Gestión Dispositivos Móviles Dexon Software
INTRODUCCIÓN La gestión de dispositivos móviles es una de las principales actividades que se llevan a cabo en los departamentos de TI de cualquier compañía; debido al gran auge y crecimiento que han tenido estos tipos de dispositivos en los últimos años y al hecho de que cada vez más, estos recursos tecnológicos brindan una gama de funcionalidades que le permite a los usuarios, realizar varias tareas vitales para el negocio sin necesidad de estar en su oficina. De ahí que en la actualidad el 95% de los usuarios de determinada compañía cuenten con algún tipo de dispositivo móvil que les apoya en la gestión diaria. Ha sido tal el crecimiento y la necesidad que ha generado este tipo de dispositivos móviles que las mismas compañías proveen a sus usuarios de estos elementos con las funcionalidades y características necesarias para el desarrollo de sus actividades. En gran medida la prestación de un excelente servicio depende de cuánto este la compañía en movilizar su portafolio y servicios a donde el cliente se encuentre. Por consiguiente, la gestión, monitoreo y control sobre estos dispositivos es tarea fundamental del departamento de IT, para asegurar el buen estado de estos dispositivos, controlar ubicación y asegurar un buen rendimiento.
Dexon IT Asset Remote Manager Dexon IT Asset Remote Manager es el producto de Dexon que le permite el control total cualquier plataforma tecnológica con actividades como el inventario automático de hardware y software, distribución de software, Administración y auditoria remota, control de software entre otras. Dexon ha desarrollado estas mismas funcionalidades para que sean ejecutadas sobre los dispositivos móviles PDA S (Personal Digital Assistant) desde una única consola de gestión. Lo que le permitirá supervisar todos sus dispositivos, comprobar en qué estado se encuentra en tiempo real, crear informes de estos dispositivos y de su actividad en determinado periodo de tiempo, actualizar software, realizar un inventario automático de estos dispositivos y realice labores a distancia sobre los dispositivos de manera remota. Para Windows Pocket PC, Windows Mobile Smartphone y Windows CE FUNCIONALIDADES Inventario dispositivos Móviles Con Dexon IT Asset Remote Manager podrá realizar un inventario y conocer de forma exacta que y cuales dispositivos tiene. Datos de los Dispositivos Podrá obtener un histórico de los datos de cada equipo para su análisis y obtener información como: estado de batería, localización GPS, conexión, señales WiFi, software instalado, listado de aplicaciones, archivos guardados, capacidad de memoria entre otros datos. Configuración de los dispositivos: Le permite instalar y desinstalar software en los dispositivos de forma remota, configurar o desinstalar aplicaciones, parámetros del sistema (Windows Mobile), enviar archivos o parches. Integración: Integre toda la información de la gestión de los dispositivos móviles con la mesa de ayuda de DEXON y podrá crear incidentes de forma automática ante eventos presentados en algún o algunos dispositivos, previniendo fallas y optimizando su rendimiento.
Localización: Verifique la ubicación de cada uno de los dispositivos y obtenga datos de propiedad de red, conexión y rendimiento Seguridad: Cree perfiles adecuados para el acceso a la información corporativa que contengan los PDA s, realice bloqueos de dispositivos móviles de forma remota. Administración Remota: Acceda la información de los dispositivos desde cualquier lugar, cargue y descargue archivos desde y hacia dispositivos, modifique archivos y carpetas, y verifique los propiedades de los archivos. Controle la salud del dispositivo, su batería, memoria etc Visualización: Podrá ver el listado de dispositivos móviles en columnas y crear grupos lógicos de los mismos, por fabricante, modelo, año, capacidad, categoría etc. Búsqueda: Realice búsqueda de dispositivos por palabras clave como fabricante, modelo o usuario. Todo desde un campo de búsqueda en la misma consola. BENEFICIOS: Podrá maximizar el tiempo de actividad y la productividad de los usuarios de PDA s. Detectando problemas y solucionándolos mientras los dispositivos continúan en actividades laborales. Reduzca al máximo los costos de soporte, mantenimiento y actualización de los dispositivos móviles. Centralice en un único punto, la administración de todos los dispositivos móviles de su organización. Mantenga al día las actualizaciones de software que deben tener todos los dispositivos. Haga efectiva las políticas de uso y seguridad que su empresa tiene sobre los dispositivos móviles. Realice auditoria sobre el uso que le dan sus empleados a los dispositivos móviles.
REQUERIMIENTOS Para utilizar de forma adecuada la funcionalidad de gestión de Dispositivos Móviles de Dexon debe contar con: Suite Dexon IT Asset Remote Manager. En los dispositivos, contar con el núcleo Windows CE 5.2 en cualquier versión de Windows Mobile y puede ser de 32 o 64 bits. Windows Communication Foundation (WCF) e Internet Information Services (IIS) deben estar instalados y registrados. DISPOSITIVOS SOPORTADOS: Pocket PC, Smartphones y Media Center Portátil.