Diplomado Desarrollo del Talento Gerencial Duración 96 horas Objetivo general: Dotar a los participantes de nuevos y diferentes conocimientos, habilidades y herramientas, que les permitan, por un lado, complementar su desarrollo gerencial y por el otro, mejorar su desempeño personal y profesional; y de esta forma seguir incrementando los resultados de su área. Beneficio: - Desarrollo integral de la competencias. - Aplicación inmediata del conocimiento. - Intercambio de experiencias que permiten ampliar los mapas conceptuales. - Integración con diversas personas de variadas industrias. Dirigido a: Aspirantes a una gerencia y gerentes. Requisito: Licenciatura terminada. Mínimo dos años de experiencia laboral. Contenido: Módulo 1 El gerente como administrador de sí mismo Analizar de manera estratégica el plan personal de vida y carrera, así como el análisis del tiempo y su manejo eficiente. I. Autodiagnóstico. 1. Uso del tiempo. 2. Habilidades para gestionar el tiempo. II. Conceptos básicos y filosofía del tiempo. 2. Conceptualización y filosofía alrededor del tiempo. 3. Análisis del uso del tiempo. III. Administración de sí mismo. 1. En busca de la misión personal. 2. Roles en la vida. 3. La vida equilibrada.
4. Establecimiento de metas. IV. El tiempo gerencial. 1. Herramientas para optimizar el tiempo. 2. Criterios para establecer prioridades. 3. Obstáculos a la hora de administrar prioridades. 4. Planificar y programar. 5. Prever problemas y minimizar sus efectos. 6. Cómo tomar decisiones basadas en el propósito de competencia? V. Robadores de tiempo. 1. Causas. 2. Soluciones. VI. Plan de trabajo. Módulo 2 El gerente y el proceso de cambio Dotar a los participantes de una serie de herramientas para convertir el cambio en oportunidades de desarrollo, así como la posibilidad de convertirse en efectivos agentes de cambio, tanto para sí mismos, como para sus compañeros de travesía. I. Conceptos básicos. 2. Tipos de cambio. 3. Niveles de cambio. 4. Alcances. II. Dinámica del cambio. 1. Cambio, complejidad e interdependencia. 2. Crisis del cambio. III. Cómo entender el cambio? 1. Cómo hacerse cargo del cambio. 2. Modelo de facilitación del cambio. 3. El papel de la actitud. 4. Resistencias al cambio. 5. Manejo de resistencias. IV. El cambio: una oportunidad de desarrollo. 1. Proactividad vs reactividad. 2. Compromiso vs conveniencia. Módulo 3 El gerente como coach Dotar a los participantes de los conocimientos, habilidades y herramientas para dirigir, entrenar, motivar y retroalimentar el desempeño de sus colaboradores en las competencias de liderazgo, toma de decisiones y enfoque a resultados.
I. Modelo conceptual del coaching. 2. Roles y cualidades del coach. 3. Competencias estratégicas del coach. 4. Las trampas del trabajo del coach. II. Qué es el coach? 1. Lo que debe conocer el coach. 2. Áreas de capacitación y desarrollo. 3. Desarrollo de competencias. 4. Relación coach-colaborador (coachee). 5. Conociendo y reconociendo al colaborador. 6. Detectando las competencias del colaborador. III. Acompañamiento en el terreno de juego. 1. Cómo hacer el acompañamiento en el terreno de juego. 2. Hojas de control. 3. Retroalimentación del desempeño. 4. Indicadores de gestión. 5. Hojas de resultados y efectividad. 6. Modelo de retroalimentación del desempeño. 7. Por qué la gente disminuye su desempeño. 8. Cómo implantar una relación de coaching. 9. La primera sesión. 10. Confianza. 11. Expectativas. 12. Problema. 13. Plan de trabajo. Módulo 4 El gerente y el manejo de la información Que los participantes apliquen los conocimientos, habilidades y herramientas esenciales para manejar adecuadamente la información. I. Organizando el método para procesar información. 1. Eliminación del trabajo innecesario. 2. Aprovechando los períodos naturales de energía. 3. Adecuando la tecnología a nuestros gustos y necesidades. 4. Diseño de un método eficiente para el manejo de los correos electrónicos. II. Es lo mismo información que conocimiento? III. Tipos de información. IV. Cómo maximizar nuestras habilidades mentales. 1. Identificación y evaluación de nuestros estilos de pensamiento. 2. Adopción de los métodos que mejor se adaptan a nuestro estilo de pensamiento. 3. La efectividad de comprimir la información. 4. Explotando al máximo la memoria de largo-plazo.
5. Cómo utilizar datos y cifras que se recuerdan parcialmente. V. Métodos para manejar información. VI. Captura y procesamiento de la información: lectura y toma de notas. VII. Integración de estrategias creativas para estimular el cerebro. 1. Controlando los patrones de la memoria. 2. Integración de la información nueva mediante asociaciones familiares. 3. Cómo mejorar la efectividad de los períodos de estudio e investigación. 4. Cómo estimular nuevas ideas y la solución de problemas mediante el pensamiento lateral. VIII. Registrando el proceso creativo. 1. Uso de los mapas mentales. 2. Estrategias para el aprendizaje efectivo. IX. Cómo Incrementar la habilidad para absorber información. X. Fortalecimiento de la memoria. Módulo 5 El gerente como tomador de decisiones Analizar un modelo que les permita a los participantes aplicar diferentes métodos y técnicas con el fin de mejorar y desarrollar habilidades en el planteamiento, análisis y solución de problemas para perfeccionar la toma de decisiones. I. Ciclo: cambio-problemas-soluciones. 1. Paradojas y paradigmas. II. Proceso de decisiones. 1. Los roles de las personas PAEI. III. Factores que influyen. IV. Errores comunes. 1. Sesgos. 2. Seguimiento. 3. Falta de compromiso. V. El proceso de implementación y CAPI. 1. Identificación y definición de problemas. 2. Recopilación e interpretación de información. 3. Generación de alternativas de solución. 4. Evaluación de las alternativas. 5. Implantación de soluciones. VI. 5 preguntas para la implementación. VII. Compromisos.
Módulo 6 El gerente y el pensamiento sistémico (Simulador) Este módulo permitirá al participante integrar lo aprendido bajo el contexto de una simulación de negocios que se inserta en un entorno de alta competencia y en el que al adecuado manejo de la información permitirá al participante hacer pronósticos respecto a sus resultados, mediante la ejecución e implementación de planes operativos a corto y mediano plazo. I. Integración de equipos de trabajo y distribución de roles. II. Explicación del modelo y reglas básicas. III. Formulación de planes operativos. IV. Formulación de planes a corto plazo. V. Implementación de los planes formulados. VI. Elaboración del reporte final por equipo. VII. Sesión plenaria de retroalimentación.