ACTA DE ACLARACIÓN DE BASES PRELIMINARES DE LA LICITACIÓN ABIERTA-SONDEO DE MERCADO NÚMERO 04/GA/08-777



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EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, SIENDO LAS DOCE HORAS DEL DÍA VEINTINUEVE DEL MES DE ABRIL DEL AÑO DOS MIL OCHO, EN LA GERENCIA DE ADQUISICIONES, SITO EN BARRANCA DEL MUERTO NÚM. 280, CUARTO PISO (OFICINA 403), COL. GUADALUPE INN, DELEGACIÓN ALVARO OBREGON 01020, MÉXICO, D.F., SE REUNIERON LOS FUNCIONARIOS DEL INFONAVIT QUE A CONTINUACIÓN SE MENCIONAN: ING. JUAN EMILIO ORTIZ CARRO, SUBGERENTE DE OPERACIÓN DE ADQUISICIONES, LIC. JORGE E. URIBE MORALES, SUBGERENTE DE SOPORTE AMBOS DE LA Y LA LIC. SANDRA MONTSERRAT ORTIZ GARCÍA, DE LA GERENCIA DE FORMACIÓN Y DESARROLLO, A FIN DE DAR RESPUESTA A LAS PREGUNTAS REALIZADAS POR LOS PROVEEDORES, LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD A LO QUE ESTABLECEN LOS PUNTOS B.4 Y B.5 DE LAS BASES DE LA LICITACIÓN, MISMAS QUE FUERON RECIBIDAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO. ------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------ CENTRO DE SERVICIOS INTEGRALES DE EVALUACION Y CAPACITACION PARA LA EXCELENCIA, A.C.: 1.- EL ENVIO DE LOS DOCUMENTOS PARA PARTICIPAR EN LA LICITACION SERA EXCLUSIVAMENTE POR CORREO ELECTRONICO O EN EL CASO DE LA ENTREGA FISICA DE LOS DOCUMENTOS, EN DONDE SE REALIZARA DICHA ENTREGA. RESPUESTA: EL ENVÍO DE LOS DOCUMENTOS QUE PARA TAL EFECTO SON LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONOMICA, SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO, DE CONFORMIDAD A LO QUE ESTABLECEN LOS PUNTOS B.6 INCISO A) y B.9 BASES PRELIMINARES DE LA LICITACIÓN ABIERTA SONDEO DE MERCADO NÚM. 04/GA/08-777. 2.- PARA LA ENTREGA DE LAS OFERTAS TECNICA Y ECONOMICA, CONSIDERANDO QUE NO ESTIPULAN CONDICIONES DE ENTREGA, SUPONGOME QUE ESTAS PUDIESEN SER ENTREGADAS EN DISTINTOS SOBRES CERRADOS NO HABIENDO OBJECION O CASO CONTRARIO FAVOR DE ESPECIFICAR RESPUESTA: LA ENTREGA DE LA PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA, SERÁ DE CONFORMIDAD A LO QUE ESTABLECEN LOS PUNTOS B.7 Y B.8, MISMAS QUE DETALLAN LA FORMA COMO SE IDENTIFICARAN LOS ARCHIVOS DE LAS PROPUESTAS QUE SERAN ENVIADAS MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO A LA DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01020, MÉXICO D.F. 1

DIRECCIÓN DE CORREO ESPECIFICADA EN EL PUNTO B.9 DE LAS BASES PRELIMINARES DE LA LICITACIÓN ABIERTA SONDEO DE MERCADO NÚM. 04/GA/08-777. 3.- QUE PLAZO SE ESTIMA DE TIEMPOS DE ENTREGA PARA LOS CERTIFICADOS, LA DURACION DE 2 AÑOS DEL PROYECTO O ALGUNA DEFINIDA COMO PLAZO MAXIMO POR EL INSTITUTO, YA QUE LA EMISION DE CERTIFICADOS ES RESPONSABILIDAD DEL CONOCER Y ESTA ES MUY INCIERTA RESPUESTA: CONSIDERANDO QUE LA ENTREGA DE CERTIFICADOS EMITIDOS POR EL CONOCER ES INCIERTA, EL ORGANISMO CERTIFICADOR A TRAVÉS DEL CENTRO EVALUADOR ENTREGARÁ AL INFONAVIT EL DICTAMEN DE LOS CERTIFICADOS SOLICITADOS AL CONOCER ESTIMANDO QUE LOS CERTIFICADOS SEAN ENTREGADOS TRES SEMANAS DESPUÉS. 4.- PARA EL FALLO, SE REALIZARA UNA JUNTA ABIERTA PARA LOS LICITANTES O DICHO FALLO SOLO SE COMUNICARA VIA E-MAIL Y EL SITIO WEB DEL INFONAVIT, Y SI ES ASI, INFORMARAN DEL MONTO TOTAL DEL CONTRATO PARA REALIZAR CUANTO ANTES EL TRAMITE DE LA FIANZA, YA QUE ESTE, POR MOTIVOS IMPUTABLES A LA AFIANZADORA A VECES DEMORA MÁS DE DIEZ DIAS. RESPUESTA: LA, HARÁ DEL CONOCIMIENTO DE LOS LICITANTES EL FALLO QUE PARA TAL EFECTO AUTORICE LA, MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO, ADEMÁS DE PUBLICAR EN EL SITIO DE INTERNET DEL INFONAVIT, MISMO QUE CONTENDRÁ EL NOMBRE DEL LICITANTE GANADOR, ASÍ COMO EL IMPORTE DE CONTRATACIÓN CORRESPONDIENTE. 5.- QUE SE ENTIENDE POR VICIOS OCULTOS RESPUESTA: NO APLICA, SE REALIZARÁ EL AJUSTE EN LAS BASES DEFINITIVAS DE LA LICITACIÓN. DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01020, MÉXICO D.F. 2

6.- DADO QUE NO SE ESTIPULAN CANTIDADES MINIMAS NI MAXIMAS EN CUANTO A EVALUACIONES, CERTIFICACIONES, NI HORAS Y/O PERSONAS PARA CAPACITACION, EXISTE LA INCERTIDUMBRE DE SI DICHO CONTRATO VA A SER POR UN PERIODO DE DOS AÑOS, O HASTA QUE SE CUBRA LA CERTIFICACION DE LOS 3149 TRABAJADORES, Y SI ESTE SERA POR UN MONTO ABIERTO, YA QUE AL NO CONTAR CON CIFRAS DE REFERENCIA, MAS QUE LA DE 3149 PERSONAS, LO CUAL ES UN DATO AMBIGUO PARA REALIZAR UN ESTIMADO DE COSTOS, POR LO MENOS EN CUANTO A CAPACITACION, COMO SERA FIJADA EL MONTO DEL CONTRATO YA QUE NO SE PUEDE HACER UNA ESTIMACION DE LAS PERSONAS A CAPACITAR. RESPUESTA: EL CONTRATO SERÁ ABIERTO HASTA POR UN MONTO DE $750,000.00 (SETECIENTOS CINCUENTA MIL PESOS 00/100 M. N.) POR NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL CON LA POSIBILIDAD DE CONTRATAR HASTA SEIS DESPACHOS LOS POSIBLES A CONTRATAR. EL MONTO A CONTRATAR SERÁ PARA EL EJERCICIO 2008 Y POR EL SEGUNDO AÑO ESTARÁ CONDICIONADO AL PRESUPUESTO ASIGNADO POR EL H. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN. DE 3149 PROCESOS DE CERTIFICACIÓN PARA EL PRIMER AÑO SE ESTIMA QUE SE CERTIFIQUE EL 40% DEL UNIVERSO; CONSIDERANDO UN MÁXIMO DE DOS (NTCL) POR CENTRO EVALUADOR. CABE DESTACAR QUE PARA LOS PROCESOS DE INFONAVIT SE ESTABLECE LA CERTIFICACIÓN POR UNIDADES DE COMPETENCIA, POR LO QUE SE ESTABLECEN SEIS NORMAS TECNICAS DE COMPETENCIA LABORAL EN DIECISEIS UNIDADES DE ACUERDO AL SIGUIENTE CUADRO. DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01020, MÉXICO D.F. 3

CTOF0200.01 ATENCIÓN A CLIENTES MEDIANTE INFORMACIÓN DOCUMENTAL UTOF0475.01 ATENDER A CLIENTES CUMPLIENDO CON LOS LINEAMIENTOS UTOF0476.01 MANEJAR LA INFORMACIÓN DOCUMENTAL DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN CINF0276.01 ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS MEDIANTE HERRAMIENTAS DE CÓMPUTO UINF0651.01ELABORAR DOCUMENTOS MEDIANTE PROCESADORES DE TEXTO UINF0652.01 ELABORAR HOJAS DE CÁLCULO MEDIANTE APLICACIONES DE CÓMPUTO UINF0653.01 ELABORAR PRESENTACIONES GRÁFICAS MEDIANTE APLICACIONES DE CÓMPUTO CINF0376.01ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS Y COMUNICACIÓN MEDIANTE EL EMPLEO DE LAS CARACTERÍSTICAS AVANZADAS DE APLICACIONES CÓMPUTO UINF0948.01 ELABORAR DOCUMENTOS DE TEXTO MEDIANTE EL EMPLEO DE LAS CARÁCTERÍSTICAS AVANZADAS DE LA APLICACIÓN DE CÓMPUTO UINF0949.01ELABORAR HOJAS DE CÁLCULO MEDIANTE EL EMPLEO DE LAS CARACTERÍSTICAS AVANZADAS LA APLICACIÓN DE CÓMPUTO UINF0950.01 ELABORAR PRESENTACIONES GRÁFICAS MEDIANTE EL EMPLEO DE LAS CARACTERÍSTICAS AVANZADA DE LA APLICACIÓN DE CÓMPUTO UINF0951.01 ESTABLECER COMUNICACIÓN MEDIANTE CORREO EELCTRÓNICO CCOM0390.02 SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Y TELEMERCADEO UCOM0986.02 BRINDAR SERVICIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA UCOM1236.01 VENDER PRODUCTOS Y SERVICIOS POR TELÉFONO UCOM1237.01 COBRAR ADEUDOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS POR TELÉFONO UCOM1238.01 BRINDAR SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE ATENCIÓN POR TELÉFONO CSEG0443.01 VERIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL CENTRO DE TRABAJO USEG1144.01 DETECTAR CAUSAS DE RIESGOS EN EL CENTRO DE TRABAJO USEG1145.01 EVALUAR OPERACIÓN DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE USIM1787.01 ASESORAR EN MATERIA DE CRÉDITO Y VIVIENDA EN LA PROPUESTA ECONÓMICA SE DEBERÁ DETERMINAR ÁREA DE INFLUENCIA Y SI ES EL CASO ESTIMAR VIÁTICOS Y TRANSPORTACIÓN POR NTCL, CONSIDERANDO CUADRO DE POR ENTIDAD FEDERATIVA. DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01020, MÉXICO D.F. 4

------------------------------------------------------------------------------------------------------ ----------------------------------------------------------------------------------------------------- SE INFORMA A LOS PROVEEDORES QUE LA INFORMACIÓN PRODUCTO DE LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS FORMULADAS, ASÍ COMO DE LAS MODIFICACIONES EFECTUADAS POR EL INFONAVIT, PASARAN A FORMAR PARTE DE LAS BASES DEFINITIVAS, MISMAS QUE SERÁN PUBLICADAS EN EL SITIO INTERNET DE INFONAVIT:http://www.infonavit.org.mx/inf_general/licitaciones/licitaciones.shtml, EL DÍA 30 DE ABRIL DE 2008, Y SERÁ EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE LOS PROVEEDORES ENTERARSE DE SU CONTENIDO Y ALCANCE. NO HABIENDO OTRO ASUNTO QUE TRATAR, SE DA POR CONCLUIDA LA PRESENTE A LAS TRECE HORAS DEL DÍA DE SU INICIO, FIRMANDO DE CONFORMIDAD LOS QUE EN ELLA PARTICIPARON: ING. JUAN EMILIO ORTIZ CARRO SUBGERENTE DE OPERACIÓN DE ADQUISICIONES DE LA GERENCIA DE ADQUISICIONES LIC. JORGE E. URIBE MORALES SUBGERENTE DE SOPORTE DE LA GERENCIA DE ADQUISICIONES LIC. SANDRA MONTSERRAT ORTIZ GARCÍA DE LA GERENCIA DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01020, MÉXICO D.F. 5