Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL 2015
Prácticas de Transformación Clima y Cultura Organizacional Una vez realizado el esfuerzo en la aplicación y llenado de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2015, la Secretaría de la Función Publica ha solicitado determinar una serie de acciones para mejorar las relaciones entre los involucrados, ya sea con sus compañeros de trabajo, con su jefe, con los subordinados, con sus herramientas de trabajo, con las nuevas tecnologías y en general con todo lo que se relaciona con la actividad laboral dentro de esta entidad, con la finalidad de cumplir con los objetivos personales e institucionales.
Prácticas de Transformación Clima y Cultura Organizacional ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS
1. Sexo El 42% de la plantilla son mujeres, el año pasado era el 40%.
2. Edad El 78% de la plantilla está entre los 31 y 60 años, el año pasado era el 76%.
3. Estado Civil El 73% del personal está casado, el año pasado el 78%.
4. Nivel Escolar El 55% del personal tiene una licenciatura terminada y el 16% estudios técnicos.
5. Nivel Puesto El 50% del personal ocupa un puesto operativo.
6. Años Iniciativa Privada Solo el 17% del personal nunca ha trabajado en la iniciativa privada.
7. Años Administración Pública Federal El 72% del personal lleva trabajando más de 5 años en la APF.
8. Años Puesto El 55% del personal tiene menos de 5 años en el mismo puesto.
9. Estudios Actuales El 75% del personal no está realizado estudios en este momento.
Prácticas de Transformación Clima y Cultura Organizacional PROGRAMA ACCIONES DE MEJORA
Efectividad del Último PAM No. OBJETIVO ESTRATÉGICO: No. ACCIONES DE MEJORA: ACTIVIDAD FECHA DE EJECUCIÓN: 1 Difundir los resultados de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional y dar a conocer el Programa de Acciones de Mejora, enfatizando la participación de todos. 1 DIFUNDIR LOS RESULTADOS DE LA ECCO (OBLIGATORIA) - Se subió a la página de la Entidad los resultados de la encuesta. - Se reunió a todo el personal para F11darles a conocer los resultados de la Encuesta 2014 - Febrero de 2015 -Agosto de 2015 2 3 4 Incluir en el programa de capacitación cursos de liderazgo, con la finalidad de utilizar técnicas y métodos para la eficiente toma de decisiones, así como comprometer e involucrar al personal en la misión, visión, valores y objetivos estratégicos de la empresa. Incluir en el programa de capacitación cursos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC's), para hacer más eficiente los procesos, trámites y servicios. Realizar una campaña para captar las sugerencias y proposiciones del personal para mejorar la forma de trabajar. 2 CONTRATAR CURSOS DE LIDERAZGO 3 CONTRATAR CURSOS DE TIC's 4 - Curso Psicología organizacional - Curso Perfeccionamiento de competencias - Curso de Excel avanzado - Curso Básico de SAP - Julio 2015 - Diciembre 2015 - Mayo de 2015 - Noviembre 2015 INVITAR AL PERSONAL PARA QUE A TRAVÉS DE LOS BUZONES HAGAN LLEGAR SUGERENCIAS DE MEJORA EN EL - Reunión con el personal - Agosto 2015 TRABAJO Y LLEVAR A CABO LAS MÁS CONGRUENTES. 5 Implementar reuniones de trabajo a nivel gerencial, donde participe personal operativo con el fin de que puedan conocer la situación actual de la empresa y en su caso emitir sugerencias u opiniones. 5 CONTINUAR CON LA REALIZACIÓN DE REUNIONES GERENCIALES INVITANDO A PERSONAL OPERATIVO PARA QUE PUEDA CONOCER LOS TEMAS QUE SE PRESENTAN Y CONSIDERAR SUS OPINONES Y SUGERENCIAS. -Reuniones con personal de cada una de las Gerencias - Diferentes reuniones en los meses de marzo, abril y octubre de 2015 6 Incentivar al personal a través de diversas actividades con el fin de motivar su participación en el logro de las metas y objetivos de la Entidad. 6 CONTINUAR CON ACTIVIDADES QUE INVOLUCREN AL PERSONAL Y LO MOTIVEN PARA DESEMPEÑAR SU ACTIVIDAD DIARIA, SABIÉNDOSE PARTE IMPORTANTE DE LA EMPRESA. - Reunión con el personal - Marzo y agosto 2015 La efectividad del PAM 2015 fue del 100%