PEP) FO-MPAAFI Referencias Este procedimiento cumple básicamente, entre otros, con los lineamientos de: 9.1 MPC-01 (Elaboración de procedimientos) DE RAMEXA, 9.2MANUAL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL MC ISO 9000: 2005 COPANT/ ISO NMX-CC-9000-IMNC ISO 9001: 2008 COPANT/ ISO NMX-CC-9001-IMNC ISO/IEC-175:2005/NMX-EC-175-IMNC ISO 9004: 2000 COPANT/ ISO NMX-CC-9004-IMNC-2000

9 Página 9 de CONTROL DE ENTRADAS DE RECURSOS FINANCIEROSFO-MPAAFI01-01

10 Página 10 de SOLICITUD Y COMPROBACION DE RECURSOS FINANCIEROSFO-MPAAFI01-

11 Página 11 de CONTROL DE SALIDAS DE RECURSOS FINANCIEROSFO-MPAAFI01-03

12 Página 12 de GENERADOR DE VOLUMENES DE OBRA FO-MPAAFI01-04

13 Página 13 de GENERADOR DE OBRA (CON IMPORTES)FO-MPAAFI01-05

14 Página 14 de PRESUPUESTO ANUAL FO-MPAAFI01-06

15 Página 15 de GENERADOR DE VOLUMENES FO-MPAAFI01-07