DOSSIER DE PRENSA Febrero 2007
ÍNDICE Página 1.- ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE CENTROS DE NEGOCIOS (ACN)... 3 2.- SERVICIOS DE ACN A SUS ASOCIADOS... 7 3.- SERVICIOS QUE OFRECEN LOS CENTROS DE NEGOCIOS... 10 4.- VENTAJAS QUE OFRECEN LOS CENTROS DE NEGOCIOS... 13 5.- COMPARATIVA: OFICINA TRADICIONAL CTRO DE NEGOCIOS... 14 6.- JUNTA DIRECTIVA DE ACN... 16 7.- CV PRESIDENTE... 17 8.- MIEMBROS DE ACN... 18 1
1.- ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE CENTROS DE NEGOCIOS (ACN) www.acnspain.com Los centros de negocios son centros empresariales privados, a disposición de otras empresas, donde la idea fundamental es el aprovechamiento del espacio y la puesta en común de ciertos servicios, para pagar únicamente lo que consume la empresa, y todo ello de forma inmediata y sin inversión. Los centros de negocios tienen su origen en los Estados Unidos durante los últimos años de la década de los 60 y principios de los 70. ACN España surge en 1993 desde la independencia de los centros de negocios, y sus objetivos son: Fomentar la colaboración entre sus miembros. Desarrollar técnica y profesionalmente a sus miembros asociados para que los servicios que ofrecen alcancen una mayor eficacia. Facilitar la búsqueda de despachos o salas a las empresas clientes. Ofrecer calidad de comunicación entre los clientes y los Centros de Negocios Asociados de ACN España. ACN España gestiona la implantación de las empresas clientes en los centros de negocios existentes, sin coste y al menor riesgo económico. Los clientes pueden ser de ámbito español con proyectos de expansión nacionales o europeos y multinacionales con miras a establecerse en el mercado español.las cifras del sector en España: 300 centros de negocios en España. 134 centros de negocios en ACN. 1 multinacional del sector en España. 3.750 despachos al servicios de las empresas en España. 15.000 empresas clientes. 2
(El sector en España) 1100 personas ocupadas de forma directa. 800 m² de promedio por centro de negocios. 25.000 m² de infraestructura técnica. Un total de 220.000 m² ocupados en España. 250.000 euros de facturación media por centro de negocios. Promedio de 20 despachos por centro de negocios. Facturación del sector en España: 62.500.000 euros. Media de 50, empresas domiciliadas en centros de negocios. El sector en Europa y Estados Unidos Centros de Negocios en España: 300 Centros de Negocios resto de Europa: 700. Centros de Negocios en EE.UU.: 4.000. 80 % 14% 6% 3
Centros de Negocios asociados España: 134 Centros de Negocios asociados Reino Unido: 250. Centros de Negocios asociados Francia: 175. Centros de Negocios asociados Holanda: 53. Centros de Negocios asociados Alemania: 51. Centros de Negocios asociados Bélgica: 13. 9% 8% 2% 12% 29% 40% CENTROS NEGOCIOS ASOCIADOS España CENTROS NEGOCIOS ASOCIADOS Francia CENTROS NEGOCIOS ASOCIADOS Alemania CENTROS NEGOCIOS ASOCIADOS Reino Unido CENTROS NEGOCIOS ASOCIADOS Holanda CENTROS NEGOCIOS ASOCIADOS Belgica Centros de Negocios EE.UU.: 4.000. Centros de Negocios asociados a la Asociación Internacional de Centros de Negocios (OBCAI): 800. 83% 17% CENTROS NEGOCIOS EEUU ASOCIADOS OBCAI 4
Facturación de los Centros de Negocios España: 62.500.000 Euros. Facturación de los Centros de Negocios Resto de Europa: 227.500.000 Euros. Facturación de los Centros de Negocios EE.UU.: 5.200.000.000 Euros. 95% 4% 1% CENTROS NEGOCIOS ESPAÑA CENTROS NEGOCIOS RESTO EUROPA CENTROS NEGOCIOS EEUU Nuestros clientes Servicios - 30% Telecomunicaciones - 19% Tecnología - 13% Financieros - 9% Inmobiliaria - 6% Jurídico - 6% Seguros - 4% Otros - 13% Nuestros clientes Nacionales y Europeos - 36% Locales - 30% Regionales - 15% Empresas de nueva creación -7% Otros - 5% 5
2.- SERVICIOS DE ACN A SUS ASOCIADOS Publicación Mensual ACN Noticias ACN Informa ofrecerá a sus miembros información práctica y específica del sector, para ser utilizada en los diferentes dptos. del Centro de Negocios: dirección o gestión, asimismo informa sobre los próximos eventos, programas o proyectos. Directorio de los Asociados en la web Conozca a otras empresas de su sector, amplíe sus herramientas de marketing a través de la relación con otros miembros. Utilicen el directorio como referencia para guiar a clientes a los Centros Asociados. Todos los miembros aparecen en la web. La web ACN España está dada de alta en más de 200 buscadores. Sección proveedores Ofrecemos información sobre los diferentes temas: Ventas y Marketing, Telecomunicaciones, productos y servicios, Videoconferencia, Mobiliario, Internet, Material oficina, Seguros, Recursos Humanos, y mucho más. Soporte y ayuda: Manténgase informado y envíe noticias como miembro independiente del sector de Centro de Negocios, temas como crear un epígrafe, crear categorías de Centros, etc. son algunos de los temas que nos afectan e interesan. Intercambio y Desarrollo Profesional Su participación como voluntario o en un comité de trabajo, le proporciona la oportunidad de intercambiar ideas y resolver problemas con otros del sector. El participar le permite ampliar su liderazgo, así como sus contactos profesionales. Encuentro Anual Expertos del sector exponen un programa relacionado con los diversos y frecuentes temas planteados por los miembros. Reúnase con colegas y proveedores para mayor conocimiento del sector. Relaciones Públicas y Publicidad Dé a conocer su Centro de Negocios y eduque a los cliente potenciales sobre el concepto y servicios. Mejore la imagen de su empresa utilizando el logotipo para miembros de ACN España. Recuerde que la imagen y credibilidad son herramientas básicas para atraer a los clientes. 6
Información sobre Servicios y Productos Obtenga toda la información sobre la oferta de servicios y productos del sector que puedan ser de interés. Los proveedores participan en programas de ACN España como spónsores, respondiendo a las necesidades de sus miembros a través de artículos en ACN Noticias. Atención telefónica 902.120.278 Reciba ágil respuesta a sus preguntas relacionadas con la gestión de su Centro de Negocios llamando a la Hotline de ACN España. En ocasiones, urgentes problemas se pueden resolver en un margen de tiempo prudencial con la ayuda de personal ACN España o por ser puesto en contacto con otro Centro Asociado. Su voto es importante Usted y los demás miembros determinan cuáles son las prioridades, programas y proyectos de la asociación. Además, ACN España es miembro de la Asociación Internacional de Centros de Negocios (OBCAI). Por qué utilizar los Centros de Negocios Asociados a ACN España? 1. Un Tel. de atención 902.120.278 para consultas sobre centros de negocios, nacionales e internacionales y un E-mail dónde dirigir sus preguntas info@acnspain.com. 2. Domiciliación Fiscal para empresas de nueva creación. 3. Despacho Virtual: empresas con escasa actividad. 4. Domiciliación con atención telefónica y personal: empresa con actividad comercial, sin necesidad de ubicación física, permanente. 5. Salas y Despachos por horas, días o meses: encuentros, negociaciones importantes, fuera del lugar habitual de trabajo, discretas selecciones de personal, con trato personalizado,... 6. Despachos amueblados y equipados: empresa con ubicación de trabajo permanente, imprescindible. 7. Secretariado multilingüe: atención personal e individualizada, como si fuera su propio personal. 7
8. Acuerdos especiales con proveedores: beneficio para las empresas clientes ubicadas en Centros de Negocios miembros de ACN España, de la negociación global de proveedores llevada a cabo por la asociación, para sus asociados. Recientemente se ha firmado un importante ACUERDO CON TELEFÓNICA, por el que se instalará WI F I en todos los Centros ACN de España. Nos adheriñremos al programa Telefónica-Intel, Hewlet Packard y Microsoft. 9. Contratación en un contrato único de todos los servicios empresariales necesarios al funcionamiento de una actividad profesional y empresarial: personal secretariado, líneas telefónicas, servicios de limpieza y mantenimiento, mobiliario, electricidad, calefacción, climatización, agua, etc. 10. Todos los servicios empresariales y profesionales que una entidad pueda precisar para su funcionamiento. 8
3.- SERVICIOS QUE OFRECEN LOS CENTROS DE NEGOCIOS Los centros de negocios ofrecen verdaderos sistemas de comunicación avanzados a disposición de las empresas de cualquier sector que los utilizan. Los servicios que prestan los centros de negocios garantizan al máximo la rentabilidad del cliente, puesto que se adaptan a las necesidades reales de cada empresa-cliente. Estos servicios son: 1. Domiciliación de sociedades Oficina virtual. 2. Despachos amueblados. 3. Salas de reunión. 4. Personal. 5. Servicios de telecomunicaciones. 6. Otros servicios. 1. Domiciliación de Sociedades - Oficina virtual En ausencia del empresario-profesional, todas sus llamadas, telefax, correspondencia postal y electrónica, así como visitas, son atendidas personalmente por un equipo cualificado, siguiendo las instrucciones del cliente. Este servicio se puede completar con la utilización del resto de las instalaciones, en función de las necesidades del cliente. A Qué Empresario y Profesional puede interesar? Si se trata de una actividad que requiere una escasa presencia en un despacho, el servicio de domiciliación con atención personal y telefónica será el ideal. Su coste fijo será reducido y su imagen empresarial y profesional, excelente. 2. Despachos amueblados Permiten llegar y empezar a trabajar, tienen diferentes tamaños y características que permiten adecuarse a la actividad que el cliente precise. En cualquier caso, son despachos totalmente equipados. La duración del servicio la estipula el cliente. 9
2.1. Servicio a Corto Plazo El Cliente que precise de un despacho de forma esporádica para recibir sus visitas, entrevistas discretas, selecciones de personal, reuniones o presentaciones, el servicio de despachos o salas por horas o días se ajusta a su exacta necesidad. Este servicio a corto plazo también está pensado para empresarios que empiezan a desarrollar una actividad. 2.2. Servicio a Mediano-Largo Plazo Para empresas que necesiten una ubicación permanente o temporal (por ejemplo, mientras proceden al acondicionamiento de sus instalaciones), recurrirán al servicio de despachos a su medida. 3. Salas de reunión Espacios de diferentes dimensiones, ideales para reuniones, formación, demostraciones, etc., Los Centros de Negocios también ponen material audiovisual al servicio del cliente. 4. Personal El secretariado cualificado encargado de atender las necesidades de los clientes es multilingüe y personalizado, y realiza las siguientes tareas: Redacción y envío de mailing, consultas telefónicas. Envió de documentación, gestiones externas y telefónicas. Archivo, traducciones. Tomar apuntes durante una reunión o encuentro. Confección de agenda para citas. Preselección de candidatos. Funciones de representación. Otras funciones: Recepción y atención de llamadas. Atención de visitas en ausencia del cliente. Recepción de correspondencia y paquetería. Tareas administrativas. Reservas de billetes de transporte. 10
Reservas de hotel, restaurante. 5. Servicios de Telecomunicaciones Se pueden encontrar todos los servicios de una oficina altamente tecnificada: Centralita con software de tarificación, telefax, fotocopiadora. Ordenadores, desvío telefónico. Correo electrónico, acceso a Internet: tarifa plana ADSL. Videoconferencia. Impresora láser, scanner. 6. Otros Servicios Azafatas, traductores. Mensajeros. Asesoría fiscal, laboral, contable y jurídica. Relaciones Públicas. 11
4.- VENTAJAS QUE OFRECEN LOS CENTROS DE NEGOCIOS Los centros de negocios ofrecen verdaderos sistemas de comunicación avanzados a disposición de las empresas de cualquier sector que los utilizan. Los también llamados Business Centers dan a las empresas una dimensión nacional e internacional y ponen a su disposición una amplia gama de servicios a medida del cliente. Inmediatez: Llegar y Empezar a Trabajar. Despreocupación sobre cuestiones de intendencia diaria. Ahorro económico-inversión: sin riesgo financiero, ni inversión en instalaciones, equipamientos y contratación. Utilización de sistemas de telecomunicaciones previamente instalados. Disposición de personal competente y experimentado. Fuera de compromisos laborales. Dedicación exclusiva y permanente a su actividad. Abaratamiento de costes. Aprovechamiento de espacios. 12
5.- COMPARATIVA: OFICINA TRADICIONAL CENTRO DE NEGOCIOS. Gastos inversión inicial (en euros): TIPO DE GASTOS DESPACHO TRADICIONAL CON SECRETARIA DESPACHO EN UN CENTRO DE NEGOCIOS Depósito (a devolver) 1000 1000 Primer mes 600 800 Obras de adaptación del 3.000 0 local Gastos de contratación 350 0 Contrato líneas telefónicas y 900 0 centralita Telefax tradicional 400 0 Fotocopiadora 3.000 0 Mobiliario 1.500 0 Selección de secretaria 900 0 Ordenador e impresora 1.500 0 TOTAL 13.150 1.800 TOTAL INVERSIÓN INICIAL 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 Despacho tradicional Centro de Centro Negocios de Negocios 13
Gastos fijos mensuales (en euros): TIPO DE GASTOS DESPACHO TRADICIONAL CON SECRETARIA DESPACHO EN UN CENTRO DE NEGOCIOS Mensualidad 600 800 Secretaria bilingüe 1000 En función de los consumos Servicio de limpieza 100 0 Servicio de mantenimiento 40 0 Electricidad 120 0 Seguros 50 0 TOTAL 1.910 800 GASTOS FIJOS MENSUALES 1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 Despacho tradicional Centro de Negocios En Octubre de 2002 OBCAI otorga por segunda vez a ACN, el premio LMN 2002 por el amplio desarrollo y crecimiento del sector en España y por ser la Asociación Europea con mayor dinamismo y cambios en el año. 14
6.- JUNTA DIRECTIVA DE ACN 2006 JUNTA DIRECTIVA DE ACN 2006 Comisión Ejecutiva José Luis Moreno Eduardo Salsamendi Pilar Massa Lurdes de la Torre Fernando Ortuño Beatriz Portillo Africa Maldonado. Presidente José Luis Moreno Miguel LYMINGTON, Madrid Vicepresidente Eduardo Salsamendi Gurucharri KLAMMER, Pamplona Vicepresidente Pilar Massa Gutierrez del Alamo CN VIGO, Vigo Secretaria Lurdes de la Torre Jambrina Edificio España, Salamanca Vicesecretario Jordi Hernández Fábrega AGORA, Barcelona Tesorero Fernando Ortuño Lamich Hecop, Madrid Vocales Beatriz Portillo Paredes Gran Vía Business Center, Barcelona Roberto Zúñiga Gomez Grupo IBC, Madrid Marina Salvador Aznar CEROFIC.V.O.GV, Barcelona Antonio Seco Lapiedra CAMARA DE BILBAO, Bilbao Felix Lopez Capel Grupo REGUS, Madrid Maria Antonia Fuirio Sirera CIRILO AMOROS, Valencia Maria José Sainz Ayuso ABACO, Burgos Miguel Tarrero Alcón IURIS CENTER, Madrid Jesús Terol Pérez CN INTI, Murcia Guadalupe Estudillo Avilero.- CYDEM.- Vicar-Almeria. Sebastian Ferrer Villalonga.- SF.- Palma de Mallorca. Inmaculada Gil Montenegro.- INDA.- Badajoz. 15
ÓRGANOS DE CONTROL Comité Financiero Presidente. María Villanueva Arbilla - MVB.- Pamplona. Vocal.- Ainhoa Zudaire Ortega.- VIVENDI.BC- Barcelona Comité Control de Actas. Idoya del Barrio Urquiza - ICS.-Intelgros.-San Sebastian Sebastian Ferrer Villalonga.- SF.- Palma de Mallorca. Suplente.- Carlos Valderrama Jimenez.- ZONA FRANCA.- Cadiz. 16
JOSE LUIS MORENO MIGUEL Nacido el 21 de Abril de 1.946, en Madrid. Realiza su trayectoria profesional en CAJA MADRID, ostentando distintos puestos de responsabilidad. Director de Oficina desde 1.971. Consejero de la Asamblea General desde 1.972 a 2.000 Consejero de la Comisión de Control CAJA MADRID Consejero de la Comisión de Obras Sociales CAJA MADRID Secretario General de la Asociación de Directivos ACCAM, siendo uno de los fundadores de dicha Asociación. Miembro de la Junta Directiva de la CONFEDERACIÓN DE CUADROS, PARTICIPANDO EN SU CREACIÓN. Consejero- Director CUADROS. de la Expo 92. Sevilla. CONFEDERACIÓN DE Congreso Confederal Nacional e Internacional. Forma parte de la Directiva de ACN desde 2.004, en la que tenía el cargo de VICEPRESIDENTE I. En la actualidad: Presidente de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE CENTROS DE NEGOCIOS. ACN Consejero-promotor del I y II SALÓN DE LAS INICIATIVAS DE NEGOCIOS. Secelebrará en IFEMA-MADRID entre 29 Noviembre y 1 Diciembre 2.005, 23, 24 y 25 de Noviembre del 2006. Miembro del Comité de Honor y Organizador de dicho Salón. 17