Nombre del Empresario: TUS PRIMERAS 48 HORAS Patrocinador: Teléfono/Skype: E- mail: Semana de Ingreso: 1) Define tu Sueño. Qué quieres lograr con Fuxion? En 3 meses: En 1 año: En 3 años: 2) Define tus Compromisos. 1. Hacer 20 invitaciones en tus primeras 48 horas (20/48). 2. Mantenerte en una recompra quincenal mínima de 60 puntos. 3. Edificar tu industria, empresa, productos, equipo, upline y eventos. 4. Asistir a todos los entrenamientos locales: 5. Asistir a la próxima Convención Internacional: 1
3) Haz una L.I.S.T.A. de 20 personas y califícala. L = Local => Pueden reunirse en persona. I = Influencia => S = Solvencia => Confía en ti y te escucha. Tiene el dinero o lo puede conseguir fácil. T = Trato => a) Directo: Esto es para ti. b) Indirecto: No sé si esto sea para ti o no. c) Súper Indirecto: Esto no es para ti, pero puedes conocer a alguien que le interese. A = Actitud => a) Tiburón: Emprendedor, va al grano, busca dinero. b) Delfín: Social, amiguero, busca conocer gente. c) Ballena: Servicial, calmado, busca ayudar a los demás. d) Erizo: Analítico, numérico, busca certeza. Nombre L. I. S. T. A. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) 20) 2
IMPORTANTE: Invita a estas 20 personas en las primeras 48 horas de iniciado tu negocio a que vean el video informativo de Fuxion (Pide el enlace a tu patrocinador). Llama primero a todos los de trato directo siguiendo este orden: tiburón, delfín, ballena y erizo. Luego a todos los indirectos en el mismo orden. Y finalmente a todos los súper indirectos también en ese orden. Ejemplo: los primeros a los que deberías llamar son los directos/tiburones, y los últimos de toda la lista a los que deberías llamar son los súper indirectos/erizos. Después de que vean el video, y según su nivel de interés en el negocio o productos (si son de 6 a 10 en puntaje según la escala de calificación de la Invitación), debes agendarlos para una presentación. Si son tiburones y erizos, debes agendarlos para presentaciones 1 a 1 contigo y tu patrocinador. Si son delfines y ballenas, debes agendarlos para un Homemeeting en tu casa con el apoyo de tu patrocinador. El objetivo es que alcances el rango de Bronce entre 7 y 28 días. 1er Homemeeting: 2do Homemeeting: 1er 1 a 1: 2do 1 a 1: 1er Evento: 3
4) Invita 4 REGLAS EMOCIONALES DE LA INVITACIÓN: 1. Desapégate emocionalmente del resultado. 2. Sé tú mismo. 3. Muestra pasión. 4. Ten postura. 8 PASOS DE UNA INVITACIÓN PROFESIONAL: 1. Muéstrate apurado. 2. Hazle un cumplido al prospecto. 3. Haz la invitación. 4. Si yo te, tú? 5. Confirmación #1: Saca al prospecto un compromiso de tiempo. 6. Confirmación #2: Confirma ese compromiso de tiempo. 7. Confirmación #3: Define la hora del próximo contacto. 8. Cuelga el teléfono. 3 TIPOS DE INVITACIÓN: 1. Directa (Esto es para ti). 2. Indirecta (No sé si esto sea para ti o no). 3. Súper Indirecta (Esto no es para ti, pero puedes conocer a alguien). IMPORTANTE: El objetivo de la invitación no es que la persona se reúna contigo ni que firme en tu negocio. El objetivo de la invitación es saber si la persona está abierta a la posibilidad de hacer un negocio contigo (o referirte a alguien) y si tiene buena actitud, y si es así, enviarle un video para que vea de qué se trata. Se trata de abrir al prospecto, no de cerrarlo. Tú eres el mensajero cuyo trabajo es entregar una herramienta que hable por ti. Eso es duplicable. No te interpongas entre el prospecto y la herramienta queriendo ser tú quien explique todo. Que la herramienta lo haga por ti. El prospecto no debe ver el negocio a través tuyo. Debe verlo gracias a ti. Recuerda: eres el mensajero, no el mensaje. No te preocupes tanto por las palabras. Lo más importante es tu energía, postura y pasión. (Ver ejemplos de Invitaciones en el Anexo 1 al final de este documento). 4
5) Presenta y Haz Seguimiento Las primeras presentaciones 1 a 1 o Home Meetings lo hará tu Upline por ti. El Objetivo es que te independices lo más rápido posible. ESTRUCTURA DEL HOMEMEETING: 1. Das la bienvenida a la gente y les recuerdas por qué los invitaste. 2. Presentas el video y le pones play para que lo vean todos juntos. 3. Muestras los productos y los prueban. Ten una jarra de Vita Energía Xtra T preparada (si hace calor), o Ganomás Capuccino (si hace frío). 4. Edificas a tu upline y lo presentas (sea que esté contigo en persona o conectado virtualmente). Él responde algunas preguntas y cuenta su testimonio. 5. Tu upline te devuelve la palabra a ti y tú cierras con la fórmula yo- tú- los dos: o sea, les cuentas a tus invitados por qué tú has decidido comenzar este negocio, luego qué ves en ellos para haberlos invitado y finalmente qué sientes que podrían lograr juntos trabajando en equipo. 6. Les preguntas qué número son: 1) Solo quieren consumir producto. 2) Quieren referir producto. 3) Quieren hacer la red y formar equipos. 7. Los inscribes. 6) Cierra Cerrar es obtener un buen sí o un buen no. Para eso hacemos algunas preguntas. Esta parte la debes hacer tú con tu prospecto, no tu patrocinador, pues tu prospecto te conoce a ti y confía en ti. Tu Upline terminará la presentación con estas preguntas: Y esto es. Alguna pregunta? Qué fue lo que más te gustó: los productos o el negocio? 5
Tu Upline luego se retirará unos minutos para dejarte cerrar: Yo Tú Los Dos. (Cuéntale por qué empezaste tú en este negocio, tus sueños y metas personales. Luego dile por qué lo llamaste a él/ella enfocándote en su porqué. Finalmente, dile tu visión de lo que sientes que pueden construir juntos como equipo.) (Si luego de este cierre, la persona sigue dubitativa, sigue con el cierre racional) En una escala del 1 al 10, si el 1 fuera que no tienes ganas de hacer este negocio, y 10 fuera que estás listo para comenzar, qué número serías? 1-5: Es no es para él. Pídele un referido. 6-8: Pregúntale qué información le falta para poder tomar una decisión (Empresa, productos, Equipo o Industria) 9 10: Está listo para comenzar. Muéstrale los paquetes, que elija uno, firmen el formulario e invítalo al evento más cercano. 7) Duplica este Plan de Acción 48Hrs con tu Nuevo Socio. Reúnete con tu nuevo patrocinado en sus primeras 48 horas y trabaja con él este mismo plan de acción. 8) Reúnete con tu Patrocinador y Evalúa tu progreso Ten una reunión con tu patrocinador después de tus primeras 48 horas de aplicar este plan para revisar tus avances y corregir lo que sea necesario. FIRMA DE COMPROMISO EMPRESARIAL Firma de Nuevo Empresario Firma Patrocinador 6
ANEXO 1: Guías de Invitación 1. LLAMADA INICIAL SIN OBJECIÓN: a) Invitación Directa: Saludo normal ( Hola, cómo estás? Bien y tú? Bien también.) Esperas a que se haga la pausa típica después de que ambos se han saludado y se han preguntado cómo están. Frase 1: Oye,.. qué bueno que te encontré porque estoy por entrar a una reunión/saliendo/apurado. Puedes hablar un minuto? (Si te dice que sí, continuas. Si dice que no, pregúntale a qué hora puedes volver a llamarlo.) Frase 2: Mira, desde que te conozco, siempre me has parecido una persona (Hazle un cumplido sincero a la persona, describe algo de él que de verdad te guste y admires.) Frase 3: Estoy comenzando un negocio con un equipo de socios, que se puede trabajar en paralelo a lo que uno hace normalmente. Me gustaría mandarte un video de 15 minutos que resume el proyecto y ver si vale la pena que nos reunamos. Te interesa? (Si te dice que depende de qué se trata, insiste en que justamente por eso quieres darle el video, porque ahí está la información. Si acepta, continuas. Si dice que no, cierras el tema ahí y le pides 1 referido) Frase 4: Ok, te lo paso a tu correo/te lo entrego en físico. Para cuándo tendrías visto el video con seguridad? (Que él te defina día.) Frase 5: Ok, entonces si te llamara el (di un día después de lo que él dijo), ya lo tendrías visto con seguridad? (Si te dice que sí, continúas. Si te dice que no está seguro, que reajuste la fecha él solo.) Frase 6: A qué número y hora es mejor llamarte? (Definan claramente fecha, hora y el número al que lo vas a llamar.) 7
Frase 7: Perfecto, te llamo el día.. a las.. entonces. Oye, antes de colgar, aquí entre nos, por qué estarías abierto a hacer un negocio? En otras palabras, que harías si tuvieras ese dinero extra que no estás pudiendo hacer todavía? (Déjalo que se explaye y te cuente su por qué. Ayúdalo. Si es que te responde sólo Estaría bueno ganar más dinero o algo así de general. Dile: Qué harías si pudieras generar unos 500 dólares extras al mes? ) Frase 8: Ok, entonces quiero pedirte que veas el video con eso en mente: que esto puede ser el medio que te ayude a conseguir el tiempo/dinero que necesitas para poder/hacer/lograr/conseguir (menciona el por qué que él/ella te dijo). Míralo pensando en eso. De verdad, tómate el tiempo de verlo porque creo que esto puede ser muy importante para ti, de acuerdo? (Espera que te responda. Asegúrate de que te entendió.) Frase 9: Listo, te llamo a la hora que quedamos. 8
b) Invitación Indirecta: Saludo normal ( Hola, cómo estás? Bien y tú? Bien también.) Esperas a que se haga la pausa típica después de que ambos se han saludado y se han preguntado cómo están. Frase 1: Oye,.. qué bueno que te encontré porque estoy por entrar a una reunión/saliendo/apurado. Puedes hablar un minuto? (Si te dice que sí, continuas. Si dice que no, pregúntale a qué hora puedes volver a llamarlo.) Frase 2: Mira, desde que te conozco, siempre me has parecido una persona (Hazle un cumplido sincero a la persona, describe algo de él/ella que de verdad te guste y admires.) Frase 3: Estoy comenzando un negocio con un equipo de socios, que se puede trabajar en paralelo a lo que uno hace normalmente. No sé si esto sea para ti o no, pero si te doy un video de 15 minutos que resume el proyecto, te interesaría verlo? (Si te dice que depende de qué se trata, insiste en que justamente por eso quieres darle el video, porque ahí está la información. Si acepta, continuas. Si dice que no, le pides un referido.) Frase 4: Ok, te lo paso a tu correo/te lo entrego en físico. Para cuándo tendrías visto el video con seguridad? (Que él te defina día.) Frase 5: Ok, entonces si te llamara el (di un día después de lo que él dijo), ya lo tendrías visto con seguridad? (Si te dice que sí, continúas. Si te dice que no está seguro, que reajuste la fecha él solo.) Frase 6: A qué número y hora es mejor llamarte? (Definan claramente fecha, hora y el número al que lo vas a llamar.) Frase 7: Perfecto, te llamo el día.. a las.. entonces. Oye, antes de colgar, aquí entre nos, por qué estarías abierto a la posibilidad de hacer un negocio? En otras palabras, que harías si tuvieras ese dinero extra que no estás pudiendo hacer todavía? 9
(Déjalo que se explaye y te cuente su por qué. Ayúdalo. Si es que te responde sólo Estaría bueno ganar más dinero o algo así de general. Dile: Qué harías si pudieras generar unos 500 dólares extras al mes? ) Frase 8: Ok, entonces quiero pedirte que veas el video con eso en mente: que esto puede ser el medio que te ayude a conseguir el tiempo/dinero que necesitas para poder/hacer/lograr/conseguir (menciona el por qué que él/ella te dijo). Míralo pensando en eso. De verdad, tómate el tiempo de verlo porque creo que esto puede ser muy importante para ti, de acuerdo? (Espera que te responda. Asegúrate de que te entendió.) Frase 9: Listo, te llamo a la hora que quedamos. 10
c) Invitación Súper Indirecta: Saludo normal ( Hola, cómo estás? Bien y tú? Bien también.) Esperas a que se haga la pausa típica después de que ambos se han saludado y se han preguntado cómo están. Frase 1: Oye,.. qué bueno que te encontré porque estoy por entrar a una reunión/saliendo/apurado. Puedes hablar un minuto? (Si te dice que sí, continuas. Si dice que no, pregúntale a qué hora puedes volver a llamarlo.) Frase 2: Mira, desde que te conozco, siempre me has parecido una persona (Hazle un cumplido sincero a la persona, describe algo de él que de verdad te guste y admires.) Frase 3: Necesito que me des una mano con algo. Acabo de empezar un negocio que no creo que te interese, pero quería preguntarte: a quién conoces que podría estar interesado en hacer un negocio? Si yo te dijera negocio/trabajo en equipo/ganar dinero/emprendedor, cuál es el primer nombre que se te viene a la mente? (Aquí hay 2 opciones: o te dice que él está interesado o te da 1 referido. Si te dice que el interesado es él, continúa con la Frase 4. Si no muestra interés él, pero te da 1 referido, pídele los datos de contacto de esa persona con una frase como: Genial. Podrías darme su teléfono o email, o escribirle un correo con copia a mí presentándome?. Y ahí termina tu llamada.) Frase 4: Si te pasara un video de 15 minutos que resume de qué se trata, lo verías? (Si te dice que depende de qué se trata, insiste en que justamente por eso quieres darle el video, porque ahí está la información. Si acepta, continuas. Si dice que no, cierras el tema ahí.) Frase 5: Ok, te lo paso a tu correo/te lo entrego en físico. Para cuándo tendrías visto el video con seguridad? (Que él te defina día.) Frase 6: Ok, entonces si te llamara el (di un día después de lo que él dijo), ya lo tendrías visto con seguridad? (Si te dice que sí, continúas. Si te dice que no está seguro, que reajuste la fecha él solo.) 11
Frase 7: A qué número y hora es mejor llamarte? (Definan claramente fecha, hora y el número al que lo vas a llamar.) Frase 8: Perfecto, te llamo el día.. a las.. entonces. Oye, pero antes de colgar, aquí entre nos, por qué estarías abierto a ver hacer un negocio? En otras palabras, que harías si tuvieras ese dinero extra que no estás pudiendo hacer todavía? (Déjalo que se explaye y te cuente su por qué. Ayúdalo. Si es que te responde sólo Estaría bueno ganar más dinero o algo así de general. Dile: Qué harías si pudieras generar unos 500 dólares extras al mes? ) Frase 9: Ok, entonces quiero pedirte que veas el video con eso en mente: que esto puede ser el medio que te ayude a conseguir el tiempo/dinero que necesitas para poder/hacer/lograr/conseguir (menciona el por qué que él/ella te dijo). Míralo pensando en eso. De verdad, tómate el tiempo de verlo porque creo que esto puede ser muy importante para ti, de acuerdo? (Espera que te responda. Asegúrate de que te entendió.) Frase 10: Listo, te llamo a la hora que quedamos. 12
2. LLAMADA INICIAL CON OBJECIÓN (INVITACIÓN DIRECTA): Saludo normal ( Hola, cómo estás? Bien y tú? Bien también.) Esperas a que se haga la pausa típica después de que ambos se han saludado y se han preguntado cómo están. Frase 1: Oye,.. qué bueno que te encontré porque estoy por entrar a una reunión/saliendo/apurado. Puedes hablar un minuto? (Si te dice que sí, continuas. Si dice que no, pregúntale a qué hora puedes volver a llamarlo.) Frase 2: Mira, desde que te conozco, siempre me has parecido una persona (Hazle un cumplido sincero a la persona, describe algo de él que de verdad te guste y admires.) Frase 3: Estoy comenzando un negocio con un equipo de socios, que se puede trabajar en paralelo a lo que uno hace normalmente. Me gustaría mostrarte un video de 15 minutos que resume el proyecto y ver si vale la pena que nos reunamos. Te interesa? (Si te dice que depende de qué se trata, insiste en que justamente por eso quieres darle el video, porque ahí está la información. Si acepta, continuas. Si dice que no, cierras el tema ahí. Si te pregunta si esto es Multinivel, continuas con la siguiente frase.) Frase 4: Sí, por? (Si la respuesta es positiva sobre la industria, continua desde la Frase 8 de este guión. Si la respuesta es negativa sobre la industria sigue abajo.) Frase 5: Qué has escuchado? La historia es tuya o de alguien más? (Déjalo hablar. Ponte del lado del prospecto. Sé empático. Escucha sus razones.) Frase 6: Te entiendo totalmente, si yo hubiera escuchado todo eso, pensaría lo mismo que tú. Solo te llamaba para preguntarte si verías un video de 15 minutos que resume el proyecto. Si te lo mando, lo verías? (Si insiste en ser negativo. Sigue con la frase 7. Si acepta ver el video, sigue con la Frase 8) 13
Frase 7: Mira, yo esto lo voy a hacer contigo o sin ti, pero me encantaría que fuera contigo. Si te mando el video, lo verías? (Si la respuesta es positiva, continuas. Si la respuesta es negativa, cierras el tema ahí con amabilidad. Cambia el tema a algo positivo para no terminar en negativo) Frase 8: Ok, te lo paso a tu correo/te lo entrego en físico. Para cuándo tendrías visto el video con seguridad? (Que él te defina día) Frase 9: Ok, entonces si te llamara el (di un día después de lo que él dijo), ya lo tendrías visto con seguridad? (Si te dice que sí, continúas. Si te dice que no está seguro, que reajuste la fecha él solo) Frase 10: A qué número y hora es mejor llamarte? (Definan claramente fecha, hora y el número al que lo vas a llamar.) Frase 11: Perfecto, te llamo el día.. a las.. entonces. Oye, pero antes de colgar, aquí entre nos, por qué estarías abierto a hacer un negocio? En otras palabras, que harías si tuvieras ese dinero extra que no estás pudiendo hacer todavía? (Déjalo que se explaye y te cuente su por qué. Ayúdalo. Si es que te responde sólo Estaría bueno ganar más dinero o algo así de general. Dile: Qué harías si pudieras generar unos 500 dólares extras al mes? ) Frase 12: Ok, entonces quiero pedirte que veas el video con eso en mente: que esto puede ser el medio que te ayude a conseguir el tiempo/dinero que necesitas para poder/hacer/lograr/conseguir (menciona el por qué que él/ella te dijo). Míralo pensando en eso. De verdad, tómate el tiempo de verlo porque creo que esto puede ser muy importante para ti, de acuerdo? (Espera que te responda. Asegúrate de que te entendió.) Frase 13: Listo, te llamo a la hora que quedamos. 14
3. RETOMA DE CONTACTO CON EDIFICACIÓN DE UPLINE: a) SI VIO EL VIDEO. Frase 1: Hola,.. Viste el video? (Si te dice que sí, continuas.) Frase 2: Qué fue lo que más te gustó? (Déjalo que se explaye. Te va servir para darte cuenta si de verdad vio el video o está inventándose) Frase 3: En una escala del 1 al 10, siendo 1 cero interés en esto y 10 que estás 100% interesado en ver más información, en qué número estarías tú? Si te responden 1-5: Bien. Me parece que no es algo que veas para ti como negocio entonces. Te gustaría probar los productos? (Después de que te diga si está listo para ser consumidor o no, pídele 1 referido.) A quién conoces que podría estar interesado en ver este negocio? Si yo te dijera negocio/trabajo en equipo/ganar dinero/emprendedor, cuál es el primer nombre que se te viene a la mente? (Deja que te dé el nombre de 1 referido y luego pídele los datos de contacto.) Genial. Podrías darme su teléfono o email, o escribirle un correo con copia a mí presentándome? Si te responden 6-10: Perfecto entonces vale la pena reunirnos. Reunámonos en.. (definan lugar, de preferencia tu casa) para mostrarte más información. Tengo estas 2 opciones de día y hora:. y. Cuál te acomoda más? (Lo agendas inmediatamente y continuas con la Frase 4) 15
Frase 4: Listo, agendado. Oye, algo muy importante: ese día va a estar conmigo mi socio/socia (Nombre de tu Upline), yo trabajo con él/ella en su equipo. Es una persona muy importante y tiene la agenda muy apretada. Así que te pido que seas súper puntual porque nos va a dar 1 hora de su tiempo. Cuento con que seas puntual? Confirmado el día a la hora.. en..? (Sácale el compromiso.) b) SI NO VIO EL VIDEO (DALE UNA OPORTUNIDAD MÁS) Frase 1: Hola,.. Viste el video? (Si te dice que no porque se olvidó o no tuvo tiempo.) Frase 2: Para cuándo tendrías visto el video con seguridad? (Que él te defina día) Frase 3: Ok, entonces si te llamara el (di un día después de lo que él dijo), ya lo tendrías visto con seguridad? (Si te dice que sí, continúas. Si te dice que no está seguro, que reajuste la fecha él solo.) Frase 4: A qué número y hora es mejor llamarte? (Definan claramente fecha, hora y el número al que lo vas a llamar.) Frase 7: Perfecto, te llamo el día.. a las.. entonces. c) SI NUEVAMENTE NO VIO EL VIDEO (PÍDELE UN REFERIDO): Frase 1: Hola,.. Viste el video? (Si te dice que no porque se olvidó o no tuvo tiempo, le dices lo de abajo, pero con MUY buena actitud. Nunca te molestes ni te pelees.) Frase 2: No hay problema. Me parece que no vas a tener tiempo de hacer esto conmigo entonces. A quién conoces que podría estar interesado en ver información sobre un 16
negocio? Si yo te digo negocio/trabajo en equipo/ganar dinero/emprendedor, cuál es el primer nombre que se te viene a la mente? (Deja que te dé el nombre de un referido). Frase 3: Genial. Podrías darme su teléfono o mail, o escribirle un correo con copia a mí presentándome? 5. INVITACIÓN A UN REFERIDO Frase 1: Hola, (nombre del prospecto), qué tal? Mi nombre es (tu nombre), y soy amigo/pariente de (nombre de tu amigo/pariente/contacto) Tendrás un minuto para hablarte brevemente? Te escribo/llamo porque hace unos días le compartí a (nombre de tu amigo/pariente/contacto) información sobre un negocio que estoy trabajando con un equipo de gente, y que se puede manejar en paralelo a lo que uno hace. (nombre de tu amigo/pariente/contacto) no lo vio como para él/ella, pero cuando le pregunté por una persona con ciertas cualidades con la que pudiera trabajar, me habló muy bien de ti. No sé si esto sea para ti o no, pero si te diera un video de 15 minutos que resume el proyecto, lo verías? (Si te dice que depende de qué se trata, insiste en que justamente por eso quieres darle el video, porque ahí está la información. Si acepta, continuas. Si dice que no, cierras el tema ahí.) Frase 2: Ok, te lo paso a tu correo/te lo entrego en físico. Para cuándo tendrías visto el video con seguridad? (Que él te defina día.) Frase 3: Ok, entonces si te llamara el (di un día después de lo que él dijo), ya lo tendrías visto con seguridad? (Si te dice que sí, continúas. Si te dice que no está seguro, que reajuste la fecha él solo.) Frase 4: A qué número y hora es mejor llamarte? (Definan claramente fecha, hora y el número al que lo vas a llamar.) Frase 5: Perfecto, te llamo el día.. a las.. entonces. 17