GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD: SODIMAC PIONERO Y RESPONSABLE CON SU COMPROMISO AMBIENTAL Y LA COMUNIDAD ELABORADO POR EL INSTITUTO DE ESTUDIOS Y SERVICIOS AMBIENTALES DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA Octubre de 2014
1. PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL 1.1. INSTITUTO DE ESTUDIOS Y SERVICIOS AMBIENTALES DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA (IDEASA) El IDEASA es un espacio interdisciplinario para la integración de trabajos, que en temas ambientales, realicen las diferentes Escuelas de Pregrado y Postgrado de la Universidad Sergio Arboleda, con objeto de traducir los servicios ambientales aplicados a toda la comunidad empresarial e institucional. De esta manera, se articulan las funciones de investigación, docencia, gestión ambiental, responsabilidad social y extensión bajo un marco operativo transversal y con una visión unificada de las proyecciones del que hacer de la Universidad respecto del cuidado ambiental. Consciente de la responsabilidad que tiene no solo con la comunidad universitaria sino también con la sociedad en general, el IDEASA ha creado el Centro de Capacitación Ambiental Universidad Sergio Arboleda CCAUSA, como un mecanismo para brindar orientación en temas ambientales a la comunidad. Este servicio contempla capacitaciones empresariales específicas tipo in-company, un gran portafolio de diplomados y consultorías específicas que buscan desarrollar la conciencia ambiental como base fundamental de la responsabilidad social en diferentes sectores de nuestra sociedad. Así, el Instituto, a través de su equipo de profesionales ofrece un servicio especializado de asesorías y consultorías para el sector privado, gobierno y toda institución interesada en la mejora ambiental: Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) Cálculos de huella hídrica y Huella de Carbono Gestión del riesgo Ambiental Creación de Departamentos de Gestión Ambiental. Educación Ambiental Manejo de Residuos sólidos Responsabilidad Social Ambiental El IDEASA además cuenta con un Observatorio Ambiental, el cual es un espacio interactivo no solo para la comunidad Universitaria, sino para todos aquellos interesados en temas ambientales que deseen intercambiar ideas para contribuir con la protección del Medio Ambiente. Además de proporcionar noticias y documentos ambientales, el observatorio brinda espacios para generar discusión y propuestas para proteger nuestra tierra. El IDEASA es miembro activo de las siguientes organizaciones: Pacto Global de las Naciones Unidas Alianza de Redes Iberoamericanas de Universidades por la Sustentabilidad y el Ambiente ARIUSA Red Ambiental de Universidades Red de Gestión Integral del riesgo y adaptación al cambio climático de las Naciones Unidas 1 Diciembre, 2013 IDEASA
Fundación Natura 1.2. CENTRO ESTRATÉGICO DE NEGOCIACIÓN Y RELACIONES DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA (CNR) En su constante búsqueda de la excelencia académica y entendiendo las múltiples necesidades que trae un mundo globalizado y en permanente evolución como el actual, la Escuela Internacional de Administración y Marketing de la Universidad Sergio Arboleda ha realizado esfuerzos para el desarrollo y promoción de una nueva manera de construir y transformar nuestras relaciones. Nuestro método se basa en reconocer a la persona - ser vivo, emocional, único y multidimensional - como el eje central de cualquier interacción y se sustenta en el fundamento biológico que enfoca la mirada a partir de las relaciones. Toda interacción social es una actividad humana, cultural y como tal, ponemos el acento en el operar de las personas y no en actividades externas a ellas. Nuestra propuesta se basa en permitirles a los participantes adquirir autonomía en su operar, para poder desempeñarse exitosamente en relaciones que involucran su actividad en cualquier ámbito, con autonomía, sin la necesidad de utilizar recetas o técnicas preconcebidas. Al no ser un manual para conseguir éxito en este dominio, se enfoca más bien en desarrollar sensibilidades y no sólo conocimientos. Desde ahí decimos que la construcción de los objetivos ambientales empresariales depende fuertemente de las relaciones que cada miembro de la organización construya y forme desde su forma de operar en ellas. Es así como el CNR ha venido desarrollando programas especiales de capacitación, entrenamiento, asesoría e investigación en temas de negociación, transformación cultural e Inteligencia Relacional en los que se estudia, acompaña y promueve esta nueva forma de relacionarse y actuar. 2. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA En el año 2010, 99 países y 470 expertos se unieron en un histórico consenso para publicar de manera oficial la Norma Guía ISO 26000 de Responsabilidad Social, a la que se han adherido importantes metodologías de medición y directrices internacionales. En este contexto, para las décadas que se avecinan, se espera que los futuros ejecutivos posean la capacidad para desarrollar y materializar nuevos estilos de gestión y relaciones, a objeto de asegurar el equilibrio entre la capacidad productiva y cadena de valor de las empresas, con el impacto que éstas generan en los distintos grupos de interés y el medio ambiente. Bajo este escenario e insertos en este nuevo contexto, el programa de educación ejecutiva en medio ambiente y responsabilidad social responde a la necesidad de la empresa SODIMAC S.A. de entrenar y capacitar a sus ejecutivos y especialistas en un modelo de Gestión Ambiental y Responsabilidad Social con el fin de formalizar las acciones que actualmente ejecuta la Institución en su compromiso corporativo con sus diversos grupos de interés y con el impacto que su operación genera sobre el medioambiente. 2 Diciembre, 2013 IDEASA
El IDEASA y el CNR de la Universidad Sergio Arboleda, en esta versión del programa de educación ejecutiva en medio ambiente y responsabilidad social, recogen todo el conocimiento de frontera en Medio Ambiente, RSE y el Operar Humano en una valiosa acumulación de experiencias, resultantes de la incesante interacción con empresas y ejecutivos entrenados. 3. PROMESA DE VALOR: Basada en la guía ISO 26000 y la transformación cultural ambiental El programa es fundamentalmente un espacio teórico práctico, reflexivo y de descubrimiento conjunto estudiante-profesor, el cual busca Integrar la Gestión Ambiental en el marco de la Responsabilidad Social (RS) como una visión de negocios que articula la gestión empresarial, la preocupación social y el compromiso ambiental de los distintos sectores y actores involucrados en la actividad de HOME CENTER SODIMAC. Es un curso fundacional en el ámbito ambiental y de responsabilidad social, que incorporará en el personal de SODIMAC conceptos y distinciones de medio ambiente, gestión ambiental, normatividad ambiental y responsabilidad social, con el fin de posicionar la empresa como una compañía con compromiso social y ambiental, en un operar autónomo. Así, Al finalizar el programa los asistentes estarán en condiciones de: Entender la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como una visión de negocios que integra la gestión empresarial, la preocupación social y el compromiso ambiental de los distintos sectores y actores involucrados en su actividad Conocer la normatividad legal ambiental aplicada a la Gestión Ambiental Empresarial en Colombia. Proporcionar herramientas para la identificación de aspectos e impactos ambientales. Entregar los conceptos de una comunicación responsable que visibilice las acciones de la empresa en sus proyectos de responsabilidad social empresarial y ambiental bajos los estándares ISO 26000. Comprender el operar de los seres humanos como seres emocionales y lenguajeantes, que siendo sistemas cerrados vivimos la cultura empresarial como una red cerrada de conversaciones. Respecto a esta última competencia, y reconocido el hecho de que las actividades humanas son únicas y difícilmente repetibles, nos enfocamos desde las investigaciones de la neurociencia y la biología cultural en la entrega de distinciones y habilidades que le permitan al alumno Autonomía en el Operar entendiendo por esto último aquel conjunto de conductas que le permitirá al participante diseñar en forma autónoma y adecuada la forma de conducirse en el ámbito de las relaciones de negocios desde el punto de vista ambiental y social. Desde ahí que podamos decir que la construcción de los objetivos empresariales 3 Diciembre, 2013 IDEASA
ambientales dependen fuertemente de las relaciones que cada miembro de la organización construya desde su forma de operar en la cultura organizacional. 4. METODOLOGÍA Nuestra experiencia como institución educativa y la investigación aplicada en procesos de transformación cultural nos lleva a la convicción de que los cambios de hábitos, transformaciones del cómo se hace lo que se hace, y en últimas instancias un cambio cultural, es posible a través de una transformación de la dinamización de las emociones y cómo estas se entrelazan y conservan en el conversar y el actuar. Por lo tanto proponemos que no es la razón lo que nos lleva a la acción sino la emoción, y esta transformación surge de la autoreflexión en el hacer. 5. CONTENIDO Módulo 1: Generalidades del medio ambiente y la gestión en el retail. Emisiones atmosféricas Aguas residuales y vertimientos. Residuos sólidos y peligrosos Otros aspectos: ruido, espacio público y contaminación visual Problemas ambientales locales y globales. Prevención de la contaminación y uso sostenible de los recursos Naturales Mitigación y adaptación al Cambio Climático Desarrollo ambiental sostenible. Taller práctico aplicación por grupos. Duración: 8 horas. Módulo 2: Responsabilidad Social Ambiental Empresarial en la industria del retail. Introducción, principios y toma de conciencia de la Responsabilidad Social. Generalidades de los Estándares internacionales. Contextualización Internacional y Norma Guía ISO 26000. Componentes ambientales en el ISO26000: o Prevención de la polución. o Uso sostenible de recursos (agua, energía, materiales). o Mitigación y adaptación al cambio climático. o Protección ambiental y restauración de hábitats naturales. Integración de la gestión ambiental en la Norma ISO 26000. 4 Diciembre, 2013 IDEASA
Beneficios de las prácticas de RSAE. Procesos de difusión de prácticas de RSE Ambiental. Inicio de taller práctico para aplicación de prácticas de RSAE. Se llevará a cabo durante todo el seminario. A través de este se utilizarán las herramientas proporcionadas en cada módulo temático. Duración: 8 Horas. Módulo 3: Manejo de residuos sólidos en la empresa Introducción y conceptos sobre manejo de residuos sólidos. Planes de Gestión Integral de Residuos Sólidos-PGIRS para empresas con el perfil de SODIMAC. Aprovechamiento de los residuos: Reducción, Reciclaje, Reuso, tratamiento. Implementación de un sistema de reciclaje. Sistemas de disposición final. Sensibilización enfocada en el manejo de residuos sólidos. Duración: 8 horas Módulo 4: Legislación ambiental Colombiana en la industria del retail. Lineamientos generales de la legislación ambiental colombiana. Constitución política del 91. Ley 99 del 93. Código de los recursos naturales. Legislación relacionada con el manejo de vertimientos. Legislación relacionada con contaminación atmosférica. Legislación relacionada con el recurso agua. Legislación relacionada con el suelo. Comparendos ambientales. Otras herramientas de la legislación ambiental Colombiana. Duración: 8 horas. Módulo 5: La huella de carbono: Ejercicio práctico. Cambio climático y Gases de efecto invernadero. Mecanismos de desarrollo limpio. Qué es la huella de Carbono? 5 Diciembre, 2013 IDEASA
Componentes a tener en cuenta para su medición según referentes internacionales: Scopus 1, Scopus 2 y Scopus 3. Casos exitosos de medición, mitigación y compensación en Colombia. La experiencia de la Fundación Natura: Carbono Cero. Actividad práctica: Siembra de especies vegetales propias del bosque andino. Duración: 13 horas. Módulo 6: Leadership in Energy & Environmental Design como práctica del retail Historia y bases teóricas de LEED. Sistema de certificación. Uso eficiente de agua. Uso eficiente de Energía. Materiales y recursos. Ambiente interior. Casos en el mundo. Casos en Colombia. Beneficios de LEED. Duración: 7 horas. Módulo 7: Transformación hacia la gestión del cuidado ambiental Distinciones básicas del operar humano. Emociones, lenguaje y cultura Teoria de sistemas y cambio Toma de decisiones y transformación. El curso termina con la metodología de World Café, donde se socializan las reflexiones y trabajo aplicado de cada estudiante. Duración: 8 horas. Duración total del programa: 60 horas. 6 Diciembre, 2013 IDEASA