Estrategias Innovadoras en Integración Social/Intermediación Laboral

Estrategias Innovadoras en Integración Social/Intermediación Laboral

o Fundación Chile (www.fundacionchile.cl),es una corporación privada, sin fines de lucro, cuyos socios son el Gobierno de Chile y BHP-Billiton Minera Escondida. o Nuestra misión es introducir innovaciones de alto impacto y potenciar el capital humano para aumentar la competitividad de Chile. o Misión pública. Modelo de Gestión Privada. o Estamos enfocados en diversos ámbitos porque nos mueve un alto compromiso por el país. Son temas de gran relevancia nacional, con problemáticas y brechas importantes que se resuelven con innovación, nuevos modelos, nuevas tecnologías y con emprendimiento, que hace posible que las soluciones se traduzcan en algo tangible en el mercado. o Buscamos implementar proyectos para resolver estas problemáticas entregando propuestas de valor que generen un cambio sistémico, para así cumplir nuestra misión: lograr que el país avance y alcance el desarrollo.

Modelo de Acción

FORMACIÓN Y MERCADO LABORAL

QUÉ HACEMOS

Detectamos los cambios en el mundo laboral, definimos estándares y buenas prácticas para apoyar a las personas. Desarrollamos e implementamos metodologías y recursos de apoyo para el gobierno, empresas, instituciones de formación profesional y a personas. A personas, A instituciones, A otros países.

EXPERIENCIA CON SENDA: 2009/2012

PROPÓSITO Poner a disposición de SENDA un Modelo Conceptual y una Metodología probada para el desarrollo de competencias de Empleabilidad /Integración Social, en personas afectadas por situaciones de consumo problemático de sustancias.

Historia 2009/2011 Modelo de Competencias para el empleo. 2011/2012 Modelo de competencias para la Integración Social. 2012 Dispositivo de Orientación Socio Laboral

Modelo de Competencias de Empleabilidad Comunicar en el trabajo Proyectar un trabajo u oficio Conocerse y gestionarse a sí mismo en el trabajo Favorecer la transición laboral de usuarios/as de programas de tratamiento Aprender de los procesos laborales

Productos

Interrogantes Qué ámbitos es necesario trabajar para posibilitar una efectiva integración social? Cuáles son las habilidades que aún no se han trabajado desde las metodologías desarrolladas en Senda? Cómo evaluar y fortalecer los planos personal, familiar y comunitario y laboral, para hacer más sustentable, duradero y real el proceso de recuperación e integración social de las personas usuarias?

Modelo de Competencias para la Integración Social Familia Comunidad Persona MODELO DE COMPETENCIAS PARA LA INTEGRACION SOCIAL Empleo

Modelo de intervención Primer paso: Levantamiento Información Estado del Arte Observatorios Locales/Internacionales específicos Entrevistas Actores Clave Validación Segundo paso: Diseño Programa e Instalación de Capacidades Modelo de Competencias Metodología Materiales Pedagógicos Formación de Formadores para Experiencia Demostrativa Tercer paso: Instalación Modelo a nivel Nacional Implementación Talleres Centros de Tratamiento Monitoreo/Seguimiento Difusión de resultados Redes, Contactos, Socios niveles educativo y laboral Transferencia final: Formación de Formadores para el Escalamiento

Principales teorías y enfoques articulados para el diseño de la estrategia Integración Social Exclusión Social Enfoque de Capitales de Recuperación Modelo de Competencias de Empleabilidad PREPARADO Modelos de Habilidades para la Vida de América Latina, EEUU y Europa Modelo de Ocupación Humana Modelo Ecológico Equipped For The Future Enfoque de Competencias

Enfoque de Competencias: COMPETENCIA Capacidad para responder exitosamente a una demanda, problema o tarea compleja, movilizando y combinando recursos personales (cognitivos y no cognitivos) y del entorno. (OECD/WorldBank, 2003) Cada persona puede adquirir y desarrollar competencias /conocimientos, habilidades y actitudes), a lo largo de su vida. Las competencias pueden objetivarse en conductas observables y medibles, asociadas a contextos particulares.

Recuperar capitales, desarrollando competencias de Integración Social: Dim ensi ón

Modelo de Competencias para favorecer la Integración Social Aprender Conocer Comunicar Resolver Dimensión personal

Modelo de Competencias para favorecer la Integración Social: 12 Competencias Dimensión de la vida Ámbito de competencia Personal Familiar (otros significativos) Comunitaria Conocer 1. Construir mi identidad 5. Identificar relaciones de apoyo significativas 9. Reconocer las diferencias Comunicar 2. Relacionarme con otros 6. Construir relaciones de apoyo 10. Activar redes sociales Resolver 3. Solucionar problemas 7. Concordar roles como sujeto de derechos y deberes 11. Participar de la vida en sociedad Aprender 4. Aprender de mi experiencia de vida 8. Proyectar las relaciones familiares 12. Aprender a vivir en comunidad

Modelo de Competencias para favorecer la Integración Social Dimensiones Personal Familiar (otros significativos) Comunitario CONOCER Competencia Elementos Claves 1. Construir mi identidad - Identifica logros y aprendizajes de su vida - Reconoce sus intereses, fortalezas y debilidades - Reconoce su autoimagen - Establece metas y proyectos personales 5. Identificar relaciones de apoyo significativas - Reconoce la existencia de distintos dinámicas e historias familiares - Describe su historia biográfica considerando hitos significativos de su historia familiar - Reconoce características y dinámicas propias de su familia - Reconoce a personas que son y han sido un apoyo en su vida 9. Reconocer las diferencias - Identifica normas de convivencia y de participación ciudadana - Valoralaexistenciadedistintos grupos, costumbres y prácticas comunitarias - Conoce parte de la historia de su barrio y lo que sucede ahora en él - Integra la diferencia COMUNICAR Competencia 2. Relacionarme con otros 6. Construir relaciones de apoyo 10. Activar redes sociales Elementos Claves - Utiliza lenguaje verbal y no verbal de acuerdo al contexto - Identifica situaciones que requieren reparación - Comunica de manera asertiva - Logra ponerse en el lugar de otras personas - Reconoce las emociones de sus familiares cercanos - Concuerda normas y límites de coexistencia con sus familiares cercanos - Obtiene apoyo de sus familiares cercanos - Genera espacios de diálogo con sus familiares - Reconoce sus redes sociales de apoyo - Conoce y maneja los recursos comunitarios existentes - Se vincula con diferentes grupos, organizaciones y espacios - Pide ayuda y entrega apoyo a otros cuando es necesario

Dimensiones Personal Familiar (otros significativos) Comunitario RESOLVER Competencia 3. Solucionar problemas 7. Concordar roles como sujeto de derechos y deberes Elementos Claves - Identifica situaciones generadoras de ansiedad, de riesgoydeprotección - Advierte situaciones problemáticas actuales en su vida personal - Busca alternativas creativas para enfrentar un desafío - Toma decisiones pertinentes para resolver problemas - Logra llegar a consensos o negociar en situaciones problemáticas - Identifica derechos y deberes consigo mismo(a) y con su familia - Diferencia las distintas posiciones de sus cercanos ante una situación problemática - Aplica estrategias para resolver conflictos y situaciones familiares pacíficamente - Acuerda roles, compromisos y responsabilidades con sus familiares - Cumple compromisos familiares 11. Participar de la vida en sociedad - Identifica intereses para el uso del tiempo libre - Valora el trabajo en equipo y las distintas formas de participar - Participa en proyectos colectivos APRENDER Competencia Elementos Claves 4. Aprender de mi experiencia de vida - Aprende de los errores - Busca nuevas experiencias de aprendizajes - Valora los nuevos aprendizajes que colaboran con su desarrollo personal - Aplica los nuevos aprendizajes a su vida cotidiana 8. Proyectar las relaciones familiares - Reconoce su propio estilo de crianza considerando su historia familiar - Distingue distintos tipos de relaciones que se establecen con sus familiares - Genera relaciones de confianza con sus familiares - Proyecta sus relaciones con sus familiares 12. Aprender a vivir en comunidad - Identifica necesidades e intereses comunitarios en conjunto con sus vecinos y/o grupo de pares - Conoce herramientas y recursos disponibles para desarrollar proyectos - Desarrolla proyectos comunitarios en conjunto con sus vecinos y/o grupo de pares

A modo de ejemplo: Dimensión: COMUNITARIA Ámbito: RESOLVER Competencia: 11. PARTICIPAR DE LA VIDA EN SOCIEDAD Definición: es la capacidad de una persona para integrarse a un contexto social, compuesto por una variedad de actores y de actividades. Se vincula con modos de acción colectiva libres e incluyentes y con la toma de decisiones compartidas. 11.1 Identifica intereses para el uso del tiempo libre. Elementos claves 11.2 Valora el trabajo en equipo y las distintas formas de participar. 11.3 Participa en proyectos colectivos.

Competencia 11: Participar de la Vida en Sociedad Elemento Clave Indicadores Aprendizajes Esperados 11.1. Identifica intereses para el uso del tiempo libre. 11.1.1 Identifica qué actividades le son satisfactorias para desarrollar en su tiempo libre (deporte, hobby, lectura, artes, hacer cosas con otros, etc.). 11.1.2 Busca información sobre las actividades que le son satisfactorias, conociendo sus prácticas y modalidades. 11.1.3 Indaga actividades que no pongan en riesgo su salud, pueden realizarse en su entorno (club deportivo, taller de pintura, etc.). 11.1.4 Determina actividades satisfactorias para desarrollar en su tiempo libre. AA 34 Identificar actividades de interés y espacios de participación para recrearse en su tiempo libre. 11.2. Valora el trabajo en equipo y las distintas formas de participar. 11.3. Participa en proyectos colectivos. 11.2.1 Reconoce los aportes que diferentes personas hacen en el desarrollo de actividades colectivas. 11.2.2 Destaca las fortalezas, conocimientos y habilidades de las personas que participan en actividades colectivas. 11.2.3 Identifica las contribuciones del trabajo articulado de diversas personas para desarrollar una actividad. 11.2.4 Ofrece colaboración en el desarrollo de actividades colectivas de acuerdo a sus capacidades. 11.2.5 Distingue las distintas formas de participar en distintos tipos de actividades (pequeños emprendimientos, intervenciones comunitarias para mejorar aspectos del barrio, etc.). 11.2.6 Acuerda ciertas normas de convivencia e incorpora ciertos valores compartidos para poder trabajar con otros. 11.3.1 Conoce la planificación de actividades de proyectos colectivos. 11.3.2 Asiste a actividades de proyectos colectivos. 11.3.3 Acuerda y asume compromisos en el desarrollo de proyectos colectivos. 11.3.4 Cumple los compromisos y responsabilidades asumidos en el desarrollo de proyectos colectivos. 11.3.5 Participa en espacios, grupos, asociaciones y/o proyectos donde logra involucrarse en la toma de decisiones compartida. AA 35 Valorar la realización de actividades con otros, respetando distintas posturas y rescatando los logros obtenidos en conjunto. AA 36 Valorar instancias de participación colectiva en su entorno e interesarse por participar en proyectos.

Dispositivo de Orientación Socio Laboral Propósito: Probar la Metodología de OSL, con el propósito de mejorar y ajustar sus etapas para el escalamiento al país.

Intermediación laboral: Conjunto de acciones que tienen por objetivo poner en contacto las ofertas de trabajo con los demandantes de empleo, para su colocación. Fin: proporcionar a los postulantes un empleo adecuado a sus características y simultáneamente brindar a los empleadores las trabajadoras más apropiados a sus requerimientos y necesidades.

Gestor(a) Laboral Es la persona que realiza labores de intermediación para que pueda producirse la inserción laboral de personas que se encuentran en busca de trabajo o están egresando de cursos de capacitación.

Funciones Hacer diagnostico de oportunidades laborales de la región o provincia. Hacer el diagnóstico del postulante a integración laboral Construcción del perfil del postulante. Orientar y acordar itinerario de inserción con el postulante. Contactar a empresas para que reciban trabajadoras en intermediación laboral.

Orientación Sociolaboral 2 semanas 5 semanas 1 semana 33

Acogida + Evaluación Socio Laboral Actividades que incluye 1. Preparación de la primera entrevista 2. Realización de la primera entrevista 3. Gestiones de red 4. Levantamiento perfil usuario 5. Evaluación de barreras sociolaborales (integración a corto/mediano plazo) 6. Reducción barreras 7. Informe primera entrevista

Orientación Sociolaboral 2 semanas 5 semanas 1 semana 35

Itinerario de desarrollo laboral 1. Es un proceso activo, dinámico y participativo. 2. Considera las características, intereses y necesidades de los usuarios y de la oferta productiva regional. 3. Objetivo definir acciones para facilitar el acceso al empleo en condiciones normalizadas. 36

Itinerario de desarrollo laboral 37

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Portafolio para el Empleo

El Portafolio para el GL Es la evidencia del itinerario de acompañamiento que el GL realiza con el usuario. Define una meta a alcanzar con cada usuario. Muestra el nivel de logro de los objetivos que se planteó respecto a cada usuario. Mide la eficacia de los recursos aplicados al programa. Es el producto con el que la persona se va.

Objetivo Inserción: Acciones para acceder al mundo del trabajo acorde con capacidades e intereses. Instrumento Carta de intención: Instrumento que elabora el usuario en el que manifiesta su intención expresa de buscar una inserción laboral y la motivación que le incentiva. Currículo: Presentación de competencias y experiencias con que cuenta el usuario. Certificado de antecedentes: situación legal del usuario. Autonomía: Competencias para identificar opciones, tomar decisiones de elección y planificación y evaluar resultados. Mantenimiento: Competencias para mantenerse en el mercado laboral, fortaleciendo el dominio del contexto y del proyecto de vida laboral. Desarrollo personal: Potenciar el crecimiento personal a través del logro de metas laborales. Mapa de oportunidades: Instrumento que define en general las características del mercado laboral de la región y los intereses generales del usuario. Carta de intención Currículo Plan de desarrollo laboral: Instrumento que orienta las etapas que debiera cumplir el usuario en sentido de una trayectoria de formación continua para el logro de metas laborales y personales. Currículo

Formación: Diseñar trayectorias de formación de acuerdo a las características de la persona. Información: Ampliar la capacidad de acceso a los recursos que pueden facilitar la inserción. Optimización: promover una acción eficaz en la tarea de inserción. Transformación: Favorecer el cambio de actitud frente al mundo del trabajo y la inserción. Plan de desarrollo laboral: Instrumento que orienta las etapas que debiera cumplir el usuario en sentido de una trayectoria de formación continua para el logro de metas laborales y personales. Currículo Plan de desarrollo laboral Mapa de oportunidades: Instrumento que define en general las características del mercado laboral de la región y los intereses generales del usuario. Carta de presentación: Instrumento que el usuario elabora, en el cual sintetiza los intereses y competencias. Cartas de referencia: recomendaciones de terceros acerca del usuario. Currículo Carta de presentación

Itinerario de desarrollo laboral 1. Objetivo 2. Acciones 3. Evidencias del portafolio

Evaluación de Factores de riesgo en el trabajo

Orientación Sociolaboral 2 semanas 5 semanas 1 semana 46

Finalización Actividades que incluye 1. Evaluación de egreso 2. Cierre del caso 3. Gestiones de red

Oferta de valor Para las personas usuarias Autoconocimiento Para SENDA Sello distintivo Para las instituciones colaboradoras Posicionamiento de mercado Desarrollo de competencias transversales para la IS Articulación con el mundo laboral Valor social compartido Efectividad personal y autogestión Mejores resultados de inserción social Sentido e identificación Proyecto de vida laboral flexible Promoción de una cultura integradora Integración de redes con trascendencia

Lorena Tamayo Venegas Directora de Proyectos Formación y Mercado Laboral 56 /02 /240 06 51 ltamayo@fundacionchile.cl